新员工入职培养计划

新员工入职后的几点建议

——新员工入职培养计划

前言

作为一个入职一年的公司员工,我在工作中遇到了一些问题,经过不断努力克服,解决了一部分问题,总结了一些经验,写这份培训计划是想把我的从入职以来所遇到的问题,和我个儿的困惑做一个总结,并对相应的,我能解决的问题作出一个归纳,希望能留给以后的新员工做起到一个借鉴作用。

正文

1、新员工入职自学考核制度

1.1背景:

新员工入职后,对公司现状,从事工作,应用知识等各个方面都需要重新学习与适应,会产生一段时间的迷茫期了,单靠一带一的言传身教,会造成生产力的浪费,毕竟每个员工手头都有自己的工作,况且有时候“一个师傅一个样”的情况也比较严重。建立一套标准的、可自行学习的基础知识培训课程,让愿意留在公司的、踏实肯干的新员工可以利用自由时间快速提升、早日融入公司,是十分有必要的。

1.2目的:

(1) 调动新员工积极性。

(2) 快速提高新员工素质。

(3) 使新员工快速融入公司日常生产经营活动。

1.3措施:

制作和录制一套由PPT、文档或视频形式存在的基础知识培训课程[1],基础知识培训内容应包括:公司架构及基本情况,运行现状,企业文化,产品情况,产品相关基础知识,产品相关专业知识,所用软件类型及基础操作指导,职业道德,安全防护等,并建立相应题库[2],由新员工自行学习;批量招募新人时,可组织进行集中培训。宜由人事部通过题库定期抽取题目,对实习期及新[3]正式员工进行书面考核[4]。

1.4注意事项:

[1] 基础知识培训课程:宜以电子档形式保存于公司内网或人事部主机内,不外流,允许自行拷贝,允许回家观看学习。

[2] 题库:应根据培训课程更新情况进行更新。

[3] 新员工: 如何判定新正式员工与老员工,何时转变另行讨论。

[4] 书面考核:书面考核成绩作为公司现行绩效考核的部分内容,对新员工进行工资但不局限于工资形式的奖励。

2、 敦促新员工养成订立工作计划,写工作总结的习惯

2.1背景:

新员工,尤其是应届毕业生,在刚刚踏入社会、进入企业时,不一定有制定计划,按章实施这类良好习惯对今后发展的重要性,公司宜本着员工成长,促进公司的成长的态度,敦促新员工养成良好的工作习惯。

2.2目的:

(1)提高工作效率。

(2)提高团队整体素质。

(3)有利于了解新员工学习与融入公司生产活动进度,可及时提供帮助、指导,及时给予奖励或处罚。

2.3措施:

每天早上上岗前写出工作计划[1],下班前写出对早上订立计划的完成情况,也可附加心得体会或一些工作体验[2],定期[3]检查、汇总工作计划和工作总结[4]。

2.4注意事项:

[1]工作计划:可以用表格形式,按条简要记录,无需冗杂细则。

[2]心得体会与工作体验:心得体会也可以十分简要,没有就是没有,无需强求,最好是能在工作中发现问题,提出问题,有利于公司帮助新员工消除困惑。部分问题甚至能够直指公司存在弊病,利于公司进行升级改进。

[3]定期:每天、每星期、每月都可以,可以用邮件形式将文档上传至人事,统一管理。

[4]奖惩:表现优异,能按计划及时准确完成的,可以作为现有绩效考核的一个参考,对新员工进行工资但不局限于工资形式的奖励;未制定计划、计划制定后无缘由不执行、消极怠工等,针对情节严重性,以扣工资但不局限于扣工资的形式进行处罚。

3、实习期换岗与考核制度

3.1背景

有很多时候再一个岗位呆的时间久了,就会麻木,关键是有些来应聘的员工应聘岗位并不是车间工作,这有可能会导致工作上的浮躁,认为“反正是混混的,迟早要离开的”,这是一种不可取的、消极的、具有很强感染性的心态。而且有时候只在车间的一个位置,组装一到两种固定的产品,是没办法达到了解产品的目的的,会有“我知道我在做,但是我不知道我在做什么”的思想存在。

