科学技术学院

实 习 报 告

实习内容：□ 认识实习（社会调查）

□ 教学实习（□生产 □临床 □劳动）  

□ 毕业实习

      实习形式：□ 集中  □ 分散

学生姓名：                      

学    号：                      

专业班级：    物流管理091班   

实习单位：江西新华物流、南大科院

        实习时间：2012年6月4日至6月15日

      指导老师：                       

实习的目的

提高理论联系实际的实践能力，巩固和加强专业课程的学习。物流课堂经济知识，实现独立学院的应用型的人才的培养目标，结合课堂学习的内容和重点，对此展开了这次实践活动。

                    校内校外热点实训

一、实习时间：   20##年6月4日至6月15日

二、实习地点：   江西新华物流中心、南大科院

三、实习成员：    

四、实习内容：

（一）江西新华物流中心实地调研

 ⒈ 整体运营业务模式

    新华物流主要承担了江西省中小学教材，各市县新华书店一般图书和部分大中专教材和少量音像制品的配送。书籍从出版社先送到新华省店（即江西省新华书店联合有限公司）在分拣配送到各县市中心店。江西新华书店联合有限公司的业务模式如下图所示：

 

⒉各部门作业流程

总流程：

①.由江西新华出版集团发布当年图书种类信息给97家门店，各家门店根据当地需求告知其所需求的图书种类，从而形成一个试销单。

②. 江西新华出版集团将试销单发给新华物流。同时，将试销单传递给各个供应商。

③.各个供应商根据试销单将图书发给新华物流

④.新华物流处理主配作业、请配作业和回收作业这三个过程。

⑤.各家门店将滞销图书返还给新华物流，新华物流在超过一定储存期后退还给各个供应商。

i主配部作业

从各家门店反应所需图书种类至新华物流将试销图书发给各家门店，这一过程称为主配作业。

 

①．通过全自动分拣机将图书分类，将各家门店所需图书种类和数量送至播种式电子标签拣货系统DAS，将其余的根据各自性质储存在重型货架（储存常备书和畅销书）和阁楼式平台（储存一般书籍）。

②．播种式电子标签拣货系统DAS中的每一电子标签所代表的是一个订货厂商，即每一家门店。通过播种式分拣将图书储存在128个作业口这一暂存货位处。

    在1号仓库是电子标签货架储存仓库，但是根据工作人员介绍，他们平时拣货并不使用电子标签系统，因为这样操作起来更加不方便，没有直接根据出货单直接手工拣选有效率。

 

③．等分拣结束，将图书包装，然后配送至各家门店。

ii现销作业

①．各家门店根据图书销售情况正式向新华物流下订单，新华物流根据订单发货。这一过程称为请配现销作业。

②．从阁楼式平台和重型货架上拿货，然后通过动态称这一称重设备检验图书质量，误差允许在10g之内。若超过误差范围，则图书不合格，退回仓库。合格品将通过流水线分配至江西省内8条运输路线出口。如何在流水线上区别8条运输路线？通过流水线上龙门架扫描图书信息，从而分类。

③．接着，将各线路图书包装，分8条路线运输，再配送至各家门店。

iii回收退货作业

 

各家门店将滞销图书返还给新华物流，之后，新华物流在超过一定储存期后退还给各个供应商，这一过程称为回收作业。

①．新华物流将退货通过全自动分拣机，按各个供应商分类，从各个通道分拣出图书，并且记录了每一个供应商所获得的退货数量。

自动分拣机作业:

自动分拣机作业时，不仅有灯信号，还有声音信号，如果出现分拣错误时，系统会自动发出“嘟，嘟”的声响，然后输送机会自动停止，待故障排除后又重新工作。部分作业照片如下：

 

②．将退货各自储存在重型货架和阁楼式平台。

③．如果退货在一定期限内仍然没有被订购，那么新华物流将返还给各个供应商。

⒊江西新华物流展望

大力发展第三方物流

⑴．打“时间差”，充分利用仓储空闲时间空间，不断挖掘企业效益潜力

⑵．举“管理旗”，优化物流流程管理，不断提高物流运行效率。

⑶．打“科技牌”，建设先进的信息系统，不断创新客户服务模式。

⑷．走“品牌路”，做大做优新华物流品牌，不断扩大第三方物流市场份额。

（二）《第三方物流》理论学习与《第三方物流软件操作》学习

1.实训目的：

第三方物流管理信息系统是第三方物流企业参与市场竞争的关键，是提高客户服务水平的基础。为了保持物流企业核心竞争力，快速地适应不同货主、不同货种对服务的要求，信息系统的架构必须经济灵活。

