20xx年东XX卫生院年终工作总结

20xx年XXX乡卫生院

20xx年工作总结

20xx年是推进新医改工作的关键一年,也是我院面对新的挑战、新的发展机遇的一年。一年来,在县卫生局正确领导和乡党委政府大力支持下,医院全体医务人员奋力拼搏,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕 “救死扶伤,一切以病人为中心” 的服务理念。积极提高医疗服务质量,适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求,我院推进基础设施建设,强化医院管理,规范服务行为,提高医疗水平。全院职工团结一心,勤奋工作,业务收入稳中有升,年总收入为246万元,其中门诊收入86.8万元、住院收入 159.2万元、收治门诊人次达 15333人次、收治住院人次达 1432人次。下面,结合我院实际工作作以回顾和总结:

一、落实以人为本的科学发展观,全心全意为患者服务

我院坚持以病人为中心,创一流文明优质服务;以“四好一满意”活动为锲机,以创先争优为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以开展优质服务活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。

二、落实硬件建设,改善医院环境

发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理,没有发展就是不科学。医院紧紧围绕科学发展观的要求,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路。我院原有的门诊楼房,建于上世纪八十年代

末,房屋建筑年久失修,陈旧拥挤,而且仪器设备也严重不足。另一方面,随着新型农村合作医疗工作的深入开展,原有的业务用房已远远不能适应我镇农民群众日益增长的医疗需求,特别是门诊医疗用房陈旧及拥挤,这成为当前制约我院发展的最大瓶颈。经过多次如实向上级汇报情况,在县卫生局领导及各方领导多方努力后,并陪同市级领导实地考察后决定把我院“门诊综合楼建设”提到日程努力使我院的建设布局更加科学合理。目前,现该工程正紧张有序的推进中,预计明年顺利开工。今年完善了医疗检查设备的不足,引进了全自动生化仪、X光机器材,等新门诊楼建成后,我院的硬件建设就前进了一大步。医院就上升到一个新的层次,达到一个新的规模。新门诊楼投入使用后,将彻底改善我院的院容院貌,我院将会成为设备齐全、功能完善,能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院,将极大地促进我乡农村卫生事业的发展,促进我乡社会主义新农村的建设。

三、实施人才战略,加速人才培养。

根据我院的发展状况和需求,实施了“请进来,走出去”的人才战略。一方面“请进来”是指在县人事局及卫生局统一进行公开卫生技术人员招聘中,招进具有执业医师的人员,今年就招进2名有实力有执业医师证的技术人员充实我院。在进行公开招聘同时并聘请县级及以上的退休老医师来我院工作,提高我院知名度并发挥老医师经验丰富的特长。 “走出去”是指拟选派我院的年轻医师外出进修学习,并在学习人员的带领下,提升我院的整体业务水平。院方还鼓励职工继续教育,今年就有三名职工拿到了本科学历,提升了我院的整体学历水平。并多次组织

业务骨干外出参加由卫生局等主办的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。

同时,我院也在留住人才上下功夫。例如,我们积极改善医院环境和职工工作环境,积极采纳职工建议为职工工作提供方便。

四、临床医疗业务工作

(一)、医疗工作

1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。

2、完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行奖惩制度。

3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。 ( 1 )、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。

( 2 )、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案管理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。

(5)、截止20xx年12月31日今年我院共完成业务收入 246万元,

其中住院人数1432人,门诊人数 15333 人,在全年工作中避免了重大

医疗责任事故的发生。

(二)、护理工作

1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的

领导下独立开展全院的护理工作。

2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理

质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。

3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病

制定出合理的护理方案。

4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,

每季度开展业务学习和“三基”培训。

5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把

关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

(三)、新型农村合作医疗、乡村卫生室一体化管理等工作

1、加大宣传 :积极宣传农村合作医疗、一体化管理政策。通过设

置专栏定期对外公布全乡参合农民医疗费用补偿信息,让广大参合农民

及时了解补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村

合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗

政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医

疗和一体化管理工作。通过这些对外宣传,为我院新型农村合作医疗工

作、一体化管理工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

2、强化管理,努力为参合农民提供优质服务。我院始终把为参合农

民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。确定了专人负责新农合工作,积极组织操作人员参加新农合门诊统筹软件培训,全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。

