采购管理心得

公司要发展和壮大，如果没有一条完善的供应链作保障，是不可能实现的。物资采购仅仅是供应链中的一个环节，关键零部件的供应要与供货商建立战略合作伙伴关系，建立合格供货商档案，建立一个稳定的、强大的供货商群体，长期结盟，形成战略合作关系，是我们企业发展壮大的坚强后盾。

对我们企业来说，供应链是指从原材料采购需求→采购→运输→验收→仓储→进行生产→检验→到合格产品销售到用户的全过程功能网链，它不仅是一条物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。在这个链条上，任何一个环节出现问题都会导致供应链断裂，从而影响企业的生产经营活动。采购仅仅是企业供应链中的一个环节。根据公司经济规模的日益扩大及经营发展的需要，建立供应链管理体系是必须的、必要的，它是公司企业管理体系中不可缺少的一部分，要求我们认真分析市场与竞争环境，了解现在的市场需求和市场环境产品类型和特征，认真总结，分析企业供需管理的现状，分析、寻找、总结企业存在的问题以及影响供应链建设的因素。找出原因，为什么供货商不愿意与我们合作，为什么供货商提供的产品总是出质量问题，为什么供货商总是迟迟交不了货，为什么我们的供货商资源不够宽广等等，在某些领域，一种原材料供应，仅仅就一两家供货商，甚至是独家，在供应链中很容易出现问题，比如，质量、交货期出现问题不容易找到替补（没有供应应急预案），其中最大的问题是自己把本来竞争激烈的供货商变成了垄断或寡头，没有给对方造成竞争市场的态势，不利于采购成本的降低，在采购价格的谈判中处于下风、处于劣势。 所以，我们必须做好如下工作

一、供货商开发，建立合格供货商档案。

1.关键零部件实行供货商准入制度。只有经过相关部门对供货商的资质、生产加工能力、检测手段、质量管理体系、售后服务及持续供货能力进行综合考评并进行三次以上试采购，才能成为我们的合格供货商，避免了供货商的错误选择带来的采购风险。

2．广泛发掘合格供货商资源。在同类原材料采购的供货商中应至少有3～4家合格供货商供我们选择，只有这样，才能使供货商之间形成竞争的态势，有利于价格的下浮，降低采购成本。这方面公司容器厂做得较好。如果没有积极开发新的供应管道，会把本来是竞争激烈的供货商变成了垄断或者寡头，没有给对方造成竞争的态势，采购成本降不下来，试想独家供货商怎么招标，价格还不是他说了算，在同一区域，即便有两家，他们也容易结成同盟，价格也无法压下去。每年都应引入一定的新供货商，以增强供货

商之间的竞争意识。

3. 供货商开发权责

（1） 采购部负责供货商开发主导工作。

（2） 工程部负责供货商样品的确认。

（3） 品管部、生产部、工程部、采购部组成厂商调查小组，负责供货商的调查评核。

4. 供货商信息来源

新供货商信息来源一般有下列方式：

（1） 各种采购指南。

（2） 新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。

（3） 各种产品发表会。

（4） 各类产品展示（销）会。

（5） 行业协会。

（6） 行业或政府之统计调查报告或刊物。

（7） 同行或供货商介绍。

（8） 公开征询。

（9） 供货商主动联络。

（10）其他途径。

二、采购内部管理重点

在供应链建设和供货商管理中，加强制度建设，制定《采购管理程序》、《供货商管理程序》，实行采购、供货商确定、采购价格确定（招标或监审）三权分离，弱化采购员的职权，通过合格供货商的评定，招标采购等手段，真正做到了公开、公平、公正的原则，避免传统采购中采购员权力过大，避免了采购员主观的随意性，也就避免了错误选择供货商所带来的质量、价格、交货期、服务等方面的风险，也避免了这个采购员辞职离开企业后生产经营无法开展的局面。建立了可靠的供应链，就不会因某个人的辞职而对企业的生产经营造成伤害。

1. 请购单

1.1 请购应按照存量管制基准、用料预算，并参考库存情形开立请购单，逐项注明材料名称、规格、数量、需求日期及注意事项，经本单位主管审核后按规定逐级呈核并编号，最后送采购部门。现在公司已导入ERP系统，则可充分利用其功能去达成

