商务工作情况和存在问题及对策1

商务工作情况和存在问题及对策

20xx年元至五月份,商务局认真履行职责,积极进取,开拓创新,重点抓好了豫鲁边大型农副产品批发市场的谋划建设、“中华美食名城”挂牌、省级电子商务示范基地的创建、乡镇商业中心建设、“**名吃城”的筹建、餐饮业管理、行政执法等工作,为推动我县经济发展,保持市场稳定发挥了积极作用。

一、工作开展情况

(一)积极谋划,推进豫鲁边大型农副产品批发市场开工建设

进入20xx年,商务局在去年充分调研,认真谋划的基础上,配合县政府积极寻找、确定建设“豫鲁边大型农副产品批发市场”投资主体,并对选定的投资主体实行跟踪服务,协调有关部门加快批办相关手续,推进了该项目顺利实施。目前,规划面积2230.41亩,总投资11.9亿元的“豫鲁边大型农副产品批发市场”项目被确定为省重点项目。项目可研报告编制初稿已基本完成;项目一期用地578亩,征地预审提资报件、一期用地预付款预计6月10日到账。有望今年9月份进行一期工程围墙施工,11月份力争正式开工建设。

(二)成功创建省级电子商务示范基地

根据《商务部关于开展国家电子商务示范基地创建工作的指导意见》(商电发[2011]490号)、《商务部关于20xx年国家电子商务示范基地创建工作有关事项的通知》及省商务厅有关精神,商务局指定专人负责,对我县电子商务平台建设和应用情况进行调研,研究起草了《**县电子商务发展意见》、《**县电子商务发展专项资金管理办法》,明确了**县电子商务发展思路和目标,提出了支持政策。同时抓好了“地方商务之窗”、“新农村商网”两个网站的运用,筹划建设了“**商务网”,有效推进和提升了我县电子商务平台建设和应用水平。5月12日,**县被商务厅授予“省级电子商务示范基地”,成为了河南省首批5个省级电子商务示范基地之一,也是新乡市唯一的省级电子商务示范基地。

(三)“中华美食名城”顺利挂牌

20xx年12月,中国烹饪协会正式授予我县“中华美食

名城”称号。按照县政府要求,3月11日(古历二月十九)举行“中华美食名城”授牌仪式。为确保授牌仪式顺利举行,商务局积极做好了宣传、筹划等各项工作。同时,围绕“中华美食名城”授牌仪式开展了“厨乡名厨”评选、美食节等活动。

(四)乡镇商业中心建设稳步推进

根据商务部20xx年乡镇商业中心建设的有关要求,商务局主动和省商务厅沟通,争取资金、项目支持,指导、帮助

“万村千乡市场工程”承办企业积极推进乡镇商业中心建

设。今年,我县向省商务厅申报乡镇商业中心建设项目3个、配送中心项目1个,分别是:武邱乡商业中心、魏庄镇商业中心、方里乡商业中心、蒲西区商贸配送中心,共计投资1970万元。该项目经省财政厅、商务厅验收后,预计最高可为我县争取扶持资金900万元。

(五)餐饮业管理持续加强

商务局牵头负责,继续在县城区48家规模以上餐饮企业开展了“三比(比环境、比卫生、比质量)”活动,对3家不合格的餐饮企业,提出了整改意见,促进了我县餐饮业整体水平的提高。

(六)谋划了“**名吃城”

以食博园为依托,引进本地和中外名吃、名小吃入驻食博园,投资400多万元建设“**名吃城”,目前正在设计施工方案。

(七)商务行政执法力度不断加大 商务行政执法涉及千家万户,关系到人民群众的身体健康和生命财产安全,20xx年以来,商务局继续加大执法力度,适时开展联合执法,共查处私宰案件15起,捣毁私宰窝点8处,没收私宰肉品800多公斤(620公斤病害肉),私宰工具40件。对一起私宰案件进行了处罚;查处1起未经许可擅自扩建加油站案件,按照《成品油市场管理办法》规定对其下

达了责令停业整顿通知书和处罚告知书;共查处销售假冒酒案件33起,没收假冒白酒349瓶,对8起销售假冒酒案件进行了处罚。

(八)启动了商业网点规划工作

为保证我县商贸流通服务业健康、持续发展,按照县政府要求,商务局组织人员对我县商贸业基本情况进行了调

研,并与商务部推荐的“中商商业发展规划院”进行了联系、沟通,待县政府拨付规划设计经费后即可实施。

二、存在问题

(一)规划滞后,造成了商贸流通服务业盲目发展

**县商贸流通服务业由于多年来没有一个科学、系统的规划,致使商贸流通服务市场建设处于无序状态。我县大部分商贸流通服务市场是自发形成,存在着业态混乱、重复投资、功能单一、规模小、辐射能力弱等问题,制约了我县商贸流通业的持续发展。

(二)专业市场发育不够成熟

目前,我县专业市场还处于刚刚起步阶段,专业市场较少。汽车销售市场初步形成,但规模小、辐射能力弱。专业市场的商品交易功能要求的信息、仓储、交易、配送中心等设施配臵太低;专业市场的开发模式比较落后,市场开发的主要回报方式不是经营市场,而是过多地依赖和专业市场结合在一起的商品房销售等。

