保险实习报告(2200字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.9.10

石家庄铁道大学实习报告

姓名:罗刚强

学号:20123147

专业:数学与应用数学

班级:数1201

实习单位:信诚人寿保险有限公司

完成时间:20xx年8月24日

实习报告 一:实习概况

1.实习时间

20xx年7月24日至20xx年8月24日

2.实习单位

信诚人寿保险有限公司石家庄分公司

3.实习目的

学习自己专业所面向的业务知识,巩固所学理论,并学会在实践中使用自己学习的理

论知识。获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。了解社会,初步了

解职场情况,为以后我们融入社会,走向工作岗位打下坚实的基础。

二、 实习内容

1.实习单位简介 信诚人寿保险有限公司(简称“信诚人寿”)成立于20xx年,由中国中信集团和英

国保诚集团共同发起创建,是中国第一家中英合资人寿保险公司。目前注册资本23.6亿,

中信集团和保诚集团各占50%的股份。信诚人寿秉承“聆听所至,信诚所在”的服务理念,

为全国逾50万客户提供丰富,周到,快捷,优质的保险和理财服务。

中信集团是19xx年在邓小平先生的倡导和支持下,由荣毅仁先生创办的。成立以来,

中信集团充分发挥了经济改革重点和对外开放窗口的重要作用,在诸多领域进行了卓有成效

的探索与创新,成功开辟出一条通过吸收和运用外资,引进先进技术,设备和管理经验为中

国改革开放和现代化建设服务的创新发展之路。截止20xx年底,中信总资产35675亿元,

20xx年以来连续三年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业排行榜,20xx年排名第

172位。

英国保诚集团在1848年创立,业务以人寿保险为主。英国保诚保险成立后,业务迅速

发展,1890年初,便成为了英国最大的人寿保险公司,为英国人民提供周全的保障,至今

仍傲踞榜首。 在二十年代,英国保诚集团业务扩展到亚洲、欧洲、加拿大、新西兰及澳洲

等地,服务网络遍布全世界。保诚集团历史悠久,在人寿业务已经拥有150年以上的经验,

保诚与英国皇室贵族建立了良好的业务关系,并最终成为皇室贵族的承侏人,举世闻名的戴

安娜王妃就是保诚的客户之一。

2.实习经过

第一天主管们先给我们讲解了企业的来源发展和企业的文化及保险企业的性质并要求

我们自己会介绍自己所在的企业,第一天我们就受益匪浅,知道了一个企业不仅仅只是工作

的地方,它有自己的历史,有自己的文化,有自己的信念等一系列让员工有归属感的东西!

接下来的主管向我们了解了我们实习所想要学到学什么东西,然后根据我们所希望学到

的东西来制定我们的实习计划,最后决定让我们按照保险代理人的工作流程来做上一遍。首

先给我们介绍了公司内部的组织体系,管理体系还有总公司,分公司和各个部门之间的管理

与权力的划分,使我们模糊的了解了一下公司的具体运作流程。紧接着主管要让我们了解并

熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,首要的便是客户的积累,于是我们便走上了街头发问卷.进行第一步的信息的收集。然而就这最基础的一步也困难重重,因为人们对保险的误解导致大家普遍都不配合而且我们还收到不少白眼。费尽周折完成了这一小步我们便开始正式的保险代理人的日常业务和工作流程,收集到第一手资料后便是约见了。这时我们又感到了这个世界深深的恶意,基本都是被拒绝。艰难的度过这一关后,由于接下来的和客户的面谈需要对公司的险种和相关单据和凭证都十分的熟悉,而我们对它们的熟练程度明显是不够的,所以主管便让我们帮她整理她的所有保单,让我们在实际操作中熟悉公司的险种和所需的相关单据的凭证。

保单的整理在我们的想象中本应该是十分容易的,然而并不是如此。我们要从那近十本厚厚的资料中将每个投保人及其家人的身份信息,联系方式,保单是否有效,保单的各种凭证等分别有序的整理好,虽然难度不高,但是却需要十分的细心。因为格式的要求,有时候出了一点错便前功尽弃,便要从头再来!因为刚开始不熟练导致返工了好几次,还好最终在我们大家的努力下完成了这一艰巨的任务。

在完成保单的整理工作之后我们对保险的整个流程都有了个清晰的认识,并且对公司的主要产品的具体内容及各项产品所需凭证都十分清楚了。而在完成保单的整理之后,我们的实习时间也不多了。于是剩下的几天主管便给我们细细讲解了保险各个环节所要注意的事情。然后我们的实习就圆满的结束了!

三.实习心得

在此次的实习中我获益良多,纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。古人诚不欺我。此次我们学到了:

1.对保险企业及其他企业的工作流程等有个大概的认识,企业发展需要什么样的人才,了解实习单位的企业文化与发展史;

3.了解保险公司的业务流程和熟悉主要险种和所需相关凭证;

4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

5.熟悉保险代理人及职场人员的日常业务和工作流程,初步培养和提高在单位的工作能力,为我今后踏入社会奠定了基础。

6.增强了团队合作意识,知道了合作的重要性,并在工作中学会分工合作!

7.培养了作为一个职业人的责任感,在工作岗位上我们必须要强烈的责任感要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,也要对自己的错误负责。

8.锻炼了我们的动手能力,学会在实际工作中将我们在大学所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理。

很感谢学校和实习单位共同给我们创造的这个实习机会,让我学习很多,成长很多,收获很多。


第二篇:大学生保险行业的实习报告分析 1800字

大学生保险行业的实习报告分析  经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。  针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。  一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。  进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其(转载自亿库网,亿库网超过100万篇文秘范本资料免费下载。)次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。  二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。  单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。  三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的

胆识及演讲水平。  每天去网点工作(转载自亿库网,本文由亿库网收集整理。),遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。  虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不(转载自亿库网,请保留此标记。)足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。  您可以访问亿库网()查看更多与本文《大学生保险行业的实习报告分析》相关的文章。

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