来源:m.fanwen118.com时间:2023.3.6
移动校园迎新营销方案框架
首先,界定下迎新的任务目标 ——稳定老用户、增加新用户
再看看市场环境
4G时代已全面来临!校园迎新是三家运营商一年一度的重头戏,也是全年新增用户的
关键节点,电信、联通都想分一杯羹,无论是营销政策、还是在宣传方式上都会想尽一切办法吸引用户眼球。
我们面临的难点
新用户在暑假期间,享受着三家运营商邮寄的号卡以及各类促销带来的优惠政策。
我们面临着电信和联通的争夺,怎样才能获得更多的新用户!
目标人群分析 ? 我们的用户来源
——省外用户
——省内用户
? 年龄分析
在读和即将迈入高校的95后群体。
? 性格分析
关于 95后的讨论,都聚焦几个词——“新奇、个性”。
? 他们获取信息的渠道
互联网:垂直网站、微博、微信、论坛、APP等网络上的一切工具都是他们获取信息的渠道。 实体渠道:营业厅、手机卖场、手机城等
校园接触点:他们的生活的大部分时间都在校园,这里是催生他们梦想的地方。
朋友:朋友的一句话或者一个小推荐,可能比广告更有用。
? 时间状态及需求
在家里享受着暑假——和亲友旅游、打游戏、玩APP应用??
开学到目的城市车站——主打关怀。迎新接待站、短信PUSH关怀提示。
目的城市车站到学校——主打关怀。宣传员介绍当地城市及学校环境,消除用户对陌生环境的抗性。
接待点统一送到学校——到校后用户产生了的实际需求。
刚性需求——换资费;来到新学校,更换号卡及资费是必然选择。
中性需求——换终端;部分用户拥有来自亲友赠送的奖励金,对换终端是个中性需求。 软行需求——换业务;业务根据用户使用习惯及需求进行自选。
广告诉求 ——物理层面
用户体验主要看网速、比价格。
——精神层面
对用户的情感关怀宣传
宣传主题 ——新生活——新起点——新方式——新移动4G——新装备——无微不至的关怀 主题提炼方向:围绕“新、关怀”提炼。
贴图:
主视觉贴图
核心策略 三只抓手,抓牢用户——抓宣传,抓心,抓人
? 抓宣传——两个层面效果扩张,互联网媒体+自媒体宣传
? 抓心——前置营销,邮寄号卡+网厅促销活动+用户关怀。
? 抓人——现场营销,用户到学校后用终端、业务、资费、促销政策抓人。
宣传篇
两个层面效果扩张——互联网媒体+自媒体宣传
? 互联网媒体
宣传渠道:主要利用豆瓣、校园BBS、门户论坛、新浪微博、微信等渠道进行活动宣传。 宣传内容:宣传网厅“暑期新生独享专区”的促销活动以及其他话题性宣传。
? 自媒体
——网厅渠道
设置“暑期新生专区”界面,让用户享受提前预订,每日签到等优惠政策。
专区界面板块划分建议:
板块1——终端区:终端提前预订享优惠。
板块2——签到区:用户登录后每天可签到领取积分,积分可换流量等礼品。
板块3——礼品区:流量、话费、短信包等。
板块4——配件区:手机配件、移动MIFI等。
——营业厅渠道
承接校园迎新营销宣传,在校园厅店启动手机游戏大赛或应用达人大赛等活动,参与者可在规定时间内反复参与,凭积分获取购机券、话费等奖品;
校园营业厅包装:吊旗、海报、展架、桌卡、明星机专柜贴、橱窗贴、整体效果图
抓心篇
通过邮寄号卡、网厅促销活动、短信宣传关怀、新生接待站、迎新大巴车宣讲员讲解当地城市及学校环境等方面抓住用户的心,使其成为目标用户。
? 寄号卡——通过邮寄录取通知书的形式邮寄给用户,配以激励政策让用户自主激活号卡
成为新增用户。
迎新号卡设计贴图
活动内容:在8月31日前,激活号卡可免漫游费、激活即送100元话费、首次充值送300元话费(分期返还)
? 暑期新生独享专区——通过目标群体互联网使用习惯,配以网厅活动。
活动1——每天降10元,早订早划算,:在8月31日前,凭激活后的号卡登陆网厅“暑期新生专区”界面即可参与预订指定终端,在9月1日-9月15日即可享划算价。
活动2——每日签到,领积分兑好礼:在8月31日前,凭激活后的号卡登陆网厅“暑期新生独享专区”界面,每日签到可获积分,积分用于兑换流量等礼品。
? 短信宣传关怀——针对激活后的号卡定时发送关怀短信
推送频次:2次
推送时间: 8月15日、8月25日。
短信示意1:新童鞋,欢迎你即将进入大学校园,开启人生新篇章。告别老朋友,结实新伙伴,移动助你快入新圈子。
短信示意2:新童鞋,欢迎你即将进入大学校园,我们在车站设有迎新接待点,可免费送您去学校,地址:成都市火车站北站广场处——四川移动。
