09年洪山区开展免费婚检工作情况汇报

为推动“两纲”目标的落实，保障母婴健康，提高出生人口素质，根据省、市有关文件精神，我区加强了免费婚检的实施工作，取得了显著的成效，现将近期工作汇报如下：

一、 政府重视，出台政策，为推行免费婚检奠定基础

20xx年11月，洪山区人民政府就决定并在全辖区内实行了免费婚检。由于多方面原因，全区近几年的婚检率仅在10%左右。 去年七月，市人民政府办公厅关于《武汉市免费婚前医学检查实施方案的通知》（武政办[2008]122号）文件下发后，洪山区人民政府高度重视，将开展免费婚检作为为民服务的实事来抓。8月下旬区政府制定了《关于洪山区免费婚检医学检查实施方案的通知》（洪政办（2008）70号），为进一步在全区实施免费婚检作了具体的工作要求，明确了区妇联、区民政、区计生、区卫生等部门的职责，明确了政府对婚检机构的工作经费补助政策，为全区进一步推进免费婚检奠定了坚实的基础。

二、 区卫生局积极运筹，各部门密切配合

为了把政府关注民生的措施落到实处，区卫生局分管妇幼工作的领导对免费开展婚检工作十分重视，亲自抓落实。多次到区妇联、计生、民政等部门协调免费婚检工作的具体事宜，多次到区妇幼所调研和指导婚检工作。为了在洪山区能实现婚姻登记和婚检“一站式”服务，分管领导主动到区政府政务大厅联系，在他的努力下，区政务 1

中心专门为婚检提供了独立的房屋设施，使多年的“一站式”服务的愿望得以实现。

为了更好地落实政府实施免费婚检的方案，利用卫生部门自身的网络做好宣传工作。区卫生局及时召开了社区卫生服务中心及社区服务站的负责人会议，传达市、区相关文件精神，要求各社区中心及站要加大免费婚检的宣传力度。并印制了3万份“为了你和家人的幸福，请自觉接受免费婚检”的宣传贴和婚检保健知识宣传彩页，通过社区中心发放到各居委会，力争提高免费婚检的知晓率，提高全区的自愿婚检、自觉婚检率。

区妇联、区计生、区民政各部门都认真履行各自的职责，相互支持、相互配合。区人口计生委利用计生服务网络开展了免费婚检人群的宣传教育，印制了5万份的宣传册，配合做好免费婚检的发放工作。区民政婚登处做免费婚检的宣传动员工作，为我区一站式服务的顺利开展起到了促进作用。。

三、 规范管理、温馨服务，一站式服务见成效

洪山区妇幼保健所是开展免费婚检的主体单位。区妇幼所多次召开会议研究和部署免费婚检工作。认真学习市、区文件精神和相关的法律法规。以卫生部《婚前保健工作规范》为标准规范婚检工作，制定了《洪山区妇幼保健所开展免费婚前医学检查工作实施方案》，明确各岗位人员职责，统一检查项目，合理安排人员，，明确了免费婚检服务流程，规范服务内容及实施细节。

去年 9月初，区妇幼所对在区政府政务中心设立的“婚前保健室”进行了精心的布置，增添了冰箱、彩电、DVD、健教专栏等硬 2

件设施，营造了一个温馨的服务环境。9月上旬，“结婚登记、婚前咨询指导、婚前体检”一站式服务正式启动，区妇幼所安排了两名专业技术人员具体负责此工作。

经过我们大力的宣传，以及各相关部门的支持和配合，全区居民的免费婚检的知晓率和志愿参与婚检的热情有明显的提高，09年我区半年免费婚检人数是 对，其中农村人数 对。并为新婚夫妇提供了婚前咨询、指导及体检工作，婚检率达到了54.1%。较几年来我区的婚检率持续在10%左右有了大幅度的提高。医务人员耐心细致的解释，热情周到的服务以及方便、温馨的环境受到了服务对象的一致好评。

婚前体检是提高全民族出生人口素质和促进社会和谐的重要环节，政府推行免费婚检是政府注重民生、关爱民生的具体体现。我区免费婚检工作取得了较大的成效。我们相信，在区政府的高度重视下，在区妇联、计生委、民政局等部门的大办支持配合下，有区卫生局的正确领导和区妇幼所的努力工作，洪山区的婚检率一定会有大幅度提高。