1.2 来源与需用日期相同的物品材料，可以一单多品方式提出请购。

1.3 特殊情况需按紧急请购办理时，可在“请购单”“备注”栏注明原因，以急件递送。

1.4 总务用品由人事部门按每月实际耗用状况，并考虑库存条件，填具“请购单”办理请购。

2.交期管理

交期管理是采购的重点之一，确保交期的目的，是必要的时间，提供生产所必需的物料，以保障生产并达成合理生产成本之目标。交期太早或太迟都会对公司有不利影响。交期延迟会导致制造部门断料，从而影响效率，断料频繁，易导致互相配合的各部门人员士气受挫。交期提前太多会导致库存成本之增加，导致流动资金周转率下降，导致库存囤积、空间不足。这样，就要求采购部必须要用心处理这个问题，分清责任，加以控制，以确保交期达成，主要需做好

2.1 事前规划

（1） 制订合理的购运时间

（2） 确定交货日期及数量

（3） 了解供货商生产设备利用率

（4） 请供货商提供生产进度计划及交货计划

（5） 准备替代来源

2.2 事中执行

（1） 提供必要的材料、模具、技术支持给供货商

（2） 了解供货商生产效率及进度状况

（3） 交期及数量变更的及时联络与通知

（4） 尽量避免规格变更

（5） 加强交货前的稽催工作

2.3 事后考核

（1）加强合格供货商的管理，特别要加强合格供货商的质量管理。建立供货商质量档案，每月收集各供货商情况，评价其当月供应能力和表现，对一定时期内所供材料出现的质量问题及时进行统计、分类，分清重大质量事故还是一般质量事故。制定质量绩效激励策略，比如质量好的，可以加强合作力度，政策向他倾斜，建立战略合作伙伴关系，形成利益的共同体，让它们在产品的设计、采购招标报价中就参与进来，出谋划策，共同进退。对涉及重大质量问题，涉及诚信问题，弄虚作假等取消其合格供货商资格，对造成损失依法追究其法律责任。质量档案可定期向供货商回馈，推动供货商的改进和

提高。

（2）定期对供货商进行综合评价，比如每年/月可依供货商评鉴办法进行一次供货商评审考核，评审要素包括：质量水平、交货能力、价格水平、技术能力、售后服务、管理水平、现有合作状况等方面进行综合能力的评估，将交期的考核列为重要项目之一，以督促供货商提高交期达标率，对交期延迟的原因进行分析并研拟对策，确保重复问题不再发生。依供货商考核结果与配合度，考虑更换、淘汰交期不佳之供货商，或减少其订单。

（3）在供货商关系管理方面，对某些供货商，比如，地域位置近、生产和装备能力强、质量管理体系比较健全、又愿意与我们进行更深层次的合作、其产品硬件质量很好，只是在某些方面有些欠缺的供货商，在公司资源充足的情况下，可以对供货商进行技术支持和质量安全辅导，促使其达到我们的规定要求，并且由于地域优势，可以成为我们供应链中的应急预案，一旦发生重大质量事故，可以就近救急。它对我们供应链建设也会起到积极的作用。

