公共管理学习心得

这次学习，于我而言机会难得且受益匪浅。通过这次学习，我不仅仅对公共管理、公共危机管理等有了新的认识和更深的了解，更让我对新形势下如何做好政府公共管理有了深层次的思考。这次的学习内容，对我丰富自身的知识结构，拓展思想思维的广度与深度，提高实际工作能力都大有助益。而不同部门，不同岗位的同志们有机会聚集一堂，相互交流工作思路、工作经验、工作技巧，更对我今后的工作起到了直接的借鉴与推动作用。正所谓，吾生也有涯，而知也无涯。这次学习让我感受最深及收益最多的地方以及心得体会如下：

一是对于个人价值观与科学管理之间的关系有了新的认识。通过这次学习，我对于价值观感悟更加深刻了。一个人的价值观决定着一个人的行为，科学领导科学强调决策，有什么样的价值观，站得有多高，就能看多远，随之也会做出什么样的决策。领导有什么样的执政价值观，直接影响着一项工作、一个团队，甚至一个部门。政府的首要职能是公共服务，这就在根本上要求政府管理的观念更新，要求领导决策者的价值观更新，要把服务对象即人民群众的满意、取得最佳绩效作为衡量自身工作的准则。在日常工作中，我还应该结合本次学习的内容，更好地把为人民服务的理念贯彻落实到具体的管理行为之中。终生学习，时刻修身，才能有正确的价值观，做出尽可能正确的决策，带出好的队伍，搞好本机关的工作。

二是对于提高公务员队伍整体素质和政府决策水平有了的新体会。“治国之道，惟在用人”，“为政之本，在于任贤”，提高公务员队伍整体素质是提升政府公共服务水平的内在需要。把提高公务员素质与政府管理绩效紧密结合起来，把公务员队伍建设提高到关系政府自身建设的大局的高度。

三是公共管理理论水平有所提高。本次学习时间虽然不算长，但却让我学习到了新的理论，接触到了新的理念，也激发了新的思路，可以说对公共管理和危机管理都有了更深层次的认识。凡事预则立，不预则废。对于政府管理更要有备无患，要做预案和风险评估。危机处理时要关注执行力、政府的政策取向，以及危机信息和政府诚信度等问题。

我在课上接收到了大量的信息，这些信息在今后的工作中，还需要慢慢消化、慢慢吸收，把理论运用到实践中去，真正使这些知识为我所用，受用终生。对于学习材料，要常翻常阅、不断总结；对于新的理念，要不断思考，力求在日后的工作中做到有新思路、新变化、新效果，让理论与实践充分结合。

 

第二篇：参加清华大学领导干部行政能力与公共管理高级研修班学习体会

学以致用 努力工作

承蒙总队党组的关心，带着对向往清华大学的神秘和强烈的求知欲望，我有幸于20xx年x月x日至31日参加了云南调查队系统在清华大学举办的国家统计局云南调查系统领导干部行政能力与公共管理第一期高级研修班的学习。一周的学习，认真聆听了各位大师的精心讲授，完成了全部专题的学习，清华园的学习日子令人终身难忘，感受很深，收获很大，增长了见识，拓宽了视野，启迪了思路，激发了思维，找准了差距，明确了学习方向，增强了信心。现结合个人的学习收获谈几点心得体会。

一、增长了见识，拓宽了视野。来到了梦寐以求的清华大学校园后，自己及时调整心态，转变角色，倍加珍惜，虚心学习，放下对繁重工作的思考，完成由办公桌到课桌、由领导到学员、由讲到听的转移。在一周的时间里，我认真聆听了张国刚教授的《国学智慧与领导素质》、韩菁教授的《压力管理》、彭向刚教授的《领导力塑造与执行力提升》、刘旭涛教授的《政府绩效管理与评估》、董晓宇教授的《公共管理与创新》、李真顺教授的《领导者语言表达艺术》、贺林博士的《创新思维与领导决策》等的精彩课件，边听课边思考，开启了心智，思维在老师的开发引导下，心灵得到了交流和沟通，每一堂课、每一天都有收获。教授们渊博的学识、活跃的思维、独到的见解、深入浅出的讲解，使我增长了见识，拓宽了视野，受益匪浅，提升了素质。今后我将结合自身工作实际，不断加强学习，努力在更高的层面、用更全的视角去理清工作思路、分析情况、解决问题、谋划发展，以更高的标准和要求努力工作。

二、启迪了思路，活跃了思维空间。授课中，教授们宽阔的哲学眼界和科学文化眼界、宽阔的世界眼光、宽阔的思路以及丰厚的知识底蕴和丰富的实践阅历、条理清晰的敏锐思维、极准确到位的语言表达能力、恰到好处的案例分析等，都给我留下了非常深刻的印象，这是以前未听过的，可谓是“听师一席话，胜读十年书”，既有引人深思的深厚学理，又有催人奋进的人生智慧，使我活跃了思维空间，提高了认识能力，使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题和解决问题。教授们每人对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解，从不同的学科领域、不同的观察角度出发，既有很强的理论指导，又有成功的实践经验；抓住要点，层层剖析，让人豁然开朗，使我的思想观念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想和工作思路，解开了许多工作、学习、生活中的疑难问题。

