**县社保局20xx年上半年工作总结

20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，全局干部职工以服务全县经济发展、维护改革发展稳定大局为宗旨，以参保职工群众满意为目标，坚持以人为本，突出重点，狠抓落实，紧紧围绕地区下达的年度目标任务，突出征缴、扩面、保发放等工作重点，认真贯彻落实自治区、地区劳动和社会保障工作会议精神，严格执行社会保险各项政策，使我县社会保险事业朝着扩大范围、规范管理、健康发展的轨道稳步前进。现将我局20xx年上半年工作总结如下：

一、各项社会保险经办工作

（一）养老保险工作开展情况

1、截止目前，全县已参加养老保险人数（含退休人员）7388人，与上年末7045人相比净增343人，完成年度养老保险计划人数7250人的101.9%，基金征缴1120万元，完成年度征缴计划2694万元的41.57%，与去年同期978万元相比，增长15%。养老保险待遇支出2141万元。

2、新型农村养老保险工作开展情况

截止目前，全县参加新型农村养老保险人数97338人，基金征缴91万元。

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（二）医疗保险工作开展情况

1、城镇职工基本医疗保险完成情况

全县已参加医疗保险人数为14524人，完成年度城镇职工医疗保险计划人数14079人的103.16%。基金征缴1256万元，完成年度征缴计划2616万元的48.01%，与去年同期1178万元相比，增长6%。基本医疗保险待遇支出1011万元。

2、城镇居民基本医疗保险开展情况

全县参加城镇居民医疗保险人数为20260人。完成年度城镇居民医疗保险计划人数21414人94.61%，征收城镇居民医疗保险费128万元。城镇居民医疗保险待遇支出76万元。

（三）失业保险工作开展情况

全县参加失业保险人数为8869人，与上年末8498人相比净增371人，完成年度失业保险计划8737人的101.51%。全县已征收失业保险金238万元，完成年度征缴计划561万元的42.42%，与去年同期415万元相比增长35.18%，失业保险待遇支出22万元。

（四）工伤保险工作开展情况

全县参加工伤保险人数12484人。与上年未11777人相比净增707人，完成年度工伤保险计划12575人的99.28%。其中农民工的参保人数3952人，完成年度农民工计划人数4300人的91.9%。征缴工伤保险金67万元，完成年计划221 2

万元的30.32%，与去年同期120万元相比减少44.16%，工伤保险待遇支出10万元。

（五）生育保险工作开展情况

全县已参加生育保险人数为9837人，与上年末9405人相比净增432人，完成年度生育保险计划任务9800人的100.38%。征缴生育保险金40万元，完成年计划91万元的43.96%，与去年同期40万元相比持平。

二、主要做法

（一）加大宣传，扩大影响，努力吸引各类人员参加养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险

新颁布的《社会保险法》通过法律的形式明确了社会保险制度的基本法律框架，进一步规范社会保险的征缴、运作和管理行为，同时也为劳动者维护自身权益提供了重要法律依据。半年来我局先后组织了2次较大规模的宣传活动，通过发放宣传单，设置政策咨询台等形式，广泛宣传《社会保险法》，社保工作人员并在现场为群众详细讲解社保政策，使更多的群众更进一步了解《社会保险法》。通过宣传收到了较好的效果，营造了良好的社会氛围。

（二）强化管理，健全制度，努力打造一支过硬的队伍强化制度建设，形成了以制度约束人、管理人的良好机制 一是制定了“六个严禁”，建立健全了《限时办结制》、 3

《首问负责制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》等规章制度，做到办事有章可循，有力地促进了干部工作作风的转变，提高了工作效率，机关形象明显改善。二是内控制度和业务监督得到强化。机关内部管理和业务操作实行定岗、定员管理，根据工作需要制定了细致的工作岗位、业务操作规范和业务办理流程，使所有业务经办都在阳光下运行。业务工作严格实行初审、复核、领导审批制度，坚决杜绝违规违纪事件的发生。三是依法办公，科学管理，认真贯彻执行政策法规，严格按照《地区社会保险管理局内部规章制度》办理业务工作。四是加强基金管理，严格按照《社会保险基金财务制度》处理财务工作。五是强化业务监督工作，对业务工作实行日常监督和随机抽查制度。

（三）开展专项稽核，切实维护职工权益

我局高度重视社保基金监督工作，从制度建设、业务经办、信息系统、运行结果等方面入手，注重环节管理，优化服务质量，努力加大内控管理力度，逐步实现管理网络化、工作流程化、监管科学化，切实管好用好老百姓的“活命钱”。严格落实《社会保险稽核办法》，使征缴与清欠，扩面与稽核、宣传与续保六项工作实现有效结合。以稽核促进征缴，对各单位发放稽核表，成立了社会保险稽核工作领导小组，实行“五险合一”缴费核定，每月对缴费工资基数有变动的单位，按月核增核减，动态掌握参保单位缴费相关数据和信 4

