20xx年电厂站上半年工作总结
20xx年上半年电厂站在公司领导的正确指导和片区经理及各位同事的帮助下,全站员工积极配合、齐心协力,以强化管理为重点,以提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患无事故为目的,紧紧围绕“比学赶帮超”和“我要安全”、“为民服务 创先争优”主题活动为中心工作,通过积极努力,在安全管理、站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,非油经营指标也取得了较好的成绩。半年主要工作有以下几点:
一、 电厂站成品油指标完成情况
1、呼市公司给电厂站下达全年7200吨成品油零售任务其中汽油1200吨,柴油6000吨。上半年累计完成成品油零售量1926.192吨,完成全年任务量的26.75﹪。其中汽油销售524.054吨,柴油销售1402.138吨,柴汽比2.68:1。同比去年同期的2316.882吨,减少了390.69吨,减幅16.86﹪。
2、汽柴油销量下降的主要原因:
①20xx年10月起,电厂加油站进站口东10米设立交警岗亭,禁止货车通行,造成了销量大幅下降,客户流逝严重(主要原因)。
②今年经济整体形势疲软,影响到运输业及厂矿企业,
由于运费下降等原因,造成了车辆上路少,车流量小。
③呼市金桥热电厂今年经常拖欠拉煤车运费,造成了拉煤车辆五、六月减少,也影响到加油站销量。
④主要竞争对手中石油八号站,推出加油卡优惠措施,并且是实名卡加柴油双倍积分(5、6月份)。
二、电厂站非油品指标完成情况
1、呼市公司给东片区下达280000元非油品零售任务。上半年累计完成非油品销售额为152363元,完成全年任务的54.42﹪。其中烟草销售额119586元,酒销售额1362.9元,超市小商品销售额31084.1元,燃油宝销售额330元。同比去年同期的61790.8元增销了90572.2元,增幅146.58﹪。
2、非油品增销的主要原因:
①非油品数量增加,使得消费者选择的余地更大,购买欲望增加。
②烟草销售额增量明显,烟草的访烟量明显增加,总类也在增多,并且积极联系了大客户销售,也是销量上升的一大重点。
③现场员工能开口主动进行推销整包整件的水,饮料等。
3、制约销售上量的主要因素:
①展示柜6月初才到,冰镇饮料销售时间短。
②远郊加油站供货不及时,影响销售额。
③员工主动推销商品意识还是不够强,不能很好把握顾客开票等待时间,没有充分发挥推销技巧。
三、电厂站损溢情况
上半年东片区汽、柴油累计销售1926.192吨,汽、柴油累计亏损4.98吨,总损耗率为2.59‰ 。损耗主要原因: ①因加油站进油原发平均温度高,地罐销售油品平均温度低产生虚假损耗;②加油站每次进油因地罐空容量大,接卸油品时产生大呼吸损耗;③摩托车、微型面包车及农用车加油量小,提枪率高,产生发油损耗;④因早、晚温差较大,地罐发生小呼吸损耗大;⑤加油枪计量不准确造成的损耗较大(4、5月)。⑥油库发油未发足油,原发损耗大。
四、电厂站工作开展情况
1. 强化竞争意识,保证零售量,积极组织开展 “为民服务 创先争优”及“比学赶帮超”活动。
以“为民服务 创先争优”活动为契机,落实“比学赶帮超”的指导思想,及时传达公司下达的各类行动动员和宣传,转变思想。全员行动起来,抓好现场的服务工作,同时积极联系,加强客户走访,尽力开发新客户,积极主动上门营销。通过全体员工的不懈努力,虽然自活动开展以来成品油销量因客观因素没有增长但是我们通过各种方法尽力保住客户不流逝,还有就是非油品业务有了长足的进步,比去
