问卷调查和总结

新编人力资源管理第六次形考任务（100分）

第六次是回答问卷和提交一篇学习完本课程后的心得体会，然后由授课老师根据学员平时学习表现（到课堂听课次数和上网学习次数及网上讨论的发帖数）来直接给分。

人力资源管理

考核改革试点单位调查问卷

你的选择，将作为我们改革考试工作的参考，请认真填写

个人基本资料：

1．性别： 1）男 2）女

2．年龄： 1）30以下 2）31—35 3）36—40 4）41以上

3．工作性质：1）政府机关 2）企业 3）事业 4）自由职业

试点中期总结问卷：

1．当要求你参加本次试点时，最初的认识及选择是（ 2 ）

1）容易及格 2）尝试新的教学法 3）别无选择 4）督促自己学习

2．本次试点即将结束，你认为要想取得好成绩，最重要的是要（ 3 ）

1）挤时间多看教材 2）先做小组讨论，做好形成性作业

3）阅读相关的教材、文章 4）结合身边的事例并认真思考

3．如果组建学习小组，你愿意担任的角色是（ 4 ）

1）组长 2）记录员 3）执笔总结者 4）组员

4．假如你在期末考试偶然发挥失常，得了59.5分，如果可以给你的成绩改为60分，但需要你提供认真学习并达到了教学要求的证明，你能提供什么材料？（ 3 4 ）[限选二项]

1）申请再考一次 2）老师、同学的证明 3）教材、形成性考核作业

4）课堂（自学）笔记、教材、调研记录、学习小组活动记录、提问记录等

5．你对本次试点的形成性任务形式的看法是（ 4 ）

1）喜欢 2）不喜欢 3）喜欢但难度大 4）喜欢但不知道怎么下笔

6．你对今后试点形成性考核任务的期望是（ 1 ）

1）增加次数，减少份量 2）增加份量，减少次数 3）增加次数，增加份量，提高形成性考试的比例

7．你认为提交形成性考核任务的时间为相应的教学活动结束后（ 4 ）

1）1个星期 2）半个月 3）1月 4）期末集中一次提交

1

8．你对本次形成性考核第几次任务的命题最满意？（ 1 ）

1）第一次 2）第二次 3）第三次 4）第四次

9．你对本次形成性考核第几次作业的命题最不满意？（ 2 ）

1）第一次 2）第二次 3）第三次 4）第四次

10．如果重新进行形成性任务，你最想把哪次任务完成好？（ 6 ）

1）第一次 2）第二次 3）第三次 4）第四次

5）第五次 6）没想过

11．本次形成性考核任务中，你得分最高的一次任务是（ 6 ）

1）第一次 2）第二次 3）第三次 4）第四次

5）第五次 6）不知道

12．如果以小组为单位完成形成性考核任务，你任组长，带队去某高校招聘，你将如何着手？（ 1 5 ） （限选二项）

1）接待应聘学生，了解其志愿、专业特长及爱好

2）带队到学校搭台宣传一整天，记录应聘人数

3）找在该校工作的同学或熟人，介绍情况

4）随机选择一天中的四个时间点，每个时间点宣传1小时，每位同学负责一个时段内应聘人数的记录

5）集体拜访该校学生处主管就业的负责人

13．若期末考试采用开卷形式，你准备带哪些材料？（123456）[多选]

1）教材 2）笔记 3）形成性作业 4）调研记录 5）现场整理

6）其他参考资料

14．你是否希望辅导教师对每次形成性考核任务进行讲评，如果需要在什么时间举行？（ 4 ）

1）不需要 2）每次任务完成后一周内 3）每次任务完成后二周内

4）期末一次集中讲评

15．如果听了老师对形成性考核任务的讲评或看到老师给的成绩后，你对自己的完成情况不大满意，你是怎么处理的？（ 4 ）

1）因为成绩已无法更改，因而不去理会

2）不管成绩能否更改，都会尽力修改，以便对得起自己

3）记住老师的讲评，知道自己的差距，弄懂就行

4）认真修改重做，并争取再次得到老师的指导

16．20xx年3月份，贵州省安顺市共发生生产安全事故28起，死亡12人，受伤10人，直接经济损失82.21万元。与去年同期相比，事故起数持平，死亡人数减少10人，下降45.46%，受伤人数减少4人，下降28.57%，直接经济损失下降1.43%??如果你是一位人力资源管理专家，针对这一现状，你想到的是什么？用几句话做简短说明。

