青奥志愿者发言稿

尊敬的领导、亲爱的老师、同学： 大家晚上好!

很荣幸能代表我院参与第二届青年奥林匹克运动会的志愿者们在这里发言，首先请允许我代表全体小伙伴对学院领导给予我们志愿服务工作的关心和爱护表示衷心的感谢，同时也向所有帮助和支持我们的老师和同学表示诚挚的感谢！ 最初，我身边的很多亲友对我放弃暑假，放弃与家人团聚的机会来参加青奥志愿服务很不理解，直到他们看到了青奥的震撼，看到了这个难得一次召开的盛会的空前盛容。是的，参与到这个青春的盛会，不是为了自己的利益，也不是为刻意去表现些什么，只是想在这个盛会中留下自己的一抹微笑，一份真诚。给自己留下一份美好青春的记忆。

我们学院的50名小伙伴都是服务于国际奥委会技术官员酒店综合服务岗的志愿者。因为不仅要提供青奥赛时信息咨询还需为外来宾客预定安排各类交通线路、车辆，任务繁重，所以准备工作是辛苦的。培训期间海量的交通路线，各酒店的内部结构功能，竞赛场馆排布地点，一次次的熟记，实地去走场，拍下自己不太熟的地铁公交路线，以便能以最快的速度给嘉宾最全面的解答与指引。此外，还要不间断地补充自己的词汇量，毕竟我们要面对的是来自于很多不同国家的来宾，也不确定他们的英语是否标准，能做的只有多练习，以及熟记一些其他小语种的热线连络方式，以便关键时候寻求他们帮助。一次次的集训，酷热的南京夏天，大家都是辛苦并快乐着的，心里觉得大家这样在一起奋斗很温暖，很踏实，为了青奥大家都在努力，加油！

真正的志愿者工作开始后，认识了更多奋斗在不同岗位的青奥小伙伴。兴奋之余是真正的挑战，之前的培训信息都用上了。我们为来自世界各地的嘉宾介绍青奥赛事、介绍南京，帮他们约车，填信息表等。跟有些嘉宾熟了，他们也会与我们用简单的英语聊天，手脚并用地讲他们国家的事以及他们的习俗，传统，季节，体育，偶尔还会教我们一些当地的语言。每一次的交流都让我们更加的自信。在青奥经历中，认识了这么多热情友爱的朋友，我更加相信，当你伸出的是一只充满爱的手，会有一只同样的手握住的。

离开服务的酒店，每一次乘地铁、转公交，在站台，或者在路上，我们也经常为外地来南京看青奥会的游客充当免费的服务向导，帮助他们明白一些小事，指指路，充分利用我们志愿者的优势为外来的嘉宾们提供便利，也留给他们南京“小青柠”的友好印象。因为我们相信细节会带给人们感动，而这样的感动是经久难忘的，也会由他们传递给更多的国内外友人。有不少人问过我，志愿者有钱么？我很正经的告诉他们，我们是自愿来服务的，所以没有利益。我相信我们做的事是对的，所以我们坚持自己，每一次的微笑点头和用力的握手，我们都努力尽自己的微薄之力诠释着中国的最美名片。

如今，青奥会的末章已经落笔，我们作为青奥会志愿者的身份也已终结。 没有停歇，我们转战开学、迎新，这个夏天也即将在奔波忙碌中走向尾声。如果这时还有人再问我们放弃了安逸的暑假换回了什么，我们会回答：这个夏天的记忆，让我们勇敢，让我们有力！

 

第二篇：青奥会志愿者答题

一、单选题（共30题、每题1.5分）

1. [单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。

35 27 8

34 28 6

28 22 6

28 20 8

2. [单选题] 南京青奥会吉祥物的名字是____。

砳砳

石石

磊磊

欢欢

3. [单选题] 现任国际奥委会主席是____。

潘基文

罗格

托马斯.巴赫

顾拜旦

4. [单选题] 南京青奥会圣火在____采集。

瑞典

希腊

南京紫金山

新加坡

5. [单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。

8 月 16 日 8 月 28 日

8 月 12 日 8 月 30 日

8 月 10 日 8 月 26 日

8 月 16 日 8 月 30 日

6. [单选题] 为使整个南京城都能参与青奥会的庆祝活动，并为当地社区和游客提供参与青奥盛会的机会，青奥会期间，将在城市举行艺术展览、文化表演、模范运动员见面会及其他文化教育活动。城市庆祝场地为：