第三方物流模拟实训是在物流教学中，为做到理论联系实际，培养学生处理实际业务能力，把企业采购、仓储、配送等部门的业余活动浓缩于事先设计好的物流模拟实训资料之中，通过写、算、做三项基本功的独立操作以获得知识和能力，巩固学习内容，掌握基本技能，培养学生的工作能力，缩短理论和实践的“适应期”，胜任工作任务奠定基础。

2.实训内容流程：

以下详细介绍其中一个实训流程，

实验一 连锁实验

客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收

步骤一 客户订单

1.客户登录

第一步：打开第三方物流教学软件；

第二步：点击＂客户管理综合平台＂，输入用户名和密码进行登录。

第三步：登录后，在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验“20##-9连锁实验一（2）”，然后点击“确定”进入实验。

2.客户订单

第一步：点击“订单录入”进入；

第二步：点击“新增”进行增加新的订单；

第三步：输入订单相关信息；

第四步；增加物料明细。

步骤二 物流公司订单处理

1.登录

第一步：打开第三方物流教学软件；

第二步：点击＂客户管理综合平台＂，输入用户名和密码进行登录。

第二步：点击＂模拟实验平台＂，输入用户名和密码进行登录；

第三步：在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“连锁实验”，“角色”选择“订单管理员”或“综合管理员”，然后点击“确定”进入；

第四步：点击“开始实验”进入实验。

2.处理客户订单

步骤三 物流公司物料采购
步骤四 供应商发货

1.登录

第一步：打开第三方物流教学软件；

第二步：点击＂供应商管理平台＂，输入用户名和密码进行登录；

第三步：在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“20##-9连锁实验一（2）”，然后点击“确定”进入；

第四步：点击“开始实验”进入实验。

2.供应商备货发货处理

步骤五 物流公司物料采购到货

1.登录同步骤二 2.采购到货

步骤六 物流公司物料入库出库管理

1.入库管理2.出库管理

步骤七　物流公司货物配送

1.配送管理

步骤八　客户签收．

3.软件操作体会：

    

    我们认为，影响企业信息化建设成功的关键因素有：人、培训、软硬件及数据，抓住这些关键因素是成功实施的必要条件。本项目的实施就是在速递局总工的强力领导下而成功的。人的因素还体现在双方理解与合作上。

     系统实施对企业各层人员来说是一个全新课题，因此培训及培训效果考核是一个不可逾越、不可简略的重要过程。不正确的数据将导致无效的系统，甚至是负效益的系统。数据的完善、正确依赖于管理的完善与提高，系统数据的完善性、准确性，也就是追求企业管理水平的提高。

     应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。

（三）《建立我国现代物流企业质量管理体系》讲座

   

     近年来,被称为企业在降低物质消耗,提高劳动生产率以外的“第三利润源”———现代物流企业在我国取得了长足发展,迅速成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点,全国各地纷纷成立了物流企业以适应当今市场经济社会的需要。但当前许多物流企业盲目追求眼前利益,忽视企业长远效益,只注重快速发展,提高物流量,却忽视了企业的内部管理,忽视了ISO质量管理体系的重要性,直接影响到物流企业整体管理水平。

      物流企业要转变这种“重经营,轻管理”的思想,就应树立以管理促效益的观念,建立健全规范、严密、科学的内部管理制度。而ISO质量管理体系就是要求企业按ISO质量管理标准建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。因此,物流企业应重点抓好管理制度的规范化、严密化、科学化,管理制度的执行力,以及持续改进这三大环节,这是加强ISO质量管理体系运行的根本保证。

1制定规范严密科学的管理制度

     制定规范、严密、科学的管理制度,是加强ISO质量管理体系运行的基础。ISO质量管理体系基本管理思路为:“PPCA”管理。而“PPCA”管理方法的第一个过程是策划过程。策划过程是一个识别过程,是加强ISO质量管理体系运行的基础。物流企业管理者应依据本企业的顾客(货主)的需求及当前物流市场形势,策划出本企业的战略方针及企业目标;企业目标确定后,依据企业目标划分企业各职能部门的目标及职责范围,确定本部门各岗位的工作标准;根据各职能部门的职责范围及各岗位工作标准,制定相应的各项管理制度和作业流程。这一过程就是策划过程。策划过程的目的就是要使企业全体员工知道自己应做什么(What),怎么去做(How)。