2

17．授课老师对你第二次形成性考核任务的评语是（ 无 ）

18．如果让你重新选择所学管理专业，你会选择哪种专业？（ 1 ）

1）工商管理 2）会计 3）行政管理 4）人力资源管理

5）

19．对本课程考试改革试点的总评价。回答方法：请您仔细考虑后，在每个题目前符合您意愿的符号中画“√”，各符号的含义为：

A 完全不同意 B 基本不同意 C 无法表态 D 基本同意 E 完全同意

□A □B □C □D □E 1从总体来说，我通过这门课程学习中考试改革活动过程，基本(或接近)

学到了我想要学的东西。

□A □B □C □D □E 2我的学习条件很好（有能上网的电脑和各种学习材料等）。

□A □B □C □D □E 3我对中央电大在这门课程的考试改革方案感到满意。

□A □B □C □D □E 4我对考试改革试点的网络平台使用技术感到满意。

□A □B □C □D □E 5我对这门课程网上形考和期终开卷网考的方式感到满意。

□A □B □C □D □E 6说实在的,我参加这门课的考试改革，是为了能较容易地考试合格得到学

分,进而拿到毕业证和学位。

□A □B □C □D □E 7我参加这门课的考试改革，除了能考试合格得到毕业证和学位之外，更

重要的是我比较熟练地掌握了电脑网络技术。

□A □B □C □D □E 8如果让我重新再考一次这门课程，我希望对于形成性考核和期终考试双

及格的安排不要改变。

20．你学完本课程后有什么收获？

人力资源作用提高企业管理水平，管理是企业实现目标的关键，特别是现代大型企业更需要科学的管理手段，现代管理发展趋势有4点：战略化趋势、信息化趋势、人性化趋势、弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术：

随着高科技的发展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标面对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平，一个企业要想成功，必须注意以下几点：

1、 企业战略长远性和适时性的统一。

2、 企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、 强有力且团结的领导班子。

4、 品牌战略是企业成功的重要手段。

3

5、 人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、 创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂：

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业，哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作做好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。也就是说，每个人都是潜在的人才。只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。

三、人才配置：

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。各尽所长，有合理的配置是一个基础，在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的就是如何激励员工，为企业创造更大的价值。

四、人才激励：

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段，这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

职工的安全需要所追求的事保障职业，防止意外，企业的职业保证，退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，从双因素理论来看的话都是属于保健因素，现代所谈的激励，主要针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系，团体的接纳与组织的一致。

尊重的需要。企业对此建立人事考核制度，晋升制度，表彰制度，资金发放制度，选拔进修制度，参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度的发挥自己的所具有的潜在能力的需要。这就是要针对不同员工进行不同的职业生涯设计，在这一需要的驱使下，职工追求发展个人特长的工作环境、具有挑战性的工作。企业尽可能激发引导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要包括3项内容：工作富有挑战性并且具有意义、有发展和使用他们的技能到最大限度的机会、让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养：

培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要，那么企业所渴求的人才到底应该具备哪些素质？有以下一些建议：反应能力、谈吐应对、身体状况、团队精神、领导才能、敬业乐群、创新观念、求知欲望、对人的态度、操守把持、生活习惯、适应环境、坚定的政治信念。

