临沧财校团委20xx年度工作总结及20xx年

度工作计划

一、20xx年度工作总结

20xx年度，我校团委在校党政领导的关怀和支持下， 在团市委的正确指导下， 充分发挥共青团先锋队和主力军作用，进一步完善了团委的组织建设和制度建设，不断地举行各项具有教育意义、形式新颖的活动，丰富了全校师生的课外生 活，加强了我校的精神文明建设，为学校的教育教学营造良好的育人环境。现将本年度团委在本学年的具体工作总结如下：

（一）基本情况

本年度我校共有团支部34个，一年级413人，二年级328人，三年级233人，各团支部班子健全，制度完善。

（二）本年度主要工作

1.加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质 加强团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团员入口关，对于团校团前班学员，需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐，经团委审核后进入团校学习共青团知识，修完

规定的课程后主动向团委提出入团申请，经团委综合考核合格者并经党支部批准确定为预备团员，接受全体师生的监督，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的学政治理论，搞富有教育意义的活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

2.完善制度建设，规范团委工作运行机制

抓日常工作，坚持校团委例会制度，每单周周三召开一次团委干部例会，会上每位干部对前边的工作做一个总结，并对接下来的工作做一个初步计划安排，及时总结经验教训，以便更好地开展工作。

规范支部考核制度。本着“围绕中心，服务大局”这一原则，并结合学校实际，本学年校团委修订了支部目标管理责任书，将学生的智育成绩和纪律纳入考核的重点。

规范奖惩制度。随着支部考核制度的规范化，也进一步规范了团内的奖惩制度，本学年评出标兵团支部1个、优秀团支部2个、优秀团干部14人、优秀共青团员44人，并在表彰大会上进行了表彰；同时，对各支部严重违纪的团员在团内给予了通报批评。

3.加强团干部学习、培训，努力提高团干部素质

（1）积极倡导做“品端”““、“学优”、“技精”、“业专”的团干部

对共青团员特别是团干部切实加强共青团员意识教育活

动，不断提高团干的素质。积极倡导“在学习中工作，在工

作中学习”的优良作风，着力加强了团干部的思想作风建设。通过组建团干部学习小组进行针对性的学习培训，要求团干

部针对自己的专业及工作需求，强化专业技能及知识在工作

中的应用，真正做到一个“品端”“学优”、“技精”、“业专”

的团干部。

（2）每天一小时读书活动

为了提高团干队伍整体素质，使共青团员的先锋模范作

用得到了较好地发挥。本年度来校团委通过征订团报、购买

图书等方式，在团干队伍中开展了“每天一小时读书活动”。

4、抓时机、显主题、活动育人

（1）通过团干部例会，认真组织团干部学习党十七大和

团十六大会议精神，提高团干部思想政治素质。

（ 2）积极开展一年一度的“3〃5学雷锋”系列活动和“感

恩母亲 迎三八”征文活动。通过这些活动的开展，使得广

大团员青年增强了社会责任意识和感恩意识。

（3）20xx年3月，组织开展了保护临沧母亲河“西河”

的环保活动。

（4）20xx年4月25日，成功举办共青团临沧财贸学校

委员会2013表彰大会暨五四文艺晚会。

（5）20xx年11月15日，组织150名参加临沧市举办“亚洲微电影艺术节”颁奖活动。

（6）20xx年12月1日，团委志愿者服务站参加上级组织的防艾宣传活动。

（三）存在的问题

1、团员学生接受学习的参与率不高。在一些活动中，我们见到的都是积极分子，而大部分团员同学参与的机会很少，今后将努力改进，为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。

2、团员综合素质有待进一步提高。

共青团的工作充满了挑战性，我们必须不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。相信有党和上级团组织的坚强领导、各级政府和教育主管部门对共青团的高度重视和我们一线的团队工作者的精诚团结，共青团业一定会有无比美好的未来。

二、团委20xx年度工作计划

（一）指导思想

在团市委、教育局及学校党支部的领导下，全面贯彻《共青团中央关于进一步加强团的基层组织建设的决定》,围绕学校中心工作，丰富校园文化生活,充分发挥团组织的工作优势，主动承担起青少年的教育、引导和管理工作，担

负好党联系青年的桥梁和纽带作用，服务学校改革发展大局和青年成长成才要求，全面提高团员青年素质工作，以树立优秀的示范青年队伍为重心, 造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液，推动我校共青团工作不断向前迈进，力争开创学校共青团工作的新局面.

