汽车4S店行业微官网功能方案(600字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.5.2

汽车4S店行业微官网功能方案。

1,360全景看车

功能二、全新的会员卡系统。微网站会员卡的实现能够全面的代替传统会员卡。

汽车4S店行业微官网功能方案

功能三、微信抽奖,小游戏,微信投票。可以给本店带来互动营销,引爆人气。 功能四、微信优惠券。通过微网站的优惠券功能,自主地发放优惠券。

功能五、一键拨号+一键导航。通过此项功能让客户快速地找到您!

功能六、与公众平台无缝链接。微网站仍然可以通过关键字的设置来回复粉丝信息。 功能七、在线预约系统。客户通过微信系统预约或者电话联系,方便客户与店内的直接联系。比如预约试驾。这样客户系统会更清晰更准确,效率也更高。

功能八、微信调研系统。可以随时随地通过收集市场数据调查,完成市场调研。 功能九、LBS查询功能。快速找到您所在位置到,大大地缩短了寻找时间。

功能十、自定义菜单上线。通过第三方平台,可根据企业需要自行进行编辑菜单。

功能十一、车主关怀系统。违章查询、保养提醒、保险提醒、年检提醒。

功能十二、微订单。微订单,拓展微信预定通道,让您轻松超过对手!

功能十三、微团购。通过微信团购功能轻松创建实现团购功能。团购支持两种模式,限价模式:直接设置低价进行团购,和议价模式:人数越多,团购价越低,可实现自动调价。

微汽车行业方案管理及功能介绍

1.实用工具

汽车4S店行业微官网功能方案

2.车系管理

3,预约管理

4.联系销售,售前销售,售后销售。

5,店内最新活动。


第二篇:汽车4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田 2300字

深圳市驱动新媒体有限公司 车商通SCRM

4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田

2013-12-26 车商通SCRM

新开业4S店推广新模式

投平面,效果不如门户;投门户,精准度又被垂直PK掉,汽车品牌广告投放和营销,一直迷雾重重,面临着形式多和同质化的竞争,4S店的宣传同样如此。作为一家新开的4S店,浙江宁波象山宁兴广汽丰田店如何华丽地迈出第一次广告营销呢?

“我们是新成立的店,样车还没到店;在正式运营前,必须要做一些宣传与普及。但以往常用的方式,诸如投放平面、网络媒体,我总觉得效果不好,也没什么特色,呈现不出差异化,更没有好的用户体验。”对于开展营业的第一步营销,宁兴广汽丰田的总经理王雷显然异常慎重,“我们的市场营销团队分析客户的习惯,总结出:现在的人上网时间似乎越来越少,玩智能手机的时间越来越长。如果能在手机移动端上营销,似乎更为精准。于是,我们确定了以移动端营销为第一步方向,而第一时间想到的就是车商通SCRM。”

据他介绍,11月广州国际车展他去过现场,亲身到过车商通的展台并且体验过产品的功能,那是他第一次接触到车商通SCRM。“从车展回来后,我仔细琢磨了车主体验,他们知道车商遇到的痛点,意识到车商通SCRM

汽车4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田

是一个

深圳市驱动新媒体有限公司 车商通SCRM

非常好的客户管理维护系统,目前市场上还没有同类产品。如果早点使用的话,一定能够早点占有先机。车商通SCRM是一种移动化联网潮流下的车商应用系统,是完全智能化的,以车主良好体验为出发点,能为车商切切实实服务的产品。于是,我们果断使用了。”

其他4S店因为各种隐痛而选择车商通SCRM,而宁兴广汽丰田店却在运营前就对接上车商通SCRM,对于微应用的理解,显得非常默契。王总说:“刚好我们这里举办为期两天的车展,我们打算借助车商通SCRM,在车展期间发力,做好第一步营销。更难得的是,现在又是圣诞期间,利用节日的气氛,为我们的新店开业制造一个很好的噱头。”

车展,如何借助微信留下更多潜客

针对车展和圣诞的契机,借助车商通SCRM系统,象山宁兴广汽丰田店的销售团队策划了“扫一扫,中大奖”的活动。两天的车展活动下来,宁兴广汽丰田店公帐号借助车商通SCRM平台,总共吸引粉丝829人,其中潜在购车用户近600人,成果非常显著。“一开始,我们知道会有很好的效果,但没想到效果这么明显。”对于两天吸粉829的数据,王总喜出望外,“如果撇开车商通SCRM平台,两天的关注恐怕只有二三十个。有了这些线索,我们可以轻松锁在手机端,为后续的销售做好铺垫。未来的竞争一定会从当前的价格战转变为-潜客线索的争夺战!

