校园营销策划方案

校园营销

大学生群体,作为社会未来的精英和中坚力量,聚集了一批智力和知识水平较高的年轻人。作为年轻人,他们追求个性,对人生有着自己的独特的看法和观念;他们倡导新潮,对生活充满了期待与好奇;他们充满活力,对周围的事物有着强烈的关注。而作为社会的准精英群体,他们又有着高于一般的同龄人的敏锐和视野。

大学生作为同龄中的佼佼者,他们的消费行为、特点和方式,具有一定的示范作用,将左右和引领整个社会中青年人的趋向。

商家都渴望能突破校园的围墙,赢得大学生这个有潜力的消费人群。 那么大学生究竟是怎么看待这些针对校园的企业营销活动的呢?大学生关于品牌又有怎样的看法呢?就这些问题,本人采访了几位在校大学生,聆听他们对于经常在校园进行 企业校园营销活动的看法。这六位大学生年龄为20~25岁,三位男生三位女生,分别来自不同的专业和年级。

创新!创新!

大多数接受采访的同学表示他们不会特别去留意校园内的一些促销活动,除非他们真的需要这些商品,或者某个活动特别的有新意。大多数接受采访的同学都认为现在校园里那些营销活动不怎么有意思。物流专业大二男生小李说:“学校里那些促销活动,贴个海报、发发传单、赞助个比赛、活动什么的,挺乏味的,也没什么说服力,看一眼就没有继续看下去的欲望!”

可见,针对大学生的营销是非常需要技巧和创意的。那些形式比较新颖、有创意的活动才能吸引大学生的眼球。理科硕士男生小宋说:“要是有我喜欢的明星,我肯定会去关注的。”而兽医专业男生小周说:“要是能举办一些讲座,发放一些纪念品什么的,我会比较留意。”

总之,企业想赢得这些青春激情和文化理想结合体的大学生群体,创新营销是不可或缺的,除此之外,在企业活动中给大学生一些实际的 好处 也非常重要。

品牌忠实分子

几乎所有接受采访的同学都说他们在购买东西时,非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。理科大四男生小周说:“不是很有名的牌子,肯定不会买。”

在大学生的心目中,品牌既是一种质量的保证,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。电商女生小杨说:“一个品牌能生存下来,就表示市场肯定,有相对可信度。”

小宋对于品牌的看法则更为理性:“建立一个品牌,产品质量是保证。另外,良好优质的售后服务也是非常关键的。”

培育中的忠诚度

大部分接受采访的同学,都表示他们有着很高的品牌忠诚度。一旦尝试了某个品牌,觉得很好用,一直都会使用这个品牌。小宋坦言:“手机我只买诺基亚的,我的第一部手机是诺基亚的,怎么摔都不坏,从此之后换手机也只信赖诺基亚。”

当然,对于类似于服装之类的时尚商品,大部分同学表示,毕业之后不会再买现在喜欢的品牌。小杨说:“衣服是分年龄层次的,现在这个年纪适合的,以后不一定适合。”

在采访中,所有的同学都说,他们是上了大学之后,从开始关注一些品牌,对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。

可见,大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的一个阶段,这个阶段,大学生能够接触到海量产品信息,同时他们判断能力也不断趋于成熟,而且这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的生活中。

口碑更为可靠

现在的大学生都非常的独立,对很多事情都有着自己的判断标准。那么,在众多针对商品的信息中,他们会相信什么呢?

所有被采访的学生都表示,广告是他们获得产品信息的主要渠道。但是,对于广告他们并不是都会相信。一般只有那种比较有新意的、在比较正式的媒体上看到的一些广告他们才会相信。文科硕士女生小杨说:“对于广告我不全信,但有时候可以作为参考,一般大的媒体上看到的,我觉得可信一些。”

对于大多数大学生而言,他们更相信朋友的推荐,或是一些网络BBS上的商品推荐信息。小周说起他买笔记本的经历:“第一步是自己关注一些品牌,然后再到BBS上请人推荐一个好的牌子,综合一下大家的意见和自己的需要,挑一个。”