（二）工作目标和思路

1.加强思想政治教育，树立永远跟党走的理想信念 坚持以青少年思想政治教育为核心，加强团组织的育人功能。利用学校各种宣传阵地加强对青年学生的引导，创造良好的舆论氛围和导向，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。校团委要做好校党支部的助手，以争创“五四红旗团委”为抓手，抓好团员的行为规范要求。通过各项活动的开展，增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。培养学生爱国、爱党、爱校的思想意识，把个人成长成才紧密结合国家发展需要，坚定永远跟党走的远大理想信念。

2.紧密配合党政中心工作,发挥好团组织在青年队伍中的先锋模范作用

营造以学生为中心的校园文化是学校的工作重点,办学的出发点和归宿点都是"一切为了学生,为了学生一切”。思想道德教育是团委工作的核心，应常抓不懈。要增强学生的纪律意识、尊重他人的意识和感恩意思；增强学生的集体荣誉感，教育学生把自身价值与服务祖国人民结合起来，正确

处理个人、集体、社会的关系；在学生中倡导理解、正义、平等、诚实、守信、宽容、协作等道德规范和行为准则，在文明礼貌、纪律卫生、遵守校规校纪等方面有较大起色。

团委将围绕学校党政中心工作而开展，团结带领广大青年做学校精神文明建设的生力军和先锋队。进行思想政治教育，促进学习、教学、管理、建设等工作效率和质量的提高，服务于学校的建设发展；开展适合青年特点的多种文艺、娱乐、体育活动，丰富青年课余生活，倡导文明、积极和健康的兴趣爱好，营造良好文化氛围；为青年提供展示自我的舞台，增进青年与团组织的联系。

3.加强团组织和团干部队伍建设，提高团员的共青团意识

按照“忠于党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年”的要求，建设一支“勤于学习、善于创造、甘于奉献”、“想干事、会干事、能干事、干成事”、“让党放心、青年满意”的团干队伍。

首先，加强团员干部的思想和工作作风建设，充分调动团支书积极性，要真抓实干，切实为学校、为学生服务，把团委各项工作落到实处。加大学生干部培养力度，对团委干

部进行有针对性的教育培训，使学生干部在实践中锻炼成才。

其次，加强团员队伍建设。通过丰富和完善入团仪式、团员注册、团组织关系转接等团内组织生活制度，定期开展

主题团日活动，进一步加强和改进团员的教育管理，强化团员意识，发挥团员的模范作用。

再次，严肃团的纪律，号召全体团干重温团员的权利和义务，重温入团誓词。对不符合要求的团干进行批评教育，严重的撤销团内职务甚至团籍。 确立学生和团员的学习榜样和楷模。

4.充分利用各种资源，切实抓好教育宣传作用

利用学校现有条件，积极配合学校做好党的教育方针、政策和学校中心工作的宣传，利用团委宣传栏和各班教室的黑板报等对青年团员进行教育，认真组织办好各团支部活动园地的黑板报，做好评比考核。同时，充分利用参加上级组织各项活动的机会，搞好学校宣传工作，扩大学校知名度和影响力。

5.加强学习,抓好校团委的常规工作

切实发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的能和桥梁纽带作用。校团委将继续做好团员的培训、学习工作，团员组织关系的转接工作以及新团员的入团工作，进一步完善校团委的档案管理和建设工作。充分调动学生委员的积极性、创造性，使之成为团委工作的助手，成为和学生沟通的桥梁。全力抓好团员、团干的培养和考核工作，认真做好团委、学生会及各团支部的常规活动记录及推优入党工作。积极配合学校其他部门做好相关工作。按时、按置、按

量完成上级主管部门布置的各项工作。加强团组织自身建设，认真实行评比考核制度；严格管理，向管理要质量。加强学生团干部班干部的培训，加强青年志愿服务活动的开展，使他们提高思想认识和工作能力，发挥榜样作用，使其在学生中真正起到自我管理作用。

