20xx年协会工作总结

20xx年度，本协会以党的十八大精神为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效。主要工作如下：

一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转

1、开展?汽车维修质量服务月?活动

为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动，协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20**）6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新

闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。

2、开展汽车维修行业?信誉年?活动

为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召， 根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，?以线带面?，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。

3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动

为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20**）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响，于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，

克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。

三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过?全国汽车维护与修理网?发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我

市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。

经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和 ?汽车维修质量服务月?活动、?信誉年?、?文明诚信、优质安全?的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。

二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步

1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作

根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的?第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会?，与参展商广泛进行接触，收集了大量展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的

兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司已于四月初正式成立。该公司本着?诚信经营，优质服务?的宗旨，为全市会员单位提供质量可靠、价格低廉的汽保设备，同时还为会员单位提供厂房场地设计、管理制度的制定、新技术培训和开、歇业手续办理等多方位的细节服务。目前，该公司尚处在试运行状态，还需要得到广大会员单位的大力支持。

2、深入贯彻落实交通部对维修行业培训工作的要求，重点抓好关键岗位在职从业人员的继续培训

为配合新的国家标准《汽车维修业开业条件》中对从业人员持证上岗的要求，协会积极组织从业人员参加关键岗位的上岗培训，同时充分吸纳会员单位的意见，在加强对从业人员基本技能培训的基础上，根据学员的实际能力，对培训内容进行了一定的调整，注重加大实际操作的培训课时，使参加培训的人员在服务技能上有较大程度的提高。截止本月底，全市已有425名从业人员参加了上岗培训。

3、举办首届兰州市汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班

根据协会四次常务理事会决定和?管理年?要求，协会秘书处会同运管处多次与中国汽车维修行业协会协商，邀请到了全国汽车维修企业管理知名人士和汽车维修技术专家—阚有波、李东江和黄国相来兰利用两个双休日分别举办首届汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管

理知识研讨班。这次讲座主要针对我市一、二类汽车维修企业厂长和技术负责人，旨在通过讲座和研讨，从根本上提升我市汽车维修企业管理水平，提高汽车维修整体技术。讲座内容从怎样培养优秀汽车维修技师、现代汽车维修企业经营模式、经营分析与决策到红外线温度分析在汽车维修中的应用、汽车快速故障诊断与诊断技巧和汽车自动变速器技术等，都充分考虑到我市汽车维修企业的实际需要，是我协会成立以来举办的档次最高、技术水平最强的一次培训，受到了广大会员单位的一致好评，取得了较好的社会效果。

4、建立兰州机动车辆维修行业技术专家小组机构 为了加强对会员单位的技术指导，促进技术交流，改变行业面貌，促使汽车维修企业整体水平上台阶，增强发展后劲，推动我市汽车维修行业的持续发展，经三届四次常务理事会研究，协会于6月份成立了兰州市汽车维修技术专家小组。汽车维修技术专家小组组长由协会秘书长、高级工程师李仓林同志担任，副组长由协会副会长、工程师常国文、工程师杜文锁同志担任，组员由赵佳等15位同志组成。技术专家小组将为会员单位提供紧急技术援助，帮助会员单位解决疑难问题，传授推广新技术，收集、整理和传播行业信息，采取多种形式，为会员单位提供技术服务。

5、做好《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路运输管理条例》的宣贯工

结合《行政许可法》和《道路运输条例》的颁布实施，按照汽车维修市场专项整治工作和?管理年?的要求，为了尽快使行业管理部门和会员单位及时了解新的《道路运输条例》和修改后的《甘肃省道路运输管理条例》，协会于第三季度在全市汽车维修行业中开展了范围广泛、声势浩大的宣贯活动，并积极配合行业管理部门做好企业对《道条》和《甘条例》的学习工作，利用企业例会、散发宣传单等多种形式积极宣传，督促企业对照《道条》和《甘条例》规范自己的经营行为，维护自己的合法权益，依法经营，提高服务档次，树立我市汽车维修行业的新风尚，保障道路运输安全，促进汽车维修行业的健康发展。

