顶岗实习周记

顶岗实习记录(周记)         

                        

注:顶岗实习记录每周一次

 

第二篇:实习周记

军训心得

在写这篇心得之前我觉着应该把我内心里部分的梦想阐述出来之后更能尽力的说明我在军训期间的各种感受。

当特种部队当中的一名士兵是我一生中梦想的一部分,我不知道这种冲动的梦想来自内心的何处,但它始终萦绕在我的心中。正是由于对这分梦想的追逐,我特别喜欢关注军事方面的文章、新闻、资料等等。尤其是对特种部队的作战战术方面的东西格外喜爱。在高中时我看了部分刘猛的小说,我不是沉迷于剧情的跌宕起伏,只是对其中很少一部分对特种兵战术动作的描写,我会对这部分内容反复阅读。例如,三人作战小组在进攻、撤退、渗入时应该运用何种战术动作,何种战术配合等等一系列的问题。我的一位当过兵的同学曾跟我说过:“你啊,适合当一名特工或者侦察兵”,当时因为得到这种认可内心十分喜悦。

在2月x日进入黄埔军校的那最初的一刻,真诚的讲我没有兴奋的感觉,我认为这种军训无非还是和大学一样,练练正步、站军姿等乏味毫无新意的内容。所以在去的路上我内心倒是有些排斥这种军训。可到站之后发生的第一件事让我改变了这种看法,这件事它引起了我的好奇心和我作为军迷独有的敏感神经。这件事就是当街趴下做俯卧撑,而且是拳面向下!这是我以前从未接触过的东西,说道这,要插句外话,在面试时面试官对我说有军训时,我知道做俯卧撑是少不了的,针对这一点我反而有些欣喜,因为我平常没事就做俯卧撑,可以连续做一百个没有问题。我觉着凭借这一点就可以让教官另眼相看。在当街做这种俯卧撑我感觉对我来说有了新的挑战。我要试试!

之后开始我较为严酷的军训,“鸭子步”这个词是我第一次听说,这种训练我以前从未在任何影视剧当中见到过。但坦白的说确实很累人。

在军训的第二天,张院长说要享受这个过程而不是想着还剩下三天,那样倒计时的度过这几天。说的很对!但真正要每个人从内心认同这个观点很难,尽管那些人明白这个道理。那个话说的很好:“兴趣是最好的老师”,当一些人对这种军训没有任何好感的时候,无论你说什么无论如何有道理,他在内心还是在排斥。

那天晚上开分享会,我说作为一名军迷,我真的享受这个过程,没有任何的排斥,大家把我轰下去了。我明白,我也理解,我在内心知道大家没有恶意。我对这种训练的享受发自内心的喜爱。

关于潜力,这是我要说的重点,之前我看过一个电视纪录片,其中一个故事是主人公说,平常一米多高的障碍是很难一跃而过的,那天他在跟踪大象被大象发现了,大象向他冲来,他见形势不对,转头就跑,前面离地一米多高的树横在丛林里他一跃而过。这就是潜力的力

量。这次军训我也深刻的感受到了这一点,当我们大家在做180度转体跳的时候,我腿上肌肉的酸痛告诉我已经到了极限,可教官没有停止,我咬着牙像其他同事一样继续做下去直到教官喊停。从那刻起我才真正的体会到潜力的力量是巨大的,这在以前我是从来没有遇到过的。

另外一点,关于自尊心的问题我也想阐述下我的观点。每个人都有自尊心,但我始终认为,尊重是相应的付出而得到的回报。在社会上没有人会无故的照顾你的自尊,因为别人没有这个义务。尊重是相互的,没有你对他人的尊重,别人也不会在意你的自尊。因此,多加磨炼自己的内心,提高自己的免疫力才是自己应该解决的首要问题。若非如此,温室花朵是没有抵抗力的。

