1月15日，沈阳迎新春客户答谢会完美收官，现场回顾了大河普惠不平凡的2014

年，精心准备了专业沙画表演、员工风采展示等环节，并贴心地为每一位到场来宾准备了签到礼、抽奖活动及签约礼，整场答谢会气氛热烈，表达了大河普惠以更优质的金融服务回报客户支持与信赖的信心。

 

第二篇：打电话时xxx客户常见问题回答话术-综合总结(打印版)

常见FAQ解答：

1. 没听说过你们网站。

答: 您好！那请允许我向您简单介绍一下我们网站。最简单的方法，您在百度中搜索XX网，排在第一的就是我们。中国XX网是XX行业最权威、最有影响力的网络媒体和门户网站，每天的浏览次数达到5万次以上，垄断了行业90%的流量，这些都是有数据可依的。只要你想做网络推广，就一定会选择我们。您可以点击进入我们网站了解一下，我们可以给您提供一个最好的网络推广平台。

（您可以上百度搜索一下“XX网，中国XX,XX论坛，XX人才，XX家园”这些词，我们都是排在首页第一位的，您就知道我们公司的实力了，我们可以给您提供一个最好的网络推广平台。）

2. 收费会员服务可不可以先试用一下？

答:这个一般我们没有这样做过，不过您可以先交费成为我们会员，您有哪方面的要求我们可以为您量身定做，比如说赠送您栏目广告什么的，达到您满意为止。中国XX网已经有8年的历史了，在此期间，我们服务了数以万计的公司，所以效果方面您绝对不用担心。

3. 会员是否有增值服务（多要一些服务内容）？

答: 中国XX网是比较人性化的公司，我们的理念旨在为XX行业服务，所以如果在我们公司内部规定之内的增值服务我们是可以适当赠送给您的。如果您有哪方面的要求我们可以为您量身定做，看您侧重点是在接订单还是人才招聘方面的，我们可以相应地给你增加一些增值服务，比如说赠送您栏目广告什么的。 （只能是稍微延长服务期限，某一服务内容最多增加一个月的服务期）

4. 你们公司规模有多大？

答: 实力方面您就更不用担心了，我们中国XX网已经有8年的历史了，公司注册资金100万，还在江苏苏州开设了分部。

（人员有50多人，都是电脑高手，优化专家。“XX网，中国XX”这些词我们在百度的排名第一也能看出我们公司的实力。）

5. 你们网站信息更新的快慢？

答: 我们公司员工都是专业的网络优化高手和技术性人才，网站的信息每时每刻都在适时更新，另外，除了我们的内部人员，我们的会员每天都会上我们网站不断地更新资讯、技术、供求、人才招聘等各方面信息的。（我们的论坛更是热闹非凡！）

6. 和其他网站对比，怎么知道你们的有效果？

答: 您这个问题问的比较专业，那我就用专业的数据回答您。您可以查询一下我们的百度权重，我们的百度权重是4，每日浏览次数达到6万以上，排行业第一名。如果有人说自己网站在行业排第二，那么第二名和我们的差距就是10到15倍的差距，所以效果方面您大可放心。XX行业的大企业，比如力劲、伊之密、布勒、青岛百顿、江旭集团等都是我们的客户，并且一直都是，您想如果没效果他们会一直和我们合作吗？

（我们已成功为70000多家XX企业提供了全方位的服务，行业会员已突破100000位，个人注册会员20xx00个，您在我们网站有经过搜索引擎优化的精美商铺，就像阿里巴巴一样，关键词固定排名在前十位，对口海量采购订单信息直接发送至贵公司指定邮箱。）

7. 独立网站的效果怎么样？售后服务如何？

答:我们帮您做的网站是有国际顶级域名、独立操作后台的，是完全属于您自己的网站，我们可以根据您的要求量身定做它的功能，完全按照您的喜好来完成。在后续的使用过程中，如果您觉得哪里需要修改，您可以随时打电话或发邮件联系我们，我们客服人员会第一时间按照您的要求来调整的。

8. 我们公司小不需要做网络推广（我们公司订单很好，不需要做网络推广）。 答:现在是互联网时代，电子商务是各行业的最终发展趋势，如果不利用好这一块，有可能在不久的将来就落后于竞争对手了。

A. 所有的大公司都是由小做大的，俗话说，酒香也怕巷子深，特别是小公司，更需要做推广，这样才能在短时间内提高您的知名度，吸引目标厂商找到您，所以选择一个好的平台是非常重要的，中国XX网就能带给您所需要的效果。

B. 现在都是电子商务时代，高科技年代，我们不可能一味地靠着朋友介绍、老客户购买这些单一渠道来维持，我们需要开辟新的销售渠道，通过网络宣传、杂志推广等方式和传统手段相辅助来达到最佳的市场效果，您说是吗？

9. 价格太贵，能不能便宜点？

答: 中国XX网的会员价格是最合理的，性价比最高的。这样吧，在这个价格上我们可以为您申请多增加一些服务，比如说适当延长一下服务的期限（一般送1个月），赠送您栏目广告，这样你们的效果会更好的，就物超所值了。

10. 广告金额大，可不可以分期付款？

答:这个我们一般没有做过，不过鉴于您的诚意，我可以帮您去跟我们老板申请一下。您每天就需要投资那么一百来块钱，每天就可能产生成千上万的利润，是不是很划算呢？

（过一段时间回复，根据实际情况决定是否可以分期付款，价值2万以上的广告费，可以向老板申请，但是首付必须在6成以上，且必须在服务期过半之前付清全款。）

11. 我们目的只想拿订单，其他服务不重要。

答:我们网站的最大功能就是帮客户拿订单，您在我们网站有经过搜索引擎优化的精美商铺，就像阿里巴巴一样，关键词固定排名在前十位，对口海量采购订单信息直接发送至贵公司指定邮箱。

（除了这些，我们还提供给您其他的宣传推广服务和人才招聘服务，市场推广的效果就是无穷的订单啊！）

12. 你们公司有多少年了？

答：我们中国XX网20xx年成立的，至今有8年了。

13. 你们公司在哪里？

答：我们公司在东莞市XXXXXXX。

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