息，澄清底数，督促用人单位参保缴费。进一步规范参保单位缴费行为，强化企事业单位参保缴费的法律意识，坚决纠正、严肃查处违规行为。对离退休人员领取养老金的资格，尤其是异地居住人员进行书面或实地稽核，有效地防止了冒领养老金行为，切实维护了参保人员合法权益，确保了养老金的社会化发放，遏制了养老基金的不合理流失。同时根据历年企业参保缴费的状况，采取申报稽核、重点稽核及专项稽核相结合，进一步完善了基金的监管，确保了基金的安全。

（四）扎实推进企业退休人员社会化管理服务工作

进一步充实和完善了社会化管理服务的内容，积极主动做好与社区、企业协调工作，使离退休人员平稳有序地进入社区管理，社区管理率达100%。针对参保人群多元化、利益诉求个性化的特点，进一步创新社会化管理服务形式，拓展社会化管理服务内容，努力为参保人员提供便捷、优质的社会化服务。

三、塑造良好形象，全力创建优质服务窗口

半年来，我局紧紧围绕优质服务窗口建设，不断加强基础建设，优化环境，提升服务水平，塑造良好部门形象。

（一）优化服务流程，提升经办能力

一是将业务职能、服务程序、服务标准公开上墙，今年我局在创新服务窗口上还提出新举措，给业务大厅干部职工印制了新的工作人员工作分工及去向告知牌，牌上印有工作 5

人员的相片、姓名、所在科室、职务等，统一放在各业务大厅显眼处，便于前来办事的群众监督受理业务人员的服务过程、办事结果、依法办事等情况，进一步增强干部职工自我管理、自我约束、严格自律的意识和能力。

（二）强化措施，提高工作效率

一是严格执行首问负责制、限时办结制和岗位责任制，全面树立微笑服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的三难现象；二是认真执行清洁卫生值日制度，保持各办公室和办事大厅的清洁，做到环境整洁有序；三是坚持每周政策理论学习，不断提高全体职工的业务素质和政治理论修为；四是广泛征求、听取、收集参保人员及社会各界的意见建议，结合工作实际，不断改进工作方法、提升服务质量、提高工作效率。

四、积极响应上级号召，把扶贫工作摆在重要议事日程 今年上半年以来，局党支部积极响应上级号召，认真做好社会主义新农村建设工作，专门制定了局扶贫帮困实施方案，安排专人具体负责此项工作。年初，局领导带领着干部职工来到扶贫点牙曼亚乡6村进行慰问，为他们送去了1800元的慰问品，又积极向他们宣传社会保险政策，帮助他们加深对参保理解，使更多的农民群众能享受国家优惠政策。

五、存在的问题

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半年来，通过全体干部职工的共同努力，为全面完成全年工作目标任务打下了良好的基础。但是，也存在一些问题。主要表现在：一是社会保险扩面难度较大，用工单位为员工参保意识较为淡薄；二是城镇居民医疗保险存在部分居民住院缴费，不住院不缴费的现象，并有上升的趋势；三是部分企业职工档案不完整，给参保带来一定的困难；四是随着近年来社会保险经办机构业务从城镇拓展到农村业务量成倍增加，但是人员编制、经办场地紧缺和矛盾越来越突出。

六、下半年工作计划

下半年将进一步以抓扩面、重服务、强管理、塑形象、广宣传为重点，切实抓好各项社会保险工作，确保队伍稳定、业务有序、纪律严明、效果突出。

（一）继续确保各项社会保险待遇按时足额支付，确保发放率100%。

（二）进一步扩大社会保险扩面工作，加大工作力度，通过抓重点、抓大户、媒体曝光等措施促进参保、续保和扩大覆盖面工作。

（三）强化基金监管，建立健全以行政监督为指导，以内控自律为基础。形成事前与事中监督，横向监督与纵向监督，现场监督与非现场监督相结合的监督机制。一方面严格保险待遇审批手续，另一方面提高监管能力，规范发放程序， 7

严格冒领资格和发放标准，通过有效细化工作，促进社会保险待遇支付的安全、有效、合理、公正，确保社保基金安全。

（四）加大宣传力度，努力吸引发动各类人员参加社会保险，使更多的群众更进一步了解社会保险。

（五）努力争取县委、县政府对社会保险经办机构建设的投入，在人员、编制、经费、设备、办公场所予以保障，增强服务能力。

（六）狠抓制度建设，规范内部管理，积极推进政务公开，自觉接受社会公众监督，以加强作风建设促行为转变，继续开展争创“优质服务窗口活动”，营造争当模范，争创一流成绩的良好氛围。

