20xx年双十一活动总结大全(2200字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.3.25

20xx年双十一活动总结大全

20xx年双十一活动总结大全

篇一:双十一活动总结

为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

销售情况

这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341 元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688 的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。

篇二:双十一活动总结

一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。

三、建议:因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的

篇三:双十一活动总结

当小编在今天终于收到双十一买的宝贝,觉得是时候来总结一下今年的天猫双十一了。此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!

前期筹备:

1、预售

今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;

2、天时

今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!

3、无处不在的天猫

当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,

4、预充值

今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。

24小时狂欢

当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:

70分钟——20亿;

8小时16分——50亿!

13小时18分——超过100亿!

24小时结束——最终定格在,191亿。

其中,销售额破亿的商家有3家

5000万以上销售额——18家;

1000万以上销售额——227家;

500万,100万——501家,2580家。。。

当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!

<strong>


第二篇:双十一活动总结(1) 2 3400字

园艺园林学院研究生会双十一晚会

暨“给爱情一个机会”活动总结

11月10日晚7点,园艺园林学院研究生会在竹园二区广场举办了“双十一”晚会。本次晚会在生活部精心策划实施,在本院研究生会各部门,以及兄弟院系组织“植保院”、“竹园自律委员会”、“资环院”“创意精英学会”等的大力支持。活动赢得多方高度评价,取得圆满成功,并获得作为我院研究生会生活部创建以来第一次举办的大型活动,其价值和意义非同一般!当然在整个活动中存在的一些问题不足,也值得我们反思和总结。前车之鉴,后车之师,现就本次活动的成功点和所存在的问题做一综述。

一、活动策划

1.关注生活、立意独特

本次活动主题的提出以关注大学生生活为出发点,立意独特,针对群体明确,为活动的成功举办做好铺垫。

团总支、主席团以及学院领导老师的亲力亲为和大力支持给予生活部举办本次活动的潜在动力。我们分别从不同角度对活动进行框架构思和细节丰富,不断发现、讨论并解决问题,最终,大家集思广益,经过多次讨论,终于将一个空洞的想法演变为现实。这也再一次证实了“任何一个想法,任何一个亮点,只要用心,只要齐心,都可逐步成长,形成燎原之势”。

2.提前着手、留够空间

举办一次活动,应当留有足够的时间对活动进行方案完善和补

充,本次活动时间过于紧张,在某种层面影响了活动的全面性、完整性和优质性。然而在每个组织者高效率的配合下,出色的完成了各方面的准备工作。

二、前期宣传

前期宣传工作的扎实程度,在很大程度上影响了活动的成败。本次活动的宣传分为两大板块:公共宣传和主要针对群体宣传。

1.公共宣传

主要面向不同群体,这部分群体是不可控的,可以通过海报、展板、官方网页等宣传渠道吸纳更多人群参与活动。我们考虑了张贴时间(一般活动开始前3-5天被关注度最高)、地点(人流量较大,较醒目)等,基本达到宣传预期。

2.主要针对群体宣传

面向活动主要针对的、可控的群体进行宣传,我们通过网络、信息、纸质卡片等形式进行宣传。从卡片制作打印到具体分发落实工作都较为理想,但后期信息反馈力度不够,导致很多信息卡未填写或未及时收回,而这一环节是至关重要的,我们要提前把握实际参加活动的人数,并针对人数数量实施不同措施,或将进行二次宣传和鼓励参与。

三、活动举办

活动策划中应当全面考虑影响活动举办的重要因素,如:天气、场地、设备、所需奖品、人群和观众感受等。责任分工应当明确具体。

1.活动前准备

我们提前落实了活动场地的使用权,以及用电、用网(包括电线长度、插排数量、网线长度等)等问题;提前借到活动所用设备,并联系了熟悉设备的人员进行组装调配指导。

2.活动场地布置

我们提前对现场设计进行构思,包括舞台空间、音响、灯光、银幕、投影、桌椅、物品放置、工作人员与观众群体的场地划分等,对不可预知因素根据现场情况及时进行解决。

舞台布置准备就绪,还应提前确认所有设备是否能够正常工作,各环节负责人员是否到位,这样,一旦在活动中出现问题可在第一时间解决。

双十一活动总结12

3.活动项目

小游戏包括以下十种:

1、 比划猜词——PK的两小组分别派出一男一女两位选手参与游戏,两小组依次进行。

词库按大类分,分为完全手势比划和可以语言解释两类进行。大屏幕给出词语,一人背对大屏幕猜词,其搭档面对大屏幕比划提供猜词依据。注意保持安静。每组限时一分钟,猜词多者胜出。

2、 夹乒乓球比速率——两小组四名队员均参与,四个队员各有一双筷子,一个盆子,

排列成一排,距离乒乓球母池近者从母池中夹秋到自己盆里,然后紧挨的队友从自己盆中夹球,第三个队友又从第二个队友的盆中夹球,转移到自己的盆中让最后一位队友夹到第四个盆中。限时两分钟,最后统计第四个盆中乒乓球数,多者胜出。

