物业工程部年度工作总结范本

为保证大楼各系统正常运行，结合劳动局物业工程部的实际情况，我部制定了详细的工作计划。并按照计划内容展开各项工作。同时为创办节能型机关，在局服务中心的领导下，工程部全体员工出主意，想办法，采取了一系列的节能措施，一年来，取得了很好的效果。现分四部分对20xx年的物业工程部工作总结汇报如下 。

一、 计划内工作完成情况：

1、 设备专业（截止到10月份）

空调系统完成计划检修83项，给排水系统完成计划检修104项，综合维修完成计划检修129项，共完成316项，约占全年计划工作的84.5%（316∶374），全年计划工作截止到10月份，计划完成316项，实际完成316项，完成率约100%。

2、 电气专业（截止至10月份）

强电系统完成计划检修129项，消防系统完成计划检修72项，楼宇自控、监控、有线电视、电话系统完成计划检修85项，合计共完成286项，约占全年计划工作的83%（286∶345），全年工作计划截止到10月底，共计划286项，强电、消防、楼宇、监控四个系统的工作截止到10月底共完成286项，完成率100%。

3、 工程部全年计划工作共计719项，1-10月份已完成602项。完成率约84%。

二、 计划外工作完成情况：

全年计划外工作截止至10月底共完成19项，其中电气专业8项，综合专业11项，工作完成率为100%。

三、 全年能耗情况汇总：

20xx年1月至10月份共用电2034845（度）,用水16546（吨）,直燃机用燃气128029（m3），厨房33317（m3）

四、 重点工作完成情况：

1、电气专业

电气专业分为强电和弱电主要包括：变配电、动力、照明、楼宇自控、保安监控、电话、有线电视、消防及会

议音响等。工程部负责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进行监督和检查。其中较重要的工作有：

1.1、根据20xx年度工作计划，在春季组织工程部有电工本的员工对配电室高压柜、干式变压器、低压柜设备进行清扫、紧固。工作中严格遵守有关操作规程和各项安全规范，既保证了清扫、紧固工作的顺利完成又保证了工作中人员的绝对安全从而确保配电系统可以安全可靠地运行。

1.2、在雷雨季节来临之前，为保证大厦设备、设施安全可靠运行，根据市防雷检测中心的要求，配合检测单位对大厦屋顶设备、设施的避雷系统和四层计算机房防雷接地系统进行检测，并根据检测报告中提出的不足之处进行改造。现已达到防雷要求。

1.3、在机关领导的支持下，工程人员配合逃生门厂家对逃生门电源进行了彻底地改造从而确保今后逃生门的可靠使用。

1.4、高压配电室值班人员在巡视抄表过程中发现高压开关柜的带电显示器因发热导致绝缘外壳老化，其中个别显示器外壳已有破裂现象。为保证变配电设备安全可靠运行，工程部及时对有问题的带电显示器进行了更换。

1.5、为使大厦供电负荷的分配更趋合理，在局机关中心领导下对计算机房电缆进行挪位改造，使大厦的动力

计量和照明计量更合理的区分。降低了大厦的能源开支。

1.6、高压安全用具以及高压电器（阀型避雷器）进行耐压检测，保证用电安全及设备的安全可靠。

1.7、为了确保大厦的消防安全，配合消防维保单位对大厦内烟感探头进行清洗，确保消防设备的可靠性。

1.8、按计划做好会议音响设备的日常保养工作，为局领导的每次会议提供了可靠的会议音响支持。

1.9、为保证大厦的正常照明，工程部电工定期对大厦的照明设备进行巡视检查。

2、空调专业

大厦的空调系统为局机关工作人员创造了舒适工作环境，提高了国家机关的工作效率。保证空调设备的正常运行是物业工程部的重要职责，在机关中心领导下05年工程部给大厦空调设备制定了详细的维护保养计划，并严格按计划中的内容实施。完成的主要工作有：

