ERP沙盘模拟实战分析报告

姓名： 薛 环 涛

学号： 0701880219

班级：会 计 076

日期：20##-04-24

指导老师： 张 予 老 师

公司号：U02                          在公司中的职务：CMO(营销总监)

结束年A小组名次：                   结束年A得分：

结束年B小组名次：                   结束年B得分：

小组实战成绩（百分）：           

全组同学情况

破产年度：    A小组第三年第三季度         注资金额：  20M      

还注资年度：  A小组第六年第四季度         还注资金额：  36M   

破产年度：    B小组无破产情况             注资金额：   0M     

还注资年度：  B小组无破产情况             还注资金额： 0M    

ERP沙 盘 实 战 总 结

总结1    总结的必要性与重要性

首先，感谢美女张老师带领我从对ERP一无所知到现在的一个对ERP沙盘模拟实战拥有狂热兴趣的发烧友。ERP沙盘模拟对抗赛既是一场竞赛，也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提高了现场的实战气氛围，在实践中培养学生的操作能力，让人身临其境，真正感受到市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任，在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。对今后的企业发展方向要做仔细打算，不盲目生产，也不过分保守。

ERP沙盘实战的实质是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低，股东权益最大化。其生产经营过程就是对企业资源的管理过程。“六年”的奋斗过程，说长不长，说短不短，然而对我们这些尚未涉足社会的大学生来说，这“六年”——意义非凡。“六年”中我们经历了企业命运的高峰与低谷，真正了解了数字的内涵，几次峰回路转，使我们感慨良多。生死边缘时，以往经验和数据的总结成了我们的“救命稻草”，使我们及时更改经营方案，协助我们度过难关。通过总结，我们能回首一起“拼杀”的日子，回忆竞争中的每个细节，最终真正从这段难忘的记忆里收获。总结具体起到以下作用：

    1、多方位整合信息作用。一份全面的总结，可以向从中看出这段时间自己都做了哪些工作，是怎么做的，从而有助于了解自己的工作情况，进而分析并调整监督自己的工作。

    2、失败经验教训改进作用。总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作中失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。

    3、监督跟进实战过程作用。通过总结，可以接受大家的各方面评价。这样，不仅使工作总结更加符合实际情况，而且也接受了大家的监督。

    4、提升自我实战能力作用。通过总结，可以培养与锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点，实际上这是自我提高的好方法。一般地说，总结一次，认识提高一次，工作的能力和水平就会有所长进。

    5、考核评价实战成绩作用。张老师检查学生的学习效果和学习能力，除了看最终成绩、考试以外，看总结也是一种方法。从总结中可以看到成绩，发现存在的问题，再看实际情况是否与工作总结相符。就这方面说，总结起到考核的作用。

总结2    个人述职

述职2.1   本人贡献 

本人担任CMO（营销总监），不管是前面的两次AB小组赛，还是最后一轮60%比重的重头赛，都一直主导着公司的战略导向——即紧密跟随市场这只“无形的手”，细致地对整个市场预测做出宏观走向分析，明确生产方向和广告投放重点。每期对于公司的可行性发展，都会预先制定出两套或三套大概的方案，然后通过公司内的全员讨论，最终整合并决定公司使用的具体运营计划。在实战过程中，根据我做的市场预测及利润空间分析表，与CEO贾文杰一起讨论广告的具体投放；其次，我全程负责电脑操作，从头至尾未出现一次的纯操作方面失误；与贾、张子聪及章碧溪即时就具体出现的情况灵活应对，从容解决，例如在第六年根据抢订单过程中出现的一系列不尽如人意之处决定将一条自动线转产，虽然损失了2M转产费，但利润方面得到了弥补；在帮助张和章完成填制财务报表的过程中，我会把操作流程和现金流量表完成，以便于他们顺利快速完成财务报表。