(三)商贸流通服务业的管理信息化水平偏低

我县商贸流通服务业仍然采用外地进货,本地销售,零售为主,定点服务,信息化管理、网上购销刚刚起步,造成了巨大的资源浪费;我县起重、卫材、防腐等优势产业仍然以业务员销售为主,信息化应用水平较低,销售成本居高不下,严重影响了我县优势产业的发展;社会化服务信息化应用除了通讯、网络的基本功能运用外,基本上没有得到有效拓展,网上订餐、日用品订购、家政服务等信息化运用没有实现,与我县较高的居民消费能力不相适应。

(四)商贸流通服务业管理不够规范

作为行业自律组织的行业协会没有成立或没有较好的

发挥作用,各行业内部之间存在着服务不规范、无序竞争现象,影响了商贸流通服务业的健康发展。

(五)优势产业之间缺乏有效对接

近年来,我县高效农业得到快速发展,为我县餐饮业提供了丰富的原材料资源,但是缺乏对接平台,没有实现直接对接,不但制约了农副产品销售,而且增加了餐饮业经营成本。

(六)商贸流通服务业主管部门困难重重

商务局作为全县商贸流通服务业主管部门,20xx年正式成立,为县政府工作部门。但是,人员编制、工资、办公经

费等问题至今没有解决,给商务局工作带来了很大被动,影响了商务工作的顺利开展。

1、经费缺口巨大

商务局人员工资、办公经费靠收取下属公司管理费维

持。近几年,按照县政府要求,对商务局下属企业先后实行了改制,管理费收入逐年减少,同时因工资逐年上涨,承担的社会管理任务越来越多,经费支出逐年增加,省直管县的实施同时也增加了经费支出,缺口越来越大,已经到了举步维艰的地步。

2、人员编制亟待解决

商务局虽然被列入了县政府工作部门,但是机关人员编制至今没有解决,工资拨付渠道没有理顺,影响了工作的开展。

3、执法力量薄弱

随着商务立法的不断完善,商务局承担的执法职能越来越多,专业性、技术性越来越强。目前,商务局稽查大队、12312商务举报投诉服务站共有人员10名,远远不能满足全县商务执法的需要,流通领域的产品质量问题得不到保证。

三、对策及建议

(一)加强商贸流通服务业规划

聘请专业规划机构,科学编制**县商贸流通服务业规

划,与城乡建设规划实现有效对接,形成全县规划建设一盘棋,防止重复建设、资源浪费现象发生。

(二)整合现有商贸流通服务业资源

按照商贸流通服务业规划,对全县现有商贸流通服务市场进行整合,成立服装、家电、IT、建材、劳保用品、旧货、再生资源回收利用等特色专业市场;整合遍布在城区和城郊的物流部,成立物流园区;整合分散在城区的小吃、名小吃、地方和外地名吃,以食博园为依托建设“**名吃城”,解决群众和外地来客不知道“吃什么、到哪里吃”的问题;整合分散在城区的夜市,在铜塔寺建设美食广场。提升服务功能,完善管理,加强信息化改造和应用,促进良性发展。

(三)规划建设专业批发市场

充分考虑我县优势产业和资源优势,规划建设大型农副产品批发市场、劳保用品批发市场、起重配件批发市场、卫材批发市场、防腐油漆批发市场、厨具调料批发市场等现代化大型专业批发市场,打造**品牌。

(四)建立食材加工、配送基地

利用我县高效农业和餐饮业优势,谋划建设“食材加工、配送基地”,有效链接餐饮和农业产业链,使农业和餐饮业有效对接,实现优势互补。

(五)建设中心商务功能区和特色商业区

按照河南省人民政府《关于促进中心商务功能区和特色商业区发展的指导意见》的精神,应在S308东延谋划建设聚集效应显著、基础设施完善、服务功能完善、辐射范围广、拉动消费作用明显的**县中心商务功能区和特色商业区,带动全县商贸业发展和流通服务业现代化水平提升。

(六)解决商务局机关问题,确保商务工作顺利开展

尽快解决商务局人员编制、执法力量薄弱和办公经费问题,提高商务局人员工作积极性,促进商务工作健康、有序、高效开展。

 