3.2目的

(1)实践与理论结合完成对产品的学习,换岗可以让员工更快更好地全面了解公司在做什么产品,自己在做什么产品,消除新员工在实习期遇到的困惑。

(2)实习期长度相对固定,可提高新员工的计划性与积极性。

(3)建立考核制度,考核标准相对固定,可有效规范操作,也是对新员工的一种认可与鼓励。

3.3措施

在生产实践中积累的产品知识不可以片面,若有条件,宜安排新员工参与进不同产品的全套生产过程[1],参与质检过程,在实践中熟悉产品的构成,与之前的理论学习相结合,明确自己在做什么。实习期规定长度[2],实习期结束进行实践操作考核[3] 。

3.4注意事项

[1]全套生产过程:包括但不局限于本体组装、线路焊接、电子类产品生产、质检调试等。

[2]规定实习期长度:把不成文的规定成文,在不违反法律的前提下,可针对不同岗位人员订立不同时长的实习期,给新员工一个前进的方向。

[3]实践操作考核:根据不同岗位指定不同考核项目及标准,考核通过可给予适当奖励,参与考核评审人员也可给予适当奖励,奖励形式可为工资但不局限于工资形式;考核未通过,以免除奖金但不局限于免除奖金的形式进行处罚,并酌情考虑延长试用期(实习期),最重处罚为辞退。

4、明确岗位和职责

4.1背景

求职岗位与实习期的工作不符合,导致部分员工在实习期有很长的迷茫期,不利于新员工对自己的职业生涯进行有效规划和及时纠正。尤其当新员工度过实习期转正之后,如若存在职

责和岗位的不明确的情况,会使员工与公司出现矛盾,员工认为公司没有给我分派任务,我也不知道能帮上什么忙;而公司认为,这个员工消极怠工,不积极努力工作,这个矛盾会成为一个死循环。

员工应当了解公司内部架构,各部门职责等最基本信息。但目前,新员工并未融入体系之中,甚至对公司架构不了解,对部门长官不认识,对职责职能不明确,打击了新员工融入集体的积极性,同时降低办事效率。

4.2目的

(1)订立中长期任务,可有效帮助员工快速摆脱迷茫期,使员工有能够奋斗目标及方向。

(2)使新员工更好的地融入到集体中去

(3)明确员工职责,建立工作目标,提高工作效率。

4.3措施

员工转正后,宜由人事或部门主管明确员工的岗位与职责,部门主管给员工下达长期任务,中期任务,短期任务和临时任务[1],明确任务时间、地点、对象、目的等要素,并确定员工能够理解任务内容[2]。人员调度应当制定相应规范,部门调动提前由部门主管或人事告知本人;本人有调动意愿应及时向上级或人事反应 [3]。

入职后,宜由人事发放一份文档[4],内容:(1)目前公司共设立几个部门(2)每个部门负责哪些事务(3)部门内共有多少人(4)岗位分别是什么(5)主要负责什么[5](6)部门的负责人是谁等。并配以相应照片,方便以后发生跨部门合作时,可以直接找到对点人员,提高办事效率。

4.4注意事项

[1] 明确奖勤罚懒的制度:尤其对中长期任务,在足额及超额完成情况下,对员工给予适当奖励,奖励形式可为工资但不局限于工资形式。

[2] 确定员工理解领导的意图:一定要确定员工理解内容与管理人员下达的任务是一致的,防止出现做无用功的情况发生。

[3]部门调动:将部门调动,升降规则以成文形式公式或录入入职培训课程,让每个员工知道自己该如何努力。

[4] 人事文档:免除每来一个新员工,就需要人事带着新员工挨个认人的困扰,同时也可以加深印象,防止当面一时没记住带来的不便。

[5] 明确职责:不仅当事人明确自己的责任,同时明确对口部门的职责,在遇到问题时,不会出现踢皮球的情况,能尽快解决问题,如需多部门协调,只需找到相关责任人开简会讨论

即可。

5、鼓励员工进修制度

5.1背景

员工在入职之后只有经过不断进修,才能跟得上时代的脚步,如果一家公司的员工不进步,那就会缺少创新思维和将创新思维付诸实践的能力。提升团队,要从素质和能力两个方面提升,而且是长期累积的结果,不是一个两个人员的提升就能使团队提升的。

5.2目的

(1)提升整个团队的综合素质。

(2)防止思维僵化,让公司和员工都与时俱进。

(3)员工创新促公司创新,员工提升促公司发展。

5.3措施

由人事牵头,定期发布培训信息[1]供员工自行报名[2]参与,鼓励员工进行知识或才能领域的进修。在维护公司利益的前提下,可对员工进行适量经济支持[3],提高员工积极性。

