XX镇劳动和社会保障所20xx年度

工作总结

今年以来，劳动和社会保障所在XX镇党委领导下，在上级业务部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心，本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨，积极开展各项服务。工作中做到热心服务、耐心解答，对前来办事的群众耐心细致，热情周到，准确解答，特事特办，廉洁高效，为我镇群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境，为搭建优质的服务平台提供了保证。按照完善政策、突出重点，狠抓落实的工作要求，今年劳保所各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作目标任务。现将这一年来的工作情况汇报如下：

一、各项工作指标及完成情况

20xx年我镇新增就业岗位150个，实现再就业60人，培育自主创业22人，创业带动就业70人，完成全年工作目标100%；进行农村劳动力培训350人次，实现农村劳动力转移就业750人，超额完成全年目标。20xx年新农保参保率达95%，新农保覆盖率达98%，新农保续保率达98%，养老保险 1

扩面净增人数198人，社会保险征缴率达98%，较好的完成了全年任务目标。

二、重点工作进展情况

(一)、加强素质教育，为群众搭建“暖心”服务平台。

1、加强学习，提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质，我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针，不断提高政治理论和业务水平。同时，对市、区组织的各类培训活动，也积极安排专人参加，通过培训，极大提高了工作整体水平。

2、推行文明办公，增强服务意识。不断完善考勤、公务等各项办公制度，实行挂牌上岗，规范办公程序，统一礼貌用语，搞好内部环境，做到服务热情，耐心周到。通过全体工作人员良好的精神状态，让群众真切地感受到家的温暖。

(二)、提高业务水平，为群众搭建“放心”服务平台。

1、搞好城乡岗位开发，建设城乡劳动力双向流动的枢纽，扩大再就业力度。“就业是民生之本”，做好就业与再就业工作，关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。我们劳保所坚持为劳动就业服务，大力开发、利用农村劳动力资源，严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理，保障 2

农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径，成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭，建立了帮扶制度，为他们解决实际生活问题、寻找就业门路，真正实现“零距离”服务。

2、开展系列“创业培训讲座”，提高未就业人员自主创业能力。通过整合社会资源，发挥辖区优势，奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神，我们劳保所对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”，鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时，还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训，教给他们一技之长，加大再就业率。同时主动联系劳动技能培训学校，多次深入村居为百姓服务，免费为群众复印报名材料、打印培训推荐信。为做好再就业工作，劳保所积极联系我镇用工单位，根据需要先后为内的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工多名。此外积极开展再就业援助，为就业困难群体办实事、解难题，努力把政策送上门，岗位送到人。

3、宣传监督并重，不断扩大养老保险征缴扩面工作。 一是认清形势，充分认识做好社会保险扩面征缴工作的 3

重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快，社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题，参保人数和缴费人数逐年减少，参保企业欠费比较严重，而退休人数和失业人数却逐年增加，养老金支付风险日益增大。依据六合区抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想，劳保所切实增强工作人员的责任心和使命感，增强全局观念，消除群众对社保的错误认识，在全镇范围内形成齐抓共管的良好局面。

二是加大宣传力度，提高对养老保险征缴扩面工作的认识。切实加强养老保险征缴扩面工作，是维护社会稳定和广大人民群众切身利益的有效措施。劳保所利用各种方式，广泛宣传社会保障政策、目的、意义及作用，引导用人单位和劳动者树立正确的社会保险观念，进一步增强参保单位和个人自觉缴费的意识。劳保所工作人员积极宣传养老保险知识，先后到各村居、企业进行宣传，认真解答疑难问题，发放宣传材料1000余份，使群众对养老保险工作有更深入的了解。另外劳保所的同志还充分调动个人的积极性，对亲朋好友进行宣传。

4、心系退休职工，做好退休人员社会化管理服务工作。为使退休人员感受到家的温暖，努力为退管人员营造一个温 4

馨之家，全体人员不断扩充服务内容，认真解答和处理退管人员提出的各种问题，做到跟踪服务，及时为退管人员出具政审及其它材料，协助遗属办理丧葬事宜、规范领取手续、避免家庭纠纷。建立健全《退休人员管理台帐》，把每位退休人员的档案资料都以台帐的形式体现，重新进行了装订，并且统一编号，以备查阅，实现了电子化管理。

三、存在的问题及解决办法

回顾全年的工作，尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到，在发展的过程中还存在着一定的问题和困难。主要体现在：

1、工作还不够积极主动。在今后的工作中，一定要加强工作的责任心、主动性。变等人上门为主动走出去找人，多深入村居、企业了解基本情况，主动为群众办理养老保险、就失业登记等工作，了解企业用工基本情况。

2、宣传力度还不大，广度深度不够。在日常的工作中虽然我们在全镇范围内进行过多次宣传，但是还是有部分群众对养老保险政策、就失业登记政策等相关内容不了解甚至是不知道。为了改变这一局面，在今后的工作中我们还要加强对相关政策的宣传，继续深入村居进行发放宣传册、张贴宣传材料等工作，让居民应知尽尽知。