6、汽车维修救援网络正式启动

为了为广大汽车消费者提供优质、便捷的服务，自12月初，维修救援热线96779正式开通，我市的12家会员单位正式投入维修救援服务，它将为我市广大汽车消费者带来更加便利的及时服务，发挥社会效益。

三、加强协会组织建设，完善内部机制，提高自身服务水平

1、为了使县区分会工作顺利进行，根据市民政局兰民管发（20**）10号文件精神，协会按规定为协会分会组织——皋兰、永登、红古、榆中分会及时办理了《社会团体分支（代表）机构登记证书》，各分会于6月中旬以前相继召开了分

会成立大会，县委、县政府、县政协给予极大支持，使分会工作能够在协会的组织下正常开展。

2、一年来，协会坚持每季度按时召开常务理事会的会议制度，认真听取会员单位的意见建议，及时调整工作思路，总结、安排协会下一步的工作。同时，协会及时调整了因工作变动的常务理事，并完善了内部规章制度——会员管理制度、财务管理制度、自律制度、重大事项报告制度、会议制度、会费收取管理制度、档案管理制度和印章制度。

3、在非公有制汽车维修企业建立党支部。按照市交通局党组的安排，积极配合处党委，在条件成熟的一、二类非公有制汽车维修企业中建立党支部，使党的组织建设和工会组织在非公有制企业中得以健全，使企业的各项工作得到有力的支撑，有利于企业的各项工作走向制度化和规范化。目前，已有4个非公有制维修企业建立了党组织，3个建立了工会组织。

四、加强横向联系，增加学习和交流，促进全行业技术进步

今年2月份，按照中国汽车维修行业协会的统一安排，协会积极组织了2家会员单位赴英国、瑞典、丹麦、挪威等五国考察，以期通过和国外同行的学习和交流，吸取国外同行的先进经验和理念，拓宽视野，更新观念，提高管理和经

营水平，使我市汽车维修行业在体制、经营、管理和技术服务等方面有新的起步和转变。

五、积极参加中国汽车维修行业协会组织的各项学习和交流活动，认真履行会员的各项义务

第三季度，协会派员参加了在烟台召开的20**中国汽车维修行业发展高层论坛会议和汽车维修经营模式研讨会，与同行们交流了道路运输市场发展情况和汽车维修市场管理工作的好经验、好办法，并针对如何结合《中华人民共和国行政许可法》认真贯彻落实《中华人民共和国道路运输条例》，开展汽车维修市场管理以及执行新的开业条件，引导市场有序竞争、健康发展等进行了认真讨论。同时，本协会按时向中国汽车维修行业协会交纳了会费。

六、加强行业精神文明建设，促进行业全面进步

1、开展技术比武活动，提高行业服务能力

为了加强汽车维修行业高技能人才队伍建设工作的力度，充分发掘和培养企业急需的技能型人才，激发全行业从业人员学习技术的热情，提升汽车维修质量和优质服务水平，协会在今年下半年举办了首届 ?广本杯?汽车维修职业技能大赛。这次汽车维修职业技能大赛由兰州市交通局、兰州市劳动社会保障局、兰州市总工会和兰州市机动车辆维修行业协会共同组织，兰州市公路运输管理处和兰州市机动车辆维修行业协会主办，兰州金穗康商贸有限公司承办。为

了保证大赛的公平性和严肃性，大赛组委会作了周密细致的安排，抽调得力的工作人员，经历了宣传动员、报名、初赛、复赛和决赛，前后历时三个多月，得到了全市广大汽车维修企业管理人员和技术工人的积极响应和踊跃参赛，报名参加初赛的维修技工达10500余人，占全市汽车维修技工人数的86%，经过各辖区严格认真的考试，有503名优秀技术工人进入复赛。通过复赛和评委会认真阅卷、评分、成绩名列前30名的优秀人才进入了决赛。参加决赛的30名选手在甘肃省公证处公证人员的监督下，经过电控发动机起动、故障码诊断、数据流诊断、安全文明生产等项目的比拼，获得一、