5.4注意事项

[1] 培训内容:可以是公司业务相关专业知识、技能等的培训,也可以是非相关的才艺技能。

[2] 自行报名,根据个人需要及兴趣自行报名,不强求,不施压。

[3] 与工作相关培训,可以用承诺加工资但不局限于加工资的形式予以奖励,部分可提前支取学习费用,但必须满足在公司工作时间,如提前离开公司,需偿还。

结语

本份计划的出发点是希望公司能给员工提供更多帮助,让员工更快更好地为公司创造效益,立足点是个人经历,和一些新员工普遍反应的问题,细则部分可能还有很多是很理想化的内容,可行性很小,但是没有理想,又怎么有去实现改革的动力呢?

忠告

永远不要对某一个员工重点培养,每个员工都是平等的,都有发展潜力,只是缺少一个合适的伯乐去激发他的潜力。

 

第二篇:新入职监理人员培养计划

新入职监理人员培养计划

摘要:随着电力监理行业的快速发展,监理企业越来越认识到引进新人才的重要性,尤其是年轻的大学毕业生能给监理企业注入活力,带来朝气,使企业有蒸蒸日上的气势,勾画发展的宏伟蓝图。但对于大学毕业生来说,刚刚踏入社会进入职场,如何使他们尽快适应工作环境,被同事接纳,以积极的工作态度去投入工作,如何通过不断完善和提升,尽快使他们成长为企业未来的生力军,是监理企业尤其是项目监理部需要研究的重要课题。

关键词:电力监理企业;年轻员工;培养

随着电力监理行业的快速发展,大部分监理企业每年都引进新的人才。采取何种培养方式使刚刚踏入社会进入职场大学毕业生尽快适应工作环境,被同事接纳,以积极的工作态度投入工作,如何通过不断完善和提升,尽快使他们成长为企业未来的生力军,是监理企业正在研究和探讨的重要课题,通过监理项目部对年轻员工培养工作的研究与实践,总结出切实可行的年轻员工培养的方式方法,能取得较好的效果。

一、监理项目部总监理工程师必须高度重视年轻员工培养工作

年轻大学生代表着未来,是企业发展的明天和希望,是公司基业长青的主力军。因此监理项目部作为年轻大学生工作、学习、生活的主要基地,监理项目部总监理工程师必须高度重视年轻员工的培养工作,监理项目部应建立以总监理工程师为组长,各专业监理人员为指导老师培养管理体系,建立总监理工程师定期组织年轻员工培养工作会议和与年轻员工定期交流机制。定期总结年轻员工培养工作的经验与不足,及时解决存在的问题,认真听取年轻大学生对监理项目部的意见、建议及工作、生活上存在的困难,并及时解决。

对于现在刚出社会的大学生而言,无论是怎样的工作,都是充满疑惑、好奇的,但也是这些疑惑和好奇,让他们对工作往往会有着三分钟的热度。当这“三分钟”过去,热情不再,激情褪去,留下的只是不负责任、逃避甚至浑浑噩噩度日。这样的工作态度是绝对不适合一个监理工作人员的。因此,应注意培养以下几点

第一,培养监理员的服务意识

监理的工作属于服务性工作,是甲方代表,为施工单位在施工过程中遇到的问题进行协调,对质量进行监督等。

第二,培养监理员的责任意识

监理肩负着施工过程中质量、进度、安全和文明等的监督职责,维护着建设单位和施工单位的共同权益

第三,培养监理员的诚信意识

第四,培养监理员的学习意识

第五,培养监理员的合作意识

第六,培养监理员的吃苦意识

二、编制详细的年轻员工培训教育与成长发展规划

计划是行动的指挥棒,要想使新员工培训有序进行,就必须拟定好详细的培训计划。监理项目部在总监的领导下,成立之初针对如何做好年轻大学生培养工作,应及时编制《年轻员工培训教育及成长规划》,内容包括培养的目的、原则、目标、培训教育的措施、论文编写、3—5年工作内容及每年的目标分解等。每一个年轻大学生进驻监理项目部后均要编制个人五年成长规划,内容包括3—5年总目标、每年的分目标、每年目标完成情况检查表等内容。监理项目部每年组织进行完成情况的检查,以分析评价每一个年轻大学生年度目标的完成情况。

