中国医科大学20xx年07月《药品市场营销学》

单选题（共 20 道试题，共 20 分。）

1. 中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为()

A. 专营渠道

B. 直接渠道

C. 间接渠道

D. 垂直渠道

正确答案：C

2. 现代企业的营销观念应该是()

A. 以消费者需求为中心

B. 以推销产品为中心

C. 以企业需要为中心

D. 以生产成品为中心

正确答案：A

3. 下列哪项指人们对社会生活中各种事物的态度和看法()

A. 社会习俗

B. 消费心理

C. 价值观念

D. 营销道德

正确答案：C

4. 在药品生命周期中，丰厚的利润一般开始出现在()

A. 导入阶段

B. 成长阶段

C. 成熟阶段

D. 衰退阶段

正确答案：C

5. 下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是()

A. 案例研究法

B. 产品研究法

C. 机构研究法

D. 职能研究法

正确答案：A

6. 差异化战略最常采用的形式是()

A. 产品差异化

B. 渠道差异化

C. 促销差异化

D. 价格差异化

正确答案：A

7. 药品整体概念是指()

A. 药品实行一条龙服务

B. 药品与消费者需求相一致

C. 药品设计要有整体性

正确答案：C

8. 以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时，要权衡三方面利益，即企业利益、消费者需要和社会利益()

A. 产品

B. 社会营销

C. 推销

D. 市场营销

正确答案：B

9. 一般来说，渠道的组织者是()

A. 生产者

B. 批发商

C. 代理商

D. 零售商

正确答案：A

10. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于()

A. 观念

B. 指导思想

C. 环境

D. 方法

正确答案：C

11. 市场上有甲、乙两种药品，如果甲药品价格下降引起乙药品需求的增加，那么()

A. 甲和乙药品是互替产品

B. 甲和乙药品是互补产品

C. 甲为低档药品，乙为高档药品

D. 甲为高档药品，乙为低档药品

正确答案：B

12. 市场营销学认为，医药企业市场营销环境包括哪些()

A. 人口环境和经济环境

B. 自然环境和文化环境

C. 直接环境和间接环境

D. 政治环境和法律环境

正确答案：C

13. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于()

A. 完全竞争市场

B. 完全垄断市场

C. 不完全垄断市场

D. 垄断竞争市场

正确答案：D

14. 药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略()

A. 集中性策略

B. 目标市场营销

C. 差异性策略

D. 无差异性策略

正确答案：D

15. 当前世界上最大的原料生产国是()

A. 中国

B. 美国

C. 日本

D. 印度

正确答案：A

16. 在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是()

A. 发起者

B. 使用者

C. 决策者

D. 购买者

正确答案：A

17. 市场细分的概念最早是由谁提出的()

A. 菲利普·科特勒

B. 温德尔·史密斯

C. 马斯洛

D. 亚当·斯密

正确答案：B

18. 从经营模式上来看，药店属于下列哪种经营方式()

A. 分散型

B. 综合型

C. 专业型

D. 一体化

正确答案：C

19. OTC指以下哪类药品()

A. 非处方药

B. 处方药

C. 保健品

D. 原料药

E. 中药

正确答案：A

20. 对于药品组合来说，药品组合深度越深，说明()

A. 企业的药品线越多

B. 企业药品的规格、品种越多

C. 企业每条药品线内药品规格越多

D. 各药品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高

正确答案：B

简答题（共 5 道试题，共 10 分。）

1. 全新产品策略

答：医药企业产品策略中包括产品的结构、产品寿命周期、新药开发与竞争策略、药品商标与包装策略制定等内容。

2. 品牌标志

答：品牌标志是品牌中可以被识别、认知，但不能用语言称呼的部分，包括符号、设计、颜色、印字等。

3. 药品国际市场细分

答：药品国际市场细分，是指医药企业按照一定的细分标准，把整个医药国际市场细分为若干个需求不同的子市场（亦称细分市场），其中任何一个子市场都具有相同或相似的需求特征，医药企业可以选择一个或多个子市场作为其国际目标市场。

4. 药品市场调研

答：药品市场调研的定义是，为发现和解决药品市场现有问题或寻求新的市场机遇所进行的系统的客观的搜集、整理和分析药品市场信息的复杂过程。

5. 药品市场生命周期

答：药品市场生命周期是指从试制成功投放市场开始，直到最后被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间。

判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. 药品商标并不等于药品品牌。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

2. 在药品寿命周期的4个阶段中，衰退期持续的时间最长。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

3. 当药品处于导入期时，品牌决策受群体影响较小。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

4. 对所有产品而言，一定时期内顾客对其品牌产品重复购买次数越多，说明其对该产品的忠诚度越高。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

5. 渠道拦截往往发生在中间商购买行为中。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

6. 生产观念、产品观念属于传统市场营销观念；推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念属于现代市场营销观念。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

