××××××业主委员会工作细则
根据《物业管理条例》和《业主大会和业主委员会指导规则》的有关规定,结合小区具体情况,制定××××业主委员会工作细则。
一、业主委员会委员工作守则
业主委员会是业主大会的执行机构,负责执行大会的决定,完成业主大会交办的工作,负责向大会报告工作,受业主和业主大会监督。业主委员会委员应认真做到:
(一)认真履行《业主大会议事规则》中规定的职责和义务,模范遵守《管理规约》的各项规定。
(二)廉洁自律,不拖欠应缴的物业费、车位费、专项维修资金,不接受建设单位和物业服务企业的馈赠及特殊优惠。
(三)认真学习有关物权、物业管理等法律法规,依法维护业主的合法权益,不做有损业主利益的事。
(四)密切联系群众,做事公平、公正,认真听取业主的意见和建议,协助业主解决在物业及物业服务中出现的问题。
(五)认真执行业主大会、业主委员会决议,完成业主大会交办的各项工作。
二、会议制度
(一)业主委员会会议分为定期会议和临时会议,每个月的月底定期召开委员会议,因工作需要主任委员、副主任委员提议或者有三名以上委员提议可以召开临时会议。会议应有明确的议题、议程,需要表决的议题要有书面材料。
(二)业主委员会会议有主任委员负责召集、主持,或委托副主任委员召集、主持;也可以实行委员轮值制度 。会议研究重大议题时,应听取业主意见和建议;一般工作例会应提前三天通知,紧急会议可临时通知。
(三)业主委员会委员应按时参加会议,并实行签到制,无故连续三次缺席,按自动失去委员资格处理。
(四)业主委员会会议应有半数以上委员出席,会议做出的决定,必须经全体委员半数以上同意才有效。
(五)会议对重大事项做出决定时,实行表决制。委员具有同等表决权,业主委员会遵照少数服从多数的原则,通过的决议即为集体意见,全体委员必须执行会议决议。(可以保留个人意见)
(六)业主委员会会议应当做出书面记录并存档,业主委员会对重大议题做出的决定,应有参加会议的委员签字确认。需要公布的应及时在小区内公告。
三、轮流值班制度
业主委员会委员实行轮流值班制度,每天有一名委员值班,处理日常事务,其主要工作如下:
(一)接待来访业主,及时回答业主提出的问题,对不能马上解决的问题,反映给相关主任和委员,重大问题提交委员会研究。
(二)对业主反映的问题、意见和建议,做好详细记录,并要求来访者签名,留下联系方式,以便及时沟通。
(三)接听电话,做好电话记录,并及时转达。
(四)接待上级或社会有关单位的来访、检查,要及时联系有关主任或委员。
四、公章的保管、使用制度
(一)锦绣花园业主委员会公章,主要用于业主委员会对外公文、证明、信函;对内发布文件、公告等。
(二)公章应有专人保管,使用公章必须经主任委员批准。
(三)使用公章要进行登记,填写公章使用登记表(注明使用时间、内容、份数、经办人)。
(四)业主委员会任期届满后,公章移交下届业主委员会。
五、档案管理制度
(一)业主委员会应建立工作档案,归档内容如下:
1、业主委员会选举及备案资料;
2、住户资料(户主、电话、住房面积);
3、业主大会、业主委员会的会议记录、决定、文件;
4、物业服务合同及附件资料;
5、工作经费、专项维修资金收支账册;
6、物业验收的图纸资料及物业管理资料;
7、行政部门及有关单位发放的文件、信函等;
8、业主的意见和建议及其他需要保存的资料。
(二)工作档案由行政秘书管理,分类归档,专柜存放。
(三)查阅档案要进行登记,档案一般不准带出室外,特殊情况经主任或主管副主任批准,履行借还手续。
(四)业主委员会任期届满,档案资料应及时移交下届业主委员会。
六、锦绣花园业主委员会工作分工简介表
广州市业主委员会备案表 业主委员会名称 备案日期 备案证号 联系电话
广 州 市 建 设 局 印 制
1
填 表 须 知
一、备案的业主委员会,须按表内所列栏目认真填写。
二、本表请用蓝色或黑色墨水填写,字迹要清晰、工整。
三、本表内的时间、电话号码一律用阿拉伯数字填写。
四、本表中的“业权性质”填写为法人或自然人;“物业类型”填写为公寓(售后公房)、公寓(商品住宅)、花园住宅、商住楼、办公楼、商业用房、厂房、其他用房。
五、附表报送资料:
1、成立业主大会筹备组、召开业主大会及业主委员会委员候选人名单等公布文件资料;
2、业主大会应到人数和实到人数名册;
3、业主委员会候选人得到票数情况表;
4、各业主委员会委员的身份证和房地产权证复印件(需提供原件验证)。 以上资料全部要盖上业主委员会印章,还没有印章的,要有3个以上业主委员会委员亲笔签名。
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业主委员会基本情况
3
业主委员会委员情况表
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备 案 意 见
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