工作服售后服务承诺书

来源:m.fanwen118.com时间:2022.6.14

为了更好的为各客户服务,现对本公司的产品做如下承诺书:

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在 1 天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在15天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。


第二篇:县行政服务中心积极推行四个零服务承诺工作制 700字

县行政服务中心积极推行"四个零"服务承诺工作制

为完善为民服务机制,降低群众办事成本,县行政服务中心积极优化服务方式,向办事群众作出"四个零"服务承诺。

一是窗口业务受理"零推诿":对于自己职责范围内的事项及时准确地予以办理,对于手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其办理程序、时限及所需申报材料,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众;二是工作方式"零距离":窗口工作人员随时为群众提供咨询服务,同时也在搜集意见和建议,真正把服务做到家;三是业务事项"零积压":简化办事程序,对于手续齐全又符合规定的,采取当场办理,严禁无故拖延和积压;四是工作质量"零差错",通过规范工作流程,严肃工作纪律,确保工作差错率保持零状态。

截至目前,中心各窗口共计受理各类行政审批服务类事项27000多件,按期办结率100%,服务群众近10万人次,未发生一起群众投诉,群众满意率达到100%,。

转变服务方式,不仅靠内部规范,还要强化外部监督。禹城充分发挥优化发展环境监测点和监督员的作用,受理投诉举报,及时查处各类破坏发展环境的行为。今年以来,该市召开两次企业优

化发展环境监督员座谈会,电话回访企业40余家,共收到群众反映问题

?我们通过集中培训、巡回宣讲、典型引领等方式,转变党员干部服务方式,变‘要我服务’为‘我要服务’。 ?禹城市市长张磊介绍。服务方式的转变,带动全市形成科学发展、率先跨越的强大合力。今年前三季度,禹城实现地方财政收入12.5亿元,增长

10件,处理5名相关责任人。 16.82%,主要经济指标均创新高。

(每周二、周五下午4点前报送至县文明城市创建办公室,电子邮箱:ccb8988298@163.com)

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