发言稿

尊敬的李总、王总，尊敬的各位领导、同事：

大家上午好！我是药品部李振国。首先非常感谢公司给我这个平台和荣誉，让我有这个机会和大家分享自己过去一年的收获和一点心得体会。

（PPT介绍）

我是15年3月23日正式加入咱们公司药品部的，4月1号开始独立维护市场业务。记得刚进公司那会，对公司产品和市场情况两眼一抹黑，齐经理让李凤影做了我的“导师”。我每天早上8点到晚上5点，有时候甚至到6、7点跟着李姐后面学习市场维护的流程和细节，感悟颇多。有一次和李姐去省儿保拜访儿科主任。在事先得知主任爱喝茶，而且不巧最近胃不太好，李姐特地托人从福建带来了上等的武夷山红茶送给客户养胃。客户收下红茶后那种发自真心的笑容和感谢让我感觉到这才是维护客户的高境界。

到公司后第二周，我认识了我的主管丁峰。丁姐因为平时主要在宁波，在杭州的时间很少，所以也很少有机会能当面指导我和带我去市场上做工作。但是丁姐对我的关照却并没有因此减少。丁姐是一位非常细心、有责任心和有耐心的人，她经常用电话和微信的形式非常认真的指导我的工作。记得齐经理刚帮我定下市场的时候，我对自己的市场情况和指标还不是特别明确，丁姐为此专程打电话辅导我有三四次之多。电话里她帮我解析市场、细分市场，教我如何分解指标以及如何去达成指标任务、拿到奖金。丁姐还以她之前的亲身经历现身

说法来指导我的工作，经常聊着不知不觉就超过了半个小时。丁姐的指导给了我宝贵的经验财富，在往后的工作时间里给了我极大的帮助。丁姐还会在每次月度会议的时候，帮助我和每一位同事：认真辅导我们汇总指标完成情况和布置工作策略，让我们不至于在埋头工作中迷失方向。

我们团队里还有一位德高望重的李师傅。从我进公司的第一天我就听说公司里有这样一位传奇人物：无论每年指标再高，他都能大幅度的超额完成指标。其实一开始我是不信的，直到我第一次参加月度会议认识了李师傅、了解到李师傅。从那时起我开始打心底敬佩李师傅。李师傅有着二十多年的资深医药市场经验，每一次和李师傅交流都会觉得受益匪浅。在15年六七月分的时候，那时我对市场客户已经基本熟悉了，但是却遇到了工作瓶颈，我非常的迷茫：在经历了前几个月的和客户认识之后，我不知道下一步该怎么和客户继续建立长期合作联系了。我找到李师傅，和他畅聊了一个多小时，终于让我不再迷茫。李师傅指导我要做好业务会维护客情是必须的，但是不仅仅是维护好客情，同时在产品应用方面要有深入的认知：要熟知产品知识，要随时能够准确的告诉客户我的药卖多少钱，能用于那些病症，如何用，用多少；用的过程中可能会出现什么问题，万一出现了问题怎么解释、怎么解决；如何能避免或者减少这些问题的发生。这样才能体现我的专业性，让客户觉得我不仅仅是一个普通的“卖药的”。李师傅还指导我“好记性不如烂笔头”。很多事情、很多人，你见过、说过或者做过以后，当时可能印象很深刻，但是过后很容易会忘记。

一旦忘记就容易出洋相、出岔子甚至会酿成大错。所以李师傅随身必带一本小巧的记事本，大事、小事都分类做好标记，关键时拿出来看一下，就不容易出错。我比较懒，所以我就在手机上用电子便签和电子日历功能进行记录，每次遇到记忆模糊的时候翻开手机的便签、日历就一目了然了，非常实用！再此也顺便建议大家定期备份手机，防止手机罢工，损失惨重。

其实不止是李姐、丁姐、李师傅，我们团队里的每一位成员都有闪闪发光的优点。“三人行必有我师”，我也是不断的在学习同事身上的优点，来弥补自己的不足，从而收获了成长。但是“学无止境”，我还有许多方面需要成长，需要我以空杯的心态去不断的学习，不断的努力超越自我。也希望能和大家一起共勉。