洪山区妇幼所

二OO九年四月十五日

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第二篇：11年工作总结

20xx年ⅹ市妇幼保健院工作总结 一年来，在市委市政府、市卫生局正确领导下，全院深入开展“创先争优”和“三好一满意”活动，紧紧围绕上级下达的指令性任务、年初制定的工作目标和任务，落实好各项管理措施，取得了较好的成绩。

一、综合目标任务完成情况

全市11个县(市、区)出生活产数58664人,住院分娩58441人,住院分娩率99.62%,同比增长0.55%；孕产妇系统管理数54711人,系统管理率93.26%，同比增长了0.55%;产妇总数58298人，筛查出高危孕产妇9800人,高危孕产妇发生率16.81%,高危管理率为100%;孕产妇死亡12例(其中8例为不可避免死亡),死亡率为20.46/10万,同比上升了0.29%（孕产妇死亡绝对数同等）；5岁以下儿童死亡数631人，死亡率为10.76‰,同比下降6.52%；婴儿死亡数439人，死亡率为7.48‰,同比下降8.56%；新生儿死亡数264人，死亡率为4.50‰,同比下降6.05%。3岁以下儿童系统管理数169963人，系统管理率为89.70%,同比增长了0.16%;新生儿破伤风发生1例,新生儿破伤风发生率为0.17/万。新生儿疾病筛查58659人，筛查率为99.99%,同比增长了22.73%;听力筛查数55719人,筛查率为94.98%,同比增长了45.23%；产前筛查和诊断数19648人，筛查率为33.70%,同比增长了27.99%；孕产妇艾滋病病毒免费检测61584人次,检测率为 1

105.64%,同比增长了22.94%;农村妇女病普查383340人，普查率37.06%,同比增长了9.19%；婚前医学检查70268人，检查率76%,同比增长了61.87%。

全年完成门诊量64289人次，出院人数2378人次，同比均略有增长。业务收入突破2000万元。未发生医疗事故，1起医疗纠纷及时处理。

二、认真落实省市妇幼卫生工作要点，扎实开展基层保健指导工作

(一)认真落实控制孕产妇死亡措施，努力降低孕产妇死亡率。

1、争取各级党委、政府的重视，加大对妇幼卫生工作的管理力度，各级政府和卫生行政部门把保护妇女儿童健康，控制孕产妇死亡率纳入地方经济发展的总体规划，列入政府为民办实事作为年终考核内容之一。

2、积极开展健康教育宣传，提高住院分娩率。健康教育紧紧围绕提高孕妇及其直系家庭成员的思想认识，给他们提供必须了解的卫生保健知识，让他们认识到每一次分娩都有可能发生危险，尤其是家庭分娩后果的严重性的认识，认识住院分娩能最大限度的保障母婴安全。使广大孕产妇提高了自我保健意识，住院分娩率不断提高。有效地控制了孕产妇死亡率。

3、加强对乡镇卫生院妇幼专干和产科人员的业务培训，使基层产科人员的基础理论知识和操作技能得到了较大提高，使孕产妇系统管理和乡镇产科质量都有了不同程度的提 2

高。

4、规范孕产妇和围产儿死亡评审。每半年组织一次孕产妇和围产儿死亡专家评审,专家组成员对全市孕产妇和围产儿死亡情况进行评审，并将专家对孕产妇死亡的评审结论给予了通报反馈，不断总结经验，提高了医疗保健机构的临床诊疗水平和抢救孕产妇危急重症的能力。

5、严格缩宫素产前的规范应用，一般乡卫生院产前严禁使用缩宫素。

6、加强孕产妇系统管理，提高住院分娩率。有计划地添置了产科抢救和治疗设备，提高产科质量；借助“降消项目”对农村孕产妇实行住院分娩限价和政府补助的机遇，同时在全市范围内开展对高危妊娠及贫困孕产妇的救助，加强高危孕产妇的筛查及规范管理工作，把可避免死亡控制到最低限度。

7、加强了县级产科急救中心的建设，各县(市、区)积级组建成了产科急救中心，并向辖区内公布了专用孕产妇急救中心电话，备有处于功能状态的救护车，实行了24小时待班制，确保绿色通道畅通。

8、对孕产妇死亡属可避免死亡的实行医院和责任人的责任追究。ⅹ县一例孕产妇（廖江凤）因家庭接生造成死亡移交公安追究刑事责任。

(二)认真按时完成了国家级、省级 “三网合一”监测及出生缺陷监测点的质控工作和本市妇幼卫生信息质控调查。

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严格执行卫生部和省卫生厅的要求，对国家级和省级“三网合一”监测点及出生缺陷监测点全面进行了质量控制补漏调查，调查质控表及分析报告按时寄送省妇幼保健院。并督促县级每季质控一次，发现问题及时指导，不断提高监测质量。

