促销策划书格式
第一部分 促销形式
一、包装外赠品
赠品的选择必须符合以下原则条件:
1、易于了解赠品是什么,值多少钱,须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出,最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。如果所选的赠品相当平凡,最好在赠品上印上公司品牌,商标或标志图案,以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发
(一)实施的主要方法:
1、随DM信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送
5、零售点派送
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点:创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显
3、有利于树立企业形象
4、有关产品的信息是全真的
(三)实施要点:
1、适合产品:(1)大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。此外,有短使用期限的产
品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。
2、设置监察制度,监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发
5、一个月内,派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前3至5周,同时零售终端铺货率达到50%时,才可执行免费派送。
7、要防止漏派,重派,偷窃,偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。包装应以原产品
包装色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美,统一标识,并培训以产品知识。
三、折价券
(一)针对消费者的折价券主要散发方式:
1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
(二)实施要点:
1、折价券的设计,通常按照纸币的大小形状来印制。折价券的信息传达应清晰,以引人注目。内容应用简单的文字将使用方法,限制范围,有效期限,说明文案一一描述。如果能加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用,效果更佳。
2、选择好兑换率高的递送方式,报纸虽然是目前最常使用的递送工具,但包装内,包装上折价券的兑换率却是报纸的六至十倍。
3、充分考虑折价券的到达率。消费者对商品的需要度,对品牌认知度,品牌忠诚度,品牌的经销能力,折价券的折价条件,使用地区范围,竞争品牌的活动内容,促销广告的设计与表现等影响兑换率的问题,制定相应的措施。
4、折价券的面值 通过大多数研究获悉,零售价10%至30%的金额是理想的折价券面值,也能获得最好的兑换率。
5、尽量避免误兑发生:(1)限制每次购物仅使用一张折价券。回收后,上交公司统一销毁。
(2)折价券的价值不宜过高。以免不法份子伪造获利。
(3)单一品牌的折价券,其价值不应超过产品本身的价值。
(4)折价方法清晰易懂,务必让分销店易于处理和承兑。
(5)限制在某一特定商店或连锁店使用。
四、减价优惠
(一)实施要点:
1、减价优惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消费者的购买。如果是低市场占有率的产品,应对领导品牌付出更高的减价优惠,才能增加销售效果。此外新品牌运用效果要优于旧品牌,当减价只有6%至7%时,只能吸引某些老顾客的注意。
2、减价标示的设计,要把原价及减价后的现价同时标注,形成显明的对比,标示牌的大小,讲求美观,清晰,但要不影响消费者对商品的观察。