二、三等奖的获奖选手，受到协会巨额的物质奖励，同时由交通主管部门、市总工会和市劳动部门还分别授予?兰州市汽车维修行业技术能手?称号、并对第一名选手授予市级?技术能手?称号，破格晋升为技师，对第二、三名选手也给予晋升技术职务的奖励，为维修行业技术人才脱颖而出创造了条件，在全行业引起了极大反响。

这次技术比武活动是我市协会自成立以来举办的规模最大、参加人数最多、关注程度最高的一次大赛，也是协会进一步调整工作思路，为行业人才脱颖而出和行业的发展做的一种有益的尝试。通过本次活动的开展，我市汽车维修行业尊重劳动、尊重技能型人才的社会氛围日益浓厚，为宣传行业、提升行业知名度、展示行业新风貌、新形象起到了积极

的促进作用。同时，大赛的成功举办，也为进一步加强全行业政治思想、业务技术、职业道德、精神文明建设等方面的教育培训，推动企业之间、行业之间、地区之间的高素质专业人才的交流与协作，培育我市汽车维修行业中具有代表性的顶尖人物，充分发挥他们的带头示范作用，进一步提升企业的维修水平，促进全行业的进步与发展起到了积极的推动作用。

2、加大宣传力度，坚持正确的舆论导向，宣传行业，促进业内交流

今年以来，在继续免费为会员单位订阅汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》的同时，我们结合工作实际，对行业一年来开展的工作和活动等动态信息进行了及时宣传报道，促进了维修行业的信息传送。期间，协会秘书处编辑发行了三期《兰州市机动车维修简讯》，全国汽车维护与修理网与《汽车维护与修理信息》发布论文及各类简讯32篇，不仅宣传了兰州汽车维修行业，扩大了维修行业在全国的影响，而且受到了我市新闻媒体的广泛关注，截止本月底，《兰州日报》、《兰州晚报》、《兰州晨报》、《西部商报》、《鑫报》、兰州电视台、交广台等各界新闻媒体共报道行业资讯12篇（次），提高了我市汽车维修行业的知名度，提高了行业整体形象。

七、存在的主要问题：

在总结过去一年工作的同时，我们也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是协会自身需要进一步理顺体制，组织行业性特别是在促进企业间的交流与合作方面力度还有待加大，与全国维修协会和外省、市协会之间的交流协作还有待加强。此外，改善工作条件和提高人员素质也是协会目前需要解决。这些问题，我们将在新的一年里逐步加以解决。

总之，一年来，我协会全体同志能够按照行业管理部门和协会常务理事会每个阶段的工作安排和要求，认真学习?三个代表?重要思想，努力提高自身的工作能力，从思想作风、工作作风方面都有了明显提高，服务意识明显增强，协会上下团结一致，克服了任务重的困难，做到了各项工作有计划、有安排、有落实，较好地完成了全年的工作任务，并且在行业服务方面积累了一定的经验，但与行业管理部门和会员单位的期望还有一定的差距，20**年，我们将继续发扬今年的工作作风和敬业精神，总结经验，努力创新，开拓协会工作的新局面，为我市汽车维修行业实现跨越式发展作出贡献。

 

第二篇：20xx年轻工协会工作总结

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20xx年轻工协会工作总结

今年以来，全市轻工系统的广大干部职工，坚决贯彻市委、市政府的决策、指示，在经贸委的具体指导下，努力适应新形势、新任务的要求，积极克服各种困难，以加强干部作风建设为重点，以推进粮油果蔬食品深加工等轻工产业链建设为己任，积极参与全市新一轮解放思想大讨论，改进作风，真抓实干，较好地完成了上级交给的任务，轻工业继续保持了稳健、协调发展的良好势头，系统内部保持了稳定和谐的良好局面。