严格执行ⅹ省妇幼卫生信息质量控制工作规范要求，我院负责本区域的技术咨询与指导，督促各级层层把好质量关。每半年抽查一次，每次随机抽取50%的县中10%的乡镇复核信息数据和基本情况。对全市11个县(市、区)34个乡镇52个村的妇幼卫生工作分别进行了信息质控补漏调查，在质控中发现问题及时指导，特别是对孕产妇和5岁以下儿童在医疗保健机构住院放弃治疗的逐个进行了追踪，不断提高妇幼卫生信息监测质量。按时完成了妇幼卫生信息质控补漏调查，并及时将质控分析报告和表格寄报省妇幼保健院。

(三)积极预防出生缺陷。一是狠抓新生儿疾病筛查工作，早期预防儿童智残，全市共筛查58659人，筛查率达99.99%。确诊为甲低22例，发病率为0.38‰(22/58659),确诊苯丙酮尿症1例,发病率为0.02‰(1/58659),对患儿给予了免费治疗和追踪观察。二是积极开展产前筛查工作，筛查人数19648人，筛查率为33.70%。三是积极开展听力筛查工作，筛查人数55719人,筛查率为94.98%。四是积极推广孕前孕早期增补小剂量叶酸预防神经管畸形，全市农村适龄孕前和孕早期叶酸服用人数共68278人，服用率达到了97.42%。规范服用人数51513人，依从率达到了73.50%。按 4

年初计划各县(市、区)都已基本完成任务。

(四)规范两个死亡评审和严格执行孕产妇死亡上报制度。组织有关专家，分别于4月19日和10月19日对郴州市20xx年死亡的12例孕产妇死亡进行了评审。5月9日和11月9日对全市县级医疗机构死亡的新生儿进行了评审。并将评审结论以书面形式通报到各县(市、区)卫生局。通过评审,为我市进一步规范产科诊疗常规提供了技术指导。

按照《ⅹ省孕产妇死亡管理办法》，各县(市、区)妇幼保健院在孕产妇死亡24小时内电话上报和30天内将有关资料上报我院。我院整理信息后及时上报省妇幼保健院。

(五)加强基层产科和妇幼保健专业人才培训。配合市卫生局举办了一期预防出生缺陷及母婴保健适宜技术培训班；我院3月上旬举办了一期妇幼卫生工作业务管理会议，对全年妇幼卫生业务工作进行解读、具体布置。对全市从事基层保健工作的人员进行了培训；组织了市级产科与妇幼专家到永兴、桂阳、安仁、汝城、桂东、嘉禾等县进行专业知识讲座与蹲点，开展实地现场培训，指导和帮助县、乡、村妇幼专干(村保健员)提高技能。各县(市、区)卫生局和妇幼保健机构制定产科和保健人员培训计划，重点加强了妇幼管理与产科基本知识、基本技能强化培训，同时选派了技术骨干到上级医疗保健机构进修学习。全市妇幼技术队伍能力与水平逐步提高。

（六）认真开展妇幼卫生重大公共卫生项目。

一是加强农村孕产妇住院分娩限价及政府补助工作的 5

督导。按省卫生厅ⅹ卫妇社发?2009?3号文件精神，我市各县(市、区)全面实行了农村孕产妇住院分娩限价及政府补助工作，同时各县(市、区)以不同方式通过广播、电视、报刊等多种形式对广大群众进行宣传，各助产单位将住院分娩限价及政府补助服务范围和金额公布上墙。使广大农村孕产妇都能享受到国家的惠民政策。20xx年全市共补助住院分娩39506人次,补助金额1205.045万元。

二是加强免费婚前医学检查开展的督导工作。各县（市、区）按照市卫生局年初的妇幼工作要点，开展了婚前医学免费检查工作，在党委、政府的高度重视下，实行婚检、结婚登记一条龙服务， 5月份配合市卫生局根据各县(市、区)开展婚前医学免费检查工作进展不平衡的情况，组织相关人员对县级进行了督促，为全市婚前医学检查进度发展平衡,我们多次与婚检工作滞后的县（市、区）卫生、民政主管领导协调,卫生、民政部门的高度重视。 使全市的婚检工作有了较快的提升，年内共完成婚前医学检查70268人，检查率为76%。查出各类疾病3926人，都得到了相应的指导和治疗。

