实验名称：BTB 模拟实验

实验目的：通过动手实验，浏览电子商务教学实验系统 BTB 子系统；了解电子商务教学实验系统 BTB子系统中各个角色的功能 ；掌握电子商务 BTB 系统中商品交易流程掌握企业与企业之间的电子商务，系统中体现为厂家与商场，厂家与出口商之间的交易。涉及到的角色有：厂家、商场（出口商）、物流、银行。

实验内容和步骤：

1. 厂家是系统中产品的最终供应商，厂家用户在注册成功后，首先要通过生产来建立自己的产品库。
    2. 拥有了自己的产品库，厂家需要通过各种网络途径宣传自己的产品，让更多的采购商了解和订购。最主要的宣传方式之一是进入商贸网站（因为商贸网站是企业供求信息集中的发布平台），注册成为商贸网站的用户，发布供应信息和产品信息。
    3. 而商场和出口商想要获得商品，必须通过向厂家采购，他们在浏览商贸网站时，查找到想要采购商品的供应信息，并利用商贸网站进行在线询价。
    4. 采购商的在线询价信息会自动发送并收录到厂家后台的销售管理/询价信息里，厂家需要对新的询价信息进行报价处理，选择要报价的产品并填写报价数量和单价。报价处理会产生报价单，并发送给采购商。
    5. 供应商收到来自厂家的报价单，在确认要向该厂家采购某产品后，拟定新的购销合同并发送给相应的厂家。供需双方经过合同洽谈的过程，最终确认合同的具体内容。
    6. 确认合同之后，厂家需要组织发货，系统中的货物配送全部是由第三方物流企业，即物流用户承担的。进入物流配送平台，选择不同的物流企业可以查看到他们的资费标准以及车辆情况，决定由哪一家物流企业完成此次配送，选择要配送的合同号提交配送单。
    7. 物流企业受理该新的配送单，自动产生入库运输单，处理入库运输单时指定车辆和驾驶员，发送车辆到目的地接货。
    8. 此时厂家用户提交的配送单状态提示需要出库，在处理出库之后，产品装载到运输车辆并运送到物流仓库。
    9. 物流仓库收到货物后，处理自动产生的入库单，选择仓库让货物入库。入库后的货物存放在物流仓库内，要完成配送，物流需要进入后台的配送管理/拣货装车，对仓库内的货物进行运输分配。
    10. 根据上一步拣货装车的运输分配系统会自动产生出库运输单，物流处理相应的出库运输单，最后处理生成的货物出库单，仓库内的货物就装车运往目的地。
    11. 物流货物发出后采购商会在采购管理/收货确认里收到采购的产品，确认入库，本次交易结束。
    12. 在交易的过程中，会产生厂家与采购商（商场和出口商）之间的应收应付帐，物流企业与厂家的应收应付帐，系统会自动记录。用户需要查看相应的应收应付记录，了解自己企业的应收应付帐目情况。对于应付帐，可以通过银行转帐进行支付，而应收帐，也需要等待或催促对方付款。通过应收应付核销功能，可以核销应收与收款，应付与付款记录。

实验结论：

     1、我在实验中扮演的是厂商角色，其主要功能和作用是提供货源。

     2、网上商城、生产企业、物流公司三者互相合作，共同完成一次交易活动。

      ①网上商城，是一个卖方信息的发布与买方信息的获得平台，是一个网上信息中介。卖方可以再网上商城发布产品信息，进行产品的推广。买方通过网上商城，找到需要的商品，并在此与生产企业签订合同。

      ②生产企业，即卖方，通过支付一定的费用，将自己的产品等各方面的信息发布在网上商城。与客户签订合同后，通过物流公司将商品发给客户。

      ③物流公司，为商品和服务的配送提供了传输渠道。在接到生产企业的订单后，将制定货物送至目的地。物流的高效运作是电子商务的必要条件。

     3、用流程框图或表格的形式表示出B2B的整个流程

           

  PS：①客户在网上进行选择之前，需要买卖双方都是网上商城的注册用户。

②生产企业报价的环节，如果买家接受价格，则交易继续；如果买家不接受价格，则双方洽谈失败，交易无法继续，买家可以寻找另外的生产商。

③生产企业向物流公司下订单后，支付一定的费用，由物流公司配送商品或服务。其间，生产企业在产品出库时编制产品出库单。

④客户支付货款可以选择通过网银、网上支付平台、线下转账、货到付款等方式。

   

 

第二篇：电子商务B2B实验报告

实验报告

电子商务B2B实验

****： 201021****

班级： **

学号： *****

B2B交易实验报告

B2B电子商务是企业与企业之间经过Internet进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台，学生们通过对B2B交易平台的操作，可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及B2B电子商务的后台管理活动。