3、 滚报纸——两小组分别派出一男一女两位选手,两人站进报纸做成的“滚筒”,两

队准备完毕,主持人发令后从起点出发,先到达终点一队胜出。而踩破报纸一队判负,均踩破报纸则比较两队行进距离,远的一方胜出。

双十一活动总结12

4、 歌词、成语接龙——两队各四名队员均参加。主持人开头后,其中一队开始接,成

语需要严格首位词接龙,歌词(须正确唱出)只需包含上一接的收尾字即可。轮到本方每队有20S的考虑时间,超时则算一次失败,总计三次失败则判负。

5、 正话反说——主持人从备用的词库中读取词汇,双方抢答(举手示意),获得答题

权后在五秒内给出答案,答对本方得分,答错对方得分。一组词念完后,得分高的一队胜出。

6、 背靠背夹气球——一支队伍分为男女两队组合,背靠背夹着气球在起点(设一把椅

子)准备,要求双手交叉于胸口,主持人下令计时后,起点处一男一女两位选手出发,途中保证气球不挤破或掉地上,否则回到起点重新出发;到达终点后折返,回到起点后两人坐凳子上用背挤破气球,作为本队另外两人出发的信号,同样保证气球不挤破或掉地上,否则从新出发,最后回到起点计时结束。两队同时进行,率先回到起点的一队获胜。

7、 踩报纸——一队派出一对情侣参赛,两队的两对男女分别获得一张报纸,男女均站

在报纸上准备答题。主持人提问后抢答,获得答题权的一方回答正确后,对方报纸对折,同样保证男女两人均站在报纸上(身体其他部位不碰出任何别的人或物);如果获得答题权的一方回答错误,则本方对折报纸后站回报纸上进行下一轮。主持人连续发问,失误一方对折报纸,直到一方无法进行比赛则告负:实在站不下,或者男女肢体接触觉得不合适。

8、 坐起身来——两队的四对男女,背靠背、手扣手坐地上准备,主持人下令开始,每

个组合努力地站起来,站起来后等待队友起身。同一队伍的两对男女选手都站立起来后,立马坐下三人背靠背、手扣手,然后起身;完成后加至四人,先完成的一队获胜。

9、 搭桥过河——四人小队得到五张A4纸(代表桥,一张纸容纳一人单脚站立),开始

后五张纸张交替着前移,保证人人都踩在纸上,两队率先到达终点的胜出。 10、 珠行万里——四人小队人手一张A4纸,作为运输乒乓球的通道,乒乓球从一

个队员手头的纸面传到另一队员。队员传完乒乓球后补位到前面准备接球,先到终点胜出。

4.活动用具、礼品 用具:桌子六张、椅子二十把、音箱一对、麦克风三个、插线板两个、电线(取电用)十米以上、气球一袋、打气筒、铁丝架、镁光灯、蜡烛(带色最好,细长)30~50支、心愿墙木板、包装纸(装饰木板)、便利贴两盒、笔(萤光、彩色?)五支、电脑两台、投影仪及白幕布、趣味横幅、秒表(手机带,用于小游戏计时)、废旧报纸三十份、胶水一瓶、乒乓球八十个、盆子八个

奖品:电影票、苹果、橘子、花等

双十一活动总结12

但是,我们忽视了以下问题:

1.工作人员过少

在时间允许的前提下应尽量提前准备现场布置,本次活动现场布置过程中人员分配未到位,工作效率较低,导致开场时间推迟一小时。

2.未作时间把控

由于时间太紧,我们未对整个活动及各个活动所占用时间进行整体把控,导致部分活动环节取消,很多活动未能进行。

3.忽略观众感受

我们只考虑了参与者的感受,但忽视了观众站立观看活动的感受,于是导致观众流动量较大。

4.准备时间不充足

由于时间紧,活动多个环节未确定,主持词在活动开始前半小时才得以确定,这给主持人造成一定压力。此外,在决定活动举办时间时,应当尽量避免与其他因素的冲突,本次活动与体育部活动时间衔接过紧,在人员调配和人员参与方面都受到影响。

4.分工存在漏洞

活动虽然准备了丰富的奖品,但没有明确管理人员,导致现场奖品管理不妥;奖品设置不明确,导致颁发奖品时,工作人员不知该颁发何种奖品,参与者有些拿到了分量较重的奖品,而有些参与者未拿到奖品,这是活动之大忌。

双十一活动总结12

五、总体评价

本次活动中虽然存在诸多不足,但就活动本身而言,已经达到预期目的。活动中,有来自不同学院、不同年级、不同类型的同学参与,特别是独树一帜的将整个活动分三个模块(单身的情感告白;男女生活动交流;情侣的誓言与祝福)既达到了娱乐身心目的,又增强了同学之间的感情交流,并了解当前大龄男女的困惑、烦恼,其影响力远

远超过我们的设想。

我们相信,本次活动的成功举办,将打开研究生会生活部工作历程的新篇章!愿研会工作更上一层楼!

园艺园林学院研究生会

2013.11.13 生活部

更多类似范文
┣ 20xx年双十一活动总结 800字
┣ 双十星活动总结 1100字
┣ 双十双百活动总结 600字
┣ 策划部双十活动总结 800字
┣ 更多双十一活动总结
┗ 搜索类似范文