3、减价优惠不易过度频繁使用,否则会有损品牌形象。
4、消费者购物心理有时候是“买涨不买落”,要把握时机利用消费者此心理来促销产品。
5、特别注意现场的安全管理
五、自助获赠
自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。
(一)优点:
1、不受季节限制,全年任何时间都适合,也可根据各种不同的市场状况,灵活变化。
2、花费低,易处理
3、可提高品牌形象。
4、用以强化广告主题
5、用以回馈目前使用者并维护品牌忠诚度。
(二)实施要点:
1、需要媒体广告配合
2、赠品 价值通常选择低价品。最理想的兑换赠品付费,应是比赠品市面零售价低30%至50%,
大部分的付费赠品以10至80元为主要范围。
3、效果反应:一般兑换率不会超过此活动的总媒体广告发布率的1%。最主要的影响兑换率的因素在于赠品的好坏,顾客阶层,商品的售价和促销优待价值的认同等等。
4、出色的自助获赠促销活动,关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得,决无法从别处寻到。
5、限制兑换地点
六、退款优惠
退款优惠是指消费者提供了购买商品的某种证明之后,参与摸彩,根据摸彩的奖额退还其购买商品的全部或部分金额。
七、以旧换新
以旧换新是指消费者在购买新商品时,如果能把同类旧商品交给商店,就能折扣一定的价款,旧商品起着折价券的作用;如果消费者没有旧商品,新产品就只能原价售出。
(一)目的
主要是为了消除旧商品形成的销售障碍,免得消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品 而不买新产品。
(二)优点
1、能消除新产品销售的障碍。
2、能提高一个非名牌商品在市场上的竞争力。
3、以旧换新实际上是变相降价,但能避免直接降价带来的副作用。
(三)缺点
1、促销成本高
2、促销范围狭窄。只适用于促销高,中档耐用品消费品。
3、操作较麻烦。
(四)实施要点:
1、如何对旧商品折价
一般考虑以下因素:
(1)新商品定价高,销售利润高,旧商品的折价幅度也可高些。
(2)如果同类竞争性商品也在搞促销活动,那么折价幅度可高些。反之,可以降低一些。
(3)名牌商品,折价幅度可低一些。非名牌,可高一些。
2、对旧货确定不同的折价标准。
3、必要的时候,向消费者公布回收来的旧货去向。
4、回收来的旧货尽可能加以利用,以降低促销成本。
5、选择促销时机。
6、为方便消费者,可将此活动纳入社区推广活动中。
八、合作广告
合作广告是指通过合作和协助方式,赢得经销商的好感和支持,促使他们更好地推销本公司的产品。
九、联合促销
优点
1、可消除或缓解销售竞争,使不同行业的企业联合建立起强有力的市场地位。
2、让新产品h可以搭已被大众接受的产品m的便车,直奔消费者的内心和意识之中。
第二部分 促销活动实施
一、建立促销目标
促销目标概括来说有两大类:短线速销和长期效果。
(一)短线速销 一般可通过三个途径达到此目的。
1、提高购买的的人数 常用方法:pop推广,竞赛,减价优惠,免费试用等。
2、提高人均购买次数 常用方法:赠品,折价券,减价优惠,酬谢包装等。
3、增加人均购买量 常用方法:折价券,减价优待,赠品,酬谢包装等。
(二)长期效果 常用方法:竞赛和赠品。
二、选择促销工具
在选择促销工具时要考虑以下因素:
1、促销目标 :特定的促销目标往往对促销工具的选择有着较为明确的条件制约和要求,从而规定着促销工具选择的可能范围。
2、产品特性
3、消费者的消费心理及消费习惯
4、促销对象(消费者,经销商,零售商)
5、竞争对手的情况
6、促销预算
三、设计促销方案
1、促销形式 即采用何种促销形式
2、促销范围 分为两项内容:产品范围和市场范围
3、确定折扣率 要对以往的促销实践进行分析和总结,力求引起最大的销售反应。并结合新的环境条件确定适合的刺激程度。
4、选择促销对象
5、促销媒介的选择
6、促销时间的选择 包括:何时促销,何时宣布,持续时间及频率等。
7、促销预算的分配