7. 非处方药具有生命周期长，开发费用低等特点。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

8. 尾数定价法适用于零售环节，使消费者有便宜的感觉。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

9. 企业营销活动的出发点和归宿点都必须围绕满足消费者需要。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

10. 文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

主观填空题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. 市场细分的概念最早由提出的。

温德尔.史密斯

2. 是现代物流最基本的特征。

物流一体化

3. 处方药英文简称为。

Rx

4. 品牌中可以被识别、认知，但不能用语言称呼的部分称为。

品牌标志

5. 非处方药英文简称为。

OTC

6. 按照《药品管理办法》，非处方药又为分和。

甲类

乙类

7. 药品促销包括和两大类。

人员促销

非人员促销

8. 在非人员促销中，又有、、等多种形式。

广告、宣传推广、公共关系

9. “4P”是指、、、。

产品

价格

渠道

促销

10. 市场学上的新产品可分为以下4类：、、、。

创新产品、改良产品、模仿产品、换代产品

论述题（共 4 道试题，共 40 分。）

1. 人员促销的特点有哪些？

答：1.业务活动机动灵活

2.可以取得较高的促销效率

3.在多数情况下可以促成即时的购买行动。

4.促销员除了促销工作外，还可兼做市场调查研究工作。

2. 简述影响药品目标市场选择的因素。

答：1.企业实力

2.产品自身特点

3.市场差异性

4.药品生命周期

5.市场供求趋势

6竞争对手的策略。

3. 新产品的定价策略有哪些？新药通常采用哪几种定价策略？

答：1.撇脂定价策略2.渗透定价策略3.满意定价策略。

新药通常采用撇脂定价策略。

4. 简述人口环境对市场营销活动的影响。

答：人口是构成市场的第一因素，人口的多少直接决定市场的潜在容量。在人均消费水平一定的情况下，人口越多，市场规模就越大。而人口的年龄结构、地理分布、家庭状况、受教育程度等会对市场格局产生深刻影响，并直接影响医药企业的市场营销活动和经营管理。所以，医药企业必须重视对人口环境的研究，密切注视人口特性及其发展动向，不失时机地抓住市场机会，当出现威胁时，应及时、果断调整营销策略以适应人口环境的变化。

 

第二篇：市场营销总结

在以前的意识里认为市场营销就是推销，学习后才发现其实推销只是市场营销策略中，促销策略的的一种方法，并不等于市场营销。

所谓市场营销,是企业通过对市场环境的调研,和竞争者的分析,细分市场,找出与企业战略相匹配的目标市场,然后定位。针对目标市场,运用市场营销的策略,产品策略,价格策略,分销策略以及促销策略，对企业产品和劳务的推广,并得到目标市场及消费者的认可与接受，做出对产品或劳务的购买决策,实现销售的过程。

在我们企业市场营销过程中，首先对市场做出了分析。我们企业面临的环境,社会的倾向,掌握对企业有用的条件,更要了解整个行业的基本状况。在市场中找出企业的位置,描绘出我们企业的发展方向。我们还对消费者的购买行为模式及特点进行了分析，在分析过程中还应进行了详细的市场调研。最终分析出了市场需求和增长空间，为我们企业的发展提供足够的信息。

我们分析了企业所处的环境,以及市场调研所掌握的信息，来细分市场。确定出与我们企业战略相匹配的目标市场，然后根据目标市场列出所处行业的竞争者。在我们选择的这个灯具市场中，实力强大的竞争者不乏少数，所以我们要了解每个竞争者的基本情况,有什么特点,企业实力和它的主要优势。针对竞争者的优势,制定与我们企业相符的市场竞争战略。

对市场有了深入的了解后,我们运用市场营销的综合策略来规划和执行营销过程。

在产品策略方面,主要是企业产品与产品的组合,品种的多少,组合的方式,组合深度，用以提升产品的竞争力。还对产品生命周期的开发,产品的包装提高重视度。因为在如今发展繁荣的社会中，包装也是提升产品质量的一部分。所以我公司将格外关注产品包装的设计，材料，用意等方面。

在价格策略方面,主要是定价的方法及影响定价的要素,影响价格的因素主要有市场供求,市场竞争,材料成本等。我们还考虑到不同消费者的消费心理,对产品进行定价。

销售是企业成败的关键之一。我们根据企业自身情况,和产品的特点,对销售渠道进行了规划和设计,并选择能和企业同呼吸共命运的中间商。

促销策略方面,主要有:广告,公共关系,营业推广和人员推销。我们将利用不同的促销方式，对我公司推向市场的产品进行促销。

根据掌握的上述情况，我们制定了本企业的营销计划,并将据此组织实施。在计划执行的各个环节，我们也会实时监控执行情况,加强营销计划的控制和风险管理,确保营销计划顺利实施。