第二篇:关于集团公司培训工作现状、存在问题及改进对策

关于集团公司培训工作的现状、存在问题及改进对策

-----集团公司20xx年度培训工作调研报告

关键词: 培训 存在问题 对策 调研 报告

【摘要】:

为适应集团公司20xx年生产经营形势需要,发挥培训工作的保

障服务作用,进一步提高培训工作的针对性,提升培训工作的质量

和效果,同时也为开展全年培训工作掌握第一手资料,培训中心于

3月26日至29日对特钢分公司、特种铸造公司、液压机械厂、特

种机械厂、工艺材料所、机电工具公司、计量检测技术研究院等单

位进行了培训工作走访调研,对集团公司公司培训工作的现状、存

在问题及改进对策进行了现场摸底、座谈和问卷调查,对基层单位

的建议和好的做法进行了汇总和提炼,并结合公司20xx年度生产经

营主要任务和产品结构调整的要求,撰写出20xx年培训工作调研实

施报告。

一、集团公司培训工作的现状和存在的主要问题

目前培训工作存在的主要问题是培训机制不健全,重视程度不

够,培训形式落后、单一,针对性较差,培训经费不到位,培训效

果一般。通过此次调研,培训工作存在的问题具体有:

1、培训管理机制有待改进,培训工作存在多头管理,职责不明

确,资源分散,造成培训效率较低。

2、培训普遍采用传统授课方式,多数流于形式,尤其是技能人

员的培训,实训过程比重不够,缺乏实际工作针对性,培训效果不

佳。

3、针对性较强的、结合生产实际的操作技能和设备技术的有关

培训太少。

4、培训需求的准确性是保证培训有效的源头。在公司培训中设

计策划好的培训班,存在着参加的学员群体错位或设计的课程错位

等现象较普遍,培训需求与培训课程良好对接方面仍有较大差距。

5、基层单位培训普遍条件较差,设施和师资普遍欠缺,需集团

公司给予支持。

6、培训经费不足,规模小、不集中,效果不明显。教材费、教

师津贴难以兑付,急需外出培训人员的经费不能得到保证。

7、培训与生产的冲突和矛盾较严重。有些培训可以现场搞,但有一些必须脱产才有效果。但是基层单位普遍对生产一线人员脱产学习的抵触情绪较大,怕影响生产任务。为了应付任务派一些无关紧要的人员参加培训,针对性不强,效果不佳。

8、因存在“传了徒弟技术、丢了师傅饭碗”的顾虑,导师带徒制度推行比较困难。因考核奖惩制度没有跟上,三级带头人的作用在培训工作中没有得到很好发挥。

9、岗位说明书的描述不准确或不完整,导致岗位适应人,而不是人适应岗位,人职不匹配现象严重。因为岗位说明书描述不准确和不完善,考核内容不全面不具体,所以人的技能和能力与岗位要求有差距,但如何解决这一问题现在还无从下手。

二、调研单位反馈意见

在调研过程中,许多单位对今后的培训工作提出了很好的建议,主要有:

1、对某些关键岗位和关键设备,要组织人员编写讲义、操作规范,并进行规范操作,形成影像资料,以便作为培训素材推广。同时,存档以免传统技艺丢失。

2、各种培训计划由集团公司人力资源部统一下发文件,执行力强,学员群体有保证。

3、加强政策导向作用,调动积极性,从“要我培训”转变为“我要培训”,参加培训的职工利益不受损失,同时要重视培训效果的应用,加强考核。

4、培训管理职能要明确,二级单位培训工作由书记分管(党管人才原则),政工科具体负责,设立专职培训员,恢复职工培训教育委员会工作,对培训工作有评价、有表彰,形成竞争机制,解决培训工作积极性不高的现状。

5、对于新技术的应用、新标准的推广、工艺规程的标准化等培训需要集团公司统一安排,牵头协调。

6、对某些岗位的薪点需做适当调整。机电设备维修人员技能要求高,但因为是辅助岗位,薪点低,不愿意从事设备维护工作或积极性不高;青年技工完成工作定额后不愿意加班,影响生产任务。

7、应该与同行业开展工艺技术的交流活动,互相学习促进,拓宽视野。如:参观生产线、工艺技术交流研讨、专题讲座等,达到资源共享。对于关键技术窄口,同行之间取长补短,互相切磋,共

同提高,形成机制。该项工作需要集团公司组织协调,指定承办单位开展。

8、营造学术氛围,建立激励与约束机制,如:对技术能手和比武尖子应有区别,建立分层奖励机制。

三、基层培训工作中的好的做法和经验

通过调研发现了一些好的培训经验和做法,值得在今后的工作中总结和推广,主要有:

