铁岭市地税局高新区分局

举办纳税服务规范培训班

为建立优质便捷的纳税服务体系，全面落实《纳税服务规范》，确保《纳税服务规范》顺利运行，铁岭市地税局高新区分局近日举办了《纳税服务规范》培训班，全局干部职工人参加培训。

本次培训由纳税服务主要负责人、大厅业务骨干进行授课。主要对《纳税服务规范》出台的背景和重要意义以及税务登记规范、税务认定规范、#5@p办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范等九大类内容进行了详细的讲解，特别是针对变化内容的疑难点结合工作实际重点解读。

分局局长全程参加培训并作了动员讲话。他要求，全体干部职工要以《纳税服务规范》作为今后的服务指南，并将此列入日常培训的必修内容，不定期进行考试，通过学习《纳税服务规范》，不断提高全员的业务、服务水平，更好的为纳税人服务，努力提升纳税人满意度和税法遵从度。

 

第二篇：关于举办“刊授Ⅱ学分培训班”的通知