据我的经验,年底来车展看车的人,在一个月之内大多都会成交。这比在任何媒体投放广告更为精准,而且几乎没有成本。如果放在以往,有什么活动和优惠,通过电话短信去营销,到达率低,效果差。通过微信车商通平台,基本上市百分百,只要客户使用微信,就一定能看到消息。”

对于车商通SCRM之所以发挥作用,王总根据自身现场和后台管理情况,作了如下分析:

深圳市驱动新媒体有限公司 车商通SCRM

第一,通过车商通SCRM进行抽奖活动,客户体验好,乐意参与。他说:“通过现场气氛,我发觉进来的客户对于抽奖体验非常感兴趣。他们似乎从来没有体验过在微信上抽奖,这好像是一种全所未有的体验。”

第二,制定标准话术。据他介绍,宁兴广汽丰田店市场人员制定了简介明了的话术,仅仅三句话就吸引客户的好奇心,同时解释清楚产品的好处和的服务、优惠;另外,服务人员耐心引导,重复演示给客户看,让客户深入了解产品,能够很好地体验。

第三,诚信经营,树立良好的口碑。他说:“刚刚我们推出了大奖,总经理带领团队欢迎中奖人来领奖,亲自安排送到酒店,送上两瓶进口红酒,通过各种布置,营造出圣诞的气氛。”显然,大奖的兑现,给了车主定心丸,对于后期品牌口碑的积累,无疑有积极作用。

后续潜客转化率计划:

任何好的产品,最终功能的发挥,都绕不开强有力的执行。车商通SCRM也不例外。对此,宁兴广汽丰田店也有具体的计划,目前已组建相关的团队来执行,同时制定相关的标准,借此将车商通的功能发挥到最佳。

据王总介绍,具体计划是:第一步,以吸粉为主,将吸粉的数量作为考核标准。800多的粉丝中,车展后2天已经有139

汽车4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田

人通过微信咨询购车和优惠活

深圳市驱动新媒体有限公司 车商通SCRM

动,所以,他特意介绍说:“争取让所有的进店人员,都绑定在我们的平台上,为后期的销售转化奠定基础。”

第二步,积累好粉丝再通过互动,拉回展厅,再将潜客转化为有效订单,以首次到店率和成交率作为销售考核标准。另外,在后续潜客首次到店率的线上互动上,宁兴广汽丰田店已经和车商通团队做好了充分沟通。王总补充说:“任何营销的闭环,最终体现在销量上。因此,第一步是基础,第二步才是目的;第一步没做好,第二步只能是镜花水月。”

驱动小结:

“好的开始,是成功的一半”,使用车商通SCRM的运营逻辑亦如此。

从销售端开始,在潜在客户的网罗、客户首次到店率和潜客转化率上一一发力,解决了4S店在提升销售转化上的难题,成为车商发展的一大利器。

而作为经销商使用车商通SCRM,从一开始即要意识到积累粉丝的重要性,培育庞大的粉丝群才是实现销量提升的基础,售前如此,售后亦然。而所有这一切,又到落实到具体的执行上,如果没有强有力的执行,所有的产品系统,包括车商通SCRM,都不过是一个空架子。

象山宁兴广汽丰田店的案例,充分印证了运用好客户黏度极高的移动互联网,可以在销售端上发挥强大作用。将局限的线下展厅移植到潜客的手机里,通过互动提升到店率,而能将它真正强大化成切实的利润,需要与之相匹配的执行!

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