20##年上半年总经办（品牌管理）工作总结

总结人：刘毅 骆建珍

时间：20##年7月15日

一、工作完成情况：

（一）华夏地产品牌宣传：

1、拿地新闻报道：

1）西山田园地块拿地全程参与及媒体报道；

2）报道通过多媒体进行发布，虽然版面和内容有限，但在一定程度对华夏地产的品牌新闻进行了放量和宣传；

2、房交会华夏地产品牌亮相：

1）到访媒体18家；

2）共有8家媒体对华夏地产展位及项目进行详细的报道；

3、媒体活动参与：

1）新地产大讲坛（坤总参与）；

2）搜狐、搜房地产沙龙（江总参与）；

3）新地产环滇交流活动（品牌运营小组，市场销售部参与）

4、行业间交流学习活动组织：

1）房协连续5周的看房活动；市场营销部、工程口、项目部、

3）重庆春季房交会参与（市场营销部参与）：

5、媒体相关报道：

Ø  20## 年1月5日都市时报最地产—滇池路新添多层高端楼盘

Ø  20##年1月6日春城晚报—大坝河尾片区城中村重建改造项目启动

Ø  20##年1月6日昆明日报地产与投资导刊—博欣华夏置业参与城中村改造

Ø  20##年1月搜房网—昆明优秀营销团队联展之华夏地产

Ø  20##年2月15日搜狐焦点—云南创新地产再突破4800万在安宁二度拿地

Ø  20##年2月16日—都市时报最房产创新地产太平镇再拿新地

Ø  20##年2月17日春城晚报—创新地产夺安宁2地块

Ø  20##年2月18日云南信息报—创新地产4800万竞得安宁太平地块

Ø  20##年2月21日春城晚报—华夏地产招聘

Ø  20##年3月31日春城晚报—华夏地产携3项目亮相

Ø  20##年3月华夏地产搜房网招聘

Ø  20##年4月7日云视地产房交会特刊—华夏地产携三大精品项目参展20##年春季房交会

Ø  20##年4月13日春城晚报房交会特刊—春城晚报华夏曦岸推广

Ø  20##年4月13日春城晚报房交会特刊—华夏曦岸项目展示

Ø  20##年4月13日云南信息报房交会特刊—华夏曦岸创新叠层让居住更舒适

Ø  20## 年4月搜房网—华夏地产王明坤:市场严冬到来 苦练内功是不二法门(图)

Ø  ——2011昆明春交会百人访谈系列

Ø  20## 年4月搜房网—杜长山:华夏地产三盘联展 造势春交会

Ø  ——2011昆明春交会百人系列访谈

Ø  20## 年4月云南房网—八年磨一剑 华夏地产房交会首秀

Ø  20## 年4月云南房网—春季房交会10大明星新盘—华夏曦岸

Ø  20## 年4月云南房网—华夏曦岸项目展示

Ø  20##年4月云视网—第一次亮相房交会“华夏地产”展位热闹

Ø  20##年4月新浪乐居—华夏地产：从幕后走向台前

Ø  20##年5月刊昆明买房——华夏曦岸低密度洋房更宜居 片区升值早下手

Ø  20##年新地产6月刊——一湖四片提速环滇时代

Ø  20##年新地产6月刊——环湖活动掠影

Ø  20##年新地产6月刊——昆明重回精神家园

Ø  20##年新地产6月刊——殊途同归 品质至上

Ø  20##年新地产6月刊——住在滇池是幸福

Ø  20##年新地产6月刊——滇池污染探讨

Ø  20##年新地产6月刊——环滇项目大起底——华夏曦岸

Ø  昆明日报20##年6月23日地产与投资导刊A18——建筑品质要和区域发展相匹配

Ø  20##年7月刊昆明买房——华夏曦岸带你回到温暖的家

（二）媒体公共关系：

1、媒体管理制度建立：

2、媒体资源拓展：

A．拓展了《昆明电视台》、《云南电视报地产版》、《昆明买房》、《云南房网》、《新华社》、《空港传媒》、《滇商》等新媒体，通过与新媒体的对接，为公司的品牌及项目推广拓宽了市场。