1.1B2B交易平台

电子交易平台是供应商、采购商交易的场所，供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册，才能进行B2B交易。供应商在交易平台发布商品，采购商在交易平台采购商品同时可以申请特约商户，这样采购商能获得更好的价格。

1.1.1流程说明

学生可以通过注册不同身份，担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品，订单就会出现在相应的供应商的订单处理中，供应商处理订单后，交给采购商商确认，经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时，销售单生成后，供应商派物流商把把货物送到采购商；采购商可以在适当的情况下，结清货款。

生成订货单

生成询价单

1.1.2会员注册

为了电子商务交易的安全性，每个角色（供应商或采购商）在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作，在企业用户注册时，自动完成证书申请；学生只需要在注册完成后，根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地，便可以在登录供应商（采购商）时候成功地通过身份验证。

会员注册流程如下：

客户点击B2B首页，选择“会员注册”登录电子交易平台会员注册页面。

1.客户填写注册资料，并提交申请。

2.系统自动审核资料，同意注册。

3.注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码，同时把CA证书编号和下载密码发往电子信箱。

下载CA证书：

1.进入会员注册，点击证书下载。

2.输入CA证书编号和下载密码，完成下载。

1.1.3购物车

购物车是提供购物支持，允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品，同时生成订货单/询价单。

1.通过页面浏览查看价格，选择合适的商品，

2.进入产品采购区，点击您所需要购买的商品，购买的商品放入购物车；

3.进入“购物车”，此时您有四种选择，“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、“删除”。

生成订货单：

1.确定所要采购的商品，点击“生成订货单”；

2.进入订货单页面，选择您的支付方式和交货日期，点击“确定”，生成“订货单”；

生成询价单：

1.确定所要询价的商品，点击“生成询价单”；

2.进入询价单页面，填写询价内容，点击“生成询价单”。

重新计价：填写单据里的“购买数量”，点击“重新计价”完成计价过程。

删除：选择您要删除的单据点击“删除”，单据删除完成。

1.1.4申请签约商户

所谓签约商户是采购商与供应商签订了长期销售合约的一种合作伙伴身份。签约商户用于电子交易平台的订单交易方式。

采购商申请成为供应商的签约商户后，供应商将会根据采购商的业务量，给予采购商比较优惠的价格。签约商户的管理包括签约商户申请和签约商户的资料维护。采购商为了能获得更好的折扣率和更长的付款期限，可以向供应商申请为签约商户，供应商根据以往的付款历史记录，给出相应的折扣和信誉额度。

申请签约商户流程：

1．学生以采购商身份登录，在首页中进入产品采购区：采购商想与哪个供应商签约，就选择相应的供应商的产品，进入该产品采购区。

点击“申请成为签约商户”按钮，系统进入签订协议页面，采购商选择同意；

2．系统提示“您的申请材料已经提交成功，请等待供方审批”；

3．供应商进入后台管理/客户管理，选择需要签约的采购商，点击“客户明细”。供应商为采购商选择信誉等级和信誉额度，点击“确定”完成签约过程；

4．当采购商与供应商签约成功后，采购商可以享受供应商给的会员价格。

信誉额度：是指在规定的时间内如果付清所有的款项，信誉额度越大，付款时间就可以推后。例如，信誉额度为3，那付款时间就可以推迟3天。

1.2供应商后台管理

学生以供应商身份登录,点击”后台管理”,在后台管理界面可以进行订单处理、订单查询、产品目录、库存查询、发货处理、调拨处理、网上洽谈、电子合同、应付应收查询、客户管理和我的资料操作。

1.2.1订单处理

供应商在此处理采购商的购买订单。对“待受理”的订单进行受理，对经过采购商“二次确认”的订单，通过生成配送单的方式，交给物流商进行配送处理。

订单处理过程如下：

供应商点击“订单处理”模块，选择“待受理”的订单，供应商点击“订单明细”，对采购商下的订单进行“订单受理”；

1.订单受理后，订单状态变为“待二次确认”，等待采购商二次确认；

2.经过采购商二次确认后的订购单，单据状态变为“销售处理”，订购单变成销售单；

3.供应商点击该销售单明细，生成配送单，向物流商请求配送。

待受理：采购商从购物车发出订单，等待供应商处理的订单。

销售处理：经过采购商二次确认的可以进行配送处理的订单。

订单撤销：采购单无效，供应商点击“订单撤销”，订单作废。

查询信誉记录：供应商在进行订单处理的同时，可以对该采购商过去的信誉情况进行查询，如果该采购商提前付款，他的信誉记录就＋1；如果他逾期付款，他的信誉记录－1。

1.2.2产品目录

点击供应商/后台管理/产品目录；在这个模块中供应商新增产品目录信息和修改商品信息，并把商品发布到电子交易平台上，及时更新，供采购商查询和选购。

该模块包括3个子模块：

产品资料：选择要修改的产品，点击“产品资料”按钮，对已经发布的商品进行修改。

新增产品：在网站上发布新的商品信息，填写商品信息，上传图片，点击保存，完成商品添加。

撤销产品：删除已经发布的产品信息。

1.2.3价格管理

价格管理的信誉价格指的是采购商在一定的采购数量范围内，获得的比市场价格更加优惠的价格。信誉价格定义就是要供应商设定自己的信誉价格待遇以及相应等级的要求。供应商只需要定义每个信誉等级的信誉价格和商品最少购买量。采购商的信誉等级在供应商的客户管理中设置。