第一周下卖场

本周是第一周下卖场卖货,其实在做卖场促销这种工作并不是第一次,在学校的课余时间也是做过不少的促销工作的,因此对我来说并没有很大的跨越障碍。

但不同之处在于,从第三天起教练开始给我们定每天的销售目标了,这对于我们中的大多数人来说是比较有压力的。因为之前在做促销员的时候是没有给我们硬性的销售指标的。但我认为我们当中包括我在内尽管感觉有任务压力但还是有种没放在心上的心理。因为很多人还是没有在思想上根本转变过来,自己已经不是学生而是一名员工的心态在大多数人心中还是没有建立起来。

第一天自己定目标,我给自己的目标是300,总共完成了250多块,其他人有没有完成的、有完成的,也有超越自己定的目标的。第一天能做出二百多的量我想应该归功于我在寒假里去超市做了两天的促销员,而且还是我们公司产品的促销员。

之后的几天就如我前面所说,开始了硬性的销售指标。这几天的感觉是自己虽然在超市卖货,但还是没有完全的投入自己的感情到里面,总觉着自己是名学生,没有完成目标也是没有什么关系的,毕竟自己还没有毕业。但心里另外一个我却又在告诉自己,你已经要毕业了现在已经不是学生了,要去执行公司的任务,因为这是工作。总之,每天我内心里的两个我都再互相的博弈,一会他站上风,一会他站下风。没有谁能完全的处于上风当中来指挥着我。

这一周过的非常的慢,但卖货的心态还是比较好的。慢在于自己没有长时间的在卖场里工作10个小时以上,自己的腿受不了。心态比较好在于自己认识到这个过程是每个人都要经历的,在职场中的成长是一步一个脚印的,没有什么事情是一蹴而就的。所以自己能够保持一颗平稳的心态去工作。

由于我们的工作地点在杭州,所以第一次去杭州还是比较兴奋的。但在这一个星期里的感受完全没有当初心中对杭州的那种幻想的美好。每天都工作很久,每周只有一天的休息时间,使自己每天都处于一种精神亢奋当中,好不容易休息下来一天我们中的大多数选择了出去玩,尽管身体很累。当然第一选择还是西湖,这是杭州的标志。

但很多人在刚到西湖的一个小时里陆续接到了经理的电话,要求接到电话的人回去办理入场证,因为下个星期就要正式工作了。到此时我从心中对工作才有了一种比较理性的认识,工作不是在学校里学习,什么事情都可以拖可以放下不做。工作就是领导有了要求,你必须按要求执行,没有任何理由。这才能算一个标准的职场人。

第二周下卖场

本周的工作依然是在卖场卖货,上个星期主要是找感觉,这是对我们当中其他还没有进入状态的同事说的。这周的工作虽然是继续卖货,但每个人自己已经认识到了这将是一份长久的工作,所以不要抱着得过且过的心理去工作、去生活。这是公司,这是工作,已经不是在学校里学习的学生了。

这周我个人的工作心态有了较好的自我调节,每天在卖场卖货的客流低峰期我会去关注竞品的产品系列和产品特性。

我发现,我们作为新人下卖场做销售的另外一个目的就是自己可以亲身的了解竞品情况,商场如战场,知己知彼方能百战百胜。这在商场中依然是少不了的。经过一个多星期的卖场实习,我逐渐认识到我们公司产品的主要竞争对手是云南白药、舒适达、高露洁和佳洁士。因为我们公司的产品有缓解牙龈出血的单品,有缓解牙齿敏感的单品,还有普通美白和清新口气的单品。这四个标准就决定了我们的竞争对手就是他们。在口腔护理方面,我们公司目前处于“4+2”中后面的“2”当中,前面的“4”是:高露洁、佳洁士、黑人、中华,“2”是除了我们以外的云南白药。

因此,我们的主要竞争对手就是他们了。当然,除了他们之外还有其他品牌,但都属于小众品牌,对我们没有较大的威胁。

我们来到杭州,跟随我们的还有两名教练。他们是去年加入公司的,也是刚毕业没多久的学生,但身上已经没有了学生感觉。我就在想,气质这个东西真的很神奇,刚毕业工作没有多久,也就一年身上的那种学生气已经荡然无存,替代的是社会人的一种成熟气质。

