见习报告

非常荣幸能够得到去福州国美电器有限公司见习的资格，我和伙伴们去到广场店，那里的网络维护部门一名主管热情接待了我们。经过该主管的介绍，我们得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。在单位里有多台服务器，包括DNS服务器，EXCHANGE服务器和DHCP，反病毒服务器和文件服务器等等。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，还有一部分分布在车间和仓库里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了。听完主管的介绍，我心里异常激动，在见习的这段时间当中我一定会接触到多层面，多角度的网络维护技术。

由于工作安排，部门主管安排我和几个员工在维护中心值班，安见习期间，我观摩并试着参与以下工作：电脑硬件组装，系统安装调试，信息服务器日常维护、服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。

见习的这段日子我在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：

第一点：沟通

第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么样，该去怎么做啊，要去干些什么呢等等。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。又因为他们不清楚你想了解的知识，所以主动跟他们很好的沟通是很必要的。通过沟通了解，负责带我的师傅刘先生，教我一些知识，如电脑硬件安装，网络故障排除等，后来师傅就让我们试着与他们参加公司一些单位的网络安装与检修工作。如资料室网络故障检修、若干办公室的网络故障检修等，在这方面的工作中，真正学到了教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，也掌握了新知识。

第二点：虚心受教

记得有一次领导安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好一台能够正常运行的机器。说实话，我并不了解这些机器组装，尽管这样，我还是硬着头皮接了下来，接下来我用了很长时间看了参照书，和查资料，按步就班的开始找有用的零件，所有的零件我又对照书本一一的认了一遍，弄清了各个零件之间的组合结构关系，这一项就用了整整三四天的时间还是有许多不懂的地方，想着当初在学校选修课怎么不懂选修这门课程呢，或许还能派上用场，后来还是同事一起帮我组装，师傅也在一旁指导我，经过调试，师傅说马马虎虎，其实我心里知道我的水平还差好远了。自此，我下定决心一定要真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新。

第三点：细心

同事还带我了解ft服务器的管理工作和公司信息服务的日常检测工作。ft服务带有自身的特殊性包括文本、声音、视频、多媒体等，对ft的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解，还要有信息归纳的能力，将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为网络维护人员应当具有的基本能力之一，要做好这些事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。

虽然见习时间不长，但我却觉得收获颇多，大开眼界。我相信这次见习对我

出去工作有很大的帮助。

 

第二篇：网络维护中心见习报告(李湛)

网络维护中心见习报告-

李湛

时间：2012.7.11~7.12

今天是本次技术线条轮岗实习的第二站，我们一起集合在全球通大厦的第十三楼惠州移动公司网络维护中心，三个闪眼的英文字母OMC（操作维护中心）就映入我们的眼帘，这里就是公司负责主干线网、传输与动力电源、核心网的网络维护中心。

在网络维护中心分析室经理惠仙姐的热情指引下，我们在13楼的网络维护中心参观了解了各个科室，包括分析室、监控室、增值业务维护室、核心室。通过魏旭华经理和黄建平经理的简明扼要的讲解下，让我们新人对整个网络维护中心的基本职能有了全局的了解。作为网络维护中心的新员工，我们接下来的一年都是交给监控室的闫善峰经理来管理。仙姐也和我们打趣说：“来了就知道，看你们峰哥到时候怎么来管理你们落，确切的说应该怎么“修理”你们，大家都是白纸，看领导怎么给什么丹药给你修炼，如果未能顺利成仙，那就自己好好做人，沦落到没人理你啦”。仙姐诙谐搞笑的话刚听完，猛然间就觉得给我敲了警钟，移动公司的领导都是这样在轻松的气氛下给我以道理的阐述，这还仅仅只是移动技术人一个小的缩影而已。

每到一个部门，例行程序，来到网维中心不得不见大当家的，公司响当当、风风火火的年轻一带’学院派”—蓝斌总经理，从踏进蓝总办公室的那一刻起，就被领导那种待人和气，平易近人，时刻从新员工成长的角度替我们着想，对我们的关心犹如人资资源部领导一样，因为之前校园招聘在广州站的技术面试是蓝总

面试的，差不多四个月前短暂五分钟交流竟然可以让蓝总在他办公室叫出我的名字，真是惊呆啦，蓝斌总经理还真不是盖的，记忆力惊为天人，按照多位领导自己的话说就是，记人名、手机号码和车牌号这个能力还真是与生俱来的。蓝总给大家的印象不是技术线条老总，他的人性化的关怀感觉有如人力资源的总经理。难怪我面试的时候总坚定地认为惠州移动公司有两个人力资源的总经理面试。高人深不可测，不过不要紧，我应该要非常庆幸，为能分到网络维护中心而感到荣幸。好的领导就是一个职业规划的导师。一定要挥洒自己的汗水，迸发出高度的激情，用业绩证明自己的存在。因为“人生就是一项自己给自己规划的房产。你今天做事的态度，就决定你明天所住的房子”。这话实在是意味隽永，引人深思，态度决定一切，对于我们新人来说，极其具有实际的借鉴性和可操作性。

全程两天的实习工作就安排在网络维护中心10楼的监控室，也是我们接下来一年时间要日夜奋战（7*24）的阵地。不过这里的气氛还相当不错，时不时可以听到欢声笑语，这不是在瞎扯淡，而是密切的进行团队的沟通和协调，也是高层次的teamwork spirits，因此领导不会质疑大家是否在认真工作。在监控室的永彬和文燕姐的指导下，我们也熟悉网络保障处理的基本流程，如何申报工单，如何反馈工单处理情况，同时也了解了全球通大厦核心机房的整体网络设备，每个重要网元的功能和硬件设备运转情况。

通过在网维中心为期两天的实习，让我们对整个OMC中心的大致情况有个较为感性的认知。对于每个刚从校园迈出的应届生新员工都是大有裨益，实习中认识的人和所面对的事都是大家以后工作中的亟需的财富，为个人成长提速和企业再创辉煌提供了一个有利的保障，符合移动公司全业务发展运营的长远战略。