述职2.2   本人不足

    本人的不足，一方面表现在对于公司的很多战略制定方面，沟通能力稍有欠缺，没能够最大限度地活跃大家的思维，以至于我们组的一些同学在我跟贾文杰最终确定最优决策时，无法根据自己的分析提出有益的建议，没能够不受我的方案束缚非常客观的独立思考，导致最终的公司运营方案并没有巨大突破，尚未拓展出一些新颖而效益高的新方案，创造出更优秀更完美的方案。另一方面是对其他组的了解分析不够透彻，低估了各对手的实力，时而低估了他们广告的投放额，时而低估了他们的生产能力，导致最终仍然不愿意接受我们组不是第一的事实。然而最终从拿单开始，确实在销售收入上赶超优势就不大，确实该做好失败的客观分析。

述职2.3   团队精神

团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。

曾经在PPT展示中我就提到我们小组的特点，第一个特点就是分工明确，协作有序。由全组成员共同讨论，进行方案改进和主要宏观决策，各部门协调配合，既有分工，又有合作。相信经过第二轮的比赛大家都已经对我们的团队积累了默契，在各自特长的方面，发挥着自己的作用，大家互相弥补不足，才得以得到曾经的荣誉，虽然已经逝去的辉煌不能说明什么，但是我相信我们团队在凝聚力方面还是做得相当好的，当出现了危机错误之后，大家都能团结起来，共同克服困难，包括最终没能如愿以偿获得第一，大家并没有互相埋怨，而是围坐分析讨论，仿佛十分珍惜这最后一次的小组讨论时光，这是患难之时，我们团队精神的重要表现。

述职2.4   对“下一次”的规划

如果还有“下一次”，那么在人员分工协作上，我认为不会有什么大的变化，毕竟我们在人员配置上没有什么大的问题，只是市场与生产产品的规划上还是要改进，广告策略上应更加充分地考虑到市场老大的优势，而放更多的精力在取得市场老大以抢到更好的订单上，我们小组每次都是销售收入并不算靠前，但净利润靠前的小组，可见在订单和产能分配方面存在巨大欠缺，而在成本控制方面由于事前计划做的比其他组要好。若市场预测不变情况下，“下一次”比赛我将提前进行P3的开发生产，以及生产线的扩展也会提前进行，弥补我们的上次的遗憾，“下一次”我们主要会在公司的运营计划上进行更深的思考，争取取得更大的突破，争取步步为营，将权益扩大到200M以上。

总结3    团队述职

团队3.1  每位成员的贡献

公司的成功运营，离不开我们团队里每位成员的努力，公司的许多工作都不是单个人就完成的，而是多个人一起讨论，共同完成的，所以在每个成员的贡献方面，我就简单陈述一下其他几名同事的主要工作。贾文杰：主要和我一起进行细节决策，在临时出现的计划之外情况下权衡不同选择带来的权益影响而做出选择；张子聪和章碧溪：主要负责数据摘抄和最终编制财务报表，为我们的财务费用分析，广告效益分析以及贷款额度方面提供具体的数据支持，他们起到了举足轻重的作用；韩悦娇：一直积极跟随我电脑操作的每一步进行和现金在每次操作后的数据，细致记录我的每一步操作，为之后的计划起到参考和历史作用，这点帮我解决了很多难题；至于我的贡献参照述职2.1本人贡献处。

团队3.2  每位成员值得改进之处

每个人都会有一定的不足，给大家提出改进之处，是为了大家的共同进步。贾文杰很多想法是对的，但表达上并没做到让大家清楚理解，以至于没得到最好的执行；韩悦娇容易被他们的思维带走，在讨论整体方案以及各个方案择优时，没有自己独立的思考，希望她能抛开别人的想法多进行些自我思考，同时她应该对ERP规则更好的进行推敲理解；张子聪做表仔细认真，办事效率高，但在各种费用的节约和提高权益的建议方面不够；章碧溪将重点侧重在协助张子聪编制财务报表上，而没花过多的心思在采购材料上 ……总体来说，我觉得我们组每个成员都十分优秀，各方面从之前的不了解规则，到现在的对规则熟悉明了，对自己负责的部分完美地完成着任务，我感激能跟他们一组，因为我们组并没有任何一个人偷懒。

