微信朋友圈营销思维

第一节：为什么用微信？

A传统方法维护客户困难。

B打电话可能有不方便的时候。

C发送短信可能骚扰到对方。

然而微信不存在以上三种不便。

粉丝及好友到底有没有价值？

日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。 朋友（的朋友）有需要会想到推荐。

哪怕没有金钱收获可能也有其他收获（如工作、投资、被投资、行业信息等）。

第二节：微信营销的基础-传播。

传播是一种营销的基础。

价值内容包括：帮用户赚钱、强需求、实际的利益。

丰富的渠道，内容传播的地方、数量体现了质量。（纸媒、网媒、电视、短信群发等）

引爆节点包括：意见领袖、知名媒体、知名栏目。关键大号转换率，扩散的质变。

传播路径：是判断传播效果和传播意图的主要方法。（矩阵互推）方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。

第三节：微信营销的基础-品牌。

品牌：从复杂到简单、参考资料（《决胜在背后》、传播意义+

品牌意

义）、区分、溢价。

品牌建设就是与人建立有意义的关系。

品牌定位

品牌承诺

品牌规划

品牌文化

品牌优势

举例：菲利普科勒说：客户买的不是钻是墙上的洞。

星巴克买的不是咖啡是休闲。

法拉利买的不是跑车，卖的是一种近似疯狂的架势快感和高贵。 品牌的传播：公关创造品牌、广告维护品牌。

内部认同、外部传播。

从五个渠道获得信息会产生信任感。

创造性想法大于实践。

第四节：常见的网络营销工具。

网站：屏幕大方便展示。

微博：转发扩散渠道，@节点，节点会看到你的内容，有价值的话会帮助转发。游戏内容分享。

SNS：问题web端太重。

第五节：微信的特点。

微信公众平台:半pc端、功能（推送，自动回复）、劣势（打扰用户、没有公信力）、有点（自动回复多彩多样）。

朋友圈：手机端、功能（分享展现、@好友、私密）、优点（干净无冗余信息、被动式展现无打扰、易于感情营销）。

第六节：微信朋友圈和微博的区别。

产品差别：有无转发、无打搅用户（微信是一个被动的展现、微博信息流动非常快，有些信息一看就是广告）、情感沟通（销售就是情感的沟通和信心的转移。大家喜欢与人沟通、微信朋友圈展现工作和生活、展现对产品的感情、对于事业的热爱。因为你是个好人，所以产品也是好的！）、关系私密。

微信朋友圈更适合电商：没有价格竞争、经典范例（淘宝的现状是不逃税不做假货很难生存。）、单项沟通、无缝切换单聊、LBS外因电商移动app不可靠、展现不清粗流程复杂、手机已经具备了很多功能。优势：微信是小圈子、标记自己的位置拍照等。让人感到微信主人的生活、身份是真实的。

微信缺点：缺少交易平台。

第七节：微信朋友圈操作手册。

行业选择：适宜客单价高、重复消费、包含服务、个性化。 不适宜：客单价低、标准化、可替代、纯C端。

运营：内容、频次、拓展、思路延伸。

内容：生活化内容（表现生活细致儒雅、无抱怨和负面情绪）、充满激情（充满激情的通知新品信息、优惠信息等）、展现过程（进货、谈判、送货、交易完成）、行业知识（穿插行业知识凸显自己的专业性。）

频次：2-3个小时一次。一天不超过10条。8条作为适合。内容穿插展现。（注意：一定要刷屏或大量信息，选择后半夜进行操作。记得使用@功能提醒重点客户）

拓展：QQ原有好友导入，QQ圈子加好友导入、传单推送、加附近人。

思路延伸：分享营销、推广联盟、公关传播。

第八节：微信朋友圈商业模式

建立关系：强关系、中关系、弱关系。

强关系：个人的社会网络同质性较强。人与人的关系密切。有很强的感情因素维系着人际关系。

中关系：强关系弱关系的中间状态。会网络有很大部分的重叠。（校友同事一般朋友）

弱关系：社会网络异质性较强。人与人之间关系不是很紧密。没有太多的感情维系。掌握的信息比较多元、互相领域重合较少。

老客户的积累和管理：淘宝可以引流带陌生客户。可以通过赞、评论、转发来购物、老客户可能带来新客户。

运营成本低：不需要（拍照、作图、推广、客服、引流量、运营）。 有限数量客户的运维和转化率：计算客单价、需要维护的客户数量和转化率、边际传播价值。

第九节：微信朋友圈感情营销。

感情：消费者购物是一种心理上的认同和感情上的满足。

从消费者情感需求出发：唤起和激起消费者的情感需求。诱导消费者

心灵上的共鸣。将情感带入营销中。 品牌：认可人、接受人、接受商品。 展示：产品、人格魅力。

溢价销售：销售就是感情的传递和信心的转移。

 

