消费者调查问卷
感谢您在百忙中能抽空回答我们的调查问卷,我们在这里向您表示由衷的感谢!此问卷共有12条大题目,大约消耗您3~5分钟时间!﹝请在选项中选择
您认为合理的答案,并在□里打√﹞ ^_^
1. 您的年龄段是: □13岁以下 □13~15岁 □16~19岁
□20~25岁 □26~35岁 □35岁以上
2. 您的性别是: □男 □女
3. 您感觉开平旅游购物街能满足您的购物欲望吗? □完全可以 □基本上能 □不能 □不知道
4. 您经常会选择哪个时间段上街? □下午:1~4点 □下午:4~7点 □晚上:7~10点 □晚上:10点以后
5. 一般情况下,您经常同乃类型的人一起去街? □朋友 □爱人 □家人 □自己一人
6. 最能吸引您购买一件产品的因素是什么? ﹝多选﹞ □款式 □价格 □质量 □功能 □品牌 □服务态度
7. 您认为多久买一次衫是合理的? □1个月内 □2个月内 □3个月内 □4个月内 □4个月以上
8. 决定您是否考虑进入一间陌生店铺的因素是什么? ﹝多选﹞ □店铺设计 □折扣活动 □店名 □免费服务 □店员衣着,打扮
9. 您行完街一般是怎样回家的? ﹝单选﹞ □步行 □踏单车 □开车 □坐公共汽车 □打车
10. 您认为在以下店铺中消费多少为之合理? ①理发店: □0~20元 □20~60元 □60~100元 □100元以上 ②快餐店: □0~20元 □20~40元 □40~80元 □80元以上 ③小吃店: □0~20元 □20~40元 □40~80元 □80元以上 ④服装店: □0~60元 □60~100元 □100~200元 □200元以上 ⑤鞋类店: □0~30元 □30~100元 □100~200元 □200元以上 ⑥精品店: □0~10元 □10~30元 □30~80元 □80元以上 ⑦机室,网吧,桌球等娱乐店: □0~10元 □10~20元 □20元以上
11. 在上述店铺中,您最常光顾的店有哪些? ﹝多选﹞ □① □② □③ □④ □⑤ □⑥ □⑦
12. 到目前为止,今天您行街已经消费了多少元? □30元左右 □60元左右 □100元左右 □200元左右 □200元以上
住房消费者调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是 公司的访问员,目前正在进行一项居民住房需求与消费方面的情况调查。现在想就这方面的话题问您几个问题,并希望以此建立起彼此之间的信息沟通与联系。您的回答无所谓对错,只要是您真实的想法,都会对我们有很大的帮助。我们将对您的回答严格保密,请不必有任何顾虑。谢谢您!
被访人姓名: 地 址: 电 话: 访问时间: 年 月 日 时 分至 时 分 问卷编号: 访问员:
访问地点:
访问员保证:我忠实地按照公司要求进行作业,如有欺骗,愿意赔偿公司损失,并承担由此引起的全部责任。
甄 别 部 分
S1、请问您本人或家人是否在以下单位工作?(访问员读出选项)
若有,终止访问;
2、房地产中方代理/顾问公司 若有,终止访问
若有,终止访问
4、以上都没有 继续
S2、请问您在最近三个月内是否接受过市访问员签名: 1、 1、 房地产开发公司 3、广告公司/市场研究机构
场研究方面的访问,或者参加过消费者座谈会?