8、确定促销的期限和条件
四、试验,实施和控制方案
通过试验来确定促销工具的选择是否适当,刺激程度是否理想,现有的途径是否有效。可采用询问消费者,填调查表。经试验后与预期相近,便可进入实施阶段。在实施中要精心注意和监测市场反应,并及时调整促销方案,保持良好的实施控制,以顺利实现预期的方案和效果。
五、促销策划中的注意事项
1、在确定促销目标和预算后,才推出促销计划。
2、只有选好正确的促销工具,才能实现目标。
3、促销对象必须针对促销商品的目标消费人群。
4、促销活动文案要简单易懂。
5、参与促销活动的条件要求不要过多。
6、注意与其他营销沟通工具整合运用。(如广告,人员推销,公关)
7、新产品的促销活动必须先试销后实施。
8、促销计划要在活动实施前两个月制订出。
9、促销活动前要合理备货。
10、促销活动实施期限要适宜。
第三部分 促销方案
一、活动背景
市场状况、竞争状况、对手采取的营销方式等
一、活动目的
二、活动范围
区域范围、产品范围
三、活动时间
四、活动形式及步骤
五、媒体广告配合
六、费用预算
七、促销效果评估
注意事项
如何写工作日志 内容包括。1.当天的工作重点。主要作什么了2,值得记录的工作方法。即在当天工作中学习和领会到的工作方法,也就是每天的提高。3,工作中的重大失误及解决方法,不要怕问题暴露,这是为了避免犯重复的错误。4,明天或今后一段时间的工作中,需要注意的工作内容,如连续性的工作,今天完成到什么地步,明天继续实施时从哪里开始,其中有什么变化等等
1. 分组——确定小组成员——大致促销方向(收集材料、确定大致内容)
2. 调查问卷
实地调查:量的、质的
实验调查
格式要求
(1)封面
策划书的封面应含有策划书的名称、文号、密级、策划组织名称和日期等。略其中,名称应具体、明确、完整、规范,例如“2004年8月××公司有奖征文设计促销活动策划书”。密级是指策划书的秘密等级,促销策划书通常属于企业的核心商业机密,如果其商业活动计划被竞争对手事先掌握,势必对企业实施整体营销战略和达成阶段性营销效果带来重大不利影响。因此,策划书还应标注“秘密”、“机密”、“绝密”等字样,同时严格控制非核心人员接触策划书。 (2)目录和摘要
在策划书的内容较多时,应加上目录,以方便读者阅读。摘要是对策划书正文的概括性说明,读者可以从摘要中了解促销活动的大致思路和内容。 (3)正文
(一)市场分析
1.产品介绍、市场背景(若有产品设计加入);
2.SWOT分析;
3.市场预测及建议。
(二)促销目标
1.总体目标(目标消费群/市场定位)
2.目标分解
(三)促销提案
1.方案细则
(1)促销主题
(2)促销时机和持续时间
(3)促销对象
(4)促销地点(区域)
(5)促销产品
(6)促销方法/策略:广告、人员、SP、事件……
(7)促销媒介
2.活动详细说明
(四)广告配合方式
? 包括选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的媒介进行宣传,按照怎样的节奏播发广告等。
(五)促销活动步骤
? 1.前期准备
? (1)人员安排第
? 在人员安排方面,要做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉章点。谁负责与政府、媒体的沟通,谁负责文案写作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放,谁负责顾客投诉,各个环节都需要考虑清楚,否则会造成临阵时顾此失促销
? (2)物资准备略
? 在物资准备方面,要做到事无巨细,大到车辆,小到海报、POP,都要罗列设计出来,然后按单检查,确保万无一失。
? (3)实验方案
? 由于活动方案通常是在经验的基础上确定下来的,因此有必要进行一定的市场实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激力度是否合适,传播媒介和方式是否理想等。市场实验可以采取询问消费者、收集调查表,或在特定的区域实施促销方案。
2.中期操作
