护士进修心得体会
首先,通过此次培训学习,我们对xx手外科医院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全等有关知识,收获很大;
其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
1. 要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道: 三分治疗,七分护理;
2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
除了上述之外,在这次的这次的培训学习,让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀,稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养,文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻盈机敏的步态走出护士的动态美,这些都能体现出护士良好的礼仪修养..
俗话说:“不学礼,无以立,”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以,礼仪能表达护理人员的文化素质,打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。 最后,我想说的是因为xx医院良好的医院文化,严谨的带教老师和负责的领导班子,我愿意留在花东院,在院领导领导下,立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我们的期望。
标本运送:
1、随着标本运送工作的开展,打破了传统的护士送标本的模式,大大缓解了护士的工作压力,实行24小时工作制,充分的将护士还给了病人。
2、一批专业化的工作人员,大大减少了误送率。
3、集中收送标本,加快了标本的轮转时间,为提高各类标本的分析前质量提供了有力的保障。
4、及时有效地巡回时间,更加体现了急诊的效果。
5、 随之建立的标本配送系统的使用,取消了传统的手工化验单,节约了大量的开单成本,节省了医生的开单时间,并大大减少了手工单据带来的误差。
6、随之使用的密闭容器,充分保证了标本的质量和安全。
药物运送:
1、制订了药物配送时间表,密切和药房合作,严格按时间段发药,保证了发药的及时性。
2、按时间段送药,形成了有序的发药时间规律,减少了临床科室间的矛盾和质疑。
3、安排专人处理甚急药品,保证了急诊用药。
4、将传统的长期药品发放时间调整到下午,充分保证了上午时间段的临时药品发放,并充分符合目前优质护理服务的APN排班模式。
陪检:
1、充分体现了医疗护理服务的无缝隙性。
2、加快检查时间,加快床位周转率,增加医院收入,降低病人费用。
3、有机地预约和接送地衔接减少了检查科室门口的扎堆现象和脱查现象。
4、是将护士还给病人的正确举措。
5、对进行陪检工作的人群进行集中管理,便于进行专业知识的培训。
6、培养专业的陪检团队,能大大提高病人出检时的安全率。
7、分组陪检更容易使员工掌握病人的注意事项,有利于病人检查前的充分准备。
8、分组陪检更容易使员工熟悉医技部门的环境和医师,便于达到即时和有效沟通。
9、分组陪检能有机的进行时间的协调,减少时间的浪费。
10、减少陪员数,降低院内感染率,减少陪员多乱出主意造成的纠纷,减少多陪员造成的电梯压力(经过和动力科沟通,电梯压力主要来自于大量的陪员)。
11、之前进行陪检工作的科室,一般要派出两人出检,我院现有科室陪检就需50人左右,集中陪检要完成目前工作只需一半人力即可。
12、专业的陪检团队的成立,还可减少病员及家属来回取报告的过程,同样是对院内人流的缓冲,也可对医疗文件的安全性起到了保护作用。
13、 陪检工作开展的同时将逐步取消检查申请单,会节约更多的时间给医生,会节约更多的成本给医院和各科室,会大大降低手工申请单造成的误差。
医疗文件运送:
1、负责全部检查单的下送,改变了病员及家属取单的状况。
2、保证了医疗文件的保密性。
3、解决了行政职能科室下送文件的困难和压力。
另,我院中央运输的成立,促成了院网络建设的发展,中央运输的检验系统及陪检系统,对专业运输团队的工作效率有极大地帮助。
本年度,为方便就医,中央运输处还将开展如下项目:
1、门急诊一站式服务。提供重病人自进入医院后的一系列服务,包括在门诊护士指导下快速挂号→提供工具并将病人送入诊室→协助检查→协助办理入院手续→送病人到住院部。
2、手术室病人的接送。
3、内镜中心的病人陪检。
随着我国医院管理改革的不断深入,医院的服务质量和水平已经成为医院竞争的重要要素,医院资源的有限性和生命救助的迫切性,要求医院提供更加有效的医疗服务,因此,根据我院快速发展的态势建立中央运输系统势在必行。
20xx年4月28日,我院护理部成立了中央运输系统。这在兰州市卫生系统是首家开展单位。首先、它能从总体上提高医院的服务理念,能从另一个角度提高医院的服务档次。其次、建立中央运输系统,可整合医院资源,加强管理,提高工作效率。第三,能够合理使用人力资源(取药2次、送标本1次、陪检1次、送病历、报表1次每天每个科室最少有5名护士去做,全院18个科室需要90名护士去完成且不能及时去做,成立中央运输只需要三分之一的人员在最短的时间内就能及时准确的完成。提高治疗的及时性及准确性从而减少医患矛盾。大大降低工资成本)。
中央运输目前对全院10个科室开展了配药、陪检、送病理三项业务,极大的缓解了临床科室护士不足的状况,结合优质护理,把时间充分还给护士,把护士充分还给病人。病人可在有人带领的情况下
在比较短的时间里做完所有检查,可大大缩短住院日期。中央运输成立至今约一个月时间,取得了极大的经济效益和社会效益,得到了临床医护人员和病人及家属的一致好评。护理部表示,今后将陆续在全院完全开展中央运输,一次,将我院的护理工作推向一个新的高度,以更好地服务于患者,服务与人民。
护士进修指南
一、进修人员要求
1、身体健康,热爱护理专业。
2、持有护士执业证书,工作满2年以上,并已按规定注册。
3、凡进修手术室、急诊室、监护室、产房、内镜及血透等特殊科室须具有相应专业基础,进修时间原则上不得少于6月。
二、进修办理流程
填“进修申请表” [ 申请表下载 ]
↓
报省医院护理部审核备案
↓
省医院发“进修通知”
↓
按通知要求持介绍信报到
三、注意事项
1、凡来我院进修者必须遵守我院《进修护士管理要求》
2、进修期间不因任何理由离院,否则不予办理结业手续。请需送派单位做好相应工作安排。
3、具体进修时间可联系确定。
4、其他未尽事宜请看“进修护士管理制度”。
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