1、 1、 是 终止访问
2、 2、 否 继续
S3、记录被访者性别:1、男 ( )
2、女 ( )
正式问卷(可针对不同调查对象将以下各部分拆分提问)
A、住房需求调查
A1、您现在的住房属于
□单位所有 □租房 □亲戚朋友借住的房子 □其它
A2、您对现有住房不满意的原因是:
□住房太小 □并非自己的房子 □所在社区环境不理想 □离工作单位太远 □自己所有 □父母所有
□生活不便 □户型结构不合理
A3、您在购房时最关注的因素是(限选4项)
□位置 □价格 □交通 □户型 □配套设施 □二周边环境 □小区规模及发展趋势 □房屋质量 □物业管理
A4、您在购房时希望选择:
□普通住宅 □经济适用房 □公寓 □别墅 □二手房
A5、您在购房时希望选择:
□现房 □期房
A6、您比较喜欢哪一类楼型:
□多层楼 □高层塔楼 □高层板楼 □小高层楼
A7、您在购房时所接受的价格是:
□3000-4000元/平方米 □4001-6000元/平方米 □6001-8000元/平方米 □8001-10000元/平方米 □
10001元/平方米以上
A8、您对户型的面积是:
□一居室 □二居室 □三居室 □四居室 □复式结构 □跃层结构 A9、您希望选择的面积是:
□50平方米以下 □51-80平方米 □81-100平方米□101-130平方米 □131-150平方米 □151-180平方米□181平方米以上
A10、您购房时希望选择哪种付款方式:
□一次性付款 □分期付款 □银行贷款
A11、您在选择户型时对装修的要求是:
□厨、卫精装修 □全部精装修 □毛坯房
A12、您在购房时希望单独设立:
□儿童房 □书房 □佣人房 □家庭办公房
A13、您对阳台的需求是:
□一个 □二个 □二个以上 A14、您对卫生间的需求是:
□一个 □二个 □二个以上 A15、您希望小区停车标准为:
□机动车每户至少一个车位 □非机动车不受限制□无所谓
A16、您计划在今后多长时间内购房:
□半年内 □一年内 □1-2年内 □2-3年内
□3-5年内 □5年以后
B、投资意向调查
B1、您决定购房的原因是:
□用于自住 □用于投资
B2、银行降息后,您的资金将投入到:
□购房 □购车 □股票证券投资 □储蓄 □其它
B3、您选择购房作为投资方式是因为比较看重:
□房屋的升值潜力 □房屋的实用性 □房屋的保值功能
B4、中国加入世贸组织(WTO)后,您是否选择购房作为投资方式:
□是 □否 □视市场行情而定 B5、作为投资,您在购房时愿意选择哪种付款方式:
□一次性付款 □分期付款 □银行贷款
B6、您认为在西四环区域内购房:
□升值潜力很大 □无升值潜力,但不会贬值 □可能贬值
B7、作为投资,您是否愿意在西四环区域内购房:
□非常愿意 □可以考虑 □不考虑
C、周边环境调查
C1、您在购房时把周边环境作为:
□首要关注因素 □一般关注因素 □无所谓
C2、您在购房时希望选择的方位是:
□东部 □南部 □西部 □北部 □东南部 □西南部 □西北部 □东北部
C3、您在购房时希望选择的区域位置是:
□二环路以内 □2-3环 □3-4环 □4-5环 □郊区
C4、围绕四环路,您在购房时选择的顺序是:
□东四环 □南四环 □西四环 □北四环 □东南四环 □西南四环 □西北四环 □东北四环
C5、您希望所居住社区周边环境的类型是:
□商贸区 □文化区 □新开发小区 □高科技区
C6、如果您在西四环区域内购房,是因为:
□交通方便 □离工作地点近 □一
直住在该区域 □价格便宜 □周边环境好 □地理位置好
C7、如果您不在该区域内购房,是因为:
□地理位置不好 □离工作地点远 □价格较高 □周边环境较差 □对该区域不熟悉
C8、您认为西四环区域内周边环境及配套设施:
□很好 □一般 □不理想,需要改进 □很差
C9、您认为目前西四环区域内的商品房是否令您满意
□很满意 □不满意 □一般 C10、您认西四环区域的交通是否令您满意:
□很满意 □尚可 □需改进 □很不满意
C11、您认为西四环区域周边环境的污染对您购房的影响程度
□很大 □一般 □很少
D、媒介偏好调查
D1、您每月平均花费在购阅报刊上的费用为
□100元 □50-70元 □30-60元 □15-20元 □20元以下
D2、您平均每日用在收听广播及观看电视节目的时间在
□4个小时 □2-3小时 □1-2小时 □1小时以下
D3、您比较关注的房地产报刊广告媒体是
□北京青年报 □精品购物指南 □北京晚报 □北京晨报 □北京日报 □其他报纸 □参考消息
D4、您比较关注的房地产电视广告媒体是
□京城广厦 □北京电视台置业直通车 □其他 □不太注意
D5、您比较关注的房地产电台广告媒体是
□北京交通台 □北京音乐台 □不太注意
D6、您对大中型房地产户外广告牌及宣传横幅敏感度
□非常注意 □不太注意 □不注意 □反感
D7、您对房地产广告的信任度
□非常信任 □信任但还需进一步了解 □不信任
D8、您的购房信息来源主要源于
□报纸广告 □房展会 □杂志广告 □电视广告 □电台广告 □路牌广告 □朋友介绍 □其他