中期操作主要包括活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得以完美执行的先决条件,因此在方案中应对参与人员的纪律做出详细规定。现场控制是把促销活动中各个环节的时间、程序安排清楚,做到有条不紊,忙而不乱。同时,在方案的实施过程中,还要及时对促销范围、强度和重点进行调整,保持
对促销活动的实时控制。
3.后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题。例如,对这次活动将采取何种方式,在哪些媒体上进行后续宣传。
(六)意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预,消费者的投诉,甚至天气突变导致户外促销活动无法正常进行等,因此,需要对各种可能出现的意外事件事先做出人力、物力、财力方面的防范准备。
(七)促销预算
1.预算计划
确定促销的总预算和各项分类预算,包括管理费用、销售费用、附加利益费用,以及预算使用的原则、要求和预算管理办法等。
2.资金费用来源
(八)效果评估
预测本次促销活动能否达到预期的促销目标,并对投入产出比进行分析,以便活动结束后与实际状况进行比较,并从刺激强度、促销时机、促销区域、促销媒介等方面进行评估。
附录
附录包括创意、脚本、宣传文案、促销调查原始资料、策划参考文献、数据来源,以及其他需要注明的问题。
(市场调查问卷)
【案例】海尔剃须刀促销策划案(节选)
一、促销提案
(一)活动主题——“时尚全天候、动感随身行”
海尔针对现代商务人士新推出的××剃须刀,具有日新月异、精巧时尚、功能组合、锋利耐用的特点,正成为领导剃须刀时尚化的代言品。
(二)活动目的
通过对海尔剃须刀在夏季的宣传推广、户内户外的推介促销,以及适当的媒
体形象宣传组合,展示海尔剃须刀“震动按摩功能”的优越性和带给用户随时随地的使用方便,吸引消费者的兴趣,极大提升海尔剃须刀的市场知名度和美誉度。
(三)活动时间及地点
2002年7~8月,具备推广海尔剃须刀资格的各工贸公司。
(四)主推型号
RSCW-A6、RSCW-B6、RSCW-B41、RSCW-S1(待定)。
(五)卖点建议
“创意贴面干湿两剃,动感按摩随心所欲”。
(六)活动设计的促销类型——组合促销
活动促销,竞赛促销,免费促销(赠品),优惠促销(折扣),广告合作,涉及经销商、销售人员、消费者、参与新闻宣传的制造商的代理工作人员。
(七)产品特点
粗犷流畅的外形、利落的三维式刀头、捉附式刀网、特种钢刀刃,以及特别配备的修剪刀,还有干湿两剃、随意随时随地的e时代商务剃须功能;另外其独特的“震动按摩功能”,把“剃须与放松按摩融于脸部和掌中”。这款剃须刀集成了众多剃须领域的创新功能。其中值得一提的是全新的“震动按摩功能”,代表了海尔家电王国世界领先的科技精华,使消费者能够赶上时代科技潮流。
(八)活动主题解析——“时尚全天候、动感随身行”
包含因素:
1.时尚与功能并存,人文个性与快乐剃须并存,尽显商务生活的魅力; 2.e时代生活的随心所欲;第
3.贴身的呵护和商场的伙伴、朋友;章
4.剃须无障碍,随意随时随地轻松剃除任何情况下生长的长短、软硬胡须;促销
5.以人为本,彰显魅力;策
6.干湿两剃功能,从容面对任何场合和随时出现需要即时剃须的状况;略
7.“震动按摩功能”,使“剃须与放松按摩共同融于脸部和掌中”;令现代人设计士在体面的同时,更好地随意放松疲惫的身心。
(九)宣传形式
1.针对卖场:小展台、小展板、海报、单页、挂旗、折页、POP;条幅、现场效果图。
2.针对媒介组合:
(1)电视广告在当地有影响力的电视台发布电视字幕,电视字幕内容要包括海尔剃须刀正在举行的活动以及经销地点等内容。
(2)上市地区广告部统一在中央一台、中央六台的黄金时间发布电视广告。 (3)广告片长度电视广告片以15秒为主,专题片为辅。
(4)新闻每周发布海尔剃须刀当地热销新闻,对当地热销情况进行报道。 3.针对户外:悬挂巨幅的过街横幅。
(十)一般促销活动