企业的各种培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念，一种行为。从人才配置、激励到培养，是企业在人才管理上所应注意的问题，能够合理的安排，将会发现，人才其实就在身边，依靠身边的人才企业就可以获得高速的发站内，人才就可以迅速成长，也就满足了人才自我实现的最高层次需求。信息时代，知识经济时代已经成为我们这个时代的代名词，新的东西每天都会大量的涌现出来，新的技术新的经营方式层出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活的适应了这些变化，且在变化中抓住机会的人和组织，才能在这个时代很好的生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的僵固不化的东西都将被扫荡一清，只有那些从内心深处渴望变化视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样充满生机！

4

 

第二篇：教学质量问卷调查总结分析

教学质量监控体系的构建调查问卷结果统计

一、调查目的

本学期我们从规范教学管理、改革人才培养方案、完善教学档案以及加强教学质量监控等四个方面为重点来开展各项教学活动。课堂教学质量调查即为本学期开展规范教学管理和加强教学质量监控的一项具体工作，旨在了解我校教师教学水平，客观分析目前教学中存在的问题，继而找出解决问题的有效途径和方法，力争与校教学改革同步，力促成人教育教学质量升温。

二、调查基本情况

1，调查结果。

教学质量问卷调查总结分析

教学质量问卷调查总结分析

教学质量问卷调查总结分析

① 调查结果分析：

② 本次调查男生比例 46%，女生54%,大一，大二，大四各占26%，大三占22%。

③ （1）教师授课情况

①主要是从教师素养方面展开调查，从其结果来看，学生对我校教师的职业素养、敬业精神和师表形象给予了充分的肯定，反映了绝大多数教师都具备良好的师德。

②是从授课内容展开的调查，92.5%的学生认为教师授课内容充实，重点突出。

③着重是调查教师的教学方法。从调查结果来看，绝大多数教师都能采用多媒体教学手段，且课件制作精良，但在教学双向互动、课堂氛围的调动以及能力本位的培养方面显然比前几项指标的满意度有所下滑，这就要求广大教师需积极探索启发式、探究式等多元化教学方法，增强学生学习兴趣，引导学生发挥主动性，提高学生的课堂参与度。

④主要是调查教师的课堂管理情况，从结果来看，绝大多数教师都能严把学生考勤关，并能布置适量课后作业。

（2）学生课堂表现

①主要是从学生学习态度方面进行的调查，调查结果来看，大多数学生的学习态度端正，但仍存在着不带教材、上课吃东西、玩手机、睡觉等现象。

②是调查学生的课堂参与度和听课的专注程度。从调查结果来看，近三分之一的学生未发挥主体能动性，课堂投入不够；近有四分之一的学生不能很好地配合教师的教学思路。

（3）学习效果评价

是对学生的学习效果进行的调查，通过与学生交流，77.5%的学生认为可以接受并理解教学内容，但仍有少数学生反映听不懂，觉得乏味。

（4）教学环境、设施运行情况

主要是对课室的卫生状况、教学用具的准备情况以及教

学设备、设施的运行等方面进行的了解。从统计数据来看，对以上几方面的认可度较高。

（5）其他方面

①教师在课堂教学上存在的其他问题：花费过多时间查学生考勤（特别是合班上课，个别教师占用三分之一的时间点名）；少数教师不太抓课堂管理，对学生睡觉、玩手机、吃东西等视而不见；个别新入职教师教学方法简单，照本宣科，课堂驾驭能力不强，学生不予配合；个别兼职教师在责任感和耐心方面有所欠缺，不认可成教学生，有伤学生的自尊心，需要加强师德教育。

②学生方面存在的其他问题：到课率还有待加强（特别是周五下午）；学生到达课堂后进入学习状况迟缓；学习热情不够，懒散，需要培养学生自强、自律精神，端正学习态度。通过教与学的互动和研讨，找到问题根源，提高学习热情。

③其他方面：小班上课造成资源浪费，如《国学与西方文化比较》本学期安排单班上课（10成教通信技术班17人，安排陈霓老师授课）。四个班合上的大班（达一百多人），教学效果不理想（如《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》），需要合理安排，以保证学习效果。