一、行业经济运行情况

从今年情况看，金融风暴对实体经济的冲击有所显现，发展增速有所回落。但总体看，全系统经济运行质量仍有所提高，速度效益协调增长。全年共完成工业总产值568亿元，实现销售收入553亿元，利税30.5亿元，出口交货值27、6亿，同期分别增长了25%、23%、30%、15%。行业发展出现了“三个明显的变化”：

一是特色产业集群建设已初具规模。各县、区本着高起点规划，高水平建设，高效率运转的原则，为区域特色产业集群建设在发展平台搭建、提高集聚能力、完善各种功能等方面提供了全方位的服 1

务，取得了显著的成绩。如沾化食品加工业园区，起点比较高，进展比较快，规模初现。

二是针对形势变化调整发展思路比较快。面对国际国内经济领域出现的新情况、新问题，各企业都及时调整发展思路，加快结构调整步伐，采取新的因应对策，有效地化解了发展中遇到的风险和矛盾。如长星集团，在做大装饰原纸的基础上，已向风电设备进军，并取得了突破性进展。

三是重点行业增势明显，拉动作用巨大。各县区选择了一批具有一定规模和较高技术起点，集产、加、销于一体，外向市场、内联基地的企业在拉长“产业链”上搞突破，使粮油果蔬深加工等食品行业的优势得到了迅速的膨胀。西王集团、渤海油脂、香驰粮油、三星集团、长兴集团等5大骨干企业，仍然保持了强劲的发展势头，拉动作用进一步显现出来。

二、紧紧围绕特色产业集群建设，强化指导服务意识。根据市委市政府关于“产业链延（集群）建设”的战略构想和经贸委年初的工作要求，按照省对口部门部署的任务，结合全市轻工业发展实际，我们突出工作重点，坚持把搞好“为行业服务，为企业服务”作为切入点，积极主动地开展工作，争取有所作为。今年，重点做了三件事：一是深入企业进行调查研究，靠前服务。先后到长兴集团、天地縁纸业、珍贝瓷业等6家企业，同企业领导就金融危机形势下，实体经济受到的冲击，企业有那些应对措施等问题进行座谈，传达省市有关指示要求，传递行业相关信息，了解发展中遇到的新 2

情况、新问题，提出行业的意见和建议。增强了与企业的沟通，熟悉了解了基层实际情况。二是按照省行业主管部门的安排部署，在全行业继续开展了轻工行业集群培育和制造业基地建设活动，按照目前通行的衡量产业集群的“五项”条件和要求，对其下一步规划发展提出了指导性意见。其中，阳信不锈钢餐具、沾化枣制品两个具有鲜明产业特色的基地，被省行业部门确定向国家级推荐目标。三是按照省市的有关要求，协助市安监部门，积极参与安全生产工作，为防止硫化氢中毒事件发生，分别去邹平、惠民、博兴6个造纸企业进行了检查。

三、以抓作风、带队伍、促实干为重点，积极开展解放思想大讨论。一是抓学习，提高认识。组织全体党员领导干部和各公司负责人，认真学习大讨论中部署的文件和市委主要领导同志的讲话精神，并边学边议，融会贯通。引导大家把思想统一到市委市政府的一系列重大决策部署上来，统一到推进落实科学发展观、促进全市轻工业又好又快发展上来，统一到为加快发展营造和谐稳定的局部环境上来；二是抓查摆问题，明确不足。我们连续召开了老干部、公司领导和企业军转干部三个座谈会，认真听取了服务对象的意见；组织了机关干部、职工进行了学习发动,并引导大家围绕这次活动中重点解决的三个方面的问题结合半年评议为领导班子和领导干部会诊把脉,找问题、查原因、提建议。同时要求每个领导干部结合去年的工作,联糸自己的分管工作和大家的意见、建议谈体会、说打算、拿思路。通过“查、摆、看”进一步统一了思想,明确了问题和不足； 3