1.海尔老用户参与部分:凡购买海尔剃须刀的用户均可获赠心动大礼一份;凡已经购买过海尔剃须刀的用户,凭购物#5@p到活动卖场购买海尔剃须刀时,均可享受8.5折优惠;凡海尔俱乐部会员购买海尔剃须刀均享受特价优惠。 2.顾客参与部分:凡于活动期间购买海尔剃须刀指定品牌,或任何一款海尔剃须刀的用户,可获得心动大礼一份。奖品设臵有海尔精品打火机、海尔礼品手表、海尔礼品金笔、海尔礼品钥匙包等。
3.经销商参与部分:
(1)活动地点各地42个工贸公司。
(2)主要内容青岛海尔剃须刀项目组根据直销商的积分情况,每个中心评出一家最佳经销商。
(3)评比办法海尔剃须刀直销商每售出一款机型,即可获得相应的分数;根据在活动期间的累计积分情况确定排名。
(4)累计积分计算方法各地直销商每售出一款机型,现场让顾客填写用户 连心卡,在直销商加盖公章后送交当地工贸公司。当地工贸公司以此来确定该直销商的积分情况。
4.直销员部分:
(1)活动地点各地42个工贸公司。
(2)主要内容青岛海尔剃须刀项目组根据各中心直销员销量排名情况,评出最佳直销员。
5.新闻报纸宣传:
(1)各中心坚持每周必须有新闻稿的原则,进行大量报纸新闻宣传,以提升海尔剃须刀的市场形象。
(2)在推介活动之后,继续宣传海尔剃须刀各地热销的新闻,以此带动海尔剃须刀整体市场形象的提升。
(3)通过宣传海尔剃须刀新功能,以及系列产品的热销情况,既可以增加新产品的销量,又可以在提升海尔剃须刀整体形象的同时,提升产品美誉度。 (4)海尔剃须刀在当地有影响力的卖场销售形势搞好以后,立即配以海尔剃须刀在当地热销的新闻;新闻稿尽量免费发布,免费发布新闻频率达每周一篇,奖励产品经理50元/篇;每月免费新闻少于2篇,扣产品经理100元。
二、特别推介促销
(一)针对经销商、司机的现场推介会
口号:体面应对每一天
在海尔标准的演示大厅里,在柔和的灯光下,只要被海尔剃须刀卡通人工气模碰到,即可成为劲剃协会的会员;司机可以在指定时间内,在国家标准加油站或标准汽车维修站,免费获得一款适合的剃须刀;经销商则被邀请参加早晨8点的剃须早餐。经销商和司机来参加的惟一条件是早晨不许刮脸和剃须,并在现场认真填写一份市场调查问卷。
(二)户外小型推介会
口号:动动手指猜感觉,心有灵犀一点通
在特定的卖场外举行,活动时从现场选出几对夫妻或者恋人,让妻子和女朋友为其丈夫或男朋友现场剃须,剃完后猜出对方心中剃须的感觉,只要合乎情理就可免费获得现场使用的剃须刀。
(三)问卷问题(略)
(四)活动串词(略)
三、列入费用的项目
小展台、小展板、海报、单页、挂旗、折页、POP、海尔打火机、海尔手表、海尔礼品金笔、海尔礼品钥匙包、海尔T恤、其他费用等。第
四、活动组织流程章
1.工贸活动准备:活动卖场确认,直销员培训,新闻预定、报审,人员分工,奖品准备,货源准备。促销
2.宣传品下发:印制相关宣传品。策
3.用户连心卡管理:搜集、统计、整理用户连心卡。略
4.目前效果(略)。设计
五、活动实施效果
海尔剃须刀作为上市不久的新产品,依托品牌实力,通过运用整合营销,能迅速提高知名品牌下新单项产品的认知度,进而提高知名度。对剃须刀单项突出功能的强化推荐,既有利于提高整个剃须刀的性价比,又能让更多消费者接受新型的零部件。通过全方位、各层面的同期促销,使产品快速铺开,在同功能、同价格的同类产品中获得市场优势,实现良性循环。厂商的投入及所建立的社会效应更鼓舞了代理商的士气,为启动第二阶段产品的全铺市和在终端实现全面盈利,打下稳固根基。
六、整个活动应注意和严格控制的地方
1.成本控制:因整个促销活动的复杂性,涉及多个部门、地区,时间延续较长,活动项目较多,应严格做好预算,尽量根据预算行事。
2.始终保持“一个中心,多个层次”,即以产品的推广为中心,控制好各个层面的促销活动以及每期、每个活动想要传达给消费者或经销商的信息。层次感和条理性对于活动取得好的效果很有帮助。应避免整个活动成为一个大杂烩。
3.活动中注意搜集来自各方面的信息,以便活动之后建立关于产品投放的数据库。
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