3、制定新农合管理制度,做好补偿工作。认真执行《住院管理规定》、《服务项目和药品管理规定》等规章制度,做到坚持合理收治病人,合理用药,病历、处方保存良好,为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。

4、及时公布新农合补偿名单,做到公开、公正。

截止到目前今年我院住院共累计报补 1432人次。

(四)、药品管理工作

1、严格执行《河南省乡镇卫生院基本用药目录(试行)》,按规定使用目录药品,从6月30号起坚决执行了零利润销售政策。

2、药品采购参加全省集中采购,统一配送。

3、用于预防传染病的菌苗、疫苗等第二类疫苗由县级疾病预防控制中心统一供给。

4、建立并完善落实药品质量管理制度,按规定采购、保管和使用特殊药品。

5、加强医师处方权管理,建立并落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,登记并通报不合理处方,对不合理用药及时予以干预,规范临床医生的用药行为。

6、合理应用抗菌药物,定期开展临床合理使用抗菌药物检查和分析,提出改进措施,防止无指征的治疗和预防用药,提高抗菌治疗水平。

7、严格掌握静脉输液的目的和适应症,减少不必要的静脉输液,降低药品不良反应发生的风险。

8、建立药品不良反应报告制度,及时发现报告药品不良反应或预防接种异常反应。

9、严格执行药品价格管理规定,增加药品价格的透明度,将药品名称、规格、计价单位、价格等进行公示,接受监督。

10、将合理用药尤其是合理使用抗菌药、合理应用静脉给药途径等行为作为我院绩效考核内容,定期进行检查考核。

五、基本公共卫生服务工作开展情况

20xx年,我院根据《杞县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求,按照县卫生局统一部署,高度重视,精心组织,各项工作紧张有序向前推进,制定了本辖区基本公共卫生服务项目实施方案,成立了基本公共卫生服务项目领导小组,根据各自的分工,较好完成工作任务,并根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度,提高了责任医生的工作责任心、积极性,为我院今年取得的良好成绩打下了基础。首先是加强领导,健全组织完善管理机构,落实措施。其次是广泛宣传。充公利用各种途径,特别是当地乡医在本村的影响力,采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围,让广大群众和医务工作者充分认识实施十一项公共卫生服务项目的重大意义,确保让广大的百姓从中受益。三是学习培训;先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容

进行了技术培训。四是加强督导检查,为了加强对落实十一项公共卫生服务的督查指导,院长亲自多次带队深入各村督查指导工作,确保公共卫生服务数量得到落实,服务质量得到保证。

(一)、计划免疫工作:

今年,我院主要采取集中接种方式,在开展免疫活动前都要召集各村乡村医生到乡卫生院进行业务培训,认真严格按照接种规范性操作,做到各村医生都能规范性操作,使我乡免疫工作取得了实效。

1、建卡建证工作:

截止20xx年12月31日,全乡常住0岁儿童数 678人,建卡人数 678人,建证人数 678人,建证率 100%。计划免疫接种率达 98.5 %以上,使计划免疫逐步走上规范化、制度化。

2、免疫规范工作:

(1)、常规免疫接种情况:卡介苗应种678 人次,实种 678人次,接种率100 %;脊髓灰质炎疫苗应种 2566人次,实种 2566人次,接种率100 %;百白破三联疫苗应种 2566人次,实种 2566人次,接种率100 % ;麻疹疫苗应种 732人次,实种 732人次,接种率100 %;麻风疫苗应种 563人次,实种 563人次,接种率 100 %;乙肝疫苗应种 723人次,实种723 次,接种率100 %;乙脑疫苗应种809 人次,实种 809人次,接种率100%;流脑疫苗应种 1432人次,实种 1432人次,接种率 100 %。

(2)、计划免疫加强接种工作:

脊髓灰质炎疫苗应种 335 人次,实种 286 人次,接种率85 %;麻

疹应种 89人次,实种 89人次,接种率 100%; A+C流脑疫苗应种 132 人次,实种 132人次,接种率 100%。

3、计划免疫的宣传工作:

我乡每月都在院的固定宣传栏上出墙报一期,各卫生室每二月换健康教育宣传栏,使群众对预防接种有了更进一步的认识。

(二)居民健康档案工作开展情况

1、基本概况: 全乡常住人口建档情况 ,全乡共有人口 36050 人,总建档数为 23698 人。其中孕妇建档为 398 人,产妇建档为 147 人;孕产妇系统管理率为 36 %;0-36个月儿童建档为 1594人,儿童系统管理率为100 %;65岁以上老人建档为 2397人;高血压病人 1494人,建档数为 1473人;糖尿病人198人,建档数为 189人;重症精神病人159 人,建档数为 57 人。

六、加强乡村卫生室一体化管理

1、认真贯彻执行市局有关文件规定,提前布局乡村卫生服务一体化管理模式。

2、严格标准,科学规划,积极规范村卫生室建设。

3、要求各村村卫生所乡村医生履行职责,认真服务,在卫生院的指导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;负责孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保健知识;参与农民健康档案的建立与更新,负责高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,指导村委会开展爱

国卫生运动;积极宣传新农合政策。

4、要求村卫生室规范执业行为,切实加强医疗质量、防止差错事故

发生,确保医疗安全。

七、存在问题:

1、公共卫生服务项目多、工作量大,但公共卫生人员偏少,医务人

员又要下乡入户开展工作,劳动强度大,给工作顺利进展增加了难度。

2、由于实行基本药物制度后,卫生院药品没有利润,且财政局下发

经费是以所在管辖区内人数来定,由于本乡人口数少,经费相应也少,

一定程度上阻碍的卫生院的发展。

总之,在上级主管部门正确领导下和全院职工的共同努力下,工作

开展顺利,各项工作成绩显著,杜绝了突发性公共卫生事件的发生,按

时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府交办的各项工作任务,并取得

可观的成绩,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院将更

加努力,力争把各项工作做得更好,更扎实。

20xx年工作打算

一、扎实做好项目建设工作

二、继续深入扎实抓好医、药、护、技的质量

三、继续扎实推进医院环境卫生综合整治,全力营造患者满意的就医环

境。

四、继续推进干部队伍作风建设,打造运转灵活、务实高效的领导团队。

五、精心组织、全面完成公共卫生服务各项工作。

六、进一步提高认识、强化措施、确保新农合规范运行。

七、继续强化制度的执行,保证各项工作圆满完成。大力推进一体化管理工作。

八、扎实推进文明单位创建和精神文明建设。

XXX卫生院

XX年X月x日

 

第二篇:20xx年XX乡卫生院防保组工作总结 2

20xx年艾岗乡卫生院防保站年终工作总结

20xx年,我院防保组在各级领导的关心支持下,认真贯彻执行新时期的卫生工作方针政策,坚持“预防为主,保健为中心”的工作方针,认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》和《国家基本公共卫生服务规范》,结合《西华20xx年基本公共卫生项目实施方案》和《西华县20xx年降消项目实施方案》坚持公共医疗卫生的公益性质,以预防为主的服务原则与核心理念,以“人人享有基本公共卫生均等化服务”为目标,认真做好我乡防保组各项工作,取得了一定的成效,现将本年度具体工作完成情况总结如下:

一、各项工作完成情况

(一)免疫规划

按年初的防疫工作计划进行,不断完善卫生院和村级接种门诊的建设,使计划免疫适龄儿童得以按国家规定的免疫程序给予接种,保证计划免疫工作质量;年中作两次查漏补种活动,校对了所有接受计划免疫接种的儿童,并对漏登、漏种的儿童按要求给予补种,并不断补种国家扩大免疫规划疫苗种类,使适龄得到有效接种;真正地消除了我乡多数的免疫空白,经统计,20xx年度中。

1、建卡情况:全年出生620人,建卡620人,

2、本地常规基础免疫规疫苗接种情况:乙肝疫苗全年接种1506针次;卡介苗全年接种680针次;小儿麻痹糖丸疫苗全年接种1331针次;百白破三联疫苗全年接种1668针次;麻疹风疹二联疫苗全年

接种299针次;麻腮风三联疫苗全年接种200针次;流脑A群疫苗全年接种685针次;流脑A+C群疫苗全年接种37针次;乙脑疫苗全年接种784针次。甲肝疫苗全年接种572针次。