2.1、完成冷却塔填料除垢以及管路系统防腐刷漆工作。

2.2、协助三洋大连厂家对直燃机组内部进行清洗除垢。

2.3、空调水处理更换药剂后，按照水处理公司的加药流程，严格控制药剂含量，精确排污，既节约用水，又保证空调水指标在安全范围内。

2.4、十月份打开直燃机的两侧端盖，检查结垢情况，并对内侧端板、管束除锈，刷防腐漆。

2.5、春季对空调冷却泵、冷温泵进行全方位检修保养，更换机械密封10套，轴承12只，并运行良好无渗漏。

2.6、秋季更换改装了冷温水供回水的压差开关（压力传感器）为明年夏季供冷奠定了基础。

2.7、秋季对所有的新风机组、空调机组进行了检修确保风机的电机轴承有充足的润滑同时对所有新风机组的加湿器也进行了检修，确保加湿良好。

2.8、为确保大厅和各房间的空气清新，由原来每年更换一次空调机组及新风机组的过滤网改为四个月更换一次，并每周清洗一次。

2.9、配合楼宇自控维保厂家对空调系统换季进行检查，即时更换了A座二层东空调机组的防冻开关，保证设备的安全运行。

3、给排水

3.1、对供水设施稳压罐安全阀进行检测，对不合格品进行了更换。

根据开水器结垢情况不定期对其进行清理。

3.2、生活水箱按照要求清洗两次，1－10月更换紫外线灯管3次共36根。

3.3、为确保大厦排水畅通每季度对大厦的化粪池清掏一次，每年清坑一次。

3.4、每季度对隔油池、污水井、废水井、雨水井、箅子坑清掏一次（包括大厦东居民楼）。

4、综合维修

4.1、楼层管道井加装锁具。

4.2、雨季对大厦局办公室窗户、三层大厅玻璃窗、大厦东北角逃生门、A座西侧卫生间排风井、西小厅平台、B座二层平台等地方的漏雨问题进行处理。

4.3、对大厦内各种门和门框及时修补刷漆。

4.4、对大厦围墙、铁门进行全面粉刷。

4.5、配合施工单位对屋顶防水进行修补。

5、节能降耗

20xx年的节能工作是工程部当年工作的重中之重。在机关服务中心领导的带领下，和物业其他各部门的全力配合下，工程部全体员工群策群力，先从细微之处入手，统计数据、制定表格、分析讨论节能方案。在方案得到甲方领导同意的情况下工程部全体员工加班加点不折不扣地按方案实施。所做节能措施主要有：

5.1、首先是对大厦电光源进行改造，将大厦内所有具有改造价值的白炽灯一律改成节能灯。共计四百七十多盏。

5.2、调整电热水器的开关时间、调整卫生间排风机的运行时间以及根据天气情况适时调整室外照明的开关时间。

5.3、在供冷及供暖季节根据天气情况适时调整直燃机的运行时间，并在适当时候开启小机组，停大机组。最大限度地节约能源的消耗。

5.4、在保证正常工作照明的前提下，拆除车库、餐厅、高压配电室、工程部各值班室、物业各办公室、各处室办公室、档案室、办公大厅及公共区域等地方的灯管大约一千八百多根。

5.5、增加对公共区域的测温频次，并对办公区域的开窗情况进行检查督促。

5.6、制定大厦公共区域巡视检查表，每天由专人负责公共区域的照明灯具的开启情况，发现问题及时处理。

6、其它

6.1、除完成计划内工作之外，我们还完成客户报修，1月至10月共计160件，及时率100%，满意率100%，为全局办公提供了有力的后勤保证。

6.2、请宣武计量所对大厦内所有压力表进行校验，全部合格，保证了设备的安全运行。

6.3、电梯、消防、楼宇自控、保安监控、直燃机组、空调水处理、立体停车设备等维保单位进行维保时，工程部负责监督检查管理，确保维保单位，按照合同规定要求，按质按量履行维保工作。

6.4、工程部组织员工专业技术培训和质量认证培训共计16次，提高了员工的基本素质。

综上所述物业工程部在20xx年中积极配合机关服务中心领导的工作，保证了大厦设备设施的正常运转，并且在节能降耗方面取得了可喜的成绩。但在一些细节方面还做得不够严谨，如对能源数据的采集方面和对甲方领导的礼貌礼节方面等，这些都将成为工程部今后工作中改进的目标。