**县社会保险管理局

20xx年6月22日

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第二篇：劳动和社会保障局上半年工作总结

市劳动和社会保障局20xx年上半年

工作总结

20xx年上半年，我局在师市党委正确领导下，在各级领导的帮助下，在*劳动和社会保障局的支持指导下，紧紧围绕20xx年局工作要点,服务大局，扎实工作，较好地完成了上半年度工作任务。现总结如下：

一、加强劳动力培训，以培训促进农场富裕劳动力的转移就业。

我市职业介绍服务中心努力贯彻《**市团场富余劳动力转移就业实施意见》精神，积极与、企业、职业技术学校沟通，根据企业用工需求，自今年2月26日起，共培训526人次，转移团场富余劳动力就业171人，为我市***纺织企业和**棉纺织企业用工搭建了良好平台。同时，5月11日，还对在团场富余劳动力转移就业工作中表现优秀的**、学员及跟踪管理人员进行了表彰。

20xx年，根据**市新型工业化建设发展需要和**少数民族富余劳动力现状，全年计划转移团场农业富余劳动力1800人，将转移输出农业富余劳动力团场确定为**镇、**镇、***、

***、***和***镇。将转移方向确定为***市**棉纺织厂和***棉纺织厂*。将转移就业培训机构确定为***职业技术学校，培训方式为全封闭培训。将转移输出对象确定为18—35周岁的**富余劳动力。

到目前为止，已进行了三批培训，第一批187人、第二批219人、第三批120人已培训结束并安排进厂，目前正在试用之中，第四批60人的任务已分配到各镇。

为积极做好农业富余劳动力转移就业工作，我市职业介绍服务中心注重完善就业服务功能，与**劳动力管理站积极配合，充分发挥职能作用，从劳动力的筛选、组织、政审、体检、输送、培训计划的制订、培训过程的管理、以及资金保证等方面进行全面协调服务，及时检查督促落实，确保此项工作顺利开展。一是积极与用工企业对接，摸清用工信息，掌握富余劳动力基数；输出镇专人进行跟踪管理，在培训期间与他们同吃同住，配合培训机构做好管理工作。二是主动深入用工企业指导用工，完善培训课程设臵，指导市职业技术学校做好富余劳动力转移就业培训工作。三是建立农业富余劳动力转移就业工作汇报制度，定期编制专题简报，现已编制简报九期，对已成功转移就业的富余劳动力进行动态跟踪检查，随时掌握第一手情况，解决工作中出现的问题。

职业介绍服务中心开展的富余劳动力转移就业工作虽然初显成效，但是与市政府的要求相比，还有差距，在实际

工作中还有很多的困难和问题，主要归纳为以下几个方面：

1、由于初次开展大规模的农业富余劳动力转移就业工作，忽略了纺织企业的用工特点，在组织第一批输出劳动力时，男女比例安排不合理，影响了转移就业的稳定性。

2、受长期传统就业观念影响，少数民族农业富余劳动力自身主动就业积极性差，长期的农业生活导致他们自由、散漫、组织纪律性差，不习惯企业的管理方式，难以坚持每天8小时工作制度，无论培训管理还是用工管理都比较困难，从而导致就业稳定性较低，前三批共培训526人，输入企业后在企业继续工作的还有181人，留存率为34.41%。

3、企业用工环境不够理想。由于**市棉纺织企业都是近几年才新建的，企业自身在管理、制度建设、文化建设等方面都有一定的欠缺，再加上是新建企业，规模还不是很大，经济效益也不是十分好，在工资、福利待遇方面也存在局限，在一定程度上影响了劳动力稳定就业的积极性。

4、转移就业培训工作难度较大，资金筹措困难。不但缺乏少数民族双语培训教师，而且还缺乏适合富余劳动力转移就业培训方面的教材，富余劳动力转移就业培训只有采取全封闭式培训，才能有效地进行组织管理，全封闭培训涉及到的食、宿等方面的费用筹集难度大，富余劳动力本身生活贫困，无力承担相关费用。

