竞选总护士长述职报告

尊敬的各位领导：

我叫文林兰，是我院神经内科一区护士长。

自19xx年参加工作以来，我一直在市一人民医院工作。我从一名普通的护士做起，一步一个脚印，扎扎实实地走到今天，我的成长离不开医院为我们创造的发展平台，离不开各位同仁的支持与帮助，更离不开各位领导的关心与爱护。借此机会，向各位领导、各位同仁表示最衷心的感谢！

如今，医院再次为我们创造了一个新的发展机会——竞选总护士长，为我们提供了一个更大的施展才能的空间。面对新的机遇与挑战，我进行了认真的自我总结和评估。我认为无论是回顾过去还是展望未来，我都有足够的实力，足以胜任总护士长的重任。

回顾过去，竞选总护士长，我有三个优势。

一是思想上大局观念强。多年来，我不管在什么岗位，不管任什么职务，从不挑肥拣瘦，从不推三阻四。医院的需要就是我的责任，医院的发展就是我的目标。只要有利于医院的发展壮大，把我放到任何岗位我都甘之如饴。回首二十 1

年工作历程，我先后在神经外科、ICU一区、肿瘤科、神经内科等临床一线科室从事护理工作，脏活累活抢着做，急事难事争着做是我的工作常态；20xx年通过医院护士长公开竞聘当上了护士长，先后在肿瘤科、神经内科一区等多个岗位工作，工作中，我任劳任怨，业绩有目共睹。

二是学习上赶超意识强。作为农民子弟，加入到市第一人民医院的工作队伍，虽然让我倍感荣幸，同时也使我有了很深的危机意识。于是，奋力赶超、不断学习成了我工作之余的常态。毕业时，我是中专学历，在工作之余我先后完成了护理大专、护理本科的学业，最终取得了护理本科的学历。通过学习深造，我取得了 职称。20xx年医院公开竞聘护士长，凭着自己的艰辛努力，冲过层层关卡，最后成功当选。20xx年，我被选派到广州南方医院进修护理管理。通过努力，我成功掌握了南方医院先进的教学培训、护理质量管理控制、护理创新、护理科研等工作经验，并应用到了工作实践之中，取得了可喜的成绩，得到了院领导的高度肯定。学习之余，我及时地总结工作经验，并提高到理论层面进行研究，先后有5篇论文在省级杂志上发表。可以说，学习上的赶超意识成就了我今天业绩，也必将促进我今后的成长。

三是工作上组织能力强。作为护士长，团结并带领一班子护理姐妹把本科室的护理工作做好，需要很好的组织协调 2

能力。而过去的工作业绩无疑是我组织协调能力的最好证明。20xx年我在肿瘤科担任护士长，一个人管理两个楼层，还要负责南院肿瘤科的开业筹备工作，出色地完成了任务；20xx年肿瘤科搬至南院，我一个人管理三个楼层，带领护士姐妹们把肿瘤科各项工作推向正轨。看着今天这些科室的发展壮大，我觉得当年的艰辛都很有价值。20xx年，全国性的“医院管理年”检查验收，神经内科一区作为必查科室，我带领护士姐妹们以扎实的理论基础和熟练的操作技能得到了验收专家的好评；20xx年医院创“三甲”验收，我们神经内科一区作为必查科室，再次不辱使命；20xx年卫生部推行“优质护理服务”活动，我们神经内科一区作为试点科室，成功地完成了试点任务，患者的满意度节节升高，甚至有3个月患者满意率达到100%。成绩的取得来之不易，这里面除了有院领导的英明决策和姐妹们的共同努力以外，还饱含着我大量的心血。任神经内科护士长5年来，我们神经内科基础护理量增长2倍以上，鼻饲流质增长4倍以上，连续3年护理无差错事故，无投诉，病人满意率每个月都在95%以上，医院操作比赛获得“团队第一”的优异成绩；先后培养了理论精品队员3人，院级操作能手4名，操作擂主2名，且协助科主任完成了医院交给的各项任务指标。细数每一个工作成果，我觉得非常欣慰，因为我没有辜负组织的信任，没有辜负各位领导和同仁的厚爱。

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展望未来，当任总护士长，我有两个设想。

如果让我当总护士长，我想除了继续发扬识大体、顾大局、勤学习、好钻研、善于协调、精于组织的优势外，重点抓好两条，一个是做好该做的事，另一个是管好该管的人。具体而言主要抓好以下两大块工作。

一是以制度建设为抓手，管好事，进一步提高护理人员的工作水平。“国有国法家有家规，无规矩不成方圆”，这些话都充分说明了制度建设的重要性。如果我当总护士长，首先我会以效率更高、服务更优、运作更活为出发点，把本院有关护理工作的规章制度与其它先进医院的相关制度进行比对研究，找出自己的差距和不足，提出修改完善的计划报院党委批准后实施。我的目标是让护理工作的每一个环节都有章可循，做到以制度管人以制度管事。不管是工作的计划、实施、检查、评比，还是业务的指导、规范、学习、交流，不管是人员的管理、调动、晋升、奖罚，还是物品的管理、使用、调配、检查，都要有明确的制度。一句话就是凡是与护理有关的人和事都要有制度进行规范，要通过制度的建立健全和落实到位，激活护理工作的内在动力，使护理工作运转更活、效率更高、服务更优。

二是以人员考核为抓手，管好人，进一步调动护理人员的工作积极性。毛主席说：政策和策略决定以后，干部是决定因素。因此，如果让我当总护士长，我将在护理人员管理 4

上采取一系列的措施，通过建立健全有关人员管理的规章制度，充分调动广大护理人员的工作积极性，从而形成合力，共同把护理工作做好。具体来说就是抓住考核这个关键，积极营造一个有序竞争、积极向上的良好工作氛围。通过建立护理人员的考核机制，把护理人员的学习培训、科研教学、工作态度、业务能力、服务水平与升、调、奖、罚相挂勾，做到奖勤罚懒、奖优罚劣、优胜劣汰，要让每一名护理人员感受到“前途上有奔头、经济上有甜头、政治上有想头”。让每一个护理人员都有施展才华的舞台，都有实现抱负的空间。从而充分调动护理人员的工作积极性，激发活力，形成合力，促进医院发展。

总之，过去的业绩已经证明了我的实力，请各位领导给我这个机会，我将用我的实力为医院的发展做出自己新的更大的贡献！

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第二篇：护士长年终述职报告

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年， 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：

一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、 坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、 坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、 全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、 供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、 个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、 由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、 病房管理尚不尽人意。