20##年年终客户答谢会方案(初稿)
********有限公司
客服部 ****
二0一三年十二月
**客户答谢活动
20##年即将过去,我们将迎来崭新的一年,新一年里我们对上年度悉心总结,新的一年全力以赴。感谢客户与我司的长期合作,期待双方的合作能更加深远。同时展望**能在新一年里,创造更多辉煌。
活动目的
此次活动,目的在于塑造企业形象,
为新老客户创造沟通的平台,
巩固客户关系,提高企业知名度,
感恩回馈新老客户,拉近与客户间的距离,促进双方长远的合作。
活动概况
活动时间: 20##年12月20日 计划活动具体时间为 18:00--20:30
活动地点: 罗湖深圳丽都酒店西餐厅 室内
活动内容: ******客户答谢
活动人数: 50左右
参与人员:a. 合作企业经理级别及以上
b. 新开发客户2-3家
C. 我司领导、工作人员
活动形式: 主要以冷餐、节目、发放纪念品的形式答谢客户
活动基调: 休闲、轻松、娱乐
活动过程
------活动前
准备迎接来宾
引领来宾签到
(设计成明星签到墙,留影纪念)
为来宾佩戴胸花
引领客户就座
------活动中
晚宴前 宴会厅播放企业视频,展示我司近况
主持人上场串词
(介绍活动的目的、意义、到场嘉宾及领导)
领导嘉宾上台致词 (*董、*总、***总等)
表达对莅临现场客户的感激
请**董事长为客户答谢晚宴题词,表达对客户的感谢(现场展示董事长的书法并且赠予重要客户中喜好书法者,待定)
祝酒仪式 (红酒,邀约公司各领导一同上台祝酒,表达对客户的感激)
开始晚宴(安排冷餐,有助于自由组合,方便交流)
表演节目(节目待定)
晚宴结束
-----活动结束
礼送宾客(精美纪念品) 欢送客户离开活动现场,表达对莅临客户的谢意
活动总结 对于本次活动中的问题及活动的成功之处进行总结
活动的整体计划
(1) 活动前期客户的邀约(设计邀请函,可安排以邮件的形式发送,并由区域或公司高层逐一盛情邀请)11月20日前
(2) 活动现场的布置,礼仪的选定及主持人和节目的编排可由策划公司提供,策划公司有待选择 11月10日
(3) 活动现场的布置,礼仪的选定及主持人和节目由我司自行安排,根据情况选择 11月10日
(4) 活动场地的选择我司可自行完成 11月15日
(5) 活动用餐的选择提前我司自行选择 11月20日
(6) 客户礼品的选定及购买 11月30日
活动费用预算
物品准备
工作人员
(1)引领入场 2人
(2)负责签到拍摄 2人
(3)现场设备检测及晚宴准备晚宴流程把控以及安全问题 1人
(4)客户招待3-5人
(5)宾客离场欢送 2人
(6)结算及清理现场 2人
节目建议
1、拉丁舞
2、魔术表演
3、萨克斯表演
4、红酒品鉴
酒店建议
1、阳光酒店
价位: 15000最低消费 400平米
2、深圳丽都酒店西餐厅
价位: 10000最低消费
3、粤海酒店海苑西餐厅
价位: 128元-168元 /位 没有其他费用
电话: (0755)82228339
地址:深南东路3033号
“盛世龙年,财富之约”客户答谢会策划方案
第一部分 基本介绍
活动名称:“盛世龙年,财富之约”巴州建行与巴州人民医院新年联谊会
活动时间:20xx年 12月
活动地点:楼兰宾馆4楼
活动目的:本次活动旨在感谢州医院客户在过去的合作中对建行的鼎立支持,同时以双向互动形式,增进企业与客户之间的沟通与交流,稳定和发展建行业务,为横向、纵向深挖客户资源奠定坚实基础;同时进一步提升建行的知名度和认知度,为以后的市场拓展奠定基础。 参加人员:巴州分行领导、州医院领导及各科室骨干、巴州分行营业部全体人员
第二部分 现场部署
现场布置
接待区:签到台、签到用具、易拉宝、指示牌摆台
舞 台:主持台、标题横幅、话筒、投影仪、抽奖箱、背景板、鲜花绿植、音响
设备、灯光设备、游戏道具
宣 传:黄金展示柜、产品宣传栏、宣传折页、信用卡盛情表
餐 桌:桌牌
人员安排
迎宾签到:(2人)
引 导:将来宾引领至主会场,安排座位(4人)
宣 传:发放活动宣传品,现场推介建行产品,解答客户疑惑(2人) 主 持:(2人)
现场礼仪:组织抽奖、分发奖品(4人)
舞 台:根据现场节目的需要负责音响、灯光、舞台道具的现场调控(4人) 其余员工提前半小时进行场地布置及临场需要
第三部分 现场活动策划
(1) 现场准备
(2) 来宾签到就座
(3) 领导致辞
(4) 现场活动,分节目表演-抽奖活动-产品介绍-游戏互动四类,
共计三轮。
(5) 晚宴
现场活动(预计三小时)
10:00 来宾签到,礼仪人员进行现场签到工作,并指引来宾进入活动现场,
主会场播放背景音乐营造隆重热烈的整体氛围
10:15 现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲),在礼仪人员的
陪同下,领导进入活动现场
10:20 现场音乐停,播放我行宣传短片,包括建行简介和重点产品介绍 10:30 主持人走上主席台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前一天
确定)
10:35 领导进行活动致辞(背景音乐配合领导登台)
10:40 庆祝晚宴开始,主持人串词,邀请州医院领导致辞
10:50 活动开始(所有节目均由建行巴州分行营业部团委组织) 10:50 第一轮节目表演:50分钟
(1)歌曲表演 10
(2)现场抽奖-颁发奖品—感谢客户对建行的支持 10
(3)建行黄金产品展示表演 20
建行产品展示:由模特手托产品用她们专业的身姿和动作展示给各
位来宾,让大家能够近距离、高质量的了解和欣赏我们的产品。
(4)游戏互动--建行及州医院人员游戏中互动-《抢板凳》等类型10 11:40 第二轮节目表演:30分钟
(1)雷人热舞:给力的青春 10
(2)建行产品讲座—我行特色信用卡及理财卡 10
(3)游戏互动(偏重建行产品有奖问答)由支行的一名客户经理带领
客户参加理财知识及建行相关服务项目的抢答 10
12:10 第三轮 节目表演:30分钟
(1)诗歌朗诵-罗文(州医院子女),演讲稿注重建行和州医院长期合
作的友谊5
(2)针对工薪阶层的理财讲座——基金及基金定投 15
(3)现场抽奖 10
12:40 表演全部结束,我行领导就此次活动致谢幕词
13:00 现场播放音乐伴奏,来宾就餐
第四部分 费用预算
1、餐费:
2、酒水:
3、签到本:
4、易拉宝:
5、门口指示牌:
6、标题横幅:
7、背景设置:
8、宣传品:
9、奖品:
10、桌卡:
11、不可预见费用: 费用合计:
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