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3、对辖区企业监察力度不够。由于人员及工作原因我们忽视了对企业的劳动用工监察，致使极个别企业钻了空子，在今后的工作中，我们一定加大监察力度，增加深入辖区企业次数，了解企业劳动用工及社会保险缴纳情况，对拒不配合的企业进行上报区劳动稽查大队，发现一起处理一起。

四、今后工作打算及努力方向

面对劳动保障工作的新形势，新任务。我们劳保所全体人员一定按照镇党委总体要求，上级业务部门的总体部署，扎实做好各项工作。明年，我们工作思路是：紧紧围绕构建和谐社会这一总体要求，认真抓好机制、政策、服务、责任四个环节，努力在加大就业再就业力度、扩大养老保险覆盖面、建立和谐劳动关系上实现新的突破。重点做好以下几项工作：

一是加大工作力度，全面落实好就业再就业目标责任，积极帮助困难群体实现再就业。力争超额完成全年工作任务目标。

二是加大宣传力度，进一步扩大养老保险征缴覆盖面，在完成全年任务的基础上更上一层楼。

三是积极推进企业退休人员社会化管理工作，切实提高 6

工作质量，提高服务水平。

四是积极做好劳动保障宣传工作，进一步加强信息调研。

五是完善功能、健全机制、锻炼队伍、提升水平为重点，切实为XX群众搞好服务，努力营造和谐

XX。 XX镇劳动和社会保障所 二○一○年十二月 7

 

第二篇：20xx年劳动保障所个人工作总结

20xx年个人工作总结

20xx年x月，我到济水所工作以后，紧紧围绕局党组的工作要求，带领全所工作人员认真贯彻落实省第九次党代会和市十一次党代会精神，以开展“一创双优”集中教育活动及“满浮散懒庸”专项治理活动为载体，强化措施，狠抓落实，各项工作取得了显著成效，受到了领导和群众的充分肯定。省人力资源和社会保障厅副厅长李甄、市委书记赵素萍、市长何雄等领导多次莅临我所检查指导工作，并给予高度评价。中国劳动保障报、河南电视台、济源电视台、济源日报等媒体多次对我所的工作成绩进行宣传报道。我所也连续多次被局机关和辖区街道办事处授予先进单位称号，在社会评议中一直位居基层部门前列。现将20xx年度各项工作开展情况总结如下：

一、扎实工作，狠抓进度，全面完成年度目标任务

20xx年，我所共开展创业培训5期150人，发放小额担保贷款432笔20xx万元，发放额度较去年1495.05万元增长34.8%，创我所历史新高，带动3043人实现再就业，安置公益性岗位51人，援助就业困难对象181人，消除零就业家庭17户，发布用工信息612条，树立创业典型6人，新增新型农村养老保险70人，续保3630人，领取待遇1550人，辖区新农保参保率达到99.55%，参保率达到历史最高水平，办理灵活就业养老、医疗保险298人，新增城镇居民医疗保险457人，续保1215人，征收各项社会保险费160余万元；受理劳动监察案件5件。

二、创新机制，落实责任，认真做好劳动保障工作

在就业服务方面，我们一是加大创业培训力度，以小额担保贷款作为工作亮点，扶持辖区有创业愿望的人员实现自主创业，以创业带动就业。二是积极为辖区内城乡劳动力和用人单位提供求职、招聘信息查询和职业介绍服务，对有就业愿望的辖区居民做好求职登记，积极开发辖区就业岗位和公益性就业岗位，对“4050”失业人员、零就业家庭、就业困难对象优先帮扶援助，并推荐安排就业岗位。三是与济水办事处结合确立玉仙社区为离退休人员社会化管理工作服务站，并建立信尧数码港为创业示范园区。在社会保险方面，我们一是采取不同方式加大政策宣传力度，二是强化参保服务，为居民提供最优质的服务，确保在辖区实现全民社保。在劳动监察方面，积极与办事处结合，成立了济水劳动人事争议调解中心，协助劳动监察部门做好日常监察与巡视工作，督促辖区内用人单位与劳动者签订劳动合同，协调劳动关系，维护劳动者合法权益、受理辖区内举报投诉信访案件。

三、求真务实，实事求是，深入分析客观存在问题

虽然在过去一年我们各项工作都取得了较好的成绩，但仍存在一些问题：

一是对劳动保障工作在思想上和认识上还存在一定差距，对劳动保障工作重视有欠缺，工作的目的和意义认识还不到位，缺乏对工作的超前思考和计划；二是对劳动保障工作业务知识方面学习不够，需进一步加强对政策业务的学习；三是工作态度和工作作风有待改善，工作中要牢固树立

爱岗敬业和为人民服务的思想；四是劳动保障所内部管理机制有待进一步完善。

20xx年是各项工作开展最为关键的一年，也是稳步提升的重要之年，我们将认真领会“十二五”精神，根据党和国家的方针政策，牢固树立“公正、便民、廉洁、高效”的服务宗旨，扎实工作，锐意进取，开拓创新，高效运作，为人力资源和社会保障事业做出新的更大的贡献。

二〇20xx年x月二十二日