三是 全面启动预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作。将预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作纳入各县（市、区）艾滋病、梅毒、乙肝综合防治规划，以妇幼保健网络为基础，形成以妇女、儿童和家庭为中心的预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播综合关怀和支持体系。将预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播纳入妇幼保健常规工作，对妇幼保健人员进行了艾滋病、梅毒、乙肝相关知识培训，开展针对所有孕妇的宣传 6

告知、咨询、早期筛查服务，提高知晓率。建立服务网络，在所有医疗机构设立咨询和采血点，提高早期筛查率，各妇幼保健院指定专人负责预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作。全市共筛查孕产妇61584人次，筛查率为105.64%,对筛查的凝似阳性病历送市疾控中心进行确诊，对已确诊为阳性的8例患者都实行了母婴传播阻断药物治疗和追踪管理。制定了艾滋病、梅毒筛查项目经费分配方案和管理流程，确保项目经费专款专用，规范使用。

（七）认真做好乡镇卫生院产科建设合格县的复核评估工作。8月20日—9月2日配合市卫生局组织市级综合医院产科专家和我院相关人员共13人，按照《湖南省乡镇卫生院产科建设合格县评估标准》（20xx年版），对全市（除嘉禾县外）10个县（市、区）28个乡镇卫生院的产科建设合格单位进行了认真细致的复核评估。在复核评估过程中对发现存在的问题进了现场指导并限期完成整改。九月中旬将复核情况上报市卫生局予以通报。

三、以“创先争优”、“三好一满意”活动为契机，转变作风，临床服务上水平

1、创优机制，提升医疗质量。紧紧围绕以病人为中心、以医疗质量为核心的管理理念，以狠抓医疗安全、注重制度落实为突破口，逐步规范各项诊疗行为。一是明确了“三好一满意”活动有关工作任务，深入开展医疗质量万里行活动。二是进一步规范职业行为，强化医疗服务意识，加强医患沟通。三是坚持在每月召开的院务会上强调质量安全工作，每 7

月考核，每月评点,及时整改。四是加强病案质量管理。严格执行《病历书写规范》，定期组织全院病历质量检查，及时通报存在的问题。五是组织全体医护人员学习《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》等医疗卫生相关法律、法规和各类人员职责，增强了医护人员法制观念和医疗安全意识。六是按照“三基”训练计划，对专业技术人员进行“三基”理论知识培训、考试及心肺复苏、产后大出血抢救处理等技能培训，提高对危重病人的救治能力。组织全院医护人员大比武。每月组织1次全院性的三基理论考试，护理部、妇、产、儿等科也定期组织考试考核。七是进一步完善医院感染管理体系并落实院感防控措施，有效地控制了院内感染，规范抗菌药物的合理使用。

2、加强培训，提升诊疗水平。为了促进人才梯队建设，一是坚持病例讨论、主任查房等制度，加强岗位培训；二是选派专业技术人员到上级医院培训进修学习。选派专业技术人员到上级医院进修，参加国内、省内培训50人次。院内开展各类业务学习20余次，组织业务考试10余次。4人参加了在职研究生学历教育。论文继续给予版面费报销并奖励的政策。

3、重视医疗服务工作。重点做了以下六个方面的工作：一是严格落实诊疗责任制，要求医务人员严格执行首诊首问负责制；建立新型的住院病人责任医师和责任护士制，制定诊疗、护理质量评价标准，实行住院医师24小时住院制。二是改进服务流程。门诊大厅和各门诊候诊区增设导医和分 8

诊护士；在病人挂号、就诊、交费、检查、取药、住院等过程中充分利用现代信息技术，简化程序，减少排队次数，缩短等候时间，实现“无假日门诊”，门诊“一站式”服务；实行分科候诊，加强力量维护好门诊秩序，减少病人围观，提高诊疗质量；常规检查取消预约，随到随做。三是开展延伸服务，各科开展电话咨询服务，减少病人往返医院的次数；四是医护人员加强了与病人及病人家属的沟通，从病人门诊到出入院始终贯穿人性化服务和心理支持服务，尊重病人的知情权、隐私权和选择同意权。五是注重落实整体护理，护理部组织护士长下病房对危重病人的各项护理措施进行检查；制定护理差错和安全管理报告制度，鼓励护士主动报告差错和问题，并及时召开护士长例会予以批评和纠正。六是改善服务态度，向病人提供微笑服务，做到挂牌上岗、礼仪端庄、态度和蔼；虚心听取病人意见，作出合理解释和指导；努力促进医患沟通和交流，提高服务标准，擦亮医疗服务窗口。