B．《新华网》云南频道首页合作方案

3、媒体关系维护：

1）四家新闻主通道；

2）次要媒体的日常关系维护；

3）开放性的对接各个媒体推广宣传方案，经评估合适后，提供至市场销售部及高层评判；

4、行业协会关系维护和拓展：

1）房协关系拓展和维护，主导我司营销口与其建立工作联系；

2）搜集行业融资情报，整合融资机构信息和文件，提供给资金计划部（成都信托问俊发西亮唐项目融资方案、克尔瑞融资对接人关系搭建）；

（三）华夏品牌提升：

1、华夏地产宣传片制作：

1）完成的宣传片已经在网站展示；

2）完成的宣传片已经在售楼部展示；

2、正邦CIS提升：

1）公司命名（已经审核正邦提供的6稿文件，持续对接中）；

2）公司LOGO设计；

3）MI理念提升（正邦提供的方案不符合我公司要求，待命名和LOGO设计完成后开展此项工作）；

（四）网站建设：

1、网站新管理制度建立：

2、网站改版：

1）完成了整站的改版及栏目搭建；

3、内容填充：

1）新栏目内容填充及原有栏目内容增加；

4、各业务部门协调：

1）栏目下放；

2）网站运营管理月报；

（五）员工活动：

1、万科篮球联谊活动；

2、全民羽毛球健身活动（公司方案未通过，自发组织公司员工参与）；

3、登山活动（已准备到位，本月执行）；

（六）业务部门的配合：

1、协同市场销售部、工程部、前期部落实华夏曦岸异形端头广告展示；

2、协助公司完成融资常见问题答疑；

3、市场销售部业务配合工作：

1）华夏曦岸广告公司评标；

2）西山田园广告公司评标；

3）春季房交会媒体工作对接；

A．春交会专刊优惠及优势版面落实；

B．展位设计公司的对接及设计评标工作的全程配合；

C．春季房交会期间媒体的现场接待（18家）；

D．春季房交会期间关于华夏地产展位及项目的报道（8家）；

E．春季房交会期间紧急事件的应急方案及准备；

4）华夏会的创意支持及工作配合：

A．创刊方向的讨论；

B．发行渠道的选择建议；

C．栏目设置讨论；

D．协同第三方资源进行公司高层到员工的采访；

E．提供标准版的公司介绍文本；

F．提供华夏会建立的网站功能及栏目展示的相关策划和支持；

5）秋季房交会展位的预定工作及组委会关系搭建；

6）项目宣传片的创意支持；

7）项目推广节点的媒体配合；

8）建立集团平台媒体广告的资源整合、议价及费用核算；

A．春城晚报

B．云南信息报

4、华俊商业业务配合工作：

1）华俊商业CIS建设的创意支持：

A．七彩商业广场的命名及LOGO设计的创意支持；

B．华俊商业公司的LOGO设计的创意支持；

3）招商手册的建议提供及设计创意支持；

4）外部合作单位的评标参与；

5）招商工作推广会议参与；

6）华俊商业活动策划的创意支持；

7）记录外籍设计师对商业项目的实地考察；

8）为华俊商业提供媒体、广告制作、咨询顾问的相关资源支持；

9）争取免费名额，让华俊商业参与搜房网主办的《20##年商业峰会》，收获颇丰；

5、人资部招聘渠道媒体协助工作：

1）搜房网人力资源招聘发布：

2）与各主要媒体深入沟通商业管理人才的招聘解决方案；

（七）控负工作：

1、滇池星晨业主投诉的媒体处理（接待云南电视台都市条形码记者）：

2、昆明日报报道失误的应急处理：

A．6月23日昆明日报记者报道了渔堆村回迁房项目的软文，数据严重失误；

B．通过沟通，于6月28日在昆明日报进行了更正；

二、问题和不足：

（一）品牌运营小组内部问题：

1、品牌理念宣导尚未开展：

1）由于企业CIS系统的大范围调整，企业的新CIS导入尚未成形；

2）如进行内部的宣导，则在短期内又要进行重复培训，造成品牌观念混淆；

2、员工活动开展较少：