三、注重指导老师的选择

刚刚进入监理项目部的年轻大学生,无工作经验,要使其能尽快适应新的环境、胜任 第 一 页 共 一 页

监理工作、和各参建单位以及同事之间处好关系,就得为其在相同的专业监理工程师中精心选择一位优秀的指导老师。

成人学习理论一个重要启示,就是新员工在经过大学的专业学习和入职后的集中培训,开始走上相应的岗位正式独立工作最好的培训方式,就是学徒式培训。这种培训的优点在于成本低,实用,能让新员工亲身体验自己的工作。

年轻人之间容易沟通和交流,所以监理项目部还要积极发动往届师哥师姐主动传授自己的学习经验、好的做法、需要注意的问题等。通过师哥师姐模板式的言传身教,以加快年轻大学生的提升,使其尽快符合项目监理工作的需要。

定期聘请专家教授有目的的开展专题讲座要针对建筑施工中,通常出现的问题,有针对性的开展讲座,如:桩基施工、高层建筑混凝土施工、钢网结构吊装防水施工,高切坡喷锚支护等。

四、全员参与年轻员工的培养

监理项目部虽然为每一个大学生选择了优秀的指导老师,但同时要求监理项目部所有监理人员都有责任和义务参与年轻员工的培养。每一个成员都必须积极尽心尽责帮助新员工尽快融入监理项目部,遇到困难及时帮助解决,使其尽快适应监理项目部工作。这不但是监理项目部全体监理人员的责任,更能通过监理项目部团队协作的精神培养年轻大学生学会合作共事,建立沟通渠道与发展友谊,形成良好的协作关系与和谐的团队气氛,使年轻大学生最真切地释放自己,感受与帮助别人,在短时间内达到较好的融合。

五、建立定期交流机制使年轻员工把心里话说出来

监理项目部应建立项目总监与年轻员工定期交流机制,让年轻员工充分发表对培养工作的意见和建议,共同探讨年轻员工培养工作问题与不足、需改进的事项及下一步的培养计划等。年轻员工虽然有时能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表就能坦然接受,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理,让年轻员工把心里话说出来是解决问题的最好办法,如果连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性,所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。新员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来,对合理的建议,监理项目部要立即采纳并实行,而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让新员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。监理项目部尽可能地为年轻大学生提供帮助,解除其后顾之忧。

1.做好与年轻大学生的前期谈心工作

与年轻大学生前期谈心工作可分三次进行:第一次谈心,时间选择年轻大学生到工地两周时为好,这样做的好处是年轻大学生到了工地两周后,经过观察,认识感悟,明白了自己所处的环境和地位,心里有了初步的感受。首次谈心内容不要设计达到何种目的,就是同他们拉家常,聊些个人对现实社会的认识、想法,建立一个平等交流的平台,使年轻大学生不感到拘束,让他们觉得你是一个和蔼的人,是一个随和可信赖的朋友。

第二次谈心,时间选择在年轻大学生到工地一个月后较好。此次谈心要有目的性,要提前拟定好谈心的主题,谈心要达到目的。比如说,了解青年员工的心理想法,他们对自己岗位的认识,希望监理项目部领导给自己的学习和工作创造哪些条件等。这次谈心旨在挖掘青年员工的心理潜力,发现优缺点,为第三次谈心打下基础。

第三次谈心,时间选择在青年员工现场工作试用期满较适宜。青年员工经过三个月的工地生活,对现场工作环境、人际关系都有了一定的了解,也初步有了自己的工作思路,对未来的发展也有了自己的想法,在这个时候谈心,在对现实的认识和未来的发展方面,容易形成思想上的共鸣。本次谈心内容要有更深的层次,进一步了解青年员工的思想动态。总监理工程师启发式提问,青年员工回答。例如个人恋爱感情方面,是用日常感情系住女朋友的心, 第 二 页 共 二 页