3.权力控制

绝对的权力导到致绝对的腐败，所以必须要有适当的控制和完好的制度

3.1 采购重要材料应由总经理总经理指派专人径直与供货商或代理商议价，尽量是货比三家。对于专项用料，必要时由经理或总经理指派专人或指定部门协助办理采购。

3.2 采购部门应按材料使用及采购特性，选择最有利的方式进行采购。比如：

(1)集中计划采购：对具有共同性的材料，应集中计划办理采购。经核定材料项目，通知各请购部门提出请购计划，报采购部门定期集中办理。

(2)长期报价采购：凡经常使用，且使用量较大的材料，采购部门应事先选定厂商，议定长期供应价格，报批后通知各请购部门按需提出请购。

(3)采购部门应按采购地区、材料特性及市场供需状况，分类划定材料采购作业期限，并通知各有关部门。

4.价格控制

(1)采购人员接“请购单”后应按请购事项的缓急，并参考市场行情、过去采购记录或厂方提供的报价，精选三家以上供货商进行价格对比。

(2)如果报价规格与请购单位的要求略有不同或属代用品，采购人员应检附有关资料并于“请购单”上予以注明，报经主管核签，并转使用部门或请购部门签注意见。

(3)属于惯例超交者(比如最低采购量超过请购量)，采购人员应在议价后，在请购单“询

价记录栏”中注明，报主管核签。

(4)对于厂商报价数据，经办人员应深入整理分析，并以电话等方式向厂方议价。

(5)采购部门接到请购部门紧急采购口头要求后，主管应立即指定经办人员先做询价、议价，待接到请购单后，按一般采购程序优先办理。

3.订购

(1)采购经办人员接到已经审批的“请购单”后应向厂方寄发“采购单”，并以电话确定交货日期，要求供应方在“送货单”上注明“请购单编号”及“包装方式”。

(2)分批交货时，采购人员应在“请购单”上加盖“分批交货”章以便识别。

(3)采购人员使用暂借款采购时，应在“请购单”加盖“暂借款采购”章，以便识别。

5.进度控制

(1)采购部门可分询价、订购、交货三个阶段，依靠“采购进度控制表”控制采购作业进度。ERP导入，也可充分利用其在这方面的功能。

(2)采购人员未能按既定进度完成采购时，应填制“采购交货延迟情况表”，并注明“异常原因”及“预定完成日期”，经主管批示后转送请购部门，与请购部门共同拟定处理对策。

(3)采购项目经审批后又发生采购数量、金额等变更，请购部门须按新的情况所要求程序重新报批。但若更改后的审批权限低于原审批权限时仍按原程序报批。

6.单据整理及付款

(1)来货收到以后，物管部门应将“请购单”连同“材料检验报告表”送采购部门与#5@p核对。确认无误后，送财务部门。财务部门应于结账前，办妥付款手续。如为分批收料，“请购单”中的会计联须于第一批收料后送会计部门。

(2)内购材料须待试用检验者，其订有合约部分，按合约规定办理付款，未订合约部分，按采购部门报批的付款条件办理付款。

(3)短交，待补足者，请购部门应依照实收数量，进行整理付款。

(4)超交，应经主管批示方可按照实收数量付款，否则仍按原订货数付款。

7.价格复核

7.1价格复核

(1)采购部门应经常调查主要材料市场行情，建立市场调研报告，作为采购及价格审核的参考。并应附供货商的价格表、质量等级、供应量、电话、地址，并需经主管部门审核其真实性和全面性。主管部门还应定期对目前供货商的信誉、价格、质量进行评估，

并向另外一些有实力和能力的供货商发出询证函索要价格表。主管部门应建立供货商档案内容包括：地址、电话、价格、质量指针、折扣和付款条件、以往采购数量、价格等，以便及时核对与查找。

(2)将经审核后的市场调研报告交给某一机构或专门成立的委员会（可由采购、工程、使用、财务等部门参加）来批复供货商和价格，不能由采购部门单独决定。

(3)采购部门应对企业内各公司事业部所列重要材料提供市场行情资料，作为材料存量管制及核决价格的参考。

以上观点，仅仅是本人在这两天的时间中，总结供货商管理的一些体会，可能还很片面，也不够准确，仅供探讨。

 

第二篇：企业管理心得--谈谈企业管理的职责使命

企业管理心得

企业管理（Business Management），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。企业管理贯穿于企业的生产经营活动的全过程，内容包括了企业发展过程的全部工作内容，其中财务管理是企业管理的最主要内容之一。

企业管理到底管啥？以下就管理的职责使命谈谈个人的点滴体会，以起到抛砖引玉的作用。

一、管理的使命

点亮人性的光辉，是管理的首要使命，即激发人对真善美的追求。所谓真，就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人，要真实地对待自己，说真话、办真事、追求真理，也真诚地对待别人。所谓善，就是要有一颗善良之心、仁爱之心，不仅自尊自爱，而且爱别人、爱企业、爱国家，关心人、关心集体、关心大局。所谓美，即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的完美结合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高层次。人有光辉的一面，也有懒散、消极、阴暗的一面，问题在于如何诱导。

目的与责任

我国改革开放以来，经历了一个管理系统迅速发展的年代。各种从国外引进的管理系统层出不穷，从TQM到ISO、ERP，随着INTERNET的出现，变革更是成为时尚。在招聘管理者时，种种管理新名词也成为考察的重点。正如柯维所说:我们已经陷入了对捷径和技巧的追求而忽视了企业基本的素质与管理职能审视。管理有个主要目的:使企业持续下去。这毫无疑问，但要以何种方法呢?以下这个故事可以提供答案。