最后我和大家分享两则我最喜欢的名言。一个是“天道酬勤”：一个人只要你愿意去花时间去认真研究如何做事情，并且认认真真去做了这件事情，你一定是有所收获的。毛主席也说过“世界上怕就怕‘认真’二字”，毛主席“认真”了，所以国民党败退了；我们“认真”了，我们就能拿到奖金。另一个是我在网上无意间看到的语录：“真正的销售只有两个步骤：一、用心了解对方的心愿和担忧。二、运用我们的知识、产品和服务，完成对方的心愿，拿走对方的担忧。”这句话我非常喜欢，我觉得它道出了销售的精髓。当然每个人的“功力”不一样，领悟到的内容也会不一样。

好我的分享就到这里。提前祝大家春节快乐！谢谢聆听！

 

第二篇：20xx年年会演讲稿范文

20xx年年会演讲稿范文

1、20xx年公司年会演讲稿

首先，感谢公司领导以及各位同事对我们怡景湾一年的工作成绩给予肯定，在此，请允许我代表怡景湾管理处全体员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！

今天是立奇峰公司一年一度的新年晚会，也是我们公司第五个年会，也是农历的小年，从五年前的今天开始，立奇峰公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期，以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年，祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威，万事顺心，健康和睦，平平安安发大财。

在过去的五年里，立奇峰公司经历了很多波折起伏，中间经历过三次深圳公司的搬迁，四次工厂的搬迁，加上去年西安，北京工厂的搬迁，经历多达十次以上，每次搬迁都是公司的一次灾难，可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长，在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑，在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的基础，使公司能够迅速的成长起来，这是我们立奇峰人的艰苦奋斗的结果，在此我向曾经为立奇峰的成长作出贡献的人们致谢，感谢我们的员工辛勤劳动铸就立奇峰公司今日的成就，感谢我们的客户，使我们得以发展，感谢我们的供应商， 使我们的发展有了坚强的后盾，感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。

在我们感到欣慰的同时，高速发展也掩盖了我们的很多的不足，粗旷的管理，使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵，人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会，以至于流失人才的事时有发生，没有一个系统化的管理，造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高，没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加，这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去，直到XX年在经济危机和市场竞争加剧，客户要求提高时全面的爆发出来，在XX年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损，在XX年的上半年员工流失率居高不下，材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润，以至于我们的销售额未降低的情况下出现近三百万的亏损，加上公司没有系统的治理方案，一时间束手无策。

感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出，力挽狂澜，使企业在下半年出现明显好转，在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈。

痛定思痛，在下半年公司着手全面的结构治理，出台结构治理和薪酬设定，目标以公司努力提高员工的福利待遇为基准，制定新的薪酬方案，并逐步的给予实施，在人员管理和调整上，更换一部分管理人员，使整个公司的管理团队增加部分新鲜血液，使企业得以重生，管理结构上由阶梯式的管理向扁平化的管理靠拢，治理结构上以制度化管理逐

步的替代人情化管理，逐步的体现出相对公平的内部竞争机制，做到能者上庸者下，上进的企业发展氛围，使整个企业面貌逐步改善，焕然一新，在此我代表公司对魏总的辛劳表示衷心的感谢。企业的发展离不开所有员工的辛勤劳动，在辛勤劳动的同时也应该给到员工合理的报酬，给员工一个公平的内部竞争平台是企业必须要做的大事，展望未来魏总制定的职业化管理，专业化管理，数据化管理，精细化管理，效益化管理将是公司在未来发展的必不可少的管理要义。 过去的五年我们的发展是以所谓的人性化管理来约束企业，很大程度上制度往往会被人情替代，由人性化管理逐步转变为家族化的人情化管理，在企业高速发展的过程当中，我们有完善的制度，但却屡屡不能执行，或者只能执行到没有关系没有后台的员工身上，往往使员工在企业失去了心理的平衡，把心思用在了拉帮结派找靠山上面去，反而失去了实现自我价值的提升空间，违背了立奇峰公司创立之初的一种相对公平的上进氛围，使很多能给企业创造价值，体现自我价值的员工没有得到企业的认可而离去，在此我深表歉意，因我的决策失误和管理失策造成企业的危机重重，因缺乏监察和执行力度是制度被边缘化，不能及时的对职能部门不合适人员，作出及时的调整造成企业重大损失，造成企业损失的人员没有及时的处理，给企业较大贡献默默奉献的员工没有得到及时的奖励，使很多员工对公司失去信心，这种情况一直延续到七月魏总到工厂开始治理才逐步的有所好转。