价格管理过程如下

点击供应商/后台管理/价格管理；在这个模块中供应商设置商品信誉价格。

1.点击设置信誉价格，进入商品信誉价格设置页面。选择信誉级别、填写商品的信誉价格及最小购买数量点击保存。

(注意：设置信誉价格时所列出的商品信息时未经设置该信誉等级价格的商品信息。已设置了信誉价格的商品信息只能在信誉价格管理页面中显示。点击保存时只保存当前页的信誉价格设置信息。)

2.点击管理信誉价格，进入商品信誉价格管理页面。选择信誉级别、修改商品的信誉价格及最小购买数量点击保存。

1.2.4库存查询

点击后台管理/库存查询，可以根据配送商、存储仓库、商品类别、商品编号、商品名称查询现有产品在各个仓库的库存数量。

1.2.5发货处理

将供应商已有商品发送给物流商，以添加物流商的现有库存；处理流程如下：

1．进入“发货处理”模块，点击“新建发货单”；

2．进入新建发货单页面后，点击“选择发货商品”，

在选择发货商品页面中，把需要选择的商品勾上后，点击“确认选择”；

3．系统确认后返回“新建发货单”页面，填写发货数量，选择收货方和收货仓库，点击“确定”，完成发货；

提示：这时候单据状态为“未入库”，供应商要等物流商确认入库后，才完成发货处理流程；

1.2.6调拨处理

调拨处理：仓库之间可以通过商品调拨来实现商品的转移。

调拨流程如下：

1.供应商进入后台管理，点击“调拨处理”，进入“调拨单列表”页面；

2.点击“新建调拨单”按钮，进入“选择库存商品”页面；

3.点击选择配送商，再点击选择调出仓库，系统列出调出仓库的商品，点击选择需要调拨的库存商品后，点击“生成调拨单”

4.填入调拨数量，选择调入仓库，点击“确定”，完成调拨；

提示：这时候单据状态为“待处理”，供应商要等待物流商对该调拨单进行入库处理后，调拨单的状态就会变为“调拨完成”完成调拨过程。

1.2.7网上洽谈

供应商在该模块与采购商进行网上洽谈。供应商进入首页\供应商\供应商身份验证\供应商后台管理\网上洽谈，其操作同采购商网上洽谈。

1.2.8电子合同

供应商在该模块与采购商签订网上合同。其操作同采购商电子合同。

1.2.9应付应收查询

应收应付帐记录了商家之间的资金流动情况。一般来说，生成订单的同时就生成应收应付记录。同时在本模块可以进行应付款项目的结算工作。

供应商点击后台管理/应收应付查询；

应收款查询：

供应商的应收帐在销售订单生成的同时建立应收款。

1．点击应收应付查询，选择应收款一览；

2．选择需要查看的采购商，点击应收款明细，可以查看该采购商应收款。

应付款查询

供应商的应付款在物流商受理配送单时被建立。

1．点击应收应付查询，选择应付款一览；

2．选择要查看的物流商，点击应付款明细，查看应付款的情况；

3．选择相应的配送单，点击配送单明细，查看配送单。

配送单结算：

1.先进行应付款查询，查询需要付款的配送单。

2.根据配送单明细记录的款项，去电子银行转帐

3.在应付款明细中选择已经转帐的配送单，点击“配送单明细”，进入“配送单明细”；

4.进入该配送单，发送结算信息，完成配送单结算。

1.2.10客户管理

供应商的客户管理对象是采购商和物流商。

采购商客户管理：点击供应商后台管理/客户管理，选择供应商页面，

1．签约商户管理：采购商前台申请签约后，供应商在客户管理中对采购商的折扣和信誉额度进行修改，也可以对该采购商的客户资料进行查询。

物流商客户管理：主要是物流商的资料查询。点击供应商后台管理/客户管理，选择物流商页面，就可以查询物流商客户。

1.2.11图片流程如下

1.2.12实验心得：

通过这次B2B实验，了解到B2B电子商务是企业与企业之间经过Internet进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台，我们通过对B2B交易平台的操作，可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及B2B电子商务的后台管理活动。

电子交易平台是供应商、采购商交易的场所，供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册，才能进行B2B交易。供应商在交易平台发布商品，采购商在交易平台采购商品同时可以申请特约商户，这样采购商能获得更好的价格。这次实验做得很成功，希望以后能更好的完成。