驿站传书心得：勇于创新，赢得精彩

近日，全局人员在明阳天下拓展公司成功举行了一场激动人心的拓展训练。欢乐的热身小游戏拉开了这次培训的帷幕。过程中看似简单的项目，却不是每个小组都能够很顺利地完成。这个团队展现了我们的激情、智慧、友爱和责任，相信我们的明天会更美好。

在此次拓展训练中，其中一项叫做“驿站传书”活动给我留下难忘的印象，令我深思。

拓展培训师首先把我们按小组分成4队，每队队员排成一列，各组组长担任各队的监督员，接着开始宣布游戏规则：各队成员排成一列，自行约定信号及信号的传递方式。然后培训师将写有信息的纸条交给排尾的队员，由排尾传递给排头队员，准确说出答案最快的队为胜利者。比赛开始后要求每个人不能说话，不能回头，不能移动椅子，后面的人不许超过前面人的背部，监督员每发现一次说话罚停十秒。每轮游戏前可集中各自队员讨论5分钟。

规则宣布完，我们队马上开始商量办法，大家是你争我说，最后大家确定了一个办法，就是用笔写给前面一位队员手上的。

第一轮比赛，培训师宣布开始后，顿时全场鸦雀无声，我把手尽量往后伸(因为规则只规定后面的人不许超过前面人的背部)，很快我感觉到手上多了个纸条，一看上面写着个数字，脑子一下没反应过来，还是按照之前的商定的方案把数字写在前面一位队员手上。结果虽然

完成了传送，速度却慢了许多。原来后面的队员看到其他队利用了规则没有说明不能用其他物品的规定，直接把纸条传过来。回头想想当时自己太过于死板，思维打不开，规则中并没有说不能传纸条啊。 第二轮比赛，训练师在之前的规则基础上增加了新规则：不能用纸条或其他载体传送信息。大家又开始动脑筋了，商议对策。我们队经过讨论后，仍旧采用用笔写手的方式，这次为了减少中间环节，做了2个变动，一是隔开一位队员往上传，二是每个参与传送环节的队员手都往后放，节约时间。比赛开始，突然房间里面有拍打肩膀或者跺脚的声音，原来有的队采用拍打来传递数字。结果很快他们高速完成传送，让我们很佩服。

第三轮比赛，又增加了新规则：只能用身体部位器官传送信息。依旧是5分钟的讨论时间，队员提出如果出现根号该怎么表示?出现文字怎么办?由于难度越来越大，可利用的规则空间越来越小。最后采用还是在手上背用手指写出的建议。由于我们前几轮都是用类似方式，相互有一定默契，这轮数字又简单，是个“7”字，结果顺利获胜。

第四轮比赛，规则没有变化，却出现了是带小数点数字，由于难度太大，利用写在手上的办法对每位队员手的敏感度要求很高，在规定讨论时间里都没想到更好的方法，结果大部分队失败，甚至有个队不得不放弃。

第五轮比赛，规则还是没有变化，大家都估计可能难度还会加大，甚至出现复杂的，如根号，文字等。我们队有开始讨论，可这次确实没有更好的办法了。讨论的结论是最有效的可能还是老办法，可实践已经证明了效果不佳啊，时间越来越少了，怎么办?我们又对规则进行了一次研究，突然发现一个可以利用的机会。规则中只说明发出声音要罚时十秒，却没有说要取消资格，我们是否可以利用规则的漏洞来试下，讨论过之后大家都觉得这个办法有风险，但解释权在训练师，于是我们派了个人去和培训师探讨，确认这种违规的的处罚是不会取消资格的，得到训练师的肯定答复后，我们大胆实行了这一个办法。结果我们用被罚十秒的代价轻松地取得了胜利。

拓展活动结束后，拓展培训师对我们最后一轮的办法作的评点引起了我的思考。她认为我们队用极小的违规成本获得比赛的胜利，既值得肯定，又值得商榷，肯定的是我们的方法思路确实很有创造性，但是也对我们利用规则漏洞是否妥当提出商榷。但我有这样的理解，首先这个游戏本身就是对我们思维能力的考验，在活动锤炼思维能力和团队协助能力是活动的主要目的，创造性思维本身是值得肯定。其次，我们队最后一轮的办法，发现并大胆利用了规则上的不完善的地方，这不是对规则的违背和践踏，而恰恰是以尊重规则、遵守规则为前提，以对规则的详尽理解、分析和研究为基础，所以取得了成功。

