时间过的真快，在泰和纪念馆工作已经三年了，虽然没有突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。过去一年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。

首先说说我的重点工作接待 ，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。

在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。

在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学

会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。

总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精

 

第二篇：讲解稿

各位评委老师：

大家好!本项目是一个全自动晾衣架。其主要功能有，功能一：衣架框在上下移动的同时可实现90度的翻转，更方便于晾晒衣物，我们来看一下它的功能演示；功能二：整体衣架可以移动到阳台外面，使衣物接收更多的阳光，更有效的杀菌、消毒，在雨雪、大雾天气晾衣架可以自动收回到阳台里面，避免衣物被打湿，我们来看一下它的功能演示；功能三：可以远程控制，为以后晾衣架向网络化、智能化方面发展做了铺垫。

采用两个玻璃升降器提供动力，由12V直流电源供电。它的工作原理为：由12V的直流电动机带动蜗轮蜗杆机构，通过钢丝拉动滑块做来回移动，滑块的来回移动带动曲柄滑块机构中的曲柄左右移动和摆动，使下面的双摇杆机构中的摇杆完成一个翻转，最终实现下面的衣架框上下的移动和90度翻转。下面的玻璃升降器中滑块的来回移动带动整体衣架的滑动，实现晾衣架的伸出和收回。

主要结构有以下几部分：结构一、玻璃升降器可以在任意位置实现自锁，使衣架框在最高位置处固定，它可带动的最大负载为500N，完全可以满足工作需要，滑块的行程为0.5米，使衣架框的上下移动范围在1.5米到2米；结构二、采用10x20的铝合金方管，其最大抗拉强度为100Mpa，硬度为45HBS，经过氩弧焊焊接之后的强度也可达到50Mpa，即使上面挂30Kg的衣物也不会出现任何问题。

创新点：1、采用曲柄滑块机构和双摇杆机构组成的多杆机构，使衣架框上下移动和90度的翻转

2、采用无线遥控开关，可以实现远程控制

3、采用湿度传感器，雨雪、大雾天气晾衣架自动收回