20xx年妙峰山镇卫生院药剂科半年总结

在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,，在前半年的考核中取得了不错的成绩，我们要以此为起点，谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断完善科室管理，努力提高业务能力，不断改进服务意识。

（一）工作总结

在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年工作情况总结如下:

一、积极参加医院组织业务学习和季度考试，抓好本科室业务学习，鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。科内积极进行党课的学习，有一名同志光荣的加入中国人民共 产 党。

二、购药做到有计划、有安排，药房坚持每周进行进药工作，确实作好周三、周五的药品验收，确保库存供应。每月按时上报社管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了药师委员会，新药的购进需要通过药事会议，及时完成药监局下发的各项任务。

三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认

真负责，对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。医保上半年无一起拒付。

调配处方时认真地了解处方内容，按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作，正确无误地配发质量合格的药物；对患者，礼貌、热情、大方，说话和气文明，耐心解释患者的问题，使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务；平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。勤奋学习，不断提高业务、汲取药学专业知识，掌握新技术，学习新理论，适应专业发展。

四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审核，有明细；要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收各种有关业务员的宴请。

五、及时查对药品效期，并对近效期药品和门诊沟通。每季度对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。坚持每月进行盘点。

六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购，只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。

七、加强安全意识，对科室存在的安全隐患要经常性排查，做好防火、防盗、防电，确保安全无事故。每周三按时上报安全自查报告。

（二）数据统计

一、半年销药数量与去年同期对比；

20xx年前半年共销药309114.71,20xx年前半年共销药361014.59，比去年同期增长51899.88元 增长率为16.79%（图表根据药品批发价做出）

2011上半年和20xx年上半年销售同期对比图

二、药品基本情况

本中心现共有药品262种，其中中药128种（其中非零差16种）西药134种（其中非零差26种，疫苗8种），草药305种。所有药品均属于国家基本药物目录，并建立有本院基本药物目录。除草药外所有药品均为网上平台采购，每周制定有采购计划，药品到货后有专人入库登记，所有原始购药凭证均验收合格后签字保存。建有药品效期一览表，及时与门诊进行沟通，保证所有药品均无过期失效现象。

三、半年销售比例

以零售价计算，上半年总共收入439110.15元（不含挂号费），其中零差西药139000.08元，零差中药98245.34元，非零差西药55337.99元，非零差中药54963.28，草药31481.10元，疫苗27256元，化验14020元，检查、治疗、材料共18386.36元。

零差药品销售占总收入54.02%，中药（中成药及饮片）销售占总收入的42.05%。药品收入占总收入的92.52%。具体分布见下表。

20xx年上半年药品及检治销售比例图

四、支付比例图表

各科开单比例：妇科4266.73元，其中医保支付700.52元 中医科

56182.90元，其中医保支付14300.82元;

防保科29808.47元，其中医保支付0元；

全科346132.45元，其中医保支付136898.61元；

口腔科2620.76元，其中医保支付832.4元。

医保支付比例

开单科室收入比例

五、抗生素的管理

处方统计：

一月：总处方1245，抗生素处方21，占0.016%； 二月：总处方859，抗生素处方19，占0.022%； 三月：总处方1277，抗生素处方26，占0.02%； 四月：总处方1200，抗生素处方30，占0.025%； 五月：总处方1158，抗生素处方27，占0.023%； 六月：总处方1303，抗生素处方30，占0.023%。

抗生素与总处方

（三）后半年工作展望

下半年科室主要以“主动服务”为目标，充分发挥青年人的热情，主动服务好每一位来我院就诊的患者，同时加强对上半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时，多一点微笑，多一点主动，发挥共青团员和共 产 党员应有的带头作用，以点带面，在窗口服务中发挥一线服务的优势，保持良好形象，使用文明用语。

在工作中保持严谨的作风，争取做到下半年调配药品零失误，零投诉，绩效检查零扣分。

药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接2012下半年！

 