一零年我们会在新的财年开始前，逐步的导入数据化，差异化的管理机制，一切以数据说话，真正的表现出企业在制度的约束下正常的发展，使员工能有一个公平、公正、公开的内部竞争平台，真正的做到能者上庸者下，展开一场公平的有效的角逐。使我们的产品质量，生产效率，工作效率能有一个大的提高，使我们的客户，员工，供应商和企业能达到一个共赢，在成本上我们要降低，返工上要降低，管理运营上要降低，安全事故上要降低，制作成本上要降低，总之一句话，用数据来显示增高的效益和降低的成本来衡量出部门管理者的能力，来衡量部门的整体能力，把精细化管理落实到实处，把制度化管理落实到实处，真正的体现出员工自我价值来。

展望未来，我们公司的发展会在短暂的停滞后，在魏总的带领下经过治理再次高速的成长起来，努力实现我们的新的五年规划。新年伊始万象更新，在春节后立奇峰人将以满腔的热情，激情投入到新的环境当中来，将以全新的管理理念来治理公司，以全新的工作态度来安排工作，让我们共同努力，共创立奇峰辉煌的明天。再次感谢各位来宾各位同事，预祝大家新年快乐、幸福美满、合家安康。

怡景湾在XX年被公司评为物业管理优秀项目，这是怡景湾管理处全体员工的努力和贡献，当然我们能取得良好的成绩，也离不开分公司、总公司各级领导的支持和关心。

回顾一年以来的工作 ，诸多方面值得分享和肯定，也有诸多方面给我们留下了不足之处，为了在新的一年里更好地扬长避短，共同打造“易亚”品牌，树立良好的服务口碑，管理处感到有如下几个方面取得了比较好的成效。

2、20xx年公司年会演讲稿

各位领导、各位同事：

大家好，感谢各位领导给我这个机会锻炼自己，能让我面对自己的弱项，感谢邓课、感

谢李课、感谢龙组在过去一年里对我的帮助与鼓励，感谢各位同事在工作中的帮助，最后请容许我代表我们的前辈感谢各位领导对我们的信任与支持。

本人去年6月毕业，跨越千山万水来到瑞智，8月入职，融入到了这个大家庭，从一个新员工变成一个老员工，从懵懂无知到如今的成熟稳重，来到这里作为一个品管员让我明白了什么叫标准，什么叫责任，什么叫目标。

刚来到瑞智作为一个压缩机品管员，开始了我人生的第一份工作，目的：做好这份工作，工作重点：现场稽核、CAR查核，主要稽核：作业标准、检验标准、设备点检表CAR的一致性，管理员、作业员是否有按以上标准执行，以及一些异常事件的汇报及分析，在这个过程中我们有争执，有汗水，绞尽脑汁的作报告，相信各位都有经历，可是这又能怎样，挡不住我们前进的步伐，挡不住我们内心的渴望，生命不止奋斗不息。

后来不用上晚班了，开始负责整理一些零碎而又重要的事情，CAR的追踪、量试的跟进、客诉的调查，以及一些验证（比如：三点焊强度、泄漏、异物入缸验证，叶片槽间隙变形量验证等）这其中的每一件事都不是独立完成的，需要相关部门进行交流，进行合作，由此我学到的不仅仅是知识，更有为人处事的方式，通俗点说就是想要别人帮你忙，就得脸皮厚、能侃。

最后希望新来的兄弟，尽快融入到我们瑞智这个大家庭中，在今后的工作中，多多学习、多多交流、多多互助，为我们瑞智，为我们部门更添一笔浓重的色彩。

3、20xx年年会演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家晚上好！ 值此新春佳节即将来临之际，我谨代表米兰项目部向同志们、朋友们，并通过你们向你们的家属致以新春最美好的祝福和最诚挚的问候!