2增强企业内部管理制度的执行力

增强企业内部管理制度的执行力,是加强ISO质量管理体系运行的保证。“PPCA”管理方法的第二、第三过程就是实施过程和检查过程。实施过程是根据制度、流程、岗位标准等一系列的要求实施的过程,要严格按制度规定去做的过程;检查过程是对制度的实施及实施结果进行检查,弄清楚员工是否是按制度、标准去做的过程。此过程是加强ISO质量管理体系运行的保证。

3持续改进不断提高

持续改进、不断提高是加强ISO质量管理体系运行的根本。“PPCA”管理方法的第四过程为改进过程。改进过程是一个识别企业薄弱环节、采取措施加以改进并明确下次如何改进的过程。此过程是企业加强ISO质量管理体系运行的根本。

总之,贯穿于物流企业ISO质量管理体系运行的中心思想就是要以货主为关注焦点,做到目标明确,职能明确,责任明确,权利与义务明确,一切工作有程序,一切程序有控制,一切控制有文件。“写你所做的,做你所写的,持续改进,不断提高”。

实践总结

     这次实训主要分为三个部分，分别是：江西新华物流的实地调研、第三方物流管理软件的模拟操作和关于建立我国现代物流质量管理体系的讲座。通过这次丰富多彩的实训生活，让我受益匪浅。

1.江西新华物流中心的实地调研让我了解到物流工作的复杂性，牵一发而动全身，所以工作人员必须严谨仔细。在这次参观中我充分了解到物流企业相关的运营操作程序，为我将来走上工作岗位打好基础。

2.第三方物流软件的模拟实验操作，让我亲身体验了物流的操作业务流程，将书本上的理论知识与实践相结合，让我明白了实践是检验真理的唯一标准，只有到实践中去才能真正了解其中的意义。

3.关于建立物流质量体系的讲座，让我更深入了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，物流的众多方面还存在着一定的漏洞，需要不断地完善，物流质量体系的建立，有助于物流企业长远快速的发展。

 

第二篇：物流仿真实验 实训报告

 

《物流规划与设计》

课程实验报告

实 验 报 告 题 目：           仿真实验              

学   院   名   称：         交通与物流学院          

专             业：           港口管理             

班             级：          港口09-1班            

姓             名：                        

学             号：                           

成             绩：                                

《物流规划与设计》仿真实验报告

一、实验名称

物流仿真模拟实习

二、实验目的

1、掌握仿真软件Flexsim的操作和应用，熟悉通过软件进行物流仿真建模。

2、记录Flexsim软件仿真模拟的过程，得出仿真的结果。

3、总结Flexsim仿真软件学习过程中的感受和收获。

三、实验设备

PC机，Windows XP，Flexsim教学版

四、实验步骤

实验一

1、从库里拖出一个发生器放到正投影视图中，如图1所示：

图1

2、把其余的实体拖到正投影视图视窗中，如图2所示：

图2

3、连接端口

连接过程是：按住“A”键，然后用鼠标左键点击发生器并拖曳到暂存区，再释放鼠标键。拖曳时你将看到一条黄线，释放时变为黑线。

图3

4、根据对实体行为特性的要求改变不同实体的参数。我们首先从发生器开始设置，最后到吸收器结束。

指定到达速率、设定临时实体类型和颜色、设定暂存区容量、为暂存区指定临时实体流选项、为处理器指定操作时间

5、重置，编译，运行得到如下图所示：

6、保存模型。

实验二

1、装载模型1并编译

2、向模型中添加一个分配器和两个操作员

3、连接中间和输入/输出端口

4、编辑暂存区临时实体流设置使用操作员

5、编译、保存模型，和测试运行

6、为检测器的预制时刻配置操作员

7、断开运输机到吸收机的端口间连接

8、添加运输机

9、调整暂存区的临时实体流参数使用叉车

10、运行模型

11、输出分析

12、保存模型

五、实验体会

通过对Flexsim软件的学习，教会了我初步使用物流仿真软件，学会了Flexsim软件的简单应用，设备按钮的使用和布局，构建出货物传送模型。利用Flexsim软件不仅可以在不组装实际系统的情况下，进行实验，可以在短时间、低成本下运行，而且不给现行系统带来任何终止或破坏的危险，采用Flexsim软件，可以建立一个真实系统的3D计算机模型。在Flexsim的逼真图形动画显示和广泛的运作绩效报告支持下，可以在短时间内识别问题并对可选方案作出评估。从而加深了知识的实用性和学习的积极性！