有一天，一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。饭吃到一半，他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。那些人的讨论相当热烈，他忍不住偷听。他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。总生产工程师说:“没人能跟我比。对一家公司的成功，贡献最大的部门就是生产部门。如果你们没有像样的产品，那等于什么也没有。”

销售经理抢着说:“错了!世界上最好的产品一点用都没有，除非你有强大的销售部门把它卖出去。”

主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见:“如果公司内外的你们没有良好的形象，惨败是绝对的。没人会向一家他不信任的公司买产品。”

“我认为你们的观点都太狭窄了”主管人力资源的副总裁展开攻击:“我们都知道公司的力量在于它的员工。去掉强有力而且工作意愿高的员工，公司立刻陷于停顿。”

四位雄心勃勃的年轻人继续讨论，为他们的部门力争。直到总裁吃完午饭，他们的讨论仍未结束。他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。“诸位，”他

说:“我忍不住听了你们的讨论，很高兴你们能为自己的部门感到自傲，不过我不能不说，经验告诉我，你们没一个说得正确。在任何公司里，没有哪个部门能对公司的成败负责。如果你追究到问题的核心，你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。其中四个球是白的，一个写着‘产品’，另一个写着‘销售’，第三个写着‘企业与公共关系’，第四个是‘员工’。除了这四个白球，还有一个是红球，它上头写的是‘利润’。在任何时候，玩特技的人一定要记住:无论发生什么事，绝不能让红球掉到地上。”

这么多年我看那么多的人在学管理、讲管理、研究管理，巴不得把全世界的管理思想和方法都学来，但是学了那么多依然没有很好的发挥，为什么?就仅仅是因为观念没有改变?

我是谁?我代表着什么?我的目的是什么?作为管理者应当清楚地知道:你的能力是公司的财产，也是你发展的基础。我们每天要面对的是不停的变化，我们要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。你可以向过去学习，但活在过去是不明智的。我们有很多是无法改变，但我们可以改变自己。人生最珍贵的礼物就是把握此刻，明天的成功才是我们的目标。

承诺与细节

承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成，即使在竭尽全力不能完成的情况下，应当主动及时地向你所承诺的人沟通，从而使你尽可能成为一个可以信赖的人。“把信送到加西亚”这是作为一名管理人员每日每时必须修炼的品质或行为习惯之一。

承诺也意味应当有远大志向。坚信“志当存高远”，但更新细节定成败--我们知道而且经常看到周边一些具有相似能力的管理人员，却有截然不同的成就，这主要区别于他们对管理事业的激情与执着的追求。一旦有了这种激情，你就能够愉快地面对各种管理问题与挑战，举重若轻，尽情享受解决管理问题及业务增长所带来的成果。

管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它!而且要马上解决，无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。一样事情不做到十全十美，绝对不能放松的。

如果每一位员工能够在平常总对自己提问:“我还需要什么设备?需要什么工具?还有什么更好的办法?是什么原因?会产生什么结果?该如何改进?”，那么，我们将成就一个多么伟大的团队!

大道理容易明白，但具体到每一件事又应该怎样?给我最大的启发是“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，这就是最大的承诺。改进作业，就是要在现有的设备条件下考虑最好的作业方法，重要的首先不是制造工具(设备)，而是考虑工作方法! 要成为成功者，最重要的是坚持"我也行"的信念。

当然，承诺并不是随意下定决心、盲目求信。我们应该学会确认事情本质的技巧，管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前轻易做出承诺，一个不能实现的承诺对失望者来说是一个大蹂躏，这是管理人员绝对不能犯的过错。

一个机构的力量不在于“我”，而在于“我们”。 说“我尽了最大的努力”是没有什么用处的，该做的就必须得做好。仔细分析一下问题，决定怎么解决它，然后再付诸行动。 别问任务的大小，只要善尽责任，必能成功。“一针及时可省九针”，事前管理比事后管理来得重要。

凡事要马上办。 员工要三倍的努力，负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人! 如果一个单位，应该用五个人而用了十个人，结果不是五个人没事做，是十个人都死了!九成的成功仍只是一旦而已，最重要的是坚持到最后。

大意往往是成功最大的敌人， 用手做的事用脚做了，(偷懒想用脚来开门--跌了跟头)。不用应该使用的方法，想走快捷方式， 就会产生问题。 “多听则明，多看则清，多思则真，多干则成”。 用大脑去指挥身体，绝不能让身体去指挥大脑。