D9、您在购房时,针对房地产项目广告,首先关注的是
□地理位置 □社区规模 □房屋单价 □房屋总价 □开发商实力 □按揭支持力度 □周边人文环境
D10、您在购房时,哪些因素影响您的决策
□房地产市场的火爆程度 □房地产
方面的政策动向 □房地产专家意见 □房地产广告宣传 □从众心理 □家人意见 □朋友建议 □其他
D11、您对举办房地产展示交易会这一集中销售模式的看法
□认为很好、很有效 □认为一般 □认为对个人购房影响不大 □很讨厌
E配套设施需求调查——商业服务
E1、您平时购买高档商品习惯去
□著名大商场 □附近商场 □专
卖店 □超市
E2、您平时购买日用品习惯去
□著名大商场 □附近商场 □专
卖店 □超市
E3、您认为社区周围哪家商场令您满意(请写出商场名称)
E4、您评价满意的商场的原因是
□商品品种全 □价格便宜 □服务态度好 □购物方便
E5、您认为社区周围的商场是否已满足您的需求
□是 □否
E6、您认为周围应再建何种商业设施
□大型高档商场 □普通商场 □专卖店 □超市
F配套设施需求调查——文化设施 F1、您每月去文化娱乐场所的次数
□1-2次 □3-5次左右 □6-10次 □10次以上 □无
F2、您每次在文化娱乐方面的花费是
□50元以下 □50-100元 □100-200元 □200-500元 □500元以上 F3、您平时喜欢去哪类文化娱乐场所(可多选)
□影剧院 □文化馆 □图书馆 □体育馆 □少年宫 □公园
F4、您去文化娱乐场所的原因是(可多选)
□带孩子去 □陪老人去 □放松自己 □和朋友一起 □随意性
F5、您平时喜欢去哪类公园(可多选)
□著名公园 □附近公园 □历史悠久的公园 □无所谓 □主题突出的特色公园 □娱乐活动丰富的公园 F6、您认为文化设施与娱乐设施的设置应
□分开设置 □设置在一起 □无所谓
F7、您认为社区周围缺少哪些文化娱乐设施
□影剧院 □文化馆 □图书馆 □体育馆 □公园□少年宫□不缺少
G、配套设施需求调查——学校 G1、您对社区周围学校的教学质量感到
□很满意 □一般 □不满意 G2、您认为社区周围缺少哪类学校
□普通学校 □名牌学校 □中小学联校 □大专院校
□职高学校 □不缺少
G3、在家庭收入允许的条件下,您愿意送孩子
□上名牌学校读书 □就近读书 □上私立学校读书 □无所谓
G4、您的孩子现在在哪类学校读书
□名牌学校 □附近学校 □私立学校 □普通学校
G5、您希望社区周围兴建哪类学校
□普通学校 □名牌学校 □中小学联校 □大专院校 □职高学校
G6、在收入允许的条件下,您是否愿意将孩子送到教学质量高但需要交纳赞助费的学校
□愿意 □不愿意
G7、如果交纳赞助费(一次性),您能够接受的价格是
□1万元以下 □1-3万元 □3-6万元
□6-10万元 □10万元以上
H、配套设施需求调查——医院
H1、您平时的就医习惯是
□附近医院 □市级大医院 □单位指定医院 □专科特色医院
H2、您认为周边哪些医院令您满意 H3、您选择就医医院的原因是
□交通方便 □设施齐全 □医
疗水平高 □服务态度好 □价格合理 □单位指定
H4、您认为附近的医院是否满足您的就医需求
□是 □否
H5、您认附近缺少哪类医院
□中小型医院 □大型医院 □专科特色医院 □名牌医院 □不缺少 H6、您希望社区周围兴建哪类医院
□中小型医院 □大型医院 □专科特色医院 □名牌医院 □卫生所 H7、若排除单位指定就医的因素,您希望选择的就医医院是
□中小型医院 □大型医院 □专科特色医院 □名牌医院 □不缺少 □中小型医院 □市级大医院 □专科特色医院 □无所谓
W.个人资料
W1、您现在居住的区域
□东城 □西城 □宣武 □崇文 □朝阳 □海淀 □丰台 □石景山 □通州 □郊区
W2、您的户口所在地
□北京市城镇 □北京市郊区 □外埠
W3、您的家庭成员构成是
□独身 □二口之家 □三口之家 □三口以上
W4、您的年龄段属于
□20岁以下 □21-30岁 □31-40岁 □41-50岁 □51岁以上
W5、您的家庭年收入为
□2万元以下 □2-4万元 □4-6万元 □6-10万元 □10-30万元 □30万元以上
W6、您现在月均收入为
□2000元以下 □2001-3000元 □3001-4000元 □4001-6000元 □6001-8000元 □8000元以上 W7、您的工作单位是
□企业单位 □事业单位 □国家机关 □外企单位 □私营企业单位
□其它 □无
W8、您的职业(或职务)是
□国家机关中高级干部 □国家机关一般工作人员 □国企中高级干部 □国企一般职员 □外企高级职员 □外企一般职员 □文体工作者 □私企老板 □教师 □律师 □医生 □自由职业者 □其它
W9、您的学历是
□大专以下 □大专 □大学 □硕士 □博士
——谢谢接受访问,赠送礼品
访问员记录部分
Z11受访者的理解程度
□理解 □一般 □不理解 Z2、受访者的合作态度
□合作 □一般 □不合作
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