第二篇：铜厂坡煤矿20xx年上半年工作总结报告

铜厂坡煤矿

20xx年上半年工作

总结

今年以来，矿工会在区总工会和汪家寨镇工会的支持帮助和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，调动了全体工会会员和职工代表们的工作热情和劳动积极性，各项工作均取得了较好的成绩。

一·实名登记，完善人员管理

20xx年3月，我矿迅速的完成了工会会员实名制登记和职工实名制登记，使矿工会及时有效的了解到每位职工的去留情况及职工劳动合同签订情况。实名制登记制度弥补了我矿人员管理系统的不足之处，为我矿带来了更加简易、方便、实用的人员管理方法。

二·厂务公开，交流平台

厂务公开是我矿一直狠抓的重点，厂务公开是一个职工与矿方相互了解的平台，是一个广大职工及时了解我矿的各种情况并监督我矿是否存在违反相关法律的行为、是否侵犯广大职工同志合法权益，并对现行的法律法规有相关的了解，增加职工与社会的交流，提高职工的法律意识的平台。至今，我矿已经出了九十一期厂务公开，每期都公开了职工上月的工资情况及劳保发放情况，加大了我矿的财务透明，

更使职工对自己的合法权益是否受到侵犯有了长足的了解。有效保障了职工的知情权、参与权、监督权等合法权益。

三·严查“三个笔记”，保障生产

工会“三个笔记”是工会对矿各种情况了解的途径，因此我矿工会一直对工会“三个笔记”非常重视，并重点检查“班后十分钟碰头会议”记录。“班后十分钟碰头会议记录”是矿工会能更快更准了解我矿各种情况的最佳途径，通过“班后十分钟碰头会议记录”，矿工会能够及时准确的知道矿井的运行情况，每班发现的矿井隐患情况、隐患整改情况，并根据“班后十分钟碰头会议记录”及时调整工会的工作重点。有效监督我矿整改隐患情况，最大化的保障了我矿广大职工通知的生命财产。

四·广泛开展文体活动，丰富职工的文化生活 矿工会积极开展各种丰富多彩的文体活动、安全知识宣传活动及法律宣传活动，丰富了职工的文化生活，提高了职工的精神面貌。

20xx年3月我矿开展的“人人争做活雷锋·建设安全文明新矿区”活动，由于广大职工的积极参与，使雷锋精神深入到我矿的各个角落。在活动中，我矿对“生产创一流·安全无事故”的班组及个人进行了表彰比给予奖励。

20xx年4月、5月我矿开展了各种法律知识的宣传活动，并配合相关单位对我矿职工是否有违反乱纪行为进行了相

关检查，使广大职工同志意识到违反法律的危害，有效提高我矿职工的法律意识。

在20xx年6月安全生产月来临之际，结合我矿一直进行的“安康杯”活动，我矿安排了安全知识大宣传、安全隐患大排查、“三违”人员的一天及安全知识竞赛、象棋、跳棋等丰富多彩的活动。

在此期间，矿工会还特别组织了一次煤矿突水演习。经过演习，使广大职工对矿难有了一定的经历，提高了广大职工在面对矿难时的自救能力，有效保障了广大职工的生命财产。

通过开展一系列丰富多彩的活动，不仅丰富了广大职工的日常生活，也使职工在活动中学到了很多安全知识，提高了职工的安全意识，为我矿安全生产奠定了坚实基础。

五·坚持职代会制度，促进全体职工参与管理的积极性

20xx年4月通过召开职代会，统一了广大职工的思想，鼓舞了广大职工的干劲，落实了今年的工作任务。并对职工提案进行了一一处理，现已全部到位。矿增设的各种娱乐设施及图书都在工会办公室，随时为广大职工开放。

下半年的工会工作，在做好各种常规工作的基础上，要着力解决工作的重点难点问题巩固现有成绩，

克服工作中所体现出的不足之处，卓成有效的开展工会工作，扩大工会的影响力。