三是抓边整边改。我们在活动开展中,通过广泛征求老同志、在职干部、职工的意见，注重联糸本单位的工作实际,针对活动中查摆出的，思想观念不新，开拓性不足，行业指导力度不够，热点、难点以及历史遗留问题解决不力等问题和不足，我们制定了整改措施，不等不靠,坚持边整边改,取得了明显的实效。组织老同志、公司负责人和在职人员参观了北海新区，感受了北带开发的新气象，招商引资工作有所进展。引进的中海盐化公司投资240万的项目已被招商局确认公示。积极参与了抗震救灾捐助活动，共捐款15000元。

四、注重制度建设，不断完善保持勤政廉洁工作机制。我会机关及所属公司都是几经改革的老单位，底子薄、条件差、困难多。但我们思想不松、标准不降、始终把勤政廉洁建设作为加强班子和干部队伍建设的大事来抓，在抓好学习、教育的同时，特别注重制度建设。针对思想、工作和作风中存在的问题，立足干部队伍的长远建设，紧密结合协会工作实际，制定、完善了长效机制。重新健全完善了以往行之有效的规章制度，研究制定了《二00八年落实廉洁勤政效能效率目标管理责任书的措施》、《坚持政务公开增强机关办事透明度的若干规定》，《建设节约型机关的若干规定》结合实际提出了“以爱岗敬业、乐于奉献为荣，以轻薄工作、敷衍塞则为耻；以尽心尽力、群众满意为荣，以态度淡漠、损害群众利益为耻；以热情主动、文明服务为荣，以滥用职权、违法违规为耻；以廉洁高效、勤政为民为荣，以吃拿卡要、玩忽职守为耻；以务实创新、精通业务为荣，以故步自封、不思进取为耻；以工作第一、争创一流 4

为荣，以碌碌无为、平庸落后为耻；以树好形象、集体荣誉为荣，以损公肥私、唯利是图为耻的具体要求。制定了定期向老同志和公司领导通报重大事项的制度，进一步落实了党风廉政建设责任制、规范了决策程序，扩大和疏通了监督渠道。

五、切实加强稳定和管理工作，进一步优化发展环境。加强管理和维护稳定，是我们这些老单位一项经常性的重要工作。今年以来，面对国际国内出现的新形势，新问题，其艰巨性、复杂性更为突出。在市委、市政府和经贸委的领导下，我们认真贯彻落实市委提出的“三十字工作方针”，全面落实维护 稳定和综合治理的各项措施，广泛开展“和谐小区”的创建活动，确保干部职工政治稳定和安居乐业，为优化发展环境，推动“平安滨州建设”做了大量艰苦细致的工作，也取得了一定成效。具体做了四件事：一是统一思想，提高认识，时刻绷紧维护稳定这根弦，进一步完善了工作机制。做到了“三个到位”既：认识到位，研究部署维控工作做到了经常化，制度化。特别是重大事件、重大节假日，更是高度重视、精心部署，不敢有丝毫懈怠，始终保持了维控工作不回避矛盾，不激化矛盾，不上交矛盾，使维护稳定工作形成了责任共识。二是组织到位，层层落实责任制。成立了综合治理和维护稳定工作领导小组，各领导分片包点，责任到人。各公司负责人是维稳工作的第一责任人，肩负着看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事的重任。三是机制到位。制定了一系列工作责任机制：层层签订目标管理责任书，规定对工作不力、出现重大群体事件或造成严重后果的，坚 5