管理人员的根本，不是财富、不是地位，而是责任心。行动比言语更重要! 去关注正在做的事情或者是被认为无关紧要、或者认为这样做是理所当然的事吧。

沟通与协调

沟通绝非简单听、说、写，而是全身心倾情的聆听、反应、理解，并有效准确地让别人理解你。有多少情况，尽管所追求目标是一致，但却可以形成水火不相容的局面?例如我们日常管理的ABC分类，某部门的A类事务到了其它部门就成了B类或C类了，以致办事效率低下，很多问题无法及时解决。是什么原因?是因为没有拿掉心中的“我以为???”的自傲，存在着本位主义、教条主义和形而上学，从而把有效沟通的窗口紧紧地封闭起来。沟通的有效性关键取决于是否真正关心、真正理解和准确的判断，而技巧只是一种辅助性的。

作为一名优秀管理人员，有必要与每一位下属进行“海阔天空”的1:1的谈话，简单回顾所做的事情，结果评估;花大部分时间讨论未来的计划;最后一定要有时间让下属谈他(她)最想谈的事情，任何题目、只要有帮助更好地了解他(她)，从而帮助他(她)成功。

给人一条鱼，不如给人一条鱼竿。 向前看，谁也无法改变已经过去的事情。 做事不求多，但求效果好。 别率意行事，做事不要只触及皮毛，对工作不能马虎了事，应当全力以赴。 好的想法必须通过善良勇敢的人用智慧和劳动将其变为现实，否则只不过是空想而已。

信息是力量。我们应当尽可能让所有的人掌握他们为做好工作而必须具有的信息，这样他们可以及时作出判断，采取措施。每当你拥有或寻求到信息时，应

当问“谁需要这种信息，从而可以把工作做得更好?”主动分享你所拥有的信息，主动寻找你所缺少的信息。

和谐与团队

中国儒家思想的精髓提倡“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，这是说你必须是一个品格高尚的或者是有良知的人，才能成为一个有影响力的人，而作为一个优秀管理者，更应当通过“个人影响力”而非“职位影响力”来感召你周围的群体达到组织的目标。

西方管理学将人划分为:X型:人是懒惰的，尽可能逃避责任，需要严厉鞭策;Y型:人是勤奋的，愿意承担责任，勿须扬鞭自奋蹄;Z型:人是混合的，既有休闲倾向，也愿意做贡献，只要有良好的工作“软环境”与有效的激励机制。我个人倾向于“Z理论”，认同“人之初性本善”，并尽最大可能帮助组织的其他成员成功。当然，要有铁的证据证实个别员工违反组织原则或纪律，也将坚决按制度办事。

和谐具体表现为你的亲合力，并运用这种力量营造起来的组织氛围。在这里，员工能够不受猜疑我们的动机，不用做过多的解释，很容易达成共识，为实现共同目标同心协力、同甘共苦。这种情形似曾相识，“陶令不知何处去，桃花源里可耕田”?是的，这正是陶渊明所描写的“桃花源”。我们知道，任何事物都不能至善至美，但是你心中有这种“善”，有这种“美”的追求，你的队伍则会朝这一方向迈进。(不要总把“不是我的错，是因为他??，我没有办法，是因为??”挂在嘴上)。不要总是接受帮助，而要提供帮助。幸福存在你的心中，存在于你对自己的看法和你所做的事。

和谐也意味着将不同特点或个性的人有效地形成合力大的团队。一名优秀的管理者，最重要的一项任务即“任人唯贤”，发现、选择、培养其部属的长处或才干，提供必要的支持，使其才干转化为生产力。也许要多花十倍、一百倍的精力、时间去改变一个人的弱点，也许倾毕生精力也改变不了他(她)，为什么不发挥他(她)的长处呢?这一道理谁都明白，但扪心自问，你每天真的这样做吗?