团队3.1  团队协作及其效果

    在第一轮比赛当中，我们公司面临破产之际，团队中的每个成员都无比团结，虽然主要是对系统操作方面规则不熟悉，以及大家不够细心才造成的后果，但是大家没有埋怨任何人、任何事，而是尽力做好自己能做的事情，最终在张老师的注资帮助下，我们成功让公司起死回生，并且成绩赶到了倒数第四，对于我们这个严重失误的公司，在经历了无数前所未有的困难后，还能重新振作起来，团队当中的每个人都将团结协作的精神发挥到了最好。之后的第二轮更是将这种团队合作，分工协作精神发挥到了极致，包括最后一轮，虽然由于抢到的订单失误，但并不影响整体协作优势的发挥，与第一名的差距较小。

总结4    业绩分析

业绩4.1   投资分析

投资4.1.1  不同产品的研发投资效益应如何分析？

初期P1的投入产出比很好，很适合进行P1的研发，这对于前期的发展和过渡都是不错的选择，但是由于P1在第三年开始利润下降，所以将来可以通过生产线转产，来停止P1的生产，转而生产其他产品。P2从二年起利润上升，P3第四年起利润逐年增高，常常与P4不相上下，是个十分抢手的热门产品，所以P3的研发应该是最值的，无伦是从产品的本身还是从对于公司主攻方向都是最好的选择。P4研发费为12M，产品的利润与P3差不多，而且P4只有从第三年才开始出现在市场上，但是数量特别少，所以我们组放弃研发P4，最后发现由于产能大部分给P3，虽利润高，却造成剩余库存，有些失误。

投资4.1.2  不同生产线的投资效益应如何分析？

手工生产线：优势是价格便宜，建造周期短，但3条手工线产能=1条自动线产能，价格一样，折旧一样，可维修费却多了2M，同时多占用2个生产线的位置。3个季度的生产周期是致命伤，缓慢的生产速度意味着公司的缓慢发展。

     半自动生产线：2条半自动线产能=1条自动线产能。但是价格2半自动20M，自动线15M，折旧多了1M，维修多了1M，同时多占用1个生产线的位置。无伦从生产周期，建造周期，建造费，折旧等各方面考虑，半自动生产线都是最浪费资金和时间的。

     全自动生产线：个人通过以上计算觉得自动线是最划算效率最高的生产线。

     柔性生产线：虽然生产能力和全自动生产线一样优秀，而且本身改建的灵活性和可控性都更大一些，但20M的建设费用和4M折旧费用过于昂贵，在对于市场预测比较细致的前提下，完全可以被全自动生产线所取代。

投资4.1.3   五个市场的开拓投资效益应如何分析？

      五个市场虽然每年的开拓费用都是1M，但开放顺序有所差别，所以本地，区域，国内，亚洲，国际的开拓费用分别为1M，1M，2M，3M，4M

      本地市场和区域市场，对于我们来说，都是企业最初期的投放重点，只有做好了这两个市场以后，公司才能收到稳定的订单，做下一步打算，但是本地市场，开放最早，需求也是最早最多的，价格和订单量后期开始减少，相对于后面的几个市场来说，不可能成为做到后期的主攻市场的第一选择。

      国内市场根据我们对市场及产品的综合分析，价格不高不低，适合做少量的广告投资，保证在产品价格其他市场波动较大的情况下仍能保证稳定的利润率。

      亚洲和国际市场，虽然开拓费用较高，但却是适合所有产品的两大市场，订单数量多，价格普遍较高，而且国际市场虽然只需4个年度开拓，性价比非常好，尤其到后期各市场价格开始下降时候，亚洲市场的P3以及国际市场的P1、P2价格更是达到了最高点。后期争夺这两个市场的老大会有很大的比较优势。

投资4.1.4   ISO认证投资的效益应如何分析？

     ISO认证的投资成功，也就能对产品的订单起到一定的影响作用，使得在选单过程中，没有了那么多的顾忌，可以选择更多更好的单子，后期的订单会有很大的帮助，所以我们组选择第二年起研发认证，时间拿捏的非常好。同时对于6M的投资费，如果能够直接选择到几个有ISO认证的订单，那么就可以挣回6M的花费，尤其是在选单顺序考靠前时，ISO认证投资的影响效果也会更明显。总之整个过程中，不会因为任何ISO的限制导致我们争取好订单的机会。另外，投资ISO认证对最终计算分数时的系数A起到重要加分作用。