1）公司高层要求员工活动需要100%的出勤率，品牌运营小组按此要求持续努力寻找员工喜闻乐见的形式和时机；

2）关于团队建设和资金投入，公司重视和支持不足；

3、公司员工整体品牌意识较弱：

4、工作方式需要改进：

（二）工作推进问题：

1、品牌和营销的统一和分离的梳理：

2、品牌的重要性意识：

（三）学习交流的局限性：

1、在品牌运营小组提出学习需求后，缺乏公司支持的外部学习交流的机会：

2、缺乏品牌运营思路的有效碰撞的及指引：

3、公司管理层在品牌运作过程中参与度不足：

（四）企业内部问题：

1、企业的CIS系统全新定位带来的问题：

1）更换企业CIS系统造成，造成产品的品牌归属混乱、市场认知成本巨大，且时效性及效果带有不确定性；

2）原华夏地产品牌已经释放，需要召集媒体召开新品牌发布会，坚持长期沟通和维护；

3）品牌理念宣导的资源再投入，员工接受周期延长；

2、经公司审核的品牌管理相关制度的约束力和执行力度有待加强；

三、改进措施及20##下半年工作思路：

1、工作重心转向内部品牌宣导和员工品牌意识培养：

1）从企业发展历史中提炼企业品牌核心理念和品牌故事；

2）着重宣传公司品牌的支撑点：项目、品质；

3）加强网站运营管理，采用季度评价会，总结发现新的需求；

4）积极推动员工活动开展，提升团队精神风貌及企业文化氛围；

2、工作汇报方式的调整；

1）根据公司发展形势及高层要求调整品牌运作思路；

2）调整工作的重心及工作汇报的展现方式；

3、外部公关活动资源的拓展：

1）通过与强势主流媒体的良好关系搭建，获得免费或低价的宣传平台（如：软文、企业报道、企业访谈）降低品牌宣传成本；

2）通过多渠道、广覆盖的媒体资源整合，提升品牌宣传效果；

4、内部部门的协调和配合，尤其是公司高层对方案的认可和支持度：

 

第二篇：建筑管理工作总结

工 作 总 结

20xx年即将过去，这一年是我项目部开拓市场、锐意进取、关键发展的一年，作为中通东仪路工地负责人，我深感杨经理对我的信任，同时感到责任重大。工程建设的好坏，直接关系到单位的稳定和发展，真是带着这种责任和压力，是我时刻警醒自己：务必保持一班人的团结和协作，务必保证工程质量、进度、安全的齐头并进。回想过去的一年里，大家战严寒、斗酷暑，顶风冒雨一步一个脚印走到现在，真的很不容易。这是大家的功劳、团队的胜利，我只是起到统筹规划、安排部署、甚至穿针引线的作用，我始终牢记牢记责任，以一名老兵的作风开展工作，不向困难低头，创造条件解决困难。一年当中功过是非、成败得失，有许多值得总结的地方，现汇报如下：

一、抓管理、聚人心，唯才是用，挖掘职工的最大潜能。 无规矩不成方圆，无规矩不足以致千里。工程前期我就着手在建章立制上下功夫。由各分管科室制定岗位职责，完善值班制度，规范作息时间，一定程度上起到了规范职工行为的作用。同时重视检查，对于不遵守制度的同志进行说服教育和批评，要求别人做到的自己首先要做到，无论上下班、值班我首先做出表率，从没有出现迟到早退的现象。

工程管理好坏有着天壤之别，其中人的因素是第一位的，如何善于用人，用好人才，挖掘出每名职工的最大潜能尤为关键。我项目部年轻大学生居多，思想大多比较活跃。我在安排工作上尽量多给年轻

人创造平台，敢于给年轻大学生压担子，发挥他们的特长，鼓励他们为项目部发展献计献策，像对待自己的子女、朋友一样对待他们。如孙朋作为主任工程师有很强的业务水平和沟通能力，在处理与各方面关系上能很好的把握分寸，涉及到技术方面的问题，我总是先听取他的意见，共同商量探讨后拿出最佳方案。他分管的科室工作，我总是先和孙朋沟通好，由他发布指令，注重维护好他的威信，工作上给每名同志最大的支持。刘鹏作为砼工长，工作态度比较认真，也曾经从事过电焊工作，平时干不过来的电焊活也安排他干，他能很好的完成。

