关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的

通 知

各位住户：

“XX”小区已有不少住户入住，基本具备正式实行物业管理的条件。经XX开发公司与本小区业主委员会协商决定，自20xx年2月1日起“XX”小区物业管理正式移交XX物业公司，现将有关事项通知如下，望各住户遵照执行。

一、物业管理的范围

纳入物业管理的范围为卫生保洁、公共秩序管理、公共照明及设施管理、消防设施管理、排污水管道和化粪池管理、道路维护、绿化维护。

二、小区物业管理费收取的范围、标准及办法

1、物业管理费收取的范围为小区内所有住户，暂未出售使用权的房屋、未分配到个人的周转房由XX开发公司交纳物业管理费，已出售使用权的房屋由住户交纳物业管理费。

2、经本小区住户委员会与XX物业公司协商，本小区的物业管理费收取标准为：

①每户每月交纳垃圾处置费7元；

②按住房的建筑面积交纳物业管理费，价格为0.3元/平方米·每月。

3、入住的住户全价交纳物业管理费，未装修入住的住户半价交纳按住房的建筑面积收取的物业费，未装修入住的住户不缴纳垃圾处置费。

4、由XX物业公司直接向住户收取物业管理费。

三、关于过渡期的物业管理费问题

遂宁春森物业服务有限公司于20xx年2月1日进驻“XX”小区，为住户提

供部分物业服务。从各住户领取住房钥匙之日起到20xx年1月31日为过渡期，过渡期发生的管理人员工资、公共照明的电费及消防用水费等按住户面积分摊到各住户，从已收取的物业管理费中支付。

四、关于预收住户物业管理费处理问题

各住户领取住房钥匙时已交纳的部分物业管理费，扣除过渡期应分摊的物业管理费后，若预收物业管理费有剩余，转为20xx年2月1日以后的住户物业管

理费；扣除过渡期应分摊的物业管理费后，若预收物业管理费不足，由住户补交。

各住户要自觉遵守相关物业管理制度，严禁在小区内擅自设点经商和在绿化地及待绿化的土地上种菜等。

XX开发公司

XX物业公司 二〇一四年二月一日

 

第二篇：XX小区物业管理服务方案

贵人国际紫荆城一期前期

物业管理方案

一、    项目概况

该项目位于平顶山市中心路与南环路交叉口西北角，东临市鹤林鹏商贸，西临市国安局，南至南环路，北至工商银行。项目占地面积9017平方米，建筑占地面积1975.58平方米，绿化面积3606.8平方米，总建筑面积56096.42平方米，其中住宅面积36238.44平方米，商业面积8946.88平方米，地下建筑面积10911.1平方米，内设物业管理用房70平方米。

二、    物业管理内容

1、前期工作

2、物业管理行政工作

3、物业接受移交工作

4、财务管理

5、物业机电工程部协调事项

6、对外联系

7、小区保卫保洁工作

8、工程进度

三、    具体实施方案

方案之一：前期工作篇

1、工作目的

（1）对项目的全方位了解和认识

（2）早期介入入伙前物业管理工作

（3）为各岗位启动做前期调研、统筹、安排工作

2、运作程序

（1）项目熟悉

（2）各种图纸收集，并进行图纸档案管理系统

（3）工地门禁管理

（4）售楼处各项服务措施

（5）物业管理各项收费标准咨询、市调、估算

（6）物业管理费用测算

（7）物业管理前期文件准备（此项分为三类）

A.   临时管理合同

B.   前期物业管理合同

C.   装修管理规定

（8）工程跟进

3、实际操作

（1）进行例会制、时间制、内容制、责任制

（2）制定工作小结、工作总结

方案之二：物业管理行政工作篇

1、工作目的

（1）完善行政工作管理制度

（2）提高行政工作质量

2、运作程序

（3）成立项目处，设立各级管理机构及各岗位

（4）草拟各级管理员工岗位职责

（5）制定物业管理处员工手册

（6）落实物业管理用房

（7）落实购置日常办公设备及工具

（8）确立人员招聘计划

（9）对管理处管理层进行招聘及岗前培训

（10）对管理处操作曾进行招聘及岗前培训

员工工装订制

（11）草拟各部门规章制度

（12）草拟小区公共管理制度

（13）定制《业主手册》《房屋使用说明书》等对外颁发文件

3、实际操作

  （1）形成共建操作流程

  （2）层层审核，责任到人

（3）制定工作小结、工作总结

四、组织架构