岁月不居，天道酬勤。今天晚上我们齐聚一堂，回首20XX，感慨良多。 俗话说：“一份耕耘，一份收获”，经过不懈努力，20XX年的工作已经结束，在这一年的管理工作中，获得了一定的经验，同时也发现了许多问题。20XX年我主要负责米兰诺贵都三期毛胚房及米兰别墅土建工程，现将20XX年的工作情况作一个汇报：

一、工程按预定的目标顺利完工，在工期方面按照公司要求如期完成。3期毛坯房顺利交房，交房后的维修工作及时跟进，得到大部分业主的好评，提高了公司的信誉度。别墅根据竣工验收标准已施工完成。生活区的迁移工作和民工的住宿问题得已解决，整体来讲米兰建设项目基本完成，画上圆满的句号。

二、 “质量第一”是企业永恒的主题，更是自己今后质量工作追求的目标。 三、安全与现场文明工作无处不在，无时不在，我们心中时刻装着安全与现场文明。 总而言之，20XX年是我们丰收的一年，通过公司及项目部全体同事的共同努力，工作成绩上了一个新的台阶，这是我们努力的结果，更是公司领导英明抉择的结果，我们一定会再接再励，争取在20XX年更上一层楼，为公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做

出更大的贡献！

最后，愿公司事业蒸蒸日上、蓬勃发展！

4、20xx年年会总结演讲稿

首先，感谢今晚到场和没到场的客户，感谢今晚到场和没到场的员工家属，感谢今晚到场和没到场的离职员工，感谢今晚到场和没到场的好朋友们，当然，更要感谢我的家人和我的同事们!

今晚在座的所有人都是我的“领导”，我简单向“领导们”汇报一下萤火虫的现状，目前我们的服务网络已经覆盖了全国除港澳台以外的所有省份，拥有近350家的加盟伙伴和XX多名电脑服务工程师，可以肯定的说，萤火虫的网络规模已经中国第三方最大的电脑服务商，萤火虫连锁商标品牌也于两年前在国家商务部做了备案，虽然公司已经成立十年，但萤火虫全国连锁才短短四年时间，我们能在四年内取得这些行业地位，与在座每个人的支持与努力是分不开的。

XX年对我本人来说是非常重要而且值得纪念的一个年份，不仅仅是我的本命年，还是我的“双十年份”：结婚十年和创业十年。结婚十年的“后果”就是我和老婆都不再年轻了，而回望十年的创业历程，从当年3.5个人到现在60多人，一路走来确实有许多故事，但如果你要问我这个过程难不难，我觉得不容易但也不算很难。说不容易，是这十年来我也遭遇了不少挫折，说不算很难，是因为我有一颗蜗牛的心，虽然走得慢点，但走得很专注，也没有迷失方向，更不会放弃目标，因为有人说过“伟大是熬出来的”，所以，凡事一旦“下定决心、真正用心”就不会太难。

今晚，我邀请了一些离职员工代表来参加我们的晚宴，虽然未能全部邀请，但我确实应该感谢他们，因为他们在过去十年的发展道路上，为公司提供了自己力所能及的帮助，也推动了公司成长，虽然他们今天因为各种各样的原因离开了，但我没有理由不去感谢他们，以后每年的年会，我都希望他们能抽出时间与我们一起共度美好时光，分享我们的喜悦。

虽然今晚是高兴的时光，但我还是要给我的同事们提一个有点不合时宜但居安思危的建议，如果我们不能从XX年开始，持续提高自己的“技术水平”，提高自己的“服务速度”，提高自己的“服务规范”，真正让我们的客户享受到五星级的“服务品质”和“服务体验”，真正“让每一个客户都用好电脑”，那我们终有一天会失去今天在场的所有客户，而一旦失去客户，我们就谈不上美好未来。

所以，如果你想让在座的客户明年继续和我们坐在一起，如果你想让我们的客户愿意告诉更多的客户我们是电脑服务行业中做得最棒的公司，那么，请从现在开始，就为客户的100%满意度全力以赴，就改变自己的不足，把服务做到让所有客户无可挑剔，让所有客户年年岁岁都乐于依赖我们。

心想才能事成，如果你希望自己的人生能够成就不凡，如果你希望我们的事业未来大获成功，如果你希望与公司共创未来十年辉煌，还是从此刻开始，你就要用心地做好每一

天平凡而琐碎的工作，或许，我们永远做不到完美，但我们可以拥有一颗追求完美的心!

希望在座的每个人都度过一个愉快的夜晚，希望我们的努力能让上天福佑萤火虫，让我们一起干一杯。