年同期翻了一番还多。
①积极协助组织开展春节前新老客户的走访慰问活动。认真听取了顾客对加油站的意见和建议,及时了解了客户的需求,同时向客户广泛宣传石化品牌及加油站开展非油品基本情况。
②积极开展“3.15”为主题的促销上量活动。通过活动的开展,使得很多顾客朋友了解到中石化品牌的力量,充分调动周边客户的兴趣,从而达到了促进销量的目的。
③深入开展了“为民服务 创先争优”和“加油站优质服务月”活动。增强管理服务水平,提高服务质量。加油站内悬挂了活动的宣传横幅,加油站员工都佩戴了宣传绶带和笑脸牌。呼市公司零售部组建“规范服务示范队”还到加油站内示范培训,电厂站全体员工积极参与,虚心学习,互相交流学习心得,激发了员工赶超先进的热情。
2.紧抓安全工作,寻找站内不足。
加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处环境存在着潜在的危险,没有安全,一切都是零。结合“我要安全”活动内容,切实加强员工的安全教育工作,把安全工作列为首位,促使员工对安全不走过场,真正落实要求,从而使员工对安全工作有了更高的认识,形成较好的安全工作氛围。
① 配合片区经理进行安全检查,资金的安全、设备设
施的安全及保养等,落实隐患整改情况。
②利用灭火器材到期换药的机会,组织员工开展灭火实战演练。有效的提高了员工的应急处置能力,熟练掌握使用灭火器材的方法和灭火法,以及使用时应注意的事项。
③对设备的检查,做到了周查、月查、和重大节日的检查。对换季及节前教育,做到了经常教育学习。公司下发的文件,按要求传达到每位员工。让员工熟知公司文件的内容及重要性。让员工了解同企业其他单位发生的典型案例及未遂事故,分析原因,找出不足。重大节日期间,严格值班制度,确保了工作的正常运行。
3.全员销售,促进非油品业务发展
非油品是零售工作的一部分,加油站站长要转变观念,油品和非油品都是本职工作,就要求我们认真加强非油业务水平两条线都要拿得出手。
① 组织员工认真学习非油品奖励办法,及时发放奖励,奖勤罚懒,较好的调动了员工的销售积极性。
② 按“比学赶帮超”活动要求,充分调动员工,积极参与,你追我赶、努力创优争先,发扬“见红旗就扛”的活动精神。
③ 根据加油站的客户群体,进行不同商品的销售。 大型运输车多的站重点推荐方便食品、整件饮品,小车多的站重点推销饮料、高档烟酒及燃油宝。
4.及时整改,落实了损耗较大的情况。
电厂站1-6月份损耗情况波动较大,尤其是4月下旬到5月下旬间,损耗突然增长,控制方法使用后也不明显。片区经理及时下站进行帮助,认真排查损耗增长原因,及时联系计量局来站进行油枪的调试。在片区经理的帮助下,6月损耗趋于正常。
五、 20xx年下半年目标
1、抓安全,不管什么站,安全都是第一位的,在20xx年里要继续加强并落实安全方面的教育,提高所有员工的安全意识
2、抓管理
站内管理:建立健全各种规章制度和奖惩管理办法,并严格按章制度办事,做到制度面前人人平等
现场管理:对“八步法”继续加强要求,接卸油品严格按照“卸油十步法”操作。对有不安全因素的行为及时制止。
3、抓服务,杜绝服务忌语,把今年的优质水平服务月推广开来,服务水平上去了,顾客才会满意,才会再次到站加油。
4、抓思想,继续推广“比、学、赶、帮、超”活动的开展,加强并提高站内员工的思想认识。
5、抓损耗,认真对待每一车油和每一天的销售,如果有损耗异常的情况就马上进行分析整改,坚决杜绝类似5月
份损耗突然增大的情况。
6、走访顾客,把地理优势发挥好,争取更多的顾客到站加油.
