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在邮储银行成立三周年暨客户答谢会上的讲话

各位来宾，广大邮储银行的客户朋友们：

大家上午好！

海内存知己，天涯若比邻。今天，我们非常荣幸地邀请到了多年来一直关心、关注、支持我行建设和发展的新老客户、朋友。为着把邮储行的热情、真诚和服务回馈各位，反哺社会，今天，我们在此专门召开客户答谢会，聊表我们的拳拳之心、诚挚谢意。

首先，请允许我代表邮储银行xx县支行的领导班子和全体员工，对各位嘉宾的到来，表示最热烈的欢迎！对你们长期以来给予我行的支持和信任，表示最衷心的感谢！

自邮政实行政企分开，中国邮政集团公司成立后，按照国务院关于邮政体制改革的要求，积极推进邮政金融体制改革，在邮政储蓄体制的基础上组建了中国邮政储蓄银行。20xx年3月20日，中国邮政储蓄银行正式挂牌成立。20xx年5月16日，中国邮政储蓄银行xx县支行从邮政局分营，开始“分灶吃饭”。从此，xx邮政金融揭开了一个全新的历史篇章。

三年来，我们以“根植邮政，立足城市，面向农村”为服务定位，高扬“打造主流商业银行”的大旗，发挥网点遍布城乡、贴近群众的优势，认真履行社会责任，不断创新体制机制，始终关注普通大众，倾心倾情倾力服务民生、服务“三农”、服务中小企业、服务百姓，让xx各界和公众享受到便捷、优质、高效的金融服务。

看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。这三年，是克难奋进的三年。在没有任何资金风险的情况下，我们邮储银行紧紧依靠中央银行再存款利息补贴，完成了原始资金的积累，这是其他非国有银行和农村信用社所不具备的最大优势。

这三年，是开拓市场的三年。我们拥有先进的高科技信息网络，“绿卡”工程已成为全国最大的活期储蓄通存通兑网络，覆盖全国31个省、市、自治区，连接网点3.6万个，在全县城乡境内就拥有16个营业网点。

这三年，是效益井喷的三年。截止20xx年5月底，xx县邮政储蓄银行全辖储蓄余额达到9.74亿元，我行贷款结余2789.11万元，对公存款1.92亿元，销售理财产品4471.90万元，销售基金2153.70万元，代理销售保险353万元。

三年来，邮储银行正在走出一条特色差异化发展道路，日益成为当地主流商业银行。我们交出了一份份满意的答卷，我们获得了一个又一个的荣誉。答卷的反面，荣誉的背后，我们忘不了各位来宾一如既往的支持，广大邮储银行客户朋

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友们忠贞不渝的眷顾。是你们的悉心帮助、无私关怀、大力支持，xx邮储银行才有了今日的发展之局，才永葆了再攀高峰的生机与活力。

今天，我们三家单位和广大保险、理财客户坐在一起，以心换心，既可让大家看出我们三家单位联合的优势和实力，也让大家感受到我们邮政储蓄银行服务广大客户的诚心与诚意。

当然，我们也更加感受到，随着我国经济持续发展，社会财富的积累日益增加，投资理财业务已成为我国金融市场发展的重要趋势，已经成为现代商业银行发展定位的战略重点和竞逐中高端客户的主要战场之一。当前，金融服务愈趋同质化，银行业竞争日益激烈化，客户对金融理财的需求也更加高层化。在新的历史起点上，在“十二五”开局之年，金融业正面临着黄金发展的新契机和新困难，我们必须立足新起点，开阔新视野，明确高定位，谋求新的更大的发展。

心系城乡百姓，做最佳零售银行，将是我们永恒追求。以客户为中心，以大力发展保险、理财类业务，满足客户需求，带动个人金融业务整体发展，将是我们邮储银行今后一个时期的经营理念和长期的战略目标。面对国民经济的快速发展和社会的进步，为邮储银行未来发展创造的良好发展机遇和广阔的发展空间；面对海南国际旅游岛的开发，与国际接轨的金融服务平台纷纷亮招出鲜的新气象，我们没有理由不信心满满，抢抓机遇，乘势而上，充分发挥自身储蓄营业网点丰富、服务灵活等优势，努力为广大客户提供更优质更满意的服务，做一家xx百姓最可信赖的银行。

我坚信，有社会各界朋友和广大客户的鼎力支持，有邮储行全体员工的努力与拼搏，xx邮储行的事业将会得到长足的发展。也能更好为大家提供更高层次的金融服务！

最后，祝大家工作顺利，身体健康，阖家幸福！

谢谢大家！

 