三、深知了肩上重任，树立了信心。新时期、新形势、新任务对统计调查工作提出了新的、更高的要求，调查队系统干部必须加强自身全面发展才能适应新时期的要求，才能胜任本职工作。如何抓好班子，带好队伍，促进文山调查事业科学发展，作为队长，我深知身上担子的份量，在进清华门前，我都在深思着这些问题，并且在一直努力和探索中，通过这次学习，一些困惑的疑难问题初步有了答案。在培训中，有机会接触到了国学智慧与领导素质、压力管理、领导能力塑造与执行力提升、政府绩效管理与评估、公共管理与创新、领导者语言表达与艺术、组织行为学等专题讲座，启发了自己的思维，对如何提升自身工作能力有了全新的认识和理解。视野宽则思路变，思路新则全盘活。一个单位的工作成效如何，关键在人，在干部队伍，在班子，在班长。因此，今后工作中一定将队伍建设作为一件大事摆在重要位置，树立以调查质量立队，以优质服务强队，以团结协作兴队的理念，努力培养和造就一支素质优良、业务过硬的调查队伍,为完成好各项调查任务提供强有力的思想和组织保障。首先是加强领导班子建设。不断增强领导班子的凝聚力、向心力和改革创新精神。其次是抓干部队伍建设，努力提高职工思想政治素养。再次是抓好自身建设。这是最主要的，正人先正己，通过学习，对如何当好领导有了新的认识和提高。领导实质上是通过发挥影响力，让别人办事的活动，是研究如何让别人去做事，实现自己的愿望，这就要求领导要学会科学谋划，用人去做，要扬长避短，选好人用好人，使每个人各司其职，各尽其责，各展其才，靠群策群力完成工作任务。领导要提标准提要求，对过程进行监督检查，发现问题及时解决，对矛盾进行协调解决，对下属进行约束和激励，让人们感受到有鼓励人才脱颖而出的襟怀和热情，实际上领导就是当好五员：引航员、指挥员、教练员、裁判员、服务员。作为一名领导干部，在思维方式上要有战略思维、全局思维、系统思维、辩证思维、创新思维。领导要有积极的阳光心态，要有积极的上进心，自信自容、宽容豁达、坚定执着、团结合作，要学会应用领导语言表达艺术，加强沟通与协调，倾听意见，多方了解下属的思想认识、工作状态及问题原因，包括针对自己、反对自己的意见，避免在决策上犯错误。布置工作时要多为部下着想，考虑到各方面的困难，形成上下了解，相互支持的局面，这样才能保证政令畅通，提高领导执行力。领导要有强烈的事业心，尽职尽责做好本职工作，要有高度的责任感，勇于负责，善于负责，不要为失败找理由，要从成功中找经验。领导要公平公正、廉洁奉公、宽广的胸怀，对自己严格要求，以身作则，以德服众。通过思想认识上的提高，自身领导水平和能力的提高，树立了做好本职工作的信心和决心，增强了责任意识、大局意识、服务意识，只要努力工作，善于学习，自身的领导水平和能力一定有新的提高，一定不断开创文山调查工作新局面。

四、找准了差距，明确了学习方向。通过参加学习我悟出：教授们之所以拥有渊博的学识、丰富的实践阅历、极强的语言表达能力、知识储备量大而广，是因为他们勤于学习、善于学习、善于实践和总结，读的书多，而自己读的书少，学习一贯性不够，断章取义的学，知识面窄，因而“书到用时方恨少”，这就是自己与他们最大的差距，也是这次学习最大的收获。因此，必须从现在抓起，把学习作为终身必修课，重视和加强学习，无论是个人还是社会，无论是国家还是政党，如果不加强学习，不提高学习能力，势必会落伍，要努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，顺应时代发展实现知识的不断更新。当前，自己的领导能力和领导水平与新形势新任务的要求还不完全适应，思想观念、创新精神、素质才干与对领导干部的要求还不完全符合。这固然有多方面原因，但都与不重视学习、不注意提高思想理论素养密切相关。学习本身就是工作的一部分，工作本身就成为一种学习。以往，自己一直是把学习和工作相分离，认为学习是学习，工作是工作；学习是“充电”过程，工作是“放电”过程。有时甚者把学习和工作对立起来看待，认为工作实在太忙，没有时间学习，这是错误的传统观念。无论工作多么繁忙，每天抽出十分、二十分钟的时间来学习应当能做到的。实践证明，学习问题，不是一个有无时间的问题，关键是想不想学的问题。如果真正认识到学习的重要性，有了学习的强烈愿望和迫切需要，即使工作再忙，也可以挤时间学习。只要有了时不我待的紧迫感，就能够自觉步入“工作学习化”的境界。作为一个领导干部，只有不断加强学习，丰富知识，努力提高自身素质，才能提高自己的工作能力和水平，提高工作管理水平，创造良好的工作业绩。才能提高自己的政治鉴别能力、执行能力、协调能力、把握应变能力、统筹谋划能力。

五、领悟了清华博大精深的人文熏陶，增强了自豪感。在清华一周的学习，自己仿佛回到了三十年前的学生时代和学生生活，以一个学生的心态去对待学习，去感悟清华博大精深的人文气息。清华在不同时期涌现出的杰出人物为国家和民族做出的巨大贡献和牺牲，使我深深的感悟到博大精深的清华文化和清华精神。“进了清华门，就是清华人”，从“自强不息，厚德载物”的校训，到“行胜于言”的校风，到“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，到“爱国、实干、追求完美”的清华精神，无不彰显了“百年清华”的精神和风貌，作为清华的一员，我感到自豪。