业绩4.2   筹资分析

不同融资方式的实际利率各是多少？你认为应如何安排？

     短期贷款利率较低，所以在选择贷款时，应尽量优先考虑短贷，具体应结合实际公司状况，观察短贷时期的前后会计期间，当短贷还了后再借的金额的资金在后一年无具体需要时，应将贷款时间越往后季度越好；但当短贷还了后再借的金额在后一年的公司建设等方面起重要作用时，应在这一年合理分配短贷数额，则此时短贷还了后再借的金额的实际价值是资金的数额乘以资金使用时间。其中，当合理分配短贷不能使下一年的公司正常运营的话，应适当将短贷转为长贷，而此时的短贷贷款也需合理的去平均分配。我们小组采用的就是长短贷相结合的方法，通过计算得出恰好需要的金额，尽量减少财务费用的无谓丢失。而第二年借五年期的长贷来缓解巨大的现金压力，之后基本上是以短养短的方式进行筹资，财务费用的节约对权益产生巨大的正面影响。

附：财务的优劣，我采用的指标=年度权益/该年度财务费用

业绩4.3   营销分析

例如：年度市场效益

附：市场效益，我采用的指标是=年度权益/该年度广告费用

拉动ERP的三驾马车“产能、广告、筹资”，我们组市场效益从上表可以看出来，广告效益并不是很理想。一方面是因为生产力有限，前几年生产线一直未得到扩张，保持了三年的四条生产线，闲置了两条生产线，没有足够的产能来及时提高库存产品，另一方面由于常常忘记争夺市场老大的重要性(在大家产能都很高，竞争非常激励的情况下，那么市场老大的优势尤为重要)，  Y. a# }, v( Z3 ], j2 C7 ?又为拿到足够的订单，常常需要投入较多选好的单子，产品库存时有剩余。第五年选单结果虽然还是不尽人意，但至少“零库存”，因此市场效益达到了最高7.27。最后一年，计划的再好都差了一步，想要的单子刚好全被U08先一步抢走，抢单的运气我无须多说。

业绩4.4  现金流分析

    股市中现金为王，ERP中亦是如此。有现金可行千里，无现金寸步难行。我们组的现金基本通过长短贷的结合以及对现金需求量的精细计算，现金基本处于略有富余状态，一直滚动的不错，应该是贴现最少的一组。

业绩4.5  盈利分析

    盈利重点体现在权益上，而权益主要取决于销售收入和综合费用的上，根据我作为CMO对市场预测的较准确研究，我们组基本能准确把握好什么时候生产什么产品在什么市场上卖利润空间是最大的。两条柔性线在其中随市场高端产品P3价格的上升而将前期高利润的低端产品P1替换，使我们组能在产能固定的情况下争取更多的利润。

总结5    思考

教材上的演示方案有哪些优点？哪些缺点？如何改进？

教材演示方案的优点：1、教材建的是自动线是从第二季开始建，这样就在第四季度建好，可以少交4M的维修费，同时也把折旧费的缴费时间向后延长了一季，降低了费用负担。这也是我一直借鉴的方法；2、原材料的采购选择按每季需求量采购，以最大程度的节约现金；3、研发P3的方法比较聪明，该计划打算在第三年出售P3但没有急于研发而是在第一年第三季才开始研发这样到第三年年初正好研发完成，在前面权益紧张时可以尽量节约费用。教材缺点：1、长贷过多财务费用压力过大且到期还款压力巨大，资金的利用率并不高，第六年初很难偿还如此大的贷款；2、广告费投入较少，10M的广告费难以取得市场老大，投入这么少的广告费完全受制于高额的财务费用；3、在第二年的新建生产线选了柔性，该生产线主要用于生产P3而P3利润一直很高不存在转产必要属浪费。改进方法：减少长贷，将长短贷进行有机结合，在广告费用上应适当增加，第二年不应该急于铺设生产线，对市场预测分析准确，减少不必要的建立柔性线。