5、舆论宣传工作相对滞后，宣传形式单一，没有印发

专门的宣传资料，没有组织专场宣传演说活动，宣传效果不是很好，缺乏影响力。

富余劳动力转移就业工作是一项长期而艰巨的任务，职业介绍服务中心将继续把此项工作作为就业再就业工作的重心抓紧、抓实、抓出成效，在强化转移就业培训、抓好用工对接上下功夫，努力开拓富余劳动力转移就业工作新局面。随着新型工业化发展，工业企业在**市将会越来越多，规模越来越大，用工需求也会随之增大，这是我们今后一段时期用工对接的重点，作为公共就业服务机构我中心会主动加强与企业的用工对接，主动为企业开展招聘活动，保证市工业园区的用工规范有序，促进富余劳动力转移就业，实现增收。

二、努力完成各项社会保险任务指标，保障职工基本生活，维护社会稳定。

（一）上半年，市社保中心以贯彻落实年初劳动保障工作会议精神为目标，为促进市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，并取得了较好的成绩。

1、养老保险扩面情况：

1-5月份，辖区新增参保人员 119人，其中首次参保119人；到5月底，辖区机关企事业单位共**个、参保人数15027人，其中在职9350人，退休5677人。辖区机关事业单位新增参保单位4个，新增参保人员30人。

2、基金收支情况

（1）、各项保险征缴情况

上半年共征缴各项保险费**万元，其中基本养老保险**万元；基本医疗保险**万元；大额互助保险**万元；失业保险**万元；工伤保险**万元；生育保险**万元；居民医疗保险**万元。

（2）各项保险支付情况

①养老待遇发放：今年3月辖区**个单位的养老待遇拨付移交市社保中心，自3月以来为辖区退休人员发放养老待遇******万元,累计支付20919人次。为死亡人员支付丧葬抚恤金96人，支付金额318.92万元。办理在职转退休审批85人增加退休金45.61万元。基中在职转退休14人,增加退休金1.43万元。

②医疗、生育保险的支付；上半年共支付医疗、生育保险费511.48万元，其中医疗保险449人次，金额411.59万元（其中基本医疗449人次，金额290.94万元；大额互助63人次，金额65.01万元；公务员补助24人次，金额13.42万元；离休医疗费16人次金额42.22万元）；生育保险22人次金额10.96万元；居民医疗保险住院报销12人次1.16万元；拨付居民医疗保险门诊费用17553人,金额87.77万元。

3、社会保障卡的制做准备工作。

全力做好社会保障卡的实施工作，实现“一卡多用，一卡通用”的建设目标，使市公共管理和公共服务信息化水平有一新的提高。社保中心克服了人员少,工作繁忙的困难共收集整理了75个单位3625人的基础信息资料。使每份信息资料都达到了制卡单位的要求。园满的完成了制卡准备工作。

（二）主要工作措施：

1、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果

推进养老金社会化发放进程，是社会保障体系的重要环节。调整企业退休人员基本养老金体现了党和政府对广大退休人员的关怀，是贯彻党的十七届五中全会精神，落实科学发展观的重大举措，对保障和改善民生、促进公平，维护稳定有着积极的作用。20xx年根据**发[2011] **号关于调整20xx年企业退休人员基本养老金有关问题的通知精神，上半年及时落实增资政策，认真细致做好增资工作，做到了不漏一人、不错一分，确保了退休人员养老金的增资工作，并按时发放到位，保证了国家政策落实到每个退休职工身上，并把着力点放在规范发放上来，做到了四个规范，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核办法，规范发放职责，进一步夯实了社会化发放基础。

2、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松

社保经办机构积极主动参与、支持和配合企业，对到龄和未到龄的“五七工”、“家属工”进行补费参保工作。截至5月共为****人补费，征缴保险费****万元。上半年还完成了企业社会保险费的登记、缴费工资申报和人员的核对工作，完善了社会保险数据库。

3、医疗保险顺利开展。一是抓医疗费用审核。认真审核参保人员的医药费用报销，避免不合理的报销，保证了医疗保险基金的公平、合理使用，维护广大参保职工的医疗保障权益，确保参保患者住院费用能够及时报销。1－5月份，共结算报销住院费用***人次。报销医疗费****万元。二是规范医疗报销台帐，总结历年的经验对医疗支付台帐进行了进一步的规范和整理。

4、加强基础管理，规范业务工作

建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度，完善基金收支两条线的管理办法，二是加强了各种台帐的管理，做好基金财务对帐日清月结。三是实现了企业主动到社会保险经办机构登记、申报、核定社会保险费。四是积极争取政府和财政部门理解和支持，保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面，进一步规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理，

5、开展文明创建，提高整体素质

积极开展优质服务窗口活动，不断完善服务大厅前台窗口建设，努力提高工作效率，不断提高服务质量，树立社会保险经办机构的良好形象。全体工作人员紧密联系社会保险工作实际，认真查摆改善发展环境、改进工作作风方面存在的突出问题，采取切实有效措施加强整改，树立社会保险部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象，全体工作人员理论水平，政治业务素质明显提高。