还是用事业的成功俘虏对方,让对方甘心成为你的至爱;学习方面,是用考高中考大学的劲头来学习,还是用大学期间较放松的学习方式对待工作和学习;社交方面,是用博大的胸怀面对社会,还是用狭隘的心胸来面对社会;做事方面,希望是得到别人更多的谅解,还是更多地去谅解别人;利益方面,是设想从他人身上得到更多的好处,还是设想通过自己不懈的努力,把社会赐给自己的好处与他人分享。第三次谈心,对青年员工的优点和缺点都要点评,为他们做好事业发展的策划,使他们学习有方向、工作有目标。并不是对所有青年员工谈三次心就行了,对比较特殊的青年员工需多次谈心才有效,使其渐渐转变思想观念,慢慢步入健康发展轨道。

2.做好与青年员工座谈会

监理项目部除做好青年员工谈心工作外,还要有计划地组织召开青年员工座谈会。座谈会要开得生动活泼,每个人都发言,谈思想,谈工作,谈学习。对座谈会内容要做好记录,形成纪要,参加会议者人手一份。座谈会对青年员工的健康发展起到积极作用。召开青年员工座谈会的好处:一是通过大家广泛的发言,能够及时发现青年员工的思想动向,既有积极的思想苗头,也有消极的思想苗头,对待这两种情况,监理项目部培养措施也要随之做相应的调整,以适应每个人的心理接受能力。二是利用座谈会这个平台,大家都能够畅所欲言,增强了每个人的自信心和自豪感,这对稳定青年员工的工作情绪,培养他们健康向上的心理素质有着积极的促进作用。三是青年员工的发言,心态表白,能力展示,对本人和他人都起到了相互吸收借鉴的作用,这有助于学习和工作水平的快速提高。四是拉近了监理项目部领导同青年员工之间的感情距离,让他们从内心深处感受到你是一个很值得信赖的领导,也愿意道出心里话,也很希望得到指点和帮助。五是增进了员工之间的感情,密切了各自间的相互交流,这对转变他们的思维方式,改变少数人的内向心理、孤僻性格,培养集体主义观念有着重要的作用。

另外,交流会上,总监理工程师就青年员工的职业发展路径进行沟通,传递正能量,让其明白自己在公司的发展方向,尽早准确定位并树立目标。及时介绍公司发展计划的有关信息、肯定新员工对公司的重要作用以及对他们将能获得的发展机会进行展望,对培养并留住年轻员工的心将起到重要作用。

六、大胆使用年轻员工,使其发挥重要作用

年轻员工入职后都有一个适应期,这时要给他们一个相对宽松稳定的环境,让其自己去了解熟悉环境和岗位工作,循序渐进地进入状态。年轻大学生根据公司安排来到监理项目部就是监理项目部的正式成员,监理项目部要根据年轻大学生所学专业,在指导老师的带领下及时安排监理工作,不把新员工当“外人”,使年轻员工尽快有归属感。监理项目部采取的方式可以是能让年轻大学生处理的事情在指导老师监督下由年轻大学生来处理,比如材料验收、旁站,监理联系单、整改通知单、会议纪要的编写等,要年轻大学生尝试着来做,指导老师监督指导,监理项目部全体人员积极参与,出现问题积极指出并指导改进措施,有时指导老师要亲自动手示范,使年轻大学生亲身体验监理工作的具体要求和做法,培养年轻大学生发现问题解决问题的能力,使新员工理会监理项目部对其工作的期望,从而使其建立起自觉学习,不断进步的理念,尽快成长为监理项目部有用人才。

七、科学策划使青年员工尽快进入岗位角色

1.精细策划人生两条平行线

刚步入社会的青年大学生,对自己的未来发展充满了憧憬,并为自己的事业前途、待遇等描绘了一条发展的“人生理想线”。项目部通过对青年员工谈心和座谈,在充分掌握他们内心活动的基础上,要正确引导他们立足现实,并帮助他们策划出一条符合自身情况的“人生发展线”。告诫他们只有通过自己的勤奋努力,才能实现“人生理想线”与“人生发展线”的平行。这也是让他们在人生道路上尽量少走弯路,在短时期里尽快找到自己的定位。 第 三 页 共 三 页

人生发展线的策划:策划青年员工发展,这是一项很重要的工作,好比人生的十字路口,向哪条路走是绿灯,向哪条路走是红灯。策划好了,能成就青年员工的一生。青年员工工作一月后,项目部对他们见习期间的学习工作要进行第一次策划。策划内容要符合青年员工见习期间的发展,策划时要特别注意做好对青年员工的考察(心理素质、悟性、勤奋程度、社交能力等方面),对不同性格的青年,要制定不同的策划方案。策划方案包括四个方面:目标策划、学习与工作策划、过程检查策划。