坦白来讲,我期待着这种气质能贯穿我身,但我内心又有一种对他的抗拒心理。总想着

自己还是想当一名学生是最幸福的。或许这就是内心对社会、对责任的一种逃避心理吧。每个人都是趋利避害的,这种蜕变是痛苦的,蜕变成功后就意味着自己要对自己负责,没有人会再在身旁保护着你,学校里老师的爱护已经是过去式,父母给的生活费也已经是过去式。当这一切都是过去式时,我才发现他们的美好。每个人都是如此,只有当失去的时候才发现,原来我曾拥有的都是美好的,然而时光逝去,一切都已经是过去。我们能做的就是在脑海中回想那曾经的美好。

第三周下卖场

这周是我们工作最累的一周,每天的工作时间都在15个小时,每天早上八点起床到办事处集合然后开会,开会到11点再下卖场,到晚上的9点从卖场出来坐车再回办事处开会,到11点。一直持续了近两周的时间,很多人都已经开始生病了,绝大部分人是睡眠不足导致上火喉咙痛,嗓子发炎,包括我在内。

由于刚到杭州没有多久,不了解这边的天气情况,加上上述的原因。我感冒已经一个多星期了,身体较为疲惫,甚至出现了低烧的情况。后来我咨询了医生,说这是正常现象,感冒一般会伴随低烧,多注意休息是最主要的缓解方法。

我心中苦笑,多注意休息我也想,可这不是没办法嘛。话说到这里引出了我另外的思绪,在学校里,感觉自己生病了有一点不舒服就向老师请假,然后在宿舍里睡觉。可到了工作当中后我要请假一天时,我旁边一位跟我玩的很好的同事跟我说了一句话使我心中一惊:“你请假一天可就70多块没有了哦”,我突然醒悟,现在我是有工资的,而且每天的工资是70多,这样的话我若请假的话那就少了70多元的收入了。

这种吃惊是我之前从未有过的,我突然意识到,自己已经在工作了,自己已经不是学生了,自此以后已经没有了生活费的感念,代替的是自己的工资。是自己的劳动所得。想到这里我突然很不舍,不舍那70元工资。自己请假一天就要少收入70多元,突然觉得这钱花的是真心疼!

但没办法,身体是本钱,假还是要请的。正巧他也生病了,于是我们两个一起请假了,之后我们十分不舍话近两百(他一天100块工资)就花在在宿舍睡大觉。于是我们决定睡半天,之后半天去出去玩,钱要花的有意义才行!于是我们睡了一上午的觉,感觉身体好多了,下午去市区玩了。

本周给我最大的感受就是刚才上面说到的工资与生活费的问题。生活费已经是过去式了,再也没有了,以后靠自己来养活自己了。这就是成长,这就是长大,这就是独立!

第四周下卖场

这周的主要工作是学习在卖场如何与不同的消费者进行沟通。在此之前需要学习的是如何的辨别不同类型的消费者。这方面的东西在学校里张延斌老师讲过。但有句名言可以完全的说明我现在的心情:“书到用时方恨少”,曾经张老师对这方面的讲解是十分的详细的,我也做了记录,但只是记在了纸上而没有记在心里。现在又要回头开始学习这些东西,感觉自己在学校里的时光是荒废了很多。

但不管怎么样,这些东西还是学会了。这其中不只是在办公室里学习这些理论的东西,最需要的还是到社会中认真的实践这些东西,这个过程是十分艰难和漫长的。但只要学会了就不会轻易的被忘记。正因为如此我个人觉着我慢慢的在进步,首先,我在观察一个顾客时我会从衣着、举止、神态、气质这四个方面去初步的评估这个消费者的购买力与购买风格。这是很大的进步,下一步我打算把对消费者的分析深入到对他性格的分析当中去。这样才可以做到更加准确的分析,进而可以找到最适合的应对方式。