从20xx年开始到20xx年底大厦运转已有近四个年头，许多设备已过了保修期。根据物业管理的经验，明年大厦设备的故障率将明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在05年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加

合理的管理制度让大厦的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外委单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在政府节能工作方面工程部将再接再厉节约每一滴水、每一度电和每一立方燃气，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型机关”做出我们应有的贡献。请机关领导相信20xx年物业工程部一定会积极配合机关服务中心为保证大厦的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力！

 

第二篇：物业工程部员工年度总结

20xx年终总结与20xx年展望

自20xx年x月x日进入公司工作以来，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去，回顾一年多来的工作，既有成绩也有不足，现对自已一年来的工作进行总结，以下是本年度以来个人工作总结报告：

一、自觉加强学习，努力适应工作

作为之前从事制造行业的我是初次接触地产物业工作的，从20xx年x月x日入职至20xx年x月x日期间任职客服部接待员，因为对服务行业接待员一职也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，参加公司开展的专业培训，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，终于在20xx年x月得到公司上下领导的一致认可，正式转正。对我本人而言，这条转正之路走的很艰辛，但也让我成长起来！

20xx年x月x日开始调至工程部学习，这得感谢詹总给了我这个学习的机会，同时也感谢我的直接领导和各位同事！一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过培训、现场学习和查阅资料，很快对物业工程部的工作范围有了一定的掌握。另一方面，坚持于问书本、问同事，加强对工程维保修要点的掌握。通过对《物业管理条例》、《物权法》等一系列法律法规的学习为明年的顺利交房做好准备。身为物业工程部的一员必须提高本职工作的专业素养，加强各专业知识的积累，大到土建、装修、给排水，小到防水、石材与木地板都要求略懂一二。正因为对于物

业工程部人员知识技能的广泛要求，我们更要利用到明年交房的这段时间加强学习充实自己，才能胜任我们的本职工作，确保顺利完成分户验收及交房工作！

二、工作中存在的不足

由于刚进入物业行业，在这方面的工作经验很是缺乏，自入职以来工作中存在以下不足：

（一） 工作中还略显稚嫩：对于这种更多的是与人打交道的服务行

业在岗位潜在意识上还有待进一步提高，以与人相处的工作

中缺乏灵活性。

（二） 考虑问题不够全面、对工作缺少前瞻性：在物业这个行业中

各方面都会涉及到相关法律法规，如果在处理问题的过程中

稍有不慎或者考虑不全都可能埋下后患，更严重的是为公司

带来损失！所以要加强自己这方面能力的锻炼！

（三） 由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方

面，我还有不足，还需更多的学习常用办公软件的多功能使

用。对工程专业而言，如能掌握一些绘图软件的使用技巧的

话就更好了，所以在日后的学习中还要将此列入其中。

三、总结20xx展望20xx

时光如梭，在我们的不经意间飞快流逝！曾在我埋怨怎么还不到周末的时间里又开始哀叹时间过的真快又到年底了！20xx年了，我又大了一岁，紧跟其后增长的是年龄而不是能力和薪资，这是一个值得我深刻思考和反省的问题！的确，这一年里我浪费了很多的时间，到现在才开始意识到它

的宝贵。在工作上进步不大，在学习上也只有小小的收获，这也不是我想要的结果。都说“人往高处走，水往低处流，一年要比一年好”，显然我离这样的目标还很远，因为20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力学习、提高自己、壮大自己。

（一）今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习，要多与大家进行沟通，积极参加公司组织的各项培训以提高自己专业知识方面的能力。

（二）努力提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感，做到当日事、当日毕，并事后认真进行总结，做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误，找出不足，努力克服。

（三）爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起，做一名称职的物业工程部员工。

（四）要注意培养自己的综合素质，把专业知识的学习和日常事务的处理结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，做到肯干事、敢干事、能干事、会干事，积极主动开展工作，为雅苑的明天贡献自己的一份力量。

20xx年，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱的工作奉献一切。

工程部 ***

20xx年x月x日