段信访法治建设宣传月活动
总结
按照路局、路局党委年度工作部署,为贯彻落实党的十八届四中全会精神,根据《关于开展信访法治建设宣传月活动的通知》要求,进一步推进信访工作法制化、规范化建设,教育和引导广大职工群众依法依规反映诉求、提出意见建议,在全段范围内开展了为期一个月的,以“坚持用法治思维和法治方式处理矛盾纠纷,引导信访人依法理性有序反映诉求”为主题的信访宣传月活动,有关情况总结如下:
一、提高认识,重视《信访条例》宣传的重要性
接到通知后,段领导班子高度重视,迅速行动,一是立即召开了领导班子学习会,对《条例》内容共7章51条进行了详细的解读,重点强调了全体干部职工要学好《信访条例》、用好《信访条例》,进一步规范、疏通信访渠道,促进信访问题及时有效的解决。二是各车间、科室高度重视宣传活动,专门召开了《信访条例》宣传动员会,组织干部职工认真学习《信访条例》内容。各级各部门信访干部上门谈心52人次,看望生活困难的群众和重信重访人员18人,重点宣讲了《条例》主要内容“第二章信访渠道、第四章信访事项的受理”等内容。
二、突出重点,增强《信访条例》宣传的针对性 - 1 -
一是突出主题。以《信访条例》八周年“畅通和规范渠道”主题活动为契机,不断推进信访工作法制化、规范化建设,引导教育广大职工自觉依法有序反映诉求、提出意见建议;二是领导接访。段长、党委书记亲自接待来访人员,明确每周三为领导接访日;三是主动下访。通过对第一次信访排查问题的梳理,主动对4名重点人约访,下访率100%。
三、广泛宣传,确保《信访条例》宣传的覆盖性
一是畅通信访渠道。为确保《信访条例》学习宣传活动能够务求实效、不走过场,在段办公网“为您服务”中设置“段长信箱、书记信箱”,便于职工群众反映诉求;段信访办公布接访办公电话1部,24小时接访电话1部,各车间公开接访办公电话18部,便于职工群众通过合理方式表达诉求,确保了渠道畅通;二是宣传形式多样。利用局域网、电子显示屏、展牌、板报、宣传栏、标语等方式,广泛开展《信访条例》宣传月活动,在全员中组织开展《信访条例》《细则》答题,共计印发试卷2000余份。
通过《信访条例》宣传月活动的开展,我段信访局面呈现良好的形势,通过信访宣传月活动收到如下三个方面的效果:
一是畅通了信访渠道。全体干部职工认识到在不损害其他职工群众的利益的前提下,依法理性提出信访诉求,通过正常渠道逐级反映问题。
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二是改进了工作方法。各级各部门特别是责任部门不断强化工作责任,使信访工作成为一项重要工作摆上了各级各部门的重要议事日程,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓,各科室、车间逐级负责的责任体系。
三是稳定了信访秩序。使全体干部职工认识到加强信访稳定工作的重要性,加强信访稳定工作是维护广大职工和群众切身利益的必要举措,是确保全段、全局的稳定和发展的重要基础。
***段
20xx年4月5日
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