第二篇：开展微信营销的基本思路

钢钢网微信营销思路

微信是腾讯公司于20xx年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。

今年8月18日腾讯微信开通了微信公共平台，可以在电脑上进行操作，这就避免了之前手机用户“爆屏”“死机”现象，即使是用的最先进的苹果手机。作为企业、名人、行业就有更好的空间去和 粉丝们互动，为提升企业品牌和“点对点”客服提供了另外一种模式，同时也是降低宣传成本的重要举措。微信的营销现阶段仍然处于初级阶段，但是我们在大街上看到的“街机”“三星”“山寨”等各种智能手机越来越多的出现在你的视野的时候，我们就会意识到手机智能时代的来临，虽然现在微博、微信还没有占到主流宣传媒介。微信营销已经和微博营销已经站在同等重要的高度。钢钢网也顺应趋势开通官方微信公共平台。下面具体阐述钢钢网微信公共平台总体营销思路。

开通：用公司没有开通过微信的qq开通一个官方微信。

设置：设置微信二维码名片、微信号和微信头像，微信头像就是我们的网站LOGO，微信号就是ggang，这样我们的二维码也会同时形成，我们就可以拿着二维码到处推广了。

推广内容：我们可以把最新的资讯发给客户，可以把行情，成交价，搞笑段子，等等能把工作生活化娱乐化和利益化的内容发给客户。

设置自定义回复：1因为微信公共平台群发内容不能超过600字，涉及到专题部分是不够用的，以简单的1、2、3、4、5数字来添加关键字分别把各种用户想了解的内容分类进行自定义回复。2 微信群发每天只能发一条，本质上还是属于点对点营销模式，上午群发一条信息也就相当于“圈地”，之后的“点对点”的把每一亩土地根据实际情况播种。

具体推广思路：

1 使客户认识我们并且并且抬起高傲的胳膊扫描二维码:从目前的整体情况来看无非是把微信二维码印在名片上的方式和微博头像等换成微信的二维码图或者在微博的首页显示二维码，但是我们可以运用大家qq发链接的时候发给客户并且附上吸引人的文字，图片。

2 所发消息的内容：内容就是微信的产品，产品的质量好坏决定企业等级高低，所以我们刚开始做微信时候定位要高，千万不能把微信当做了发布资讯和广告的平台，因为在信息爆炸的时代如果没有足够的“脑白金轰炸式“方法把客户搞定的情况下不要去挑战客户的神经，在网络时代只要客户小手指一点就可以把你打入地狱。微信营销仍然是属于社会化营销的体系，所以广告的方式不能太直接，目的性不能展现的太强，社会化的营销离不开“生活”和“娱乐”，通过生活相关和娱乐去留住客户，提高客户的粘性，当然除非我们能给客户带去一本万利的利益，才有不鸟客户的资格。so内容要创新、适用或者是幽默，比如最行的话、段子等可以穿插在资讯里面和文章里面，还要有漂亮、可爱、萌的图片，可以多准备一些适用的图片，做一些处理，比如图片上可以添加一些021-51298888和。

3 上面的第一点和第二点要做到同步，刚做的过程中就像是杨坤的“32场演唱会”一样，

虽然被人标注了“全国乡镇演唱会”，但是巡演的过程中面对一个观众和面对一万个观众的整体舞台布局和表演劲头都要是一样的。

4玩手机的时间主要是上班、下班途中或者没事的时候比较空闲的时候，不在办公室的时候。所以我们的微信发布时间最好也是要在这个时间点，虽然微信营销方面还没有什么可以参考的数据可以根据邮件的一些数据作出判断。根据调查显示，23.63% 的收件者在收到邮件后 1 小时内打开邮件，2 小时后打开的比例是 9.5%，3 小时后、4 小时后就下降得很明显了。而 24 小时后打开邮件的比例几乎为 0。当然我们可以之前就编辑好。

5 微信最好每天都发，一周之内可以分为好几个主题，当然不一定必须每天的主题都要不一样，当然还是要以钢材行业为主，周末可以是幽默生活为主。主要是以生活娱乐为主题慢慢的把潜在客户引导到平台。

6除上述之外微信不仅仅只有这些功能，最主要的功能还是互动，点对点的互动，有文字、声音、图片，在仓库，驾车过程中，只要不在电脑前拿起手机“喊一喊”，微信平台就能提供给客户想要的信息，并且还是免费的，不要电话费，不要服务费。

发展阶段：

1 增加粉丝量：这和微博的前期发展阶段基本是差不多的，戏唱的再好舞台再漂亮也是要有听众的，因为我们主要目的还是营销而不是分享自己，不能像很多的微博用户粉丝量属于屌丝级别微博量属于高帅富级别。增加粉丝量的过程中只需要个人掌握就行，三个月之内的粉丝量达到一千

2具体营销阶段：有一千以上的粉丝量就可以申请认证，申请认证之后那就像是”黑户“有了户口一样，拿着你的身份证上学，坐车，买房享受生活。这时候就可以叫给客服，因为发展到这一阶段的时候就会有客户的回馈量了，个人精力有限无法处理大量的信息。

最后拿周鸿祎这个中国互联网中得刺头对他竞争对手的一个评价作为总结：“微信太性感 50个360产品比不上1个微信”。