目标策划:第1年,通过入职培训和见习期培养,重点适应公司企业文化,了解“三标一体”管理体系基本要求,了解监理基本工作程序,取得监理员上岗资格;

第2-3年,精通本专业施工图纸,基本掌握施工工艺和施工技术,熟悉一般施工方案,了解相关专业有关常识,结合实际提高专业理论水平,熟练掌握“四控、两管、一协调”工作方法和监理工作程序,能基本独立承担本专业工程管理工作,熟练掌握施工工艺和施工技术,能编制本专业监理实施细则、本专业技术专题报告,审核施工方案,协调本专业技术管理工作,提高专业理论水平,获取助理工程师,成为一名合格的监理师。

第4-5年,加强知识巩固,考取注册证书 。

学习策划:选择适合被策划对象的学习方法,背诵规范,模拟编写施工措施,模拟当项目负责人等。

工作策划:(1) 对每名青年员工要安排优秀的指导老师,青年员工能够从优秀的指导老师那里学得专业知识,学得优秀的指导老师的工作优点,加快自身的成长。(2)模拟编写周报、月报。通过模拟编写周报、月报,使青年员工从不同角度把握工程建设全况,更多地学到其他专业的知识,有助于开拓其专业视野。(3)对青年员工发现的现场问题,要求发现者自评自讲。这种学习方式能够把青年员工学到的理论知识同实践做到有机结合,来增强青年员工的工作主动性和积极性,实现监理项目部快捷培养人才之目的。

过程检查策划:具体操作是,规定一月内对青年员工学习与工作检查的一次。检查的内容要列表,用表式记录青年员工的工作与学习状况。当发现某个青年员工工作和学习上带有消极成分,具有倾向性的现象时,要制定纠正措施。纠正措施要因人而定,既不能挫伤他们的工作积极性,也要让他们明白为什么项目部要这样做,让他们心理上能够接受,知其错,自觉改。

2.找准突破口 集中精力攻克

对刚到工地的青年员工开展现场监理工作是件很头疼的事,他们有心想做好工作,但不知从何下手去做才好,项目部采用简单易行的办法,指导他们入门,力求使他们学习监理知识活学活用,开展监理工作立竿见影。(1)背诵专业规范:专业规范是监理工程师开展现场监理工作的依据,不懂规范就不能很好地进行现场监理工作。监理项目部要求青年大学生在第一年里要能熟练背诵自己专业的规范,同时要掌握与之相关专业的规范。在背诵专业规范的同时,对现场中违背规范的施工行为,师傅要对徒弟点评,让徒弟明白违反规范的哪个条款,加深徒弟对规范的理解。要求年轻大学生对规范的背诵不是简单地去背,而是要从源头上理解规范含义,做到学习规范活学活用,收效快。(2)默画系统图:为指导青年员工早日熟悉专业系统,更好地开展现场监理工作,对学习图纸采取的识图办法是由师傅先指导徒弟看图纸,徒弟凭着对图纸的印象到现场去找对应的设备管道、建筑物等,自己把找到的设备管道、建筑物等一一记好,重新画图,将自己的画图与对应的设计蓝图比较,检查漏了什么,经过对系统反复修改默画,达到了短期内掌握专业系统的效果。(3)开展青年员工讲课活动:监理项目部要定期开展青年员工讲课活动,讲课活动采用录音和摄像的方式。课后将摄像资料储存到青年员电脑,让青年员工看自己的讲课录像方便学习,也有利于发现和校正自己语言表达能力上的障碍。监理项目部规定每名青年员工讲课一年不少于12个课时,讲课内容由项目部和专业组共同商定。(4)模拟做项目负责人:设想各种各样的问题,由模拟者回答, 第 四 页 共 四 页

测试处理问题的能力。1)应变能力测试。如召开工地监理例会,有一家施工单位不服从监理协调,会上顶撞,会议主持者应该如何处理。2)内部矛盾处理能力测试。例如同一专业组的人员或不同专业组之间人员有矛盾,项目负责人如何做工作。3)心理承受能力测试。如听到来自业主方、施工单位、监理项目部等对你不公平的评说,甚至是人格的侮辱,作为项目负责人应怎样去面对。4)工作能力测试。例当你的工作处处被动,你设想如何扭转局势,变被动为主动。当你组织人员在规定的时间内完成某一项具体工作,你应该如何策划。如果模拟者对问题的回答比较符合客观实际,再继续问“你为什么这样做,谈谈你的思路”。如果模拟者对问题回答不够全面准确,当场进行纠正,说明正确的思路和处理方法。