? 迎新接待站——各地市州火车、汽车站设置接待点。
必配贴图:背景板、空飘气球、人形指示立牌、广告扇、帐篷、工作人员T恤。
现场包装效果图(大型接待区):区域大致划分为出站口接待区、业务受理区、咨询服务区、免费平安电话区、学校接待区等,内部设施大致包含:促销人员、广告宣传、咨询接待人员、免费电话、饮水点、医疗点等;
可选贴图:凳子贴、行李贴、入学指南、矿泉水贴、地贴、保平安电话贴;
? 迎新大巴车——随车导游宣讲并发放宣传资料、车载电视播放4G宣传片
校车宣传贴图:校车座套、迎新校车横幅
户外宣传贴图:公交车站牌、户外大牌、路名牌
迎新大巴车配备当地随车导游,对当地城市的旅游讲解以及学校周边环境的介绍。
抓人篇
从用户进校起,校园氛围的营造、互动体验的活动、优惠促销的政策等各方面尽可能的抓住每一个潜在用户。
? 高校现场宣传覆盖————抓用户眼球
欢迎物料:气球拱门、校门口横幅、校内主干道空飘、欢迎新同学桁架(背景板) 营销点物料:帐篷、遮阳伞、促销台、展架、海报、DM单等、整体效果图
寝室物料:人形指示牌、楼层贴、门牌号贴、年历海报
体育物料:篮球场围栏、篮板贴
食堂:地贴、桌贴
? 高校现场营销,吸引用户参与——主打体验营销+现场造势(娱乐活动等聚集人气) 活动1:街舞表演——现场造势
活动2:极品飞车竞技——体验4G网络的速度
内容说明:现场体验极速飞车手机版,通过重力感应来操作赛车,自由选择关卡,在关卡中成功夺冠者,可获得小礼品一份。
? 校园直销队
以校园厅店为基础,在终端厂商配合下,分片区在宿舍、食堂等学生较为集中的区域以摆摊设点的方式,针对大面积的学生群体开展营销工作;
传播节奏 邮寄号卡时间:
网厅活动时间:
迎新活动时间:
宿管中心20xx年迎接新生方案
新的学期即将开始,一批新生即将怀着激情来到我们学院开始新的求学之路,开始新的人生起点,为了更好地做好新生的迎接工作,让新生感受到学院的大学氛围,感受到师兄的热情,感受到我们宿管中心的服务精神,圆满地完成学院交给我们的迎新工作,特制定如下迎新方案。
一、迎新地点:一号宿舍小区
二、迎新时间:20xx年9月6日8:00—17:30分
三、迎新组织:设立迎新指挥小组
组长:
副组长:
组员:
四、迎新工作具体分工。根据今年新生的数量和工作量,一共设立接待组、宣传组、外务组、卧具发放组和纳新组,共六个小组。
(一)接待组
组长:
副组长:
组员:
主要工作: 1、登记新生相关资料、收取相片。
2、分配宿舍,发放宿舍钥匙,收取钥匙费。
3、解答新生及家长相关咨询。
4、接待处会场布置,相关资料和物品准备。
(二)宣传组
组长:
主要工作: 1、制作横幅三条。
2、制作海报四份。
3、宿管会宣传资料。
4、制作礼仪带40条,工作人员胸牌。
5、宿管会纳新咨询台。
(三)外务组
组长:
副组长:
组员:
主要工作: 1、新生接待,含6号前的接待。
2、解答新生相关问题,提行李,引导新生到宿舍。
3、维持接待处人员秩序。
4、协助宿管员解决相关问题。
(四)卧具发放组
组长:
副组长:
组员:
主要工作:1、发放卧具前清点数目,布置卧具发放地点。
2、发放卧具,收取现金,做好登记。
3、汇总卧具发放数目及金额。
4、准备好收据,并在发放前填写好。
(五)纳新组
组长:
副组长:
主要工作:1、制作纳新表格。
2、汇总相关宿管会宣传资料。
3、制定纳新计划。
五、迎新注意事项。
1、接待工作中要注意礼仪,使用礼貌用语,佩戴胸卡,佩戴礼仪带,不打闹,行为之间展现一名大学生和一名学生干部的素质。
2、在解答家长和新生的问题时,运用词语要准确,不清楚或不知道的事情不能乱说,注意维护学院的声誉和形象。
3、工作中遇到困难和问题,要及时与组长联系,还不能解决的要及时联系吕老师。
4、工作中要细心,相互合作,相互提醒,团结一致。不能马虎,按时完成工作任务,如不能完成,及时联系组长和吕老师。
六、迎新经费预算。
1、横幅、海报制作经费:
2、宣传资料打印费用:
3、礼仪带制作费用:
4、胸牌制作费用:
宿管中心
20xx年8月29日
附:
1、《临时接新生值班表》
2、《迎接新生工作人员联系表》
3、《迎接新生工作人员请假表》
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