催收人员岗位职责(800字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.6.18

催收人员岗位职责

1、催收人员岗位职责

1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;

2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;

3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。

2、催收人员岗位职责

1.针对逾期拖欠的客户,通过电话、外访等对欠款客户进行沟通,催收账款;

2.负责逾期用户风险管理,保证公司外流资金安全;

3.执行上级工作指令,完成本职工作;

4.配合公司其它部门完成日常工作。

3、催收人员岗位职责

1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;

2、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究、,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标;

3、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总;

4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操作流程,并高效实施;

5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;

7、针对中高期违约客户,及时与相关部门沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果;

8、主管领导交办的其他工作。

4、催收人员岗位职责

1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;

2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;

3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;

4、协助进行逾期数据分析;

5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;

6、完成上级安排的其他工作。

5、催收人员岗位职责

1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收;

2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

3、协助进行客户逾期数据管理和分析,总结催收经验教训;

4、完成上级安排的其他工作。


第二篇:各人员岗位职责(齐全) 3900字

药房人员岗位职责

一、遵守《药品管理法》,以病人为中心优质服务。

二、作好药品入库登记,包括厂家、批号、品种、数量、效期、购入时间等。

三、做好药品及库房保洁工作,防火、防潮、防蛀、防盗。

四、过期药品、破损药品、变质药品,及时报损,其中过期药品必须提前三个月通知院长其效期。

报损程序:药剂人员制定报损明细表,由院长审核(清点报损药品)签字后予以报损。

五、凭处方调剂药品,药剂人员无权更改、变更处方内容。药剂人员执行药品价格,严禁私自加价,造成医疗纠纷责任自理。付药时先付近效期药品,须反复认真核对无误后付出药品。付出药品时药剂人员必须签字,造成医疗纠纷责任自理。

六、严禁非医院采购药品流入院内,造成一切后果责任自理,并处以罚款。

七、严禁换药、借药、赊药、任何形式、任何理由导致的换药、借药、赊药均属于个人行为,出现差错由药剂人员(经办人员)负责赔偿。但抢救药品(危重患者)可先付药再收费。

八、按月清点库存药品,以销定存,点药十天内向财会报药品帐。

九、院委会组织人员不定期按处方抽样清点库存,发现库存不实(与处方、上月库存、本月进入、本月清耗不符),(与处方、上月库存、本月进入、本月消耗),处以100元罚款并原价赔偿。

十、处方上联由药局保管三年,药品付出后不准变更处方中任何一项内容。即不准为保险医疗、合作医疗、公费医疗、治安及交通涉案患者改方、押方、换方,违反此项规定者除负责经济赔偿外,罚款500元,情节严重者停止工作并追究法律责任。

门诊收费员岗位职责

一、在门诊主任的领导下,应用微机做好门诊收费、结算及报表工作,要熟悉微机性能,爱护微机,严格操作规程。

二、按规定价格和收费标准进行收费。

三、收付现金时做到唱收唱对,当面点清,留有存根,做到日清日结,及时将日报表和款项交汇会计登记,使用收据要按顺号领用。

四、严格交接班手续,当班的问题由当班人员负责解决。

五、做好防盗工作,每日按规定时间将支票和现金一并送交银行,留存少量零款项。收据和收费专章,不得转借他人和非收费业务使用。

- 1 -

六、如发现长款短款现象,不得自行以长补短,应将长短款情况分别登记,报领导批准处理。

检验科技师(士)岗位职责

一、在门诊主任领导下进行工作。

二、按照科主任的安排,参加检验工作,检查检验质量,核对检验结果,负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查、定期校正检验试剂、仪器、防止差错事故的发生。

三、负责菌种毒株、剧毒药品、贵重仪器的管理和检验器材的请领和报销等工作。

四、注意检查室的安全、卫生清洁工作及各种器材物品的保管和使用。

五、加强业务学习,改进操作方法,提高检验质量,密切配合临床,参加危重病人的抢救工作。

检验科主任岗位职责

一、在院长或分管院长的领导下,负责本科的检验、教学和行政管理工作。

二、负责制订本科业务技术建设规划、年度工作计划和检验质量监测控制方案,并组织实施和督促检查、总结。

三、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好登记、统计和消毒隔离工作,正确使用菌种毒株、毒剧药品和器材。审签药品器材的请领、报销、经常检查安全措施,严防差错事故发生。

