办事员20xx年工作总结

20xx年办事员工作总结

2015即将结束,作为调度室的一名办事员,回顾一年的工作,我时刻谨记以科室服务为工作中心,熟悉科室的工作及规章流程,做好上情下达,下情上达工作,积极努力完成工作,不断提高自身素质和业务知识。20xx年工作主要有以下几点:

一、加强思想理论学习,明确自身的责任,认真学习贯彻相关规定,树立良好的职业道德,负责完成本岗职责范围内的各项工作。

二、工资、奖金等的编制协调。每月将单位的人员报表、考勤,主动递交给劳资科,确认无误后方可预测工资、奖金,并进行认真检查、分析,防止出错。准确及时完成工资、奖金及其它业务计算工作,同时做到工资帐、奖金表及时上墙公布(有员工签字),接受群众监督;认真贯彻执行公司对工资奖金的分配理念,做好每个月工资奖金的计分方案、计分台账,并向提出异议的人员耐心解释,认真核算,确保工资奖金发放无误;积累并保管好工资、奖金方面的有关文件、资料,使基层劳资管理工作达到有据可依;

三、办公用品和劳保用品的领发。及时预算科室办公所需物品的种类和数量,并按时领用,确保科室工作的正常进行。每季度及时联系仓库人员,及时领取并做到公平、公正、合理的发放。

四、协助领导做好办公室事务,包括印章、人事、财务、

工会以及办公用品的申报、领取、报修等管理工作。负责做好部门内外文件、公函的传递和交换督办及保管。保持良好的工作环境,督促大家搞好科室卫生,配合办公室做好各项事务和领导安排的各项任务。

20xx年的历程让我不断加强学习,不断成长。在以后的工作中,扬长避短,克服不足,认真学习,不断提高自身的工作能力,不断挑战自我,完善自我,把工作做到更好。

二〇一五年十二月二十二日

 

第二篇:后勤办事员年终工作总结

办事员年终工作总结

20xx年,我在处党支部的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕收费工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,采取了一系列措施,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我处收费工作及其他各项工作的正常开展。总结如下:

一、加强理论学习:

深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以及党的十七大精神,切实加强思想道德建设,树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点,积极搞好精神文明创建活动。

二、搞好日常服务工作:

在实际工作中,我着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为收费工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将“为了收费,服务收费,促进收费”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向领导提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在办公室工作中,注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障,较好地解决一线职工办公、食宿等问题。

新的一年,我将继续加强思想政治学习,提高科学理论水平,深入实践,充分做好后期保障服务工作,不断创新发展思路,提高业务水平,努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。

现将参加工作以来的情况总结汇报如下:

一、事无大小,点滴积累,不断丰富基层工作经验

著名作家柳青曾说过,“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候”。从学校到社会,从都市到乡镇,是一个很大的反差,也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部,西闫乡是我参加工作的第一站,报到后,我被安排在乡党政综合办公室工作。我十分珍惜这难得的锻炼机会,虚心向身边的领导同事学习,向投身参与的实践学习,在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色,较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步,在以后的几年中,我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干,有了一个持续的、较快、较大的提高。

我深深地明白:无论在任何地方,任何工作岗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。因此,刚到西闫乡时,尽管感觉

到无所适从,但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生;不当内行当外行;不当客人当主人;不当教练当队员”,始终坚持把学习放在首位,向书本学,向实践学,向领导学,向群众学,在干中学,在学中干。我抓紧一切时间,学习有关农村工作的政策法规,在理论知识上奠定了良好的基础;平时注意观察,逐步了解办公室工作性质与运作;坚持记写工作心得,把每天的所做、所得、所思记录下来,及时总结,不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。

办公室的工作杂、碎、多,工作中我给自己定了一个标准:鹰眼、兔子腿、古道热肠,事无大小,积极以待,不论份内份外,主动发现工作,抓住工作。对于来人接待、电话记录、传阅文件、卫生、值班等日常工作,努力做到统筹兼顾,有条不紊。同时,利用一切机会,深入农村第一线,增强对当今农村现状的了解,增进与群众的感情,为自己进一步全面了解农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作,协助领导处理日常事务,撰写上报材料,通过自己的努力,逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。

一、政治思想方面:

一年来,本人能够认真学习党的十六大及十六届四中全会精神,坚持不懈地学习三个代表重要思想,且能运用到工作实践中去,坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策,学习法律法规知识,学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等,思想政治上与党中央保持高度一致,时时处处以党员的标准严格要求自己,思想觉悟和政治理论水平不断得到提高,同时注意学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等,加强自己的思想品德和职业道德的修养,遵纪守法,克己奉公;能够理论联系实际,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。

二、学习纪律方面:

在日常工作中,本人能够模范遵守办公室各项规章制度,恪尽职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不苟精益求精,积极参加办公室各项活动,具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习办公室有关业务工作知识,总结吸取领导和同志们的工作经验,不断弥补和改进自身存在的缺点和不足,从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高,胜任本质工作,所分管的工作得心应手,游刃有余。

1/回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

2/ 在今后的工作、学习和生活中,我将努力做到以下两点:

第一,总结经验,汲取教训,进一步完善自我。过去的工作实践,使我受到了教育,得到了锻炼,思想认识水平有了较大提高,工作中取得了一定的成绩,对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处,注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些,都使我深刻反思,同时,也使我明确了今后的努力方向,在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲,让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我、完善自我。

第二,要更加严格要求自己,塑造良好形象,展示选调生的风采。由于从上到下的政策和各级领导的重视,我可以说是比较幸运的,在基层工作的时间不长,没有经受太多的艰苦磨难,每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时,也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼,海燕的翅膀永远不能强健。基层这一课,对我来说是短了一点,但在今后的工作和生活中,我会自我加压,不断锻炼提高经受挫折的能力,培养吃苦奉献的品格,从一言一行,从各个方面更加严格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自励,养成良好的工作和生活作风,保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气,以满腔热情投入到新的工作中去,不断提高认识、分析、解决实际问题的能力,以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。

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