总结6    企业管理能力

    关于决策流程的合理有效，我们组都是通过多种方案的比较讨论出来的，较合理的决策流程前面已经提及；财务报表编制方面前面也提及主要是CFO张子聪和章碧溪完成；关于数据录入从头至尾由我执行，第一轮由于规则的不熟悉失误颇多，后两轮无任何操作失误问题，成功率较高。所诉内柔前面都有涉及，不再重复了。

总结7 课程收获

收获7.1  与以前理论课程学习的关系

该门课程与我们市场营销、会计学专业联系最为密切，我们组各个成员可以说都是会计精英，解决一张简单的财务报表可以说是小菜一碟。但财务报表数据要与市场预测、市场营销策略以及我们的总体战略结合，并能提供有价值的参考意见，这是我们一直在努力的地方，相信如果有下次，我们组在CFO张子聪的带领下，这方面应该做得更好，争取将降低费用提高权益的一切可能因素都考虑进来。

收获7.2  与将来工作的关系

我将课堂上获得的收获与将来工作紧密联系进行思考，下面是对我将来工作思路上起到重大推动作用的几个方面：

　　1、团结协作精神

通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习，我们可以深刻体会到团队协作精神的重要性，同时将自身利益与公司利益更好地结合，更能促进大家各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。

2、树立互利共赢理念

　　市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求我们知彼知己，在市场分析、竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，才会有无限的发展机遇。同时，强大良好的人脉关系能在企业生存与发展的过程中起到至关重要的作用。

3、遵守市场规则

　　无规矩不成方圆。ERP实战中对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理十分关键。现实中不遵守规则的企业就将被市场无情的淘汰。

　　4、个性与职业定位

　　每个同学不同的个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的组轰轰烈烈，有的组稳扎稳打，还有的组则不知所措。虽然，个性特点与胜任角色有一定关联度，但现实生活中，很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”的。

　　5、感悟人生

　　在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。

收获7.3  对个人素质完善与提高

该门课程对我们固有的思维模式有了一个很大的改变，张老师使我拓展了多方位知识体系：

1、战略管理

在开始实战前，计划就要从长远考虑，不要被眼前的得失所迷惑（虽然在短时间你投入了很多的广告费，但却为以后的销售打下了一个很好的基础）。要有明确的公司战略，学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致，在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。还有在制定计划时要周全不要瞻前不顾后，要把每一个问题都提前做出估计。

2、营销管理　　

市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源，无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗，我们将学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。

　　3、生产管理

　　在模拟实战中，张老师形象地将企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，则新产品研发、原料采购、生产运作管理等一系列问题背后的一系列决策问题自然地呈现在我们面前，它跨越了专业分隔、部门壁垒。我们将充分运用所学知识、积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。

　　4、财务管理

　　在沙盘模拟过程中，我们组成员将平时专业学习的会计原理清晰应用于资产负债表、利润表；掌握资本流转如何影响损益；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响，我们组从头至尾始终重视财务费用对权益造成的影响，让资金不断运转起来而非闲置。

　　5、人力资源管理

从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评，沙盘模拟中我们组成员经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，完全进入协作状态。在这个过程中，使我们深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理，学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业才能取得成功。

实现从感性到理性的飞跃

在ERP 沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。我们借助ERP 沙盘推演自己的企业经营管理思路，使我们受益非浅，达到磨炼商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。

通过ERP沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对ERP有更具体的理解。在这次ERP沙盘模拟实训中我觉得很开心，而且收益匪浅。感谢张老师给了我们这次实训的机会，我希望以后能多一点类似的实训机会，让我们在实际操作中成长。

总结8    意见与建议

这门课教会了我很多，也希望这门课越来越好，首先我觉得张老师的课堂安排很紧凑，实战很有效率，较好地限制每年经营的时间，不仅可以控制上课的时间也可以让同学们被迫的加快自身的效率；其次老师对恢复初始政策把关较严格，我觉得这样公平合理，同时大家也会因为不能随意恢复而认真对待。我也在离别之际提一点本人的拙见：老师可以让每轮胜利与失败的同学谈谈经验教训，在不断的交流中提高大家的思维活跃程度，能站更高的高度对各组对技战术进行对比研究，把好的经验让大家分享，只有对手增强了比赛才会有更好的成绩诞生。