新街口

南京河西万达广场

鼓楼广场

绿博园

7. [单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。

利勒哈默尔

北京

赫尔辛基

盐湖城 8. [单选题] 南京青奥会包括____大项____小项。

28 222

22 228 29 222

28 228

9. [单选题] 在场馆内，行使职责的人员被授予场馆内具体分区的通行权限，使用颜色、数字或字母在注册卡上标明分区通行权限，注册卡上的____表明有比赛场地区通行权限。 蓝区

白区

红区 紫区

10. [单选题] 涉外礼仪中不包括下面的____。 数字忌讳 肢体忌讳

行为忌讳

说话忌讳

11. [单选题] 日本 韩国等东方国家忌讳的数字是____。 4

13

偶数

奇数

12. [单选题] 志愿者要注意自己的公众形象，其中____是正确的。 打饭可以争先恐后 吃饭时可以狼吞虎咽

吃饭时可以插队

用餐时要依次排序打饭

13. [单选题] 涉外礼仪十二原则中错误的是____。 求同存异 入乡随俗

女士优先

以左为尊

14. [单选题] 指引姿势应用____指向方向，拇指自然张开，其余四指并拢，手心向上，手

臂自然伸展与肩平行高度。 左手手指 右手掌

左手掌

右手手指

15. [单选题] 属于4A级景点的是______。 雨花台 明孝陵

清凉山

中山陵

16. [单选题] 20xx年南京被联合国有关组织授予______。 十大休闲城市 人居环境特别奖

最佳适宜居住奖

十大文明城市

17. [单选题] 南京地处中国沿海开放地带与______________的交汇部，为江苏省省会城市。 长江流域开发地带

淮河流域开发地带

京杭大运河开发地带 太湖开发地带。

18. [单选题] 中国近代史的开始和结束标志性的事件都发生在南京，现在，南京也有一座近代史博物馆，请问这座博物馆位于何处。

总统府

南京渡江胜利纪念馆 南京博物院

朝天宫

19. [单选题] 南京是首个被国家工信部授予_____________的城市。 “中国软件名城” “中国科技名城”

“中国商业名城”

“中国科研名城”

20. [单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event.

Athletics

Golf

Weightlifting

Sailing

21. [单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____. 12 August

14 August

16 August

18 August

22. [单选题] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.

28

26

34

30

23. [单选题] Which sport is Not on the programme of Nanjing YOG? Kungfu

Judo

Boxing

Modern pentathlon

24. [单选题] The name of the mascot of NYOG is____. Hehe Duoduo

Lele

Momo

25. [单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。 良好的心态

热情的服务

稳定的情绪

积极的态度

26. [单选题] 志愿者在工作时要掌握____，见到服务对象可以热情地打招呼，但是不要过于主动地问这问那，当服务对象没有提出问题时，不要主动发表个人意见。 方法 方式