1、液压机械厂让一些年龄较大的关键技能人员从工作岗位上提前2-3年退出来,承担传、帮、带的任务,现场指导10余名,使青年技工的技能水平得到提高。同时,保证师傅的待遇不变甚至提高,收到较好效果,值得普遍推广。

2、计量检测研究院对培训工作领导重视,资金有保证;培训体系构建比较完善,培训工作根据科研项目开发做好规划和预算,管理机制健全;学术氛围浓厚,结合岗位工作全员参与,共同提高,互动好;建立良好的考核评价制度,培训效果与职工的职称、晋升等利益挂钩,职工学习主动性强。

四、基层反映出来的急需培训的项目情况

年初,集团公司所属二级单位上报了20xx年度培训计划。此次调研征求了各单位对急需的培训补充项目有:

1、数控、设备维修、机电一体化培训较急需。培训形式以短期、脱产培训效果更好。岗位技能的培训在车间班组培训更具有针对性,更具有针对性。培训内容应结合产品实际。

2、加强新产品投产、生产窄口的培训,如;液压、铆工、机钳、机修电工等,解决断档问题。

3、新知识、新工艺、新方法培训,数控、刀夹具及使用方法等。

五、集团公司培训工作今年的主要思路及措施

针对上述培训工作存在的主要问题和调研分析,确定集团公司今年培训工作的主要工作重点是:

1、加强培训工作的统筹协调,明确分工和责任,完善“统一管理、分头实施”机制,要建立“层层有人抓,层层能够落实”的制度,建立培训工作的强有力的领导和统筹协调体制。

2、培训工作要服务公司生产经营任务和产品开发情况,要在1-2个重点方向上打开突破。比如:因产品升级和设备改造进度较快,特钢公司技术人员的系统培训和新设备的系统培训非常急需;

公司设备维护及维修人员急需培训;工艺技术人员的培训和交流学习非常紧迫。这些都是培训工作有力配合生产经营,并能够马上见效的重要突破方向。

3、培训师资是培训工作的重要支撑。建立多层次、多专业的专兼职内部培训师队伍是企业发展和人力资源培训开发工作的基本要求。一是要有专门的部门负责培训师队伍的建立和考核管理;二是培训师队伍的建设需要集团公司在政策和资金上的扶持,应实行相应的津贴制度,培训师在业余时间可以专心制作和完善培训课程,并在培训过程中不断完善,针对性较强,保证培训授课的质量;三是集团公司三级带头人和部分部门领导应上讲台,承担规定的培训课程。

4、设计开发、编制制作具有集团公司特色的培训课程是构建“大培训”格局的重要支撑点。企业培训课程是在通用课程的基础上,紧密结合企业内部经营管理实践经验,在充分的整理提炼后,形成有企业特点的培训课程和教程。应该围绕先进材料技术、先进设备技术、先进制造技术、先进加工技术、先进控制技术、现代管理知识 方面设计开发培训课程。可以在某些关键岗位和关键工序环节、关键设备领域开展针对性的课程开发和教材编制工作,包括培训讲义、培训教材、影象资料等等。

5、进一步精确培训动因和需求,加强培训工作的计划性和及时性,二级单位每月上报一次培训需求,培训主管部门、培训实施部门要按月或按季度开展培训需求调查,形成制度,解决培训需求与培训供给的错位问题。

6、完善培训管理机制。将各单位培训工作考核纳入领导年度效绩考核指标体系,形成有效的培训管理、考核机制。三级带头人要承担规定的培训任务作为考核的重要内容;外派培训学习人员带任务、带指标培训,培训结束后,要考核、总结和讲课传授;要重新实行培训工作的检查评比制度。

7、要不断创新培训形式、手段、方法,切实提高培训质量。一是要加大实训设备的投入和建设,保证技能操作训练的动手操作比重;二是引进社会和先进企业的培训方法、技术手段,开展交流学习活动。三是丰富培训形式。除了课堂讲授,还要推动和推广经验交流、案例教学、互动培训、现场观摩学习等方式,切实丰富培训手段,提高员工学习兴趣。四是构建网络学习平台。利用集团公司

局域网的资源,选部分管理、技术、技能类课程视频放到OA系统上,供大家随时在线学习。

8、开展兵器集团公司技能大赛前的专项技能培训。除选拔技能尖子选手外,还应注重后备人员的培养,让他们得到充分锻炼。在培训项目上,要加大新工艺、新设备知识和技能训练,加强交流,聘请名师,模拟演练,争取好的成绩。

作者简介:

卢国锋,19xx年生,高级政工师,工商管理硕士,内蒙古师范大学,培训中心党委书记。 陈 凯,19xx年生,工程师,大学本科,内蒙古工业大学,培训中心科长。

曹晓明

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