纵观历史，人类任何制度都是经历过发现漏洞，弥补漏洞，完善制度的过程，才能不断发展完善的。从另一层意义上看，规则上的漏

洞必然客观存在的，是被完善还被恶意利用只取决于发现者本身的道德素质，作为规则的制定者或者执法者，不断发现漏洞，推动制度完善是重要的责任。结合地税实际工作我有两点感悟：一是要善于发现，勇于创新。创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。地税实际工作中，我们解决很多难题都需要突破性思维，创造性地开展工作，尤其是作为新一代的地税人，我们更要在工作中创新思想观念、创新征管手段、创新管理方式、创新服务方法，突破惯性思维，多用创造性思维。只要不违法，不涉及原则性、道德性问题，工作中的各种难题都应该尝试用创造性思维解决。二是要熟悉规则，完善规则。作为即将走向税收执法岗位的新人，我们首要任务是熟悉了解各种程序规则，努力学习法律知识、税收知识，财会知识，熟练掌握税收业务技能和税收征管软件的运用，熟悉各项规章制度，增强依法行政的能力。同时在今后的现实执法过程中，我们要善于及时发现税制及税法中所存在的问题，为健全税收制度，完善税法，实现税收活动规范化做出自己的努力。

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第二篇：驿站传书

素质拓展训练项目——驿站传书

项目名称：驿站传书

项目性质：团队挑战项目 项目目标：

展示在团队内怎样获得正确的沟通方法和进行有效的领导，促进学员对沟通的深一步理解；培训团队合作精神；制度规则的建立和修正。

项目介绍：

全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站，到时培训师会将一个带有一组自然数或数学符号的卡片交到最后一位队员手中，你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面的队员手中，当这位队员收到信息以后要在规定的时间内将传递过来的信息写在纸板上。然后由最后一位队员大声读出卡片上的信息，看是否与纸板上所写的内容相符。比赛总共进行三轮，在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束。

项目规则：

项目开始后，

1、不能讲话（包括有规律的发出声音）、移动；

2、不能回头；

3、后面的队员的任何部位不能超过前面队员身体的肩缝横截面以及无限延伸面；

4、不能使用手机等通迅工具；

5、不能传递纸条和扔纸条。

每一轮传递中都有5分作为准确分数，如果在传递过程中发现有队员违规，警告一次并扣掉一个准确分。在第一轮开始前，给队员8分钟的讨论时间，以制定沟通密码方式或流程制度。第一轮是3个自然数组成的百位数，由培训师担任裁判，监督队员是否有违规现象并给予相应的警告或处分，传递结束后给所有队员5分钟的讨论时间，总结及完善传递方式以提高准确率。第二轮是一个带有小数点的四位数，第三轮是三位数，规则同上。最后培训师与所有队员一起分享在项目中的收获。

拓展项目的分享：

1、只有在行动的过程中不断修正自己的错误，发现更好的工作方法才能使团队

朝着完美的目标前进。

2、这个游戏考验的就是全队信息传递的密切配合，如果只注意速度而不注意信息的准确性，传的再快也等于前功尽弃。

3、一个优秀的团队能很好地进行沟通，好的沟通包括清晰地发送信息和准确地接收信息两个方面。

4、揭示培训中的沟通技巧、方法的重要性。

5、怎样才能进行有效沟通？沟通中最重要的环节是什么？

6、怎样才能成为一名好的发送者与接收者？

7、在日常工作、学习、生活、工作中如何学会沟通、善于沟通？

8、作为学员有没有意识到，充分沟通对团队目标实现的重要意义。

9、制度规则的建立与修正。

10、怎样才能实现有效沟通，并迅速形成有效决议？

11、在此次团队行动中，领袖的作用力体现在那些方面？

体会：

1、通过这次素质拓展培训，我对拓展培训有了很深的了解。我本人以前做过团体心理辅导，通过这次实践，发现拓展培训与团体心理辅导有很大的相似之处，尽管有项目和游戏的称谓的不同，但其作用基本类似，都是通过活动以对相关的主题有更深刻的认识，以实现自身心理、素质、潜能等各方面的提高。

2、对于柏老师提到的人员招聘方面的内容，我觉得“电网”这个项目其实就是和我们专业的人力资源管理中的无领导小组的招聘方式，特别是对于人员的安置有很多相似之处。这样的接触对于我专业的学习和应用有了更深的指导意义。

3、对于讨论期间多次提到的心理学知识，与我们平时所学有不尽相同之处，或者是一些冲突，可能是我的理解不深，也可能是行业不同，其关注点也不同的原因，这方面有待于进一步探讨。