结果与勇气

我的管理信条是:以最简单最有效的过程/方法去取得最好的效果，同时，在大多数情况下保持愉悦的心情。

有效的管理者，永远是结果导向，无论评价一位员工，作出一个选择，或是具体做一个项目，都必须以结果为出发点和终止点。这样，既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”，又可以引导组织追求更加卓越的结果。

作为管理者，还应当使组织中的每一个人都养成这么一种习惯:我能为企业做什么贡献?当然，管理者或企业应当确保优秀的有贡献的员工得到物质和精神方面的认可。这样才能充满生机，蓬勃发展。

一种人想尽一切办法做对事情，另一种人想尽一切办法在做与自己无责任的事情，真心的劝戒后者“多一些开明，少一些精明”。

任何事都起于管理，止于管理。为了有效地工作，管理必须责任分明。哈瑞?杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公室挂了一个牌子:“责任止于此处”。每位管理者应该接受这句座右铭。任何主意都是一钱不值，除非你有勇气来坚持它。

管理者的素质之一是魄力，有的时候我们甚至可以说是勇气。有面临变革进行自我否定的勇气，有敢挑重任而不是避重就轻的勇气，有迎着困难舍我其谁的勇气。记得在网上看到过这样一句话:如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察其他。

责任一定要随着管理而停止推诿。如果不能够使它停止，迟早它会把你击倒。是啊，有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任的。

在竞争激烈的今天，让我们时刻记住这样的寓言吧:每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快，否则她就会被吃掉;每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须比跑得最慢的羚羊要快，否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就开始奔跑吧。

二、管理的职责

作为一个管理者能否将自己的思想行为和事业紧紧揉合在一起，在员工中产生巨大的凝聚力，使我们的事业取得成功，这是一个管理者的重要职责。

作为一个管理者首先应该是抓大事，而不应“事必躬亲”。

毛泽东同志曾说过，管理者的责任，归结起来，主要是出主意，用干部两件事。一切计划、决策、指示都属于出主意一类；一切选才、用人都属于用干部一类。概括地讲，作为一个管理者应抓好以下几项工作：

一、目标规划和科学决策 “凡事预则立，不预则废”，可见计划、决策是工作成败的关键。现代管理者不是封建时代的官僚，而应成为为人民造福的“公仆”，应当对本公司的发展前景有一张清晰的蓝图，对本公司的长远发展方向、中期和近期的奋斗目标了如指掌，并对实现这些目标的途径和步骤做出明确具体的规划，这是作为现代管理者的第一件大事。 科学决策，就是管理者运用科学的思维方法，对准备行动的若干方案进行选择，以期达到最优目标。当前，社会分工越来越细，每一个决策的失误，都会带来很大损失，作为一个管理者应该经常提醒自己决策是否具有科学性。

二、制定规范和组织协调 建立合理而有效的组织机构，制定各种全局性的管理制度，协调好内部各种人员的关系，保证目标规划的实现，是管理者的又一项重要工作。 现代管理者不能只强调个人的作用，不能仅靠个人的威信、关系和经验来治理公司，而应靠制定各种规章制度，靠各种经济责任制的落实，靠科学的管理方法来治理一个公司。只有这样才能更好地调动每个员工的积极性。 协调是谋求大家行动上的步调一致，沟通则是求得思想上的共同了解，没有恰当的协调和有效的沟通，再好的计划也不能付诸实施。因此，作为一个管理者必须注意做好组织的协调和沟通，使整个公司或部门形成一个坚强的集体，而我们的

各级管理就好比是一个乐队的指挥，一个高明的指挥，要能够在不干扰整体演奏的情况下，及时、巧妙地对某些乐器加以指挥和调整。

三、选才用人和放权 任何一个管理者的思想、意图都需要下属去贯彻执行，管理者不一定处处比自己的下属高明。而管理者的工作要想收到事半功倍的效果，必须善于选才用人。古今中外大凡有远见者都很注重举贤、用贤和育贤。古人云：己无智，而能用人之智，不愧为智也。己无才，而能用人之才，不愧为才也。唯己无用，而又不能用人，乃真无用者矣。 金无足赤，人无完人。世界上很难找到全才，只能找到适合某一项工作的人才。俗话说，弯木适做犁，直木宜做梁。也就是说得用人的长处。

放权是管理的一项重要职责，作为一个管理者应按照下级的管理范围逐级放权。这样不仅可以减轻管理的负担，放开手脚抓大事，而且把权分给下属，人尽其才，各司其职，既提高了管理效能，又调动了下属的积极性。同时，作为一个管理者还要把培养自己的接班人作为一项重要任务努力去完成。在日本，一些企业甚至明文规定，在没有培养出足以代替你的合格接班人以前，就不得晋升。在这一点上我们的管理也应有所借鉴。应当形成一种习惯，从你上任的第一天起，就应当努力地去发现和培养自己的接班人。