目前的功力还是非常的浅的,刚进入社会需要学习的东西太多了。真正的大学时社会这句话是十分正确的。平常在学校里哪里有过学习如何的去分析某个人是某种类型的,如何与他相处,如何与他沟通。这些都是没有的,完全靠天然的一种沟通方式去与他们沟通相处。现在进入了社会就不能再这样下去了,社会上的人不是都是像我们学生一样单纯、善良。

当然,我并非是个悲观主义者,而是说真正的乐观是在看尽人间险恶之后依然保持对真善美的信任与追寻。所以,这些社会上的课程都是教会你如何的去穿戴好面具之后再去融入它。你的目的不是去伤害别人,而是保护自己不被伤害。所以,这些都是要经历的,要改变的。但保持一颗真善美的心是永远不会错的。

第五周工作

这周的主要工作是招聘长期促销员,在这个过程中让我们去熟悉如何去招人、培训人等相关的工作。其实招长期促销员的工作并不像我原来想的那样轻松容易,做长促的这些大妈大姐们最看重的东西和我们是不一样的。

我们看重的是公司的长期发展是否有前景,是否有更好的职位空间。而这些大妈大姐们关注的非常简单,即每个月能拿到手的工资有多少,其他的你说的再好也无法对她产生任何的积极影响。他们非常的务实、简单,至于你能否给他们买各类保险则不是关注的焦点问题,买了更好,不买也没有关系,折合成工资发给他们也是可以的。

长久的社会生活使他们更加的相信眼下而不是承诺。关于这一点我想这是个好事,对于

我们来说,刚毕业的年轻人最缺乏的就是着重眼下。公司给你画个饼你就有了希望,有了动力。这是最愚蠢的。

现在我能说出这些话也说明我在这方面有了比较深的体会,远没有刚刚进入这家公司对这家公司的那种美好期待。原来更多的都是画饼。

我想这也是一种成熟,一种不可避免的走向成熟。这是件好事。

第六周工作

本周的工作重心放在对产品外相关信息的了解,比如,之前我们进入卖场后的目的相当明确,就是卖货,其他的都一概不想,其他的竞品促销员我们也不去接触。而现在则不然了,我们在卖场里更多的会和他们进行聊天,进行沟通。

这种聊天会得到我们之前没有得到的信息,我们猛然发现自己对这个行业之前的自认了解其实只是自欺欺人,我们还有更多的东西没有了解到。也是我们的教练没有跟我们说过的。原来问题的发现最好的途径就是从对手那里了解。这些问题都是我之前从未想过的,如今我有了更加明确的了解,无论是对我们的产品还是我们这个行业。

目前来说我依然没有被公司给打鸡血,很多人都沦陷了,每天都沉寂在打鸡血的疯狂当中。然而我的性格和思想却无法被同化,我是个极其冷静的人,也是个极其理性的人。没有人能跟我打鸡血,除了我自己的人生目标我会自己努力外。

第七周工作

这周我被派到了上虞市,这是绍兴下面的一个县级市。这个市场真的很一般,同杭州市场一样,很多人没有听说过我们的产品。这样的话我们的销售难度会有多大可想而知。在这里我的最低销售记录又创造了新低。

现在我已经不在意这个销售记录了,我通过这两个月的实习发现自己真的不适合做快消品销售。我的性格决定了这个结果。通过短时间的去和一个陌生人去建立信任和相熟的关系,我不适合的。我是个慢性格的人,我最大的优势是通过长时间的接触后别人可以对我有个很好的了解,之后让对方认为我是个极其可靠的人。这是我的优势,所以我想我应该换工作或者换个岗位了。最好把我换到市场部或者人力资源部。这是我不换公司的最佳的方法,若不能满足这两点其中一点的话,我想我会在不久的将来就要辞职了。

每个人都都是在不断的适应中慢慢寻找到自己的优势和长处的,这个过程需要时间,需要思考。

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