服务承诺书

来源:m.fanwen118.com时间:2022.10.26

市审计局民主评议政风行风服务承诺书

为加强政风行风建设,打造依法行政、公开透明的政务环境,塑造良好的部门和行业形象,市审计局现面向社会作出郑重承诺,愿接受社会各界监督:

1、依法从审、客观公正。在审计过程中,严格按照《审计法》、《审计法实施条例》、《财政违法行为处罚处分条例》等法律法规规定的审计职责、权限、程序和要求实施审计,在处理违纪违规问题上,坚持做到客观公正。

2、廉洁从审、严明纪律。认真贯彻执行 《廉政准则》和审计工作纪律,拒绝接受宴请、礼金和参加公费旅游等谋私活动。坚持审计组长廉政责任制、审计组廉政回访制度。

3、审计整改、查错纠弊。贯彻“一审二帮三促进”的思想,着眼被审单位存在问题,提出整改建议,积极指导、督促被审计单位加强审计整改,帮助其建章立制,完善内部控制制度。

4、限时办结、提升效能。办理各个审计项目设定时限,不积压、不延误。

5、首问责任、挂牌上岗。对前来衔接工作,反映情况的单位和个人,凡第一位接受咨询问话的人员,必须负责到底,不得推诿。

6、明确责任、失职追究。对局机关人员失职、渎职的行为,按《审计执法过错责任追究暂行办法》论处。

7、科学安排、避免重复。科学安排审计计划,同一被审单位涉及不同审计项目的,局将统一协调、一次进点、分头实施,做到“一审多果”,避免多头进点,重复审计。

8、强化服务、接受监督。接待来信来访热情礼貌,用语规范文明。能当即处理答复的当日办妥;暂时难以答复的,在核实情况后一个月内予以答复。在行风评议中,对群众反映审计人员的违纪违规行为、以权谋私、执法不公、效率不高、态度粗暴等问题,我们将及时进行调查核实,一旦属实,严格按照有关规定,坚决处理到位。

开门纳谏,从善如流。我们真诚希望社会各界关心支持并监督审计工作,对各方面的批评指正、要求和建议,我们将认真对待,坚决整改,以优良的作风、良好的行业形象展现给社会,更好地发挥审计 “免疫系统”功能,服务地方经济发展。

社会各界可拨打市审计局行评监督电话:0728?6290568,或通过设在市审计局办公楼门口的行评意见箱及电子邮箱:wslygh@sina.com,对审计工作及行风建设提出宝贵意见。

二?一?年九月二十九日

南城县审计局服务承诺制

第一条 为营造有利于南城经济社会又好又快发展的良

好环境,切实改进南城县审计局工作作风,增强服务意识,提高工作效率,根据省政府《关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》的有关规定,结合审计局实际,特制定本制度。

第二条 适用对象:南城县审计局全体工作人员。

第三条 服务承诺制是指南城县审计局根据工作职能和

要求,对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项,通过媒体向社会和公众作出公开承诺,接受社会监督,承担违诺责任的制度。

第四条 服务承诺遵循公开、公平、公正、便民的原则,以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标,把各项行政服务事项置于社会和公众的监督之下。

第五条 服务承诺的主要内容:

(一)忠诚敬业,严谨细致。对党和人民的事业无限忠诚,时时处处讲政治、讲党性、讲原则,始终与党中央保持一致,不折不扣地执行县委、县政府的决策和部署,尽心竭力地完成好领导交办的各项任务;专心致志地履行好职责,不遗余力地做好审计工作;牢固树立“审计工作无小事”的思想,认真对待每一件事情,扎实做好每一项工作,力求把琐碎的、繁杂的、细小的事情做实、做细、做精、做好。

(二)勤政为民,务实高效。强化效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉,做到沉着冷静,有条不紊,忙而不乱,忙中无错;大胆探索与创新,着力优化工作流程,简化办事程序,改进工作方法,降低行政成本,提高行政效能;严格执行首问责任制,增强事业心和责任心,严格按工作程序办理各种事项,急事急办,特事特办。

(三)规范办文,改进会风。严格执行公文审签制度,完善并公开办文程序;严格实行办文责任制,加强公文审核把关;抓好发文、政策法规、语言文字、体例格式等关键环节,确保政策上不出偏差,内容上不出纰漏,文字上不出差错,格式上不出问题;改进文风,进一步精简文件,提高文件质量,严格控制发文数量和范围,可发可不发的文件坚决不发,无关的单位一律不发;坚持精简、高效、节约的原则,严格控制会议数量,压缩会议规模,控制会议时间,降低会议成本,提高会议质量;会务工作做到组织严谨、程序规范、服务周全,会前做好协调,会后抓好落实。