第二篇：随着邮政储蓄银行的成立

随着邮政储蓄银行的成立，邮政机构多年来“只存不贷”的状况得以改变，各地邮政银行机构纷纷启动小额信贷业务，不仅疏导了邮政资金服务农村、支持“三农”及新农村建设，而且为普通大众特别是广大农名和城市中低收入阶层提供了全方位的零售服务，经济效益和社会效益十分明显。但由于此项业务刚刚起步，受到各种因素的影响，严重阻碍了邮政储蓄银行的快速发展，必须采取有效措施加以解决。

研究背景：进入2l世纪后，基于和谐社会理念的逐步发展，我国加大了建设社会主义新农村的力度，进一步加强了对“三农”的重视，农村经济的发展对投入需求不断增加，农村小型企

业以及农村低收入群体对小额信贷资金需求日益活跃，而农村金融体系和小额信贷工作不

断萎缩；如何向农村人口提供金融服务，是农村经济发展必须要解决的问题，也一直是各国政府面临的挑战。

20xx年3月20日，中国邮政储蓄银行正式挂牌成立，改变了以前“只存不贷”的格局。邮政储蓄银行的成立进一步丰富了农村的金融形式，至此，中国农业银行、农信社、农商行、村镇银行、农村贷款公司等多头竞争的局面已经形成。

研究目的和意义：邮政储蓄银行自成立以来开展小额信贷业务已经有三年余，仍处在业务的发展探索阶段，其市场潜力还需要进一步挖掘。业务规模、风险控制等方面没有达到国际先进机构的 水平，与农村信用社等主要农村小额信贷机构仍存在一定的差距；而且从加快“三农”发展的要求看，农村对我国小额信贷业务的需求日益旺盛。在加快发展社会主义新农村建设的大背景下，本论文集中分析我国邮政储蓄银行的发展，剖析困扰邮政储蓄银行小额信贷发展的种种因素，寻找小额信贷发展在业务经营、业务支撑与业务保障三个角度的对策，为我国邮政储蓄银行小额信贷的进～步发展提供参考依据。

其意义：(1)探究我国邮政储蓄银行农村小额信贷业务发展的特有轨迹，分析中国小额信贷面临的问题与挑战。

(2)分析小额信贷发展的农村金融环境及自身优劣势分析，为邮政储蓄小额信贷发展提供决策依据。

(3)结合邮政储蓄银行小额信贷业务发展现状的分析，在业务经营、业务支撑、业务保障三个角度给出相应对策，为我国邮政储蓄银行新一轮农村小额信贷业务的发展提供参 考性作用。

研究方法：本文坚持科学、严谨、求实的态度，通过理论联系实际和比较研究，在借鉴已有研究成果的基础上，采用经验研究和

经济学理论研究相结合的方法，通过实地调查和访谈的方法收集相关文献、档案资料、统计数据，对小额信贷进行理论综述。

三、小额信贷的理论综述。

1、小额信贷业务概述

小额信贷作为一种信贷活动，是以有生产能力的低收入者为服务对象，其所提供的信贷产品具有额度小等特征，这是由它所服务的目标客户的需求和小额信贷机构的风险控制要求所决定的：其信贷服务活动具有持续性特点，要求客户能够按时偿还贷款，就可以持续得到小额信贷机构的信贷资金支持。它的主要贡献在于通过金融制度、金融工具和穷人组织制度方面的创新，探索出了一条在市场经济体制下，为穷人提供有效信贷服务并同时实现信贷机构自身可持续发展的新路，来解决在发展中国家一直困扰着正规金融机构对穷人贷款所面临的高风险、高交易费用、高管里成本的问题。

2、国内外小额信贷发展

为积极应对国际金融危机的冲击，贯彻落实党中央、国务院关于进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施，认真执行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，加大金融支持力度，促进经济平稳较快增长，国务院办公厅印发了《关于当前金融促进经济发展的若干意见》（国办发〔2008〕126号），省政府办公厅转发了《国务院办公厅关于当前金融促进经济发展的若干意见》（皖政办〔2009〕5号）和人行合肥中心支行《关于贯彻适度宽松的货币政策促进安徽经济又好又快发展的实施意见》（皖政办〔2008〕65号）。为贯彻落实好国务院办公厅国办发〔2008〕126号和省政府办公厅皖政办〔2008〕65号、〔2009〕5号文件精神，促进我市经济平稳较快发展，现提出如下意见：