八、勤于总结,从量变到质变

对学习和工作过程的总结,都是对知识的巩固、压缩和吸收。总结能开阔思路,不断积累经验,不断发现工作上的闪光点。上个阶段的总结还有助于下个阶段的学习,从而找到学习新的突破口和主攻方向,不断提高解决实际问题的能力水平。项目部要高度重视青年员工的学习和工作总结,总结分为三种:周工作总结、月工作总结和月度学习汇报。

周工作总结,要求青年大学生现场工作满一个月开始写。内容要有本周发现的施工问题,分析问题产生的原因、预防措施等。

月工作总结,要求青年大学生总结当月的工作情况,包括在工作中的实际体会,存在的不足和需要改进的地方。

月度学习汇报,重点是写本月的学习情况,专业规范、图纸的掌握情况,电力专业系统的掌握情况,相关专业规范的熟悉程度等。

当青年员工熟悉了现场情况,掌握了本专业监理的基本知识,具有了良好的写作能力之后,项目部有意识地把他们工作范围进一步扩大,安排他们写本专业的周工作总结,月度工作总结,并在项目部周、月工作会议上书面汇报。青年员工通过不断的工作学习总结,在实践中个人的综合能力不断得到提高,最终由一名普通监理员成长为公司的栋梁。

九、不断丰富培养年轻大学生培养的方式和方法

除现在经常使用的学徒制、定期培训、边工作边学习以外,还可采取影像教学、扮演角色式的娱乐式教学等。在新员工培训时,播放一些以往员工培训学习、娱乐教学的记录片,可以让新员工很直观地感受到公司活跃的文化气氛,在不知不觉中受到感染。

还有一些其他灵活方式,如及时在监理项目部公告栏公布一些新技术、新材料、新设备、新工艺以及先进的管理方法,沟通协调的技巧等内容,使新员工在散步了解新闻趣事的过程中及时学习到新技术、新材料、新设备、新工艺的知识和好的管理方法等。

十、建立年轻员工培养评估制度

在监理项目部年轻员工培养实施中,为了保障培养效果,不断提高培养管理水平,监理项目部应密切关注年轻大学生培养的质量,特别是从培养目标出发去跟踪其成效,应该对新员工培养的各个环节都进行阶段性评估(建议每半年进行一次),通过评估可以检查培养活动是否按照计划进行;通过培养执行情况的反馈来及时调整培养计划;通过评估,可以及时检验培养的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性;通过评估,可以清楚地了解培养目标阶段性的情况,从而进行有针对性的改进。 十一、结束语

年轻大学毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境,总会有些顾虑,“心安之处是吾家”,安心才能正常开展工作,取得成绩。安心,最重要的是让新员工感到被尊重与接纳,并受到自然的关怀。

总监与新大学生交流是非常重要的,主动询问其工作、生活上的困难,并尽可能地提供帮助,以解除其后顾之忧。就员工的职业发展路径进行沟通,让其明白自己在公司的发展方向,尽早准确定位并树立目标。如今年轻员工非常关注自身在企业可以获得的成长发展机会, 第 五 页 共 五 页

而最好的关怀就是对人成长的关怀。

为充分调动年轻大学生提出合理化建议,可采取“合理化建议卡”的方式,新员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,监理项目部要立即采纳并实行,并对提出人有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。

监理工作越来越需要团队协作,新员工日后要更好地开展工作也需要得到监理项目部所有人员的支持与帮助。所以,让新员工悉知工作中各环节需要与哪些人联系,遇到困难如何求助是非常有必要的,更重要的是让其懂得信任与合作的力量。

总监要及时对新员工介绍公司新的发展计划,要及时肯定新员工对公司的重要作用,以及对他们将来能获得的发展机会进行展望,这些对留住新员工的心将起到重要作用。 总之,年轻员工培养是一个持续的过程,需要用热心、耐心、细心和爱心去浇灌,我们的年轻员工才会快速茁壮地成长,才能迅速成为公司的栋梁之才。

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