(四)加强沟通,优化服务。加强与县级部门工作互动及协调沟通,及时通报审计局的主要工作情况;及时协调办理各部门、各乡(镇)政府需要审计局办理的工作,提高工作的协调性和实效性;及时了解各部门、各乡(镇)的情况,保障政令和信息畅通,切实提高决策服务的质量和水平;强化服务意识,增强工作热情,端正服务态度,改进工作作风,

工作中坚持热情服务,礼貌待人,树立为人民群众、基层和机关服务的良好形象。

(五)严格自律,廉洁从政。认真落实党风廉政建设责任制,严格执行党风廉政建设的各项规定,时刻做到自重、自省、自警、自励,做廉洁从政的模范,做艰苦奋斗、勤俭办事的模范,做关心群众疾苦,为群众排忧解难的模范。

第六条 履行以下八项工作承诺:

(一)不让来办事的人员在我这里受到冷落;

(二)不让工作的事项在我这里积压延误;

(三)不让工作的差错在我这里发生;

(四)不让工作的机密在我这里泄露;

(五)不让影响团结的言行在我身上出现;

(六)不让违纪违法的行为在我身上发生;

(七)不让机关的形象因我受到影响;

(八)不让群众的利益因我受到侵害。

第七条 服务对象认为南城县审计局及其工作人员违反本制度规定的,可向南城县审计局投诉。

第八条 本制度执行情况列入年度工作考核。

第九条 本制度由南城县审计局负责解释。

第十条 本制度自发文之日起施行。


第二篇:五里坨街道“我是团员我承诺,服务发展促和谐”主题实践活动总结 1100字

五里坨街道“我是团员我承诺,服务发展促和谐”

主题实践活动总结

20xx年上半年,五里坨街道团委在上级部门的指导下,在街工委的领导下,认真学习党的十七大精神,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年,使团的各项工作和活动影响全体青年”的工作要求,充分发挥团组织优势,号召地区广大团员青年积极参与“我是团员我承诺,服务发展促和谐”主题实践活动,进一步巩固了“我是团员我承诺”主题实践活动成果,现将具体工作情况总结如下:

一、利用“学雷锋活动日”和“五一”假期,开展了志愿服务活动,为地区群众提供了尊老敬老、帮孤助残等便民服务,为其提供打扫卫生、清洗衣物,陪同就医等切身需要的志愿服务,解决他们的实际困难,进一步弘扬了志愿服务精神,推动了我地区志愿服务的长期化。

二、开展了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》的宣传活动,广大团员青年积极参与,宣传相关政策,通过深入社区发放宣传材料,举行未成年人法律知识讲座,开展法律知识竞赛等活动,提高了地区未成年人的法律意识,丰富了他们的法律知识。

三、“两节”期间,为地区参加“我是团员我承诺”活

动的团员青年提供践诺平台,向地区的10个家庭献爱心,为他们送去了亲手写的对联及慰问品等。组织地区团员青年开展纪念汶川地震一周年爱心捐款活动,共计捐款3000余元。

四、组织地区团员青年参观军营,现场观看了部队战士的内务和队列表演,并参观了兵器陈列室,邀请专家对各种兵器知识进行了详细地讲解,对他们进行了一次生动的国防教育,提高了他们的国防意识。

五、“开展了“经典传唱、欢庆六一”暨五里坨街道少年儿童健康成长歌咏比赛,歌曲以歌唱祖国为主题,弘扬了爱国主义精神,增强了地区少年儿童的爱国意识,激发了他们的爱国热情。并通过聘校外辅导员的形式,加强了和学校老师之间的联系和沟通,为今后继续做好学生们的思想教育工作打下了基础,活动受到了学生家长和学校的一致欢迎。

六、“六一”期间,团员青年和街道领导一起,深入地区10户家庭贫困、学习刻苦努力、听话懂事、待人礼貌、深受老师同学喜爱的儿童家中进行了走访慰问,特别是对一名身患白血病的男孩,团员青年对其病情进行了详细的询问并鼓励其树立信心、战胜病魔。在给孩子们带去节日问候的同时发放了书包、文具等节日礼物及慰问金,共计5000余元,让他们感受到了节日的快乐和幸福,感受到了党和政府

对他们的关怀,形成了学生们立志珍爱生命,从小努力学习、长大建功立业的氛围,走访活动收到了良好的社会效果。

半年来,五里坨街道团委能够顺利有序地开展各项活动,关键得力于领导的支持。在取得成绩的同时,仍存在着一些不足,如承诺内容还不够细化,激励和监督机制还不够完善。在下阶段的工作中,我们将认真总结经验教训,扎实做好各项工作,进一步提高工作水平,更好地发挥团组织优势,为团组织自身建设、地区经济社会发展和构建和谐社会做出贡献。

共青团五里坨街道工作委员会

20xx年x月x日

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