平潭6.12开盘物业配合工作总结

平潭开盘物业配合工作总结

平潭6.12开盘活动现已结束,回顾这次活动,从物业配合工作角度来看,需要总结经验,吸取教训,以利防范于未然,使今后开盘活动顺利展开。分以下四部分:

一 保安队伍需要调整

此次开盘过程,从现场秩序的管控来看,无论是外保公司永安保安,还是临时借调的保安服务公司保安,均未能控制好局面,

1物料、人员准备:

总部物业部提前去平潭与物业分公司协调落实具体工作,满足营销工作方案中对于物业公司提出的配合要求,包括人员和物料准备等,其中方案中明确要求分公司于开盘前一天即6.11日安排安保人员8人,于正式开盘日6.12安排安保人员43人。物业均按要求准备好人员和物料,并根据方案与外包保安公司草签了临时用工协议。(用工时间:6.12日上午6:30-下午3:00)

2组织员工培训

为确保开盘活动顺利,在营销部主导下,营销与物业于6.11日开了协调会,就人员部岗及职责做了明确,并根据营销的工作方案,结合展示中心实际,围绕

6.12开盘这一重心,对相关员工进行了礼仪礼节及安保培训,培训人员涉及客服、秩维、保洁共52人。

二、协助工作(事件发生前)

1.保洁人员合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。

…… …… 余下全文

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