四、参加部分检验工作,解决本科复杂疑难的检查,必要时参加临床会诊、抢救和疑难病例的诊断、审签重要的诊断报告。

五、确定本科人员的值班和轮换,负责本科人员的业务训练和技术考核,提出奖惩意见。

手术室护师(士)岗位职责

一、在护士长领导下,担任器械、巡回护士等工作,并负责手术前的准备和手术后的整理工作。

二、负责手术后伤病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。

三、认真执行各项规章制度和技术操作规程,督促检查参加手术人员的无菌操作,注意病人安全,严防差错、事故。

- 2 -

四、按分工、负责器械、敷料的打包消毒,药品、器材、卫生被服的请领、保管和报销,以及各种登记、统计工作。

五、参加卫生清扫,保持手术室清洁、肃静,调节和保持室内适宜的温度。

门诊护士长职责

一、在门诊主任的领导下,负责门诊护理、院感的日常管理工作。

二、根据门诊对全院护理工作质量要求及工作计划,结合本单位情况制定护理工作计划,护理质量监控方案并组织实施。

三、督促检查本单位护理人员认真执行医嘱和各项规章制度,遵守护理技术操作常规,预防事故、差错和医院感染。

四、随同门诊主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,及时解决问题,并加强医护联系。

五、负责或指定专人负责各类仪器、设备和药品、器材的管理,以及卫生被服的请领、报销和各种登记、统计工作。

六、组织本单位护理人员认真学习护理业务技术,注意护士的素质培养,了解护理人员的思想、业务能力和工作表现,进行定期考核,提出奖惩意见。

七、了解来诊病人的病情、思想和生活情况,开展心理护理,宣传卫生知识和住院规则,征求病人意见,改进护理工作。

八、负责护士的排班、轮换和临时调配。

导诊人员岗位职责

一、在门诊部主任和护士长的领导下,负责简单分诊、指导病人就诊,热情耐心解答病员提出的问题。

二、维持门诊大厅秩序,劝阻病员不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在门诊内吸烟。

三、扶患携幼,帮助行动不便的病员挂号看病,如遇到危重病员,应与有关科室联系,给予及时诊治和抢救。

四、随时为病员提供方便服务,接受病人的咨询。

五、宣传普及卫生保健知识,介绍院内各专科业务技术情况,督促保洁人员搞好室内外卫生。

门诊部医师岗位职责

- 3 -

一、在门诊部主任领导下和上级医师的指导下进行工作。

二、参加门诊、会诊、出诊和重危伤病员的抢救工作,执行首诊负责制,确定病人门诊治疗或住院治疗,认真书写门诊病历和各种检查单、治疗单,及时做好医疗、预防等各种登记。

三、对需入院的病员及时收治,发现传染病,按规定报告,并采取相应的措施。

四、学习和运用国内外先进诊疗技术,开展新业务、新技术,总结经验,撰写学术论文。

治疗室人员岗位职责

一、遵守医院的各项规章制度,按时到岗,未处理好自己的病人不得下班,上班不做与工作无关的事,不得窜岗。

二、具备良好的团队合作精神。同事间相互尊重,技术上相互交流,工作中相互协作,禁止搬弄是非,严禁同事间相互诋毁。

三、医德医风良好,工作态度严谨。主动接诊,严禁以任何借口推委病人,对需要候诊治疗的病员作好解释安抚工作,尊重和关心病人,态度和蔼,操作轻柔,充分利用自己的专业知识适时作好病人病情的解释工作,帮助病人认识疾病,配合治疗,树立战胜疾病的信心,早日康复。

四、操作过程中,严格遵守无菌技术操作原则。

五、熟练掌握各种治疗方法,规范操作,对治疗原理,适应症、禁忌症、并发症以及预防处理等应对自如,熟悉常用急救药品和专科用药的药理作用和注意事项。

六、严格执行查对制度,遵照医嘱执行各项治疗,必要时与主诊医生及时联系沟通,若遇到抢救或处置病人意外情况时,必须及时通知主诊医生或值班医生到场抢救并作好病情记录。

七、爱护各种仪器设备,作到正确操作设备,良好保养,有故障及时通知后勤人员维修。

八、合理使用耗材,避免不必要的浪费。

九、加强三基、三严的学习,善于总结,交流,不断提高自身的业务水平。

护理人员岗位职责

一、在医院和护士长的领导下进行各项护理工作,遵循护理哲理。树立以人为中心的思想,对病人要充满爱心、责任心、对人友善,爱心他人,用语文明。 - 4 -

二、刻苦学习专业知识,熟悉掌握基础理论、基础知识、基本技能,同事间和睦相处,互相学习取长补短,共同提高。

三、熟练利用护理程序为病人服务,尽量满足病人的身心需求,作好生活、心理护理工作的诊疗计划。

四、为病人和家属提供健康教育,帮助病人应用所接受的知识来提高对健康的认识和自我预防的能力。

五、随时巡视病房,密切观察病人的病情。遵循各项护理操作常规,及时、完整的亡灵病人的情况,体现病人的动态变化。

六、随时保持病房的“八字三化”,严格查对制度,防止差错事故发生。严格执行无菌操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染发生。

七、熟练掌握各项护理操作方法,作好注射部位准确、轻快、以熟练的无痛注射方法尽量减少病人的痛苦。密切注意病人注射(输液)后的反应,发生不良反映或意外应及时处理。

八、负责注射治疗器材、急救药品、仪器设备的准备工作,负责将病人用过的注射器、针头按要求毁形并用消毒液浸泡后,按规定处理。

九、完成领导交办的其他工作。

供应室工作人员岗位职责

一、负责全院各种器械敷料的消毒灭菌,保证消毒供应室工作顺利进行。

二、严格执行压力蒸气灭菌器的操作程序及各项规章制度。

三、每日均进行灭菌效果监测,监测灭菌的压力、温度和时间,每月做生物监测一次,并有登记。要认真掌握消毒常规和无菌操作常规,严格掌握无菌程序,保证所供应的灭菌器械与敷料无菌。保证安全

四、灭菌后的物品必须干燥。各种注射器刷洗后要达到清晰、透明、无热源。金属器械要定期擦洗,防止生锈。刀剪、针头及时检查磨修,保持完好。

五、室内严格区分“有菌区”“无菌区”“特殊污染区”等。各类器材和物品要分类定位存放,标明灭菌区和未消毒区。要按性质包装灭菌和保管配发。

六、负责各科待消毒物品的取送登记。

七、保持室内清洁整齐。

八、负责高压灭菌的清洁与保养。高压灭菌之物品,包装要严密。灭菌时要密切观察压力及时间,发现问题要及时报告。已存入一周的高压灭菌过的器械、敷料,要重新灭菌消毒。

- 5 -

更多类似范文
┣ 员工工作职责范本 2200字
┣ 岗位职责格式 300字
┣ 个人岗位承诺书 600字
┣ 个人工作岗位承诺书 600字
┣ 更多个人岗位职责范本
┗ 搜索类似范文