半年来，通过全体人员的共同努力，社会保险各项工作基本实现了时间过半，任务过半，为顺利完成全年工作任务打下了良好的基础。

三、劳动保障监察大队严格监察执法活动，切实维护劳资双方的合法权益。

市劳动保障监察大队紧紧围绕市局的工作目标和工作任务，依据局20xx年工作要点，秉持“宣传、服务、监察、维权”的工作理念，不断调整工作思路和探索工作方法，充分发挥劳动监察、仲裁职能作用，以党的十七大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以维护劳动者合法权益和促进企业发展两并重为宗旨，较好的完成了半年度工作任务。

（一）进一步加大劳动保障法律、法规和政策的宣传力度。

今年继续以贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动

争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《社会保险法》和《工伤保险条例》实施为契机，针对一些案发多、劳动力密集型企业，尤其是使用农民工较多的建筑行业、棉纺织行业，不断加大工作力度，减少违法案件的发生：1是走下去，深入开展“送法律、送法规、送技术”下工地如企业活动，目前已发放宣传资料****余份，接待咨询对象400余人次；二是积极开展“农民工劳动合同签订春暖行动”的专项活动，督促补签劳动合同300人份；三是面对面，直接深入到重点单位和劳动密集型企业，与职工座谈，深入了解职工工资发放情况，遇到问题当场解决，对部分企业的欠薪行为，加大批评教育的力度。截止目前，共监察用人单位***家。

（二）进一步加大劳动保障监察执法力度，切实维护劳动者的合法权益。

1、优化服务，树立良好的形象

按照“内强素质塑形象，外强执法树权威”的要求，坚持执法与服务并重的工作思路，实现接待服务人本化。随着劳动保障法律法规的日益完善，劳动者维权意识逐步提高，群众举报，投诉案件越来越多，为给来访者创造一个宽松、平等的咨询环境，接访人员与当事人面对面，一对一“亲情化”接待模式，鼓励来访者放下包袱，敞开心扉、畅所欲言，对来访者严格按照有关规定受理，努力为当时人排忧解难；对不属于职责范围的，也是礼貌待人，文明接待，向服务对

象提供力所能及的帮助，树立了良好的劳动监察社会形象。

2、认真受理群众举报投诉。共受理举报投诉**起，立案**起，涉及农民工***人次，监督发放及追回拖欠工资****万元，结案率100%。维护劳动者的合法权益，是劳动监察的根本宗旨。在执法过程中，我们坚持把问题发现在一线，矛盾化解在一线，隐患消除在一线。

3、加大劳动保障监察专项检查力度，维护社会稳定。除开展日常巡视检查、举报监察外，按照市政府及上级部门的要求，积极开展了清理整顿劳动力市场秩序专项检查，清欠农民工工资、提高劳动合同签订率等专项执法活动。做到“执法与服务相结合、查处与预防相结合、处罚与教育相结合”。

4、加强城区建设项目审批管理工作。严把20xx年施工工程项目开工审批关，对没有按期足额缴纳工人工资保证金的项目坚决不予出具开开工报告。截止6月15日共收取各类工程项目工人工资保证金551.94万元。

（三）进一步加大劳动争议调解处理力度，实现“双维护”。

今年以来，我们本着“双维护”的原则，妥善处理劳动争议纠纷，服务辖区企业发展。坚持把调解作为化解争议的重要手段，通过推行“四步调解法”，促进7成案件的双方当事人在监察或裁决、裁决执行前，握手言和。共受理劳动

争议案件41起，调解结案29起，调解结案率逾70%。为将劳动争议化解在基层和萌芽状态，我们积极与劳动密集型企业联系，联合工会、建设、司法等职能部门，首先由工业企业劳资部门提前介入、就地化解；调解未成的，由相关职能部门介入进行第二次调解；达成调解协议的，在立案前第三次调解；仍未达成调解协议的，开庭审理后进行第四次调解。

（四）下半年工作思路

1、深入做好《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《社会保险法》和《工伤保险条例》等劳动保障法律法规的宣传工作，进一步学习相关的法律法规、规章和规范性文件。为民求实、排忧解难，加大劳动保障监察力度，提升劳动行政执法工作水平。

2、继续抓好劳动用工备案登记，书面审查等监察执法活动，规范企业用工行为。同时，强化队伍建设，提高自身素质，扎扎实实把劳动监察工作推向新台阶。

3、妥善处理劳动争议纠纷，努力构建和谐稳定的劳动关系。

二〇一一年六月十六日