一、保增长、扩内需、调结构，争取更多金融资源支持

（一）采取有效措施，扩大内需，优化结构，保持经济平稳较快发展，为全市金融发展奠定良好基础。

（二）建立联席会议制度，进一步加强部门之间的沟通和协调。 二、拓渠道、扩领域、降成本，推动金融产品和服务创新

（三）进一步完善地方金融组织体系。

（四）完善金融机构支持地方经济发展考核奖励办法，对各项贷款增量及增长率以及中小企业、涉农贷款增幅较高，积极开展金融产

品和服务创新，为促进我市经济发展做出突出贡献的金融机构和个人，加大奖励力度。

（五）创新信用风险管理工具，充分发挥银行资产管理优势，积极推动应收账款、股权质押等金融产品和服务方式创新，拓宽融资渠道，增加金融机构利润来源。

（六）鼓励股权投资基金发展，引导和鼓励符合条件的企业积极吸纳股权投资，拓展融资渠道，改善治理结构，提升管理水平。

（七）协调金融及担保机构共担风险，降低贷款利率和担保费率。

（八）积极争取中央、省中小企业发展专项资金和专项转移支付资金，通过注入资本金、充实风险补偿资金等手段，增强地方信用担保机构的实力和抗风险能力。

（九）依托经营效益与信用记录良好、现金流稳定充裕的大型核心企业，对其在合肥市的上游供应商进一步加大指导和推介力度，发挥核心企业和供应链的担保优势，积极争取金融机构对上游供应商的信贷支持，鼓励金融机构积极开办基于对核心企业的应收帐款融资业务，满足资金需求，加快企业发展。

（十）整合、筛选优质企业和项目，加强辅导，充分利用发债主体的平台和资信优势，积极发展企业债、公司债、短期融资券和中期票据等债务融资工具，优先安排与基础设施、民生工程、生态环境建设等相关的债券发行。稳步发展中小企业集合信托债，总结经验，逐步扩大规模，惠及更多中小企业。 （十一）充分利用国家鼓励开展房地产信托投资基金的有利时

机，积极探索我市房地产信托投资基金，争取社会资金投入，创新融资方式，拓宽融资渠道，促进房地产行业可持续发展。 （十二）鼓励住房消费。从降低首付比例、完善户籍政策、入学政策、公积金管理政策等入手，鼓励外来务工人员、外地人员和居民购买首套普通自住房和改善性普通住房。积极争取金融机构对城中村改造的信贷支持。 （十三）进一步推进政策性农业保险试点工作。增加政府保费补贴比例，规范理赔程序，进一步提高投保率，增加投保品种。比照农业政策性保险的有关做法，积极争取上级保费补贴，并予以配套，鼓励保险公司开发“三农”保险。 （十四）积极探索政策性农业保险保单质押贷款。发挥协会和林业大户的担保优势，根据林业生产的季节特点，积极探索林权质押贷款业务。 （十五）做好小额担保贷款贴息资金的争取和管理工作，支持失业人员、大学毕业生、复员军人等开展创业和再就业，促进全民创业。 （十六）积极引导具有丰富汽车金融管理经验或专业管理团队的出资人设立汽车金融公司，科学设定风险指标，拓宽融资渠道，提供以“促进汽车销售与购买”为核心的金融服务。 （十七）设立专项扶持资金，规范申报条件，加大资助和辅导力度，推动成长型中小企业在创业板上市，通过资本市场首次公开募股（IPO）扩大融资规模，促进中小企业尤其是高新技术企业做大做强。 三、促协调、提效能、创环境，推进全市经济金融快速发展

（十八）积极做好协调服务工作，及时兑现促进现代服务业发展政策，争取国内外金融机构来肥设立分支机构。 （十九）鼓励银行进一步提高效能，不断优化工作流程。对企业申请贷款需要的各种证照和手续，在合法合规的前提下，简化流程，加快审批，满足企业贷款需求。 （二十）继续加强“信用合肥”建设，完善联合征信系统建设，积极向金融机构推荐信誉较好的中小企业，及时兑现各项政策，促进中小企业融资。加强与人民银行、银行监管部门沟通和协调，逐步向符合条件的担保机构开放人民银行企业征信管理系统，配合监管部门开展银行信贷政策效果评估，引导银行信贷投向。 （二十一）建立金融运行形势分析例会制度，加强分析和研究，把握金融形势，采取有效措施，及时研究应对金融难点和热点问题的政策措施。 （二十二）适时召开银企对接会，创新工作方式，提高工作成效，搭建交流对接平台，推动政、银、企合作，实现共赢。