3、强化免疫

根据卫生局疾控中心和上级业务主管部门的要求,我乡在第一轮20xx年12月5-6日脊灰疫苗强化免疫应服苗1854人,实服1853人,服苗率99.8%;第二轮20xx年1月5-6日脊灰强化免疫服苗数1853人,实补服苗1853人,服苗率为100%。

(二)传染病防治工作

按照《传染病防治要求》及《传染病信息报告管理规范》建立健全传染病和突发公共卫生事件报告管理制度,在卫生院、村卫生室要配备专(兼)职人员负责传染病疫情及突发公共卫生事件报告管理工作,定期对工作人员进行相关知识和技能的培训。

1、疟疾监测防治工作

我乡20xx年总人口数42300人,采集血片任务为430张,共采430张,疟疾项目乡对村督导10个村。

2、疫情报告

全年发现传染病35例,上报35例,并进行两次传染病漏报调查,未发现传染病漏报现象。

3、结核病防治工作

按照县结防科《结核病项目》工作要求,认真做好结核各项工作,全年共转诊可疑病人26人,结核病免费治疗的督导23人,并做好该

项的资料收集、整理和归档工作。

(三)居民健康档案

居民健康档案明确专人管理,以户为单位装档案盒,并分村专柜存档,及时更新档案信,20xx年,我院防保组工作人员坚持下乡为村民进行健康体检,完成了上级交给的居民健康档案建档工作任务,共完成纸质档案38142人份,完成率达90.1 %。

(四)健康教育

根据卫生部《国家基本公共卫生服务规范》(2012 年版)中的《健康教育服务规范》服务对象、内容、形式和要求,结合我乡实际, 制定我乡20xx年度健康教育工作计划,成立健康教育工作领导小组,并由专人具体负责健康教育各项工作,全年共发放宣传资料9500 份,开展了 2 次健康教育知识讨讲座和 2 次健康教育公众咨询活动,每天按时播放各种音响资料,并按时更新宣传栏内容,全年共更新宣传栏 12 期。

(五)老年人保健、慢性病及重性精神病管理工作

根据我县《城乡居民健康档案管理服务规范》、《老年人健康管理服务规范》、《高血压患者健康管理服务规范》、《2 型糖尿病患者健康管理服务规范》《重性精神病患者管理服务规范》要求,结合我乡实际情况,制定了我乡具体实施方案。对本乡老年人造册登记,对我乡重点人群进行慢性病、重性精神病筛查登记,通过项目的实施,20xx年我乡共规范管理了老年人2673人,高血压2020人,糖尿病510人,重性精神病62人,并对各专档人员进行了每年4次的面对面随访。

建立居民慢病重点人群健康信息库和电子档案,逐步完善了慢病管理信息系统。

(六)妇幼保健工作

根据《西华20xx年基本公共卫生项目实施方案》和《西华20xx年降消项目实施方案》要求,结合我乡实际,制定我乡具体实施方案,按上级要求每季度出版妇幼卫生健康教育宣传板报,经常下到各村进行健康教育宣传,同时指导各村医生和妇幼保健员做好本村的妇幼保健工作。对村级医生和妇幼保健员业务知识4期培训,提高了村级保健人员的业务知识,督促他们做好怀孕妇女的摸底排查工作并及时上报乡卫生院登记管理。

20xx年我乡共有孕产妇建卡及产前检查98人,随访98人,孕产妇系统管理98人,全年未发生新生儿破伤风病例,未发现孕产妇死亡病例。

二、存在问

1、健康教育范围不广,力度不够,群众对各项工作不理解,影响了各项工作的开展。

2、由于我乡卫生院工作人员配备不足加上个别村医年龄偏大,业务素质偏低,积极性不高,各村数据上报迟缓导致部分工作开展不是很好。不能及时向卫生局上报各种数据。

以上是20xx年我院防保组各项工作开展的情况和存在的问题,今后我们全体防保人员将继续努力做好我乡的各项工作,解决本年度工作中存在的问题,把工作开展得更好。

艾岗乡卫生院防保站

2012

年12月31日

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