4、加强制度建设，用制度管理行风。医院始终坚持重大事项集体研究决策，基建、药品、设备采购严格做到事前充分调研、科学论证，并做好预算审计；事中严格依法招标，加强质量监管；事后严格决算审计，实现全过程公开，广泛接受监督。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。制定了《ⅹ市妇幼保健院医德考评实施办法》，建立了首问首诊责任制和追究制、党风廉政建设责任制和追究制等制度，在门诊部、住院 9

部、各楼层设立投诉箱、举报电话，全员实行挂牌上岗服务。工作中，我们全面推行“告知制度”、“首问负责制”、“投诉程序制”、“综合目标考核制”、礼仪服务规范、完善计算机管理，在做好门诊医疗费用清单制的基础上，进一步做好住院病人的每日费用清单制。并把这些制度编辑成册定期组织学习和考核，把各项制度渗透到职工头脑中，贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，从严要求强化了敬业意识。执行国家基本药物零差率销售。执行医疗药品、材料招标采购制，召集供货商开会，在药品采购合同中与药品供应单位约法三章，明确规定药商不得以回扣来促销药品，否则以行贿论处，对每月的用药总量按单个品种进行汇总，对排序在前10位的药品和药商进行公示。管住医生“笔头”。对于临床医生按照专业技术职务严格实行 “分级用药制”，坚持合理用药，对每月用药总量排序前5位的医生进行调查，凡开大处方、滥用药的医生将与纠风责任制挂钩，实行经济处罚。抓好科室管理。按照上级部门对药品比例的要求，科学核定各科室药品收入与业务收入的比例，药品收入超过指标控制的科室和个人按规定进行处罚。

四、以“两城”建设，“三城”创建，创建“三级妇幼保健院”等为载体，改善环境，综合管理上台阶

1、改善环境，创优服务氛围，进一步改善了服务软硬环境。今年新添置了一批新设备。为进一步方便患儿诊疗，装修、改造病室、楼道、食堂、供应室、热水供应系统；从每一细微处给人民群众提供方便。加大对院内基础设施的投 10

入，调整了科室业务用房，努力营造舒适、温馨、便捷的保健、医疗服务环境。制作高档美观的永久宣传栏。

2、发挥科室基础管理作用。落实科主任负责制，支持和督促科室加强劳动纪律、规章制度、服务质量管理，尽量解决运行中的协调问题。抓执行力、抓各项制度的落实。

3、规范资金、物资管理，积极开源节流，严格成本核算办法。严格事前报告、事后审批制度，加强客餐、用水、用电、油料、办公用品、印刷资料、修理费用等事项管理，控制单位运行成本增长；加强财务内部稽核，减少不合理开支，保证资金、物资安全。

4、加强人事、审计、监察工作，加强人才队伍建设。积极争取财政支持。慎重对待群众投诉，自觉接受社会监督。

5、落实综治、消防、安全生产和计划生育工作责任制。切实做到底数清、情况明、程序严、检查细，及时发现和处理问题，严格执行考核奖惩。

五、存在的问题

一是人员素质参差不齐，有待进一步提高。个别职工学识水平低，服务素质差、责任心不强，偶尔出现医患纠纷；

二是人才机制不顺畅，制约了人才队伍的建设；

三是医院发展平台受到局限，不能满足日益增长的人民群众医疗服务需要。

六、明年的工作设想

一是继续加大创建三级妇幼保健院的力度，对照标准做好各项工作。

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二是积极实施职工培训制度，努力提高员工素质，逐步打造一支合格医疗队伍；更进一步充实、加强保健队伍建设，加强对基层工作的调研、指导，为政府和卫生行政管理部门提供决策参考，当好参谋。

三是认真探索医院管理体制改革，积极借鉴现代企业机制，促进管理水平提高，努力做到既保证医疗卫生事业的公益性又促进医院工作效率的提高；

四是狠抓医疗护理工作规范化管理，努力提高医疗质量，有效地降低医疗事故和医疗差错的发生率；

五是积极营造和谐医患关系，努力创建平安医院。

二Ο一一年十二月八日

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