7、在竞争对手方面,学习其他站的优秀经验,宣传中石化品牌,发挥本站的优势。在竞争中走到前列。
8、非油品,半年非油品在有销售淡季的1、2月份还已经完成了全年计划的54.42%,下半年要继续积极推进非油品业务,保证超额完成非油目标。
电厂加油站
2012-7-1
渠县地质环境监测站20xx年上半年工作总结
及下半年工作打算
在局党委及局行政的领导下,在相关科室的帮助支持下,地质环境监测站全体同志以地质灾害防治为重点,按年初拟订的工作目标任务认真开展工作,现将情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)及时编制地质灾害年度防灾预案
地质灾害防灾预案是地质灾害防灾工作的关键环节。年初我们认真依照《地质灾害防治条例》(国务院394号令)和《四川省地质环境管理条例》的规定,结合我县地质灾害基本情况、去年灾害发生情况及今年天气预测,认真协助编制了《20xx年度地质灾害防灾预案》并报县人民政府发布。《预案》明确了地质灾害防御主要责任人,确定了地质灾害监测点并落实了监测责任人。
(二)切实做好地质灾害调查防治工作
为地质灾害多发地区,我们一直将地质灾害的调查防治工作放在首位,本着“地质灾害无小事”的原则,切实做好了全县地质灾害监测、调查及防治工作。
今年单独及联合片区国土所共开展地质灾害巡排调查50余次,提交应急处置建议3份,并定期对省、市级地质灾害隐患点电话查询,同时,进一步健全了全县地质灾害“群测群防、群专
结合”监测网络,指导乡镇共发放地质灾害防灾明白卡 份,避险明白卡 份,并对全县严重地质灾害隐患点的监测进行了现场技术指导和地质灾害防灾避灾培训工作,防灾减灾成效明显。
在做好灾害发生后调查工作的同时,我站继续加强地质灾害的预警预防工作,完善地质地质灾害报告制度。严格执行汛期值班制度,明确了汛期值班人员,24小时专人值班,并严格建立了地质灾害汛期旬报制度。汛期,针对各乡镇上报材料,开展汛期地质灾害巡查及应急调查,力争做到及时发现,及时处理。一发现隐患点发生变形异常,立即进行实地调查,从而有效的指导了防灾减灾工作。
(三)指导乡镇做好地质灾害防治工作
我站积极指导各区县搞好地质灾害防治工作,一是在灾害隐患点现场指导,在静边片区开展监测员培训会,到三汇汇东乡白蜡村开展地震石油勘探对地灾隐患点的影响,逐步提监测员的地质灾害防治工作水平。
(四)配合地环股开展相关业务工作
今年,配合地环科开展了以下工作:联合开展地质灾害排查出416个地质灾害隐患点,并提出了措施和工作建议;逐步健全了全县地质灾害“群测群防、群专结合”监测网络,共发放地质灾害防灾明白卡 份,避险明白卡 份,并对全县严重地质灾害隐患点的监测进行了现场技术指导和地质灾害防灾避灾培训工
作,防灾减灾成效明显;协助开展了在渠县李馥乡天鹅村烂泥湾地灾点的“达州市防灾救灾综合大演练渠县地质灾害避灾疏散应急演练”工作,为我县代表达州市的地灾演练圆满成功做到大量的工作,取得明显的效果
二、工作中存在的问题
1、地质灾害防治工作虽然取得了一定的实效,但还有少数单位对地质灾害危险性和防治工作在思想上认识不够,重视不够,防御措施、制度不健全,责任不明确,任务不落实,未按县预案分工履行自身的工作职责。
2、地质灾害防治工作经费、人员技术力量与繁重的地质灾害防治工作任务不相匹配,很大程度上制约了地质灾害防治工作的高效开展。
四、20xx年下半年工作打算
1、继续加强地质灾害防治日常工作,搞好应急处置,健全防治长效机制。
2、加强地质灾害防治制度建设,进一步完善汛期值班、灾情险情速报、汛前排查、汛中巡查、汛后复查等制度,形成规范性文件。
3、坚持把工作重点放在群测群防,进一步完善监测预警网络和预警机制。
4、坚持对地灾隐患的排查和监测,特别是在汛期加强对在建工地、在建矿山及人员聚集场所等地质灾害排查和巡查工作。
5、加快我市重大地质灾害治理工程进度,进一步完善地质灾害防治工作制度。
6、完成地质灾害防治规划编制,加快全县地质灾害防治信息化建设。
7、配合地环股搞好地质灾害专职监测员队伍和应急避险场所建设及宣传培训等方面工作的开展。
二020xx年x月x日
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