四、探讨与建议

（一）量身定做，打造具有成教特色的人才培养方案。

认真制定成教人才培养方案，遵循成人教育的终身性和实用性特点，有针对性地推行素质教育，突出职业能力，加强技能考证，以提高成教学生就业竞争力。

（二）规范教学管理、加强教学质量监控。

通过与二级学院协调，配备教学经验丰富的教师，开展教与学互动的研讨，活跃课堂气氛，提高学生学习兴趣。通过督导、同行以及学生三方评价体系，及时反馈教学信息，以保证教学质量。

（三）转变教学观念，改进教学方法，培养学生的终身学习能力。

教师应转变教学观念，积极探索多元化的教学方法，更多的是启发学生，留给学生一些思考的空间，教给学生学习的方法，正所谓“授人以鱼，三餐之需；授人以渔，终生之用”，带着知识走向学生，只是“授人以鱼”，带着学生走向知识，才是“授人以渔”。教师应转变教学观念，充分发挥学生的主体性，在切实提高课堂教学质量的同时培养学生的终身学习能力。

五、改进措施 1加强校本教研制度的建设促进教师专业发展。 面对课改的新形势和考试改革的新要求建立和加强以校为本的教研制度建设切实加强课堂教学研究是促进教师专业发展的有效途径。一方面要加强教研组建设推动教师同伴互助。教研组是教师实施同伴互助、交流

研讨的最有效载体尤其要理顺学科教研组与年级备课组之间的关系认真解决年级之间、学科之间教学脱节问题。将学校的教研资源充分开发利用起来。集体备课是同伴互助最主要的形式这项制度学校实施了但落实程度不够效果差异明显。另一方面要把握有效的研究方法, 解决教学实际问题。校本教研要建立在教学具体问题基础上本着“问题即课题,教学即研究成长即成果”的指导思想走“问题——设计——行动——反思??”的行动研究之路。“问题”是指教师在教学中遇到的、值得研究的且要进一步想方设法去解决的实际问题。就目前来讲应主要包括新教材实验、教师教学方式转变、学生学习方式转变、教学常规的创新、评价与考试制度改革等热点、难点问题。“设计”是指教师发现问题后,通过课堂教学设计或课题研究方案去寻找和确定解决问题的“基本思路和方法”。确定解决问题的“基本思路和方法”,需要教师以先进的教学理念做指导,而教师新的教学理念的形成要靠不断地学习,不断地在集体氛围中与别人商讨。“行动”,是指将设计好的方案付诸实践。教后记是教师最实用的反思形式。认真、科学地写好教后记对提高教师的课堂教学水平促进教师的教研能力学习方式转变、教学常规的创新、评价与考试制度改革等热点、难点问题。“设计”是指教师发现问题后,通过课堂教学设计或课题研究方案去寻找和确定解决问题的“基本思路和方

法”。确定解决问题的“基本思路和方法”,需要教师以先进的教学理念做指导,而教师新的教学理念的形成要靠不断地学习,不断地在集体氛围中与别人商讨。“行动”,是指将设计好的方案付诸实践。教后记是教师最实用的反思形式。认真、科学地写好教后记对提高教师的课堂教学水平促进教师的教研能力大有好处。第一要写教师对教材的深入理解和体会。第二要写学生提出的新问题和好的思维方法。第三要写教学中的成功与不足。 2创新教学常规提高课堂教学效率优化教学行为。 必须大胆创新教学常规一方面关于作业的改革。要改革现行的作业布置与批改方式变作业布置千篇一律、整齐划一为层次性、适量性和趣味性相结合降低数量、提高质量。另一方面关于教案的改革。教案的改革已有了很大的进步但改革的局限性仍较大。这里所说的研究和改革现行教案就是要使教案真正成为解放教师、指导教学的有效方案。备好课是上好课的前提教案是备课结果的主要呈现形式提倡教案多样化鼓励教师写个性教案、实用教案。第三方面加强课堂教学优化的新探索提高课堂教学效率。

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