（三）具体工作措施和安排

1.开展系列主题活动方面

（1）开展常规的主题教育活动。

（2）以三?五、五?四、十?一等重大团日为契机，大力开展纪念和教育活动。

（3）落实校团委对团员进行的注册工作，加强对延缓注册团员青年的引导，以此作为对团员进行思想教育的有利条件。

（4）继续做好非团员同学的思想引导工作，切实做好我校新团员的发展工作。

（5）配合学校开展社区德育基地实践活动，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

（6）强化团员的管理和各支部的评比制度，充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。

（7）继续做好团员档案的整理和团员发展工作。

（8）认真组织填写《团支部工作手册》，做到月月有检查，平时有抽查。

（9）落实团干部例会和团干部学习培训制度，做到隔周一次团干部会，一月一次支部团员会，使团的工作落实到实处。

2.本年度主要工作安排

三月份：

1．做好学校开学宣传工作。

2．召开团委委员会议，总结上学期工作经验，讨论本年度重点开展工作，做好开学的准备工作。

3．做好20xx年度校级优秀团干部、优秀团员和先进团支部的评比工作，为召开团员大会提供保障；

4．一年一度的学习雷锋月主题活动。

四月份:

1．检查各团支部寒假工作完成情况，并及时总结。

2．组织团员积极分子深入学习团的知识并进行入团前的测试。

3．召开20xx年度团员大会。

五月份:

1. 召开团支部书记会议，布置新学年工作，并根据各班实际情况制定工作计划，组织开展各具特色的团队活动。

2．开展纪念“五四”青年节的活动。

六月份:

1．组织一次青年志愿者社会实践活动。

2．做好信息工作：组织校园广播和校园网及时报道同学们的社会实践活动、好人好事等。

七月份:

1．做好毕业生的团籍转出工作。

2．布置好暑假期间的社会实践活动。

九月份:

1．做好学校开学宣传工作。

2．检查各团支部暑假工作完成情况，并及时总结。

3．根据团委制定工作计划，布置各支部工作。针对新的学生团干部做好上岗培训工作，开展“一帮一”的活动。

4．召开团干部全体会议，规范本学期组织管理。

5．开展为教师庆祝活动，在9月10日这天送上学生们的祝福。

6．“迎国庆”主题系列活动。

7. 新入学团员的组织关系转接，及团籍管理工作。 十月份:

1．对团干部进行培训，提高大家的工作组织能力，为更好做好我校各项学生工作打下基础。

2. 开展18岁成人宣誓仪式。

十一月份:

1．继续落实团的各项日常工作，并对各班团的工作督促，检查。

2．团员座谈会

十二月份:

1．在落实好团的各项日常工作的基础上，认真做好所有团员的民主评议活动。

2．对我校各班级团支部工作总评。

3．认真做好新团员的发展工作，把积极要求进步，各方面表现突出的学生吸收到团组织当中来。

4.各团支部工作交流及总结

5.学期末优秀团员、团干部评选

6.团委工作总结及下一年度计划

总之，在团市委和学校党组织的坚强领导和关心支持下，要务实推进校团委各项工作更好的开展，丰富校园文化，更好地服务学校、服务师生，使各项工作开展得有成绩有效果。在本学期工作计划的基础上，将根据学校工作的实际要求，灵活地开展工作，与时俱进，开拓创新，争取开创校团委工作的新局面。

共青团临沧财校委员会

二○一三年十一月二十七日

 

第二篇：20xx年度工作总结及20xx年度工作计划及目标管理

20##年度工作总结

20##年度工作计划及目标管理

（物业管理部）

20##年度第四季度，物业管理部在商管公司总经理室领导下，积极履行物业管理部的工作职责，认真做好做实百家湖商业中心物业管理前期筹备工作，从保障服务、安全稳定两大目标出发，抓好物业管理硬件和软件建设，较好地完成了20##年第四季度的前期筹备工作计划中的各项任务，取得了较好的成效。

现就20##年度第四季度物业部工作总结如下：

一、组建物业管理部，整合人力资源

    百家湖商业中心作为利源集团在南京商业运营的第一个完整项目，既考虑到实际运营的需要，又要以发展的眼光考虑公司未来的发展趋势；既不浪费人力，又保障物业工作的顺畅开展。综合以上，确立了物业管理部的管理框架：以物业管理部为中心，下设商业管理部和环境管理部两大部门；商业管理部下设保安队、监控中心、车辆管理三个作业班组；环境管理部下设保洁组、PA组和业务外包组。人员合理整合，在商业中心全面投入运营时员工约有55人，其中自属员工13人，外包保安员26人，保洁员16人。