决按有关规定严肃处理；原则上每月一次例会，把维稳工作作为研究工作的一个重点；对热点难点问题等涉稳因素实施跟踪排查，及时掌握动态，准确反馈信息，及时进行工作部署；成立了处臵突发性事件领导小组，制定了工作预案，确保队伍反应灵敏，能在第一时间内赶到现场；注重教育，过细工作，及时化解各种矛盾。今年以来，我们共遇到了3个棘手的问题，一是省属皮革公司职工因破产后部分权益没得到兑现、住区物业管理关系未理顺，曾三次集体上访，共30多人次;二是广告公司经济纠纷连带案；三是部分参加核试验和对越自卫反击战的军转复退军人上访问题。根据实际情况，我们不推诿，不回避，坚持有理、有利、有节。通过多种形式及时宣传国家和各级政府的政策，教育引导大家理解、支持各级政府为解决他们的问题所作的积极努力，把党和国家的温暖传递给大家；想方设法，创造条件，在法律和政策的范围内，尽最大努力解决历史遗留问题，争取理解和谅解，使他们自觉维护稳定大局，及时化解了多次越级上访苗头。改进作风，热情服务，努力解决热点难点问题。针对所属三个大院基础条件差、单位混杂、居住成分多元化、管理难度大的特点，我们不等不靠，知难而进，努力克服种种困难，先后完成了几件对保持稳定起到重要作用的事，受到了机关干部、职工的欢迎。一是积极协调杨家村领导，为塑料公司的修路、垃圾清运等扫清了道路，避免了纠纷的发生；二是投资8万元帮助解决了二轻大院集中供暖问题。

存在的困难和问题

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1、维护稳定工作依然复杂。由于我会基础条件差，利益关系比较复杂，各种矛盾相对集中，历史上也有一些遗留下来的问题没有根本解决，住区物业管理问题逐渐增多，一旦受内外环境的影响，就有可能产生新的不稳定因素。

2、敏感对象工作责任重大。我会企业军转干部、复退军人、特困职工人数众多，不安定因素也多，而在职人员偏少，工作难度较大。另外，工资改革已结束两年多了，在职人员工资至今未落实，大家情绪很大，工作很难做。

3、由于资金运作困难，两个特困企业的改制进展缓慢。

三、明年的工作打算

总体思路是：以中央、省、市领导的重要讲话精神为指导，在市委市政府的领导下，按照经贸委的部署要求，认清形势，理清思路，振奋精神，真抓实干。以产业链集群建设为着力点，更好地发挥指导、服务作用，突出抓好内部建设、稳定，圆满完成上级交给的各项任务。

一、在行业管理、服务上主要抓好两点。一是深入企业搞好调研，及时跟踪掌握行业、企业在金融风暴向实体经济蔓延情况下，出现的新问题，及时向政府有关部门反映；二是继续搞好协调服务。特别是在轻工特色产业集群基地建设上，要切实加大推荐、宣传力度，扩大我市轻工行业的知名度、美誉度。

二、在加强自身建设和稳定上主要抓好四项工作：一是认真组织好市委市政府和经贸委年终工作会总结议精神的贯彻落实，用会 7

议精神统一干部职工的思想，振奋精神，凝心聚力，切实做好明年的各项工作。二是继续抓紧招商引资，教育引导全体同志，紧紧围绕市委、市政府和经贸委确定的目标任务，克服畏难、厌战情绪，创新方法，提高成功率。三是认真贯彻落实市委和市纪委廉洁勤政、效能效率的指示要求，继续解放思想，突出真抓实干，切实转变作风；突出“五项纪律”，切实加强党风廉政建设；突出制度建设，进一步完善长效机制。坚持廉洁自律的一系列规定要求，实行政务公开，增强透明度。四是积极、妥善化解各类矛盾纠纷，确保大局持续和谐稳定。要以保持高度、持续稳定为目标，以关注、解决热点、难点问题为重点，加大力度，继续抓好维护稳定的各项工作，确保本系统稳定安全。过细地做好维护稳定工作和下岗职工的教育疏导工作,积极为他们排忧解难，确保职工队伍稳定，不给市里抹黑添乱。切实搞好内部建设和管理，进一步优化内部环境。

二00八年十二月十五日

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