二、成本预测、成本分析、成本控制讲求实效。

争取效益最大化是每个企业的目标，在哪里可以出效益？一是管理、二是成本。工程前期我就和孙主任就成本控制进行过探讨，哪些方面可以节约成本、减少浪费，哪些工序更合理，利于操作。包括项目部召开的策划会，对于今后工作的总体思路是有很大帮助的。

工程建设过程中，我主要控制几个方面：一是要求材料科做到货比三家，选择物美价廉的产品进场。二是控制材料质量，凡是不符合工程质量要求的材料坚决予以退场。如对竹胶板、多层板、砼、砖的控制。与供货商协商、强调了很多次。当然也出现了这样那样的问题，总体上说还是基本解决了材料方面的问题。三是施工过程的材料控制，严禁乱割乱锯行为，齐抓共管，要求全体管理人员谁发现谁制止，同时制定管理措施，要求周小强、刘鹏等工长对材料用量提出准确计划，反复核算，一定程度上减少了材料的浪费。四是加强周转材料的周转利用次数。监督、督促各工种合理利用材料，尽量做到工完场清。

三、质量、进度两手抓、两手斗要硬。

质量进度作为工程建设的两条生命线，不能有丝毫的马虎和放松，中后期基本达到了一个月四层的目标。在这两方面我重点是做好以下工作。一是人机料法环五个环节的安排和部署，充分考虑可能出现的问题，做好预判，该进场的设备、材料提前规划、提前进场。人力不足的要求加派人员，这是前期工程进度缓慢的主要症结。前期主体部分分项作业班组，如模板、砼及架子班人员都进行了调整和加强，从而确保了工程质量和进度的有序进行。二是合理安排工序，加强工序之间的衔接和配合。编制周进度计划、月进度计划，严格按照进度计划施工。严格要求各工长跟踪检查，在每一道工序进行中，通过跟踪检查发现问题、解决问题，及时报验监理，使每一道工序的衔接更为合理。对于不能按照时限完成的分项，如电渣压力焊、线管安装、泵送砼等，及时与相关方沟通，哪怕是加班加点也要完成。三是与相关方尤其是甲方、监理单位的沟通和协调。首先是及时发现现场与图纸不符的地方，提前与甲方、监理、设计院协商解决，保证不耽误工程进度。对于甲方、监理单位提出的问题，能解决的马上组织人员解决，对于没有办法解决的做好与甲方、监理单位的沟通工作。因为甲方、监理单位要求比较严格，这对我们今后的管理是有促进作用的，在这方面我们下了不少功夫，保证了业主的满意。

四、文明工地建设成为展示我部形象的窗口。

文明工地目标是确保市级文明工地，争创省级文明工地。文明工地是展示一个单位形象的窗口，开工伊始，我们就对现场进行合理布

局，最大限度的对施工现场合理规划。包括临时用房、钢筋棚、木工棚、配电房等场地都是进行过反复的规划最后确定的。随着各级领导检查，我们的工作得到了上级单位认可。包括20xx年三季度现场会、安全生产标准化考核评级检查、外审检查、内审检查、高新质监站量化考核、公司检查等，最近文明工地验收也基本通过，这是对我们工作最大的认可。当然过程当中也有许多不尽人意的地方，比如前期因为堆积土迟迟不能回填，导致了验收时间一拖再拖。制作的标牌标识也有被塔吊挂坏的。场地比较小，一定程度上限制了工地的布局，这也为文明工地建设造成困难。

总得说来20xx年我的工作基本上能按照既定的思路来开展，工程建设中我承受了不小的压力，我很好的将压力转化为动力，随着工地渐渐缕顺各种关系，工程也步入正轨。当然自己存在一些不足，主要是学习不够，因为平时工作比较琐碎，自己没有重视学习，这也是以后需要重点加强的地方。以上是我的个人总结，不足之处还望领导批评指正。

20xx年x月x日