结合项目工程改造进度及需要，为抓好项目现场安全生产工作，前期安排保安员13人负责现场管理。

二、开源节流，降低物业运营成本

随着物业管理行业的分工趋于专业化，为降低商业中心物业运营成本，合理规避用人风险，对商业中心的物业运营项目进行分项外包管理。现已经完成物业保安外包服务的签订，并制定了相关的考核办法。下一步将对物业服务的保洁、垃圾清运、隔油池、化粪池清理、商业中心拓荒、地面保养、外墙清洗及设施设备类外维进行相关的分项外包管理。

三、修改和制定有关的管理文件,这些文件包括但不限于

1、管理公约--对商业中心的物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对商业中心的统一管理,以保证商业中心的所有商户有效地使用其物业单元,并规定各商户对商业中心的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。

2、外包服务管理办法—对提供外包服务的服务商进行质量管控，从而打造优良的的服务标准，共同发展，持续发展，成长为良性的合作伙伴。

3、装修管理--向各商户详细介绍商业中心内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍商业中心的物业设施情况,以协助和指引各商户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它商户的正常使用。

通过以上文件资料的制定与完善，明确双方的权责，以便于更好的开展共赢互利的商业局面。

目前已制定了相关规章制度：物业管理部操作手册、岗位职责、承包商管理办法、物业委托管理合同、主力店物业服务合同、精品商铺物业服务合同、餐饮商铺物业服务合同、物业管理部岗位操作指引、商业中心商户手册等。

四、物业服务分项外包

结合商业物业运营特点及项目实际情况，对相关物业管理专项服务进行分包，并制定相关的管理制度和考核标准。在询价阶段坚持以“质优价廉”为标准，以“公开、公正、公平”为原则，进行物业服务分项询价及招投标。

现已完成物业管理分项保安服务的招投标公正。

五、车库优化

百家湖商业中心停车场时商业中心的重要入口，是商业中心的大二大堂，是顾客的第一印象场所。它处于商场环境和服务功能的最前端和最末端，行驶着重要的接客和送客功能。通过合理导向，最大限度利用停车场空间资源，保障整体的高效运作。引导不同目的地的车辆行进有序，清晰识别行进方向，停车后行人能够快捷、准确的找到电梯、通道、出口。同时可以准确地识别车辆停放位置，既方便顾客取车，又使顾客在停车场中获得愉悦的空间体验，提升顾客对商业中心的好感及美誉感。

结合商业运作特点，拟定了《车库导向标识方案》和《车库动线方案》。

六、参加各类协调会议二十余次，就项目工程改造结合商业特点提出修改建议，为日后的运营营造良好的购物环境及提升百家湖商业中心的品牌形象。

七、协助和配合其他部门处理工作事项，不折不扣的完成上级领导交办的其他任务。

20##年即将过去，为更好的服务于公司，结合实际情况，就20##年度工作计划分四个阶段进行:一是20##年1月1日至3月31日为商业中心运营准备阶段，二是20##年4月1日至30日为商业中心经营管理模拟研判阶段，三是20##年5月1日至5月31日为商业中心经营管理实检阶段，四是20##年6月1日至12月30日为商业中心经营管理常态化阶段。

第一阶段、商业中心运营准备阶段工作计划如下：

一、继续完善及制定各项管理程序及规定,包括但不限于以下:

1、商铺物业交收程序；

2、商铺装修的报批和验收程序；

3、商铺装修的监控程序；

4、公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定；

5、公共设备设施的监管维护和报修程序；

6、投诉处理的程序；

7、意外和紧急情况处理的程序；

8、非办公时间出入商场的管理规定；

9、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定；

10、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定。

通过各类程序的制定，做到工作程序化、流程表单化，使复杂的工作简单化。

二、继续完善物业管理服务质量的控制和制度,包括但不限于以下:

1、各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则)。

2、各岗位的(部门)纪律制度。

3、各岗位服务标准。

4、考核制度和持续改进的措施。

建立和完善部门规章制度，让部门员工工作目标清晰，各司其职，循序渐进，推进物业服务质量的提升。

三、在商业中心移交前，对商业中心的安全管理的前期介入:

1、参照商场的图纸设计,为商场日后管理的方便与完善,提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局,以避免重复投资或浪费资源。

2、根据我们的专业管理经验,向地产公司提出合理化建议。

3、早期熟悉商业中心的施工情况,协助地产公司监督设备安装及调试,监控有关工程质量,并对商业中心的隐蔽工程进行早期的验收。

通过前期介入，逐步实现商业的全面配套。

四、推进各类物业外包服务工作

1、前期施工阶段，安全管理介入，确保施工现在的安全生产；熟悉施工环境，为后续商户进场装修提供全面的管理与服务。

2、保洁拓荒询价及推进拓荒协议的签订，将审批时间较长、流程较为复杂的工作提前完成。

3、保洁日常服务的合作伙伴关系的确立，提前储备保洁人员，进行模拟培训及操作，为开业的正常化提供强有力地保障。

4、寻找能与利源共同发展的其他物业辅助服务的合作伙伴（石材养护、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗等服务商）。

把各类耗时、耗力，流程复杂的物业服务外包，规避及转移风险，以便于把更多的精力投入到后期商业中心的开业准备工作上。

五、制定和完善各类管理方案

1、商管部的安全管理方案。

2、环境部的日常管理方案。

3、车辆管理方案。

4、各类应急处理预案。

制定应急预案，通过培训、演练，将未来可发生的安全隐患及苗条遏制在萌芽状态，营造良好的商业氛围。

六、各类建设、改造工程的跟进

1、地下车库的导视系统。

2、亮化、景观工程。

3、监控系统、巡更系统。

4、消防系统。

4、停车场道闸系统。

5、商铺二次装修工作管理。

通过以上建设、改造工作，完善商业中心的辅助功能，加大对成品的保护，为商业中心的正常营运夯实基础。

第二阶段、商业中心经营管理模拟研判阶段计划如下：

1、对项目现场的商铺二次装修进行24小时不间断管理，确保现有成品不被破坏。

2、开展项目保洁拓荒工作，日常保洁进场服务。

3、绿植、休闲桌椅、垃圾筒、广场铁马、隔离桩等辅助器具布场。

4、警示宣传等标识上墙。

5、模拟消防演习二次。

6、开业安保方案演习。

7、停车场车辆管理、货场管理演练。

8、各类设施设备运行磨合、调试。

9、开店、闭店管理演练。

通过以上工作推进及演练，查找不足之处，及时进行改善，确保商业中心顺利开业。

第三阶段、商业中心经营管理实检阶段计划如下：

1、开业安保防范及应急措施。

2、车库车辆应急管理。

3、人员分流管理。

4、开店、闭店管理。

5、预防群体性事件及突发事件处理。

6、外围广场管理。

7、营业期间对重点商铺、闲杂人员的盯防。

8、干、湿垃圾分类管理。

9、货品出入管理。

10、日常保洁管理。

11、地面保养管理。

12、营业后商业中心内外场巡防管理。

通过以上工作，结合实际运营情况，实检各项工作是否完善，是否符合商铺及消费者的需求，以期提升百家湖商业中心对周边的影响力。

第四阶段、商业中心经营管理常态化阶段计划如下：

1、开店、闭店管理常态化。

2、商铺二装管理常态化。

3、停车场管理常态化，并拟定收取停车费的方案及实施时间。

4、物业管理分项外包常态化管理。

5、其他经营性项目的推广及介入。

6、政府相关职能部门关系的维护。

7、配合及协助其他部门开展支援工作，完成总经理室交办的工作任务。

在常态化管理中，不断总结、研讨、改善物业管理服务，修订工作流程、完善规章制度，提升工作效率，为商户营造人气旺场，为消费者通过购物天堂，打造百家湖商业中心经典品牌。

在展开物业管理的各项服务工作的同时，严把经费支出管理。现将20##年度物业管理部各项费用支出做如下预算：

总而言之，物业管理部将本着“立足公司、务实求真、创新思路、服务商户”的精神，做好百家湖商业中心物业管理工作，将公司下达的各项工作任务保质保量的予以落实、执行，为公司的发展夯实基础，保驾护航！

                                              物管部：陈亚军

                                               20##-12-4