尺度

手段

27. [单选题] 志愿者面对观众扭脚最好该如何处理____？

主动进行包扎

置之不理 扶着去医治

保持伤者不动去叫医生

28. [单选题] 面对不太服从指挥，影响公共秩序的行为，志愿者应当以为_____主。 劝说 指责

回避

制止

29. [单选题] 志愿者在服务中挫折心理的调适，最重要的是做到____。 提高服务技能

调整工作岗位

离开志愿者团队

保持良好心态

30. [单选题] 志愿者需要谦虚谨慎，当在工作中会难免出现一些差错或过失时，首先要____。 找到理由开脱

诚恳地接受批评

与管理者沟通

找方法逃避

二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）

1. [多选题] 南京青奥会的理念包含以下几项____。

分享青春 共筑未来

青春活力 参与共享

文化融合 智慧创意

绿色低碳 平安勤廉

2. [多选题] 南京青奥会期间，青奥村内有哪些类别的文化教育活动？ 青年的节日 闪亮的青春

世界文化村

新媒体实践

3. [多选题] 场馆化后的场馆志愿者可以不从事以下哪些工作？ 重大财、物管理 危险环境的工作

存在人身伤害风险工作

重体力劳动

4. [多选题] 根据青奥村相关规定，以下____是不允许或禁止的。 将食物带进运动员餐厅 在公寓内烹饪食品

出售或分发酒精饮料

吸烟

5. [多选题] 各注册中心可提供的服务有：____。 注册卡激活 证件补发

一日卡发放

访客卡发放

6. [多选题] 南京青奥会竞赛场馆团队人员包括____。

受薪人员

志愿者 合同商人员

支持人员

7. [多选题] 问候的次序应遵循的原则是____。 统一问候 由女及男

由尊而卑

由近及远

8. [多选题] 非语言沟通技巧中的形体语言包括：____。 空间距离

面部表情

目光

姿势

9. [多选题] 所谓礼仪是指人们在各种社会交往中用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它包括____。 礼节 礼貌

仪表

仪式

10. [多选题] 志愿者下岗之后离岗应该____。

两人成排

三人成列

仰卧在草坪上

蹲坐在路边 11. [多选题] 仪态是指人在行为中表现出来的姿势，主要包括站姿，坐姿，步态等。“站如松，坐如钟，走如风，卧如弓”，以下关于坐姿正确的有？ 女性双腿并拢

男性双腿分开

双腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸

坐椅子的3/4

12. [多选题] 江宁织造府博物馆位于南京市中心大行宫太平北路19号，这里的地名大行宫的称呼即由于__________和__________两个皇帝在此住过而得名。 朱元璋 朱棣

康熙

乾隆

13. [多选题] 太平天国定都南京后，洪秀全的天朝宫殿和杨秀清的府第位于__________。 瞻园 总统府

堂子街

朝天宫

14. [多选题] 夫子庙共包括____、____、____三大建筑群。 太府 学宫

贡院

孔庙

15. [多选题] 进入玄武湖入口有____门、____门、____门。

玄武

解放

太平

中华

16. [多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。 团队合作意识 自我意识

自信心

责任心

17. [多选题] 任何团队都应该讲究统一的____。 目标 思想

规则

行动与声音

18. [多选题] 志愿者的____和____一样，都是志愿保障中的基础。 酬劳

奖励

休息 用餐

19. [多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。

显示器

电源

报警按钮 手机

20. [多选题] 志愿者在志愿服务过程中还必须遵守的纪律____？ 履行服务承诺，服从组织安排

杜绝假公济私地从事营利活动

维护志愿者组织的形象和声誉

服从观众的一切要求 三、判断题（共10题、每题1.5分） 1. [判断题] 南京青奥会CSS班车将为所有的注册客户提供往返于青奥会场馆的免费交通服务。

正确

错误

2. [判断题] 在青奥村餐厅，出于食品安全和害虫防治的考虑，不允许居民将热餐食品或饮料带离餐厅。 正确

错误

3. [判断题] 在每个竞赛场馆的运动员退场处都将设置空间足够的混合区，以便运动员接受注册媒体的采访。运动员在混合区无权拒绝媒体的采访。

正确

错误

4. [判断题] 不抽烟、打牌,工作期间不玩手机。

正确

错误

5. [判断题] 收到名片后，可以自行放到裤子口袋。

正确

错误

6. [判断题] 称呼的礼仪要求先长后幼、先男后女、先疏后亲 正确

错误 7. [判断题] 历史上，南京就是中国的教育文化中心。南京的江南贡院是中国最大的科举考场，拥有中国唯一的科举考试博物馆。科举考试的超过半数的全国状元出自南京的江南贡院。 正确

错误

8. [判断题] 南京总人口约810.91万。

正确

错误 9. [判断题] 在志愿者与服务对象的关系上，如果志愿者侵犯了服务对象的合法权益，如个人隐私或商业秘密等，则志愿者应承担相应的法律责任。

正确

错误

10. [判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。

正确

错误