校园整合营销探究

面对挑剔、敏感的大学生群体,企业也面对着更多的挑战。校园是影响力经济的梦田,是整合营销方式的试金石。利用和引导大学生的消费行为皆可取得不错的营销效果。

校园营销不仅成为各大企业、跨国公司大市场战略蛋糕的一部分,更成为抢占未来市场先机的重点战场。饮料、运动、服装、IT、通信等多个行业的知名企业,通过各种方式的参与,进行一系列的校园产品展示、优惠促销、毕业生招聘、品牌宣传等形式,和广大目标消费群进行直接的沟通交流,从而达到提升品牌美誉度和销售的目的。

在确定了适合大学生分众市场营销的产品之后,就需要对这个分众营销市场中各品类产品的消费者竞争状况有一个清晰的了解:与大众或者高端市场相比,大学生市场对于哪些产品的品牌意识更为强烈,品牌消费更为忠诚。

从销售角度分析,市场集中度指标最直接反映出行业内的垄断及竞争状况,从消费角度来看,市场集中度也深刻的反映出消费群体是否有显著一致的品牌观,也就是说,市场集中度可以体现出品牌在消费市场上的竞争程度,这种表现对品牌未来的发展影响深远。

而大学生体验式和互动式的消费模式为我们描绘出未来“互动消费市场”的发展方向。

品牌意识强烈的一代

与大众或者高端市场相比,大学生市场对于哪些产品的品牌意识更为强烈、品牌消费更为忠诚呢?

通过对新入学学生的调查问卷发现,大学生对台式电脑、笔记本电脑和手机的品牌忠诚度更高,而在数码相机和MP3品牌的选择上,相对于大众市场和白领阶层则要低一些,这也正说明数码相机和MP3这两个在大学生市场非常有人气的产品的品牌竞争比较激烈。

日用品品牌中很少有完全主导的市场品牌。在饮品、润护肤品、运动、休闲产品的消费方面,大学生市场的品牌消费集中度都在30%~50%徘徊。与大众市场和白领阶层的对比研究分析,定位在年轻族群的新型饮料、洁肤品、运动产品品牌的竞争是相当激烈的。

大学阶段是品牌消费开始分化的阶段,大学时代是一个培育品牌忠诚用户的重要时期。大学的经历会相当深刻地影响大学生向新富角色转变完成后的品牌意识和消费观念。

多渠道互动营销

大学生群体是一个十分活跃的群体,这必然意味着校园营销是一种多渠道的营销,校园活动只是校园营销的一个最贴近大学生的环节。

整合营销,利用传统媒体和多种互动媒介的合力,则会使营销效果加倍。

1.校园活动的体验式营销

在大学生获取信息渠道的调查中我们发现,“同学、朋友介绍或传播”排名第三(53.1%),是仅次于排名第一的因特网(56.4%)和排名第二的报纸(55.1%)的重要的信息获取渠道。大学校园特定的生活方式,为人际营销提供了最好的土壤。在我们调查的大学生群体中,过去一年参与或者观看过校园活动的人达到总体的53.6%,其中42.8%的学生对这些校园活动印象深刻。

越来越多的企业在传统产品销售、广告攻势的基础上,更多地利用公关活动来亲近消费者,并且活动的营销力也逐渐得到了认同。

不难发现,饮料、IT以及运动品牌的校园活动对塑造自己的品牌形象无疑起到了正面作用。在影响力经济时代,品牌形象树立的意义更为重要了。

2.多元渗透的直接营销

不难发现,大众市场和白领阶层对促销方式的接受度整体较低,只有打折销售可以打动他们,而大学生群体对促销方式的接受范围比较广泛,除了派送、赠送小礼品、赠券等传统方式以外,大学生对网上销售、邮购和直邮广告等新型促销方式的接受度也相当高。

大学生的消费方式以及这种消费方式的延续对广告市场的成熟和繁荣也必将起到积极的推动作用。

3.多媒体渠道的互动营销

大学生对休闲娱乐的追求正在颠覆我们对“媒介”的定义。对于他们来说,被我们通常定义的体育类专业媒介,更多地被他们归为休闲娱乐的最佳消费方式。

除了因特网、报纸、杂志等媒介类型外,广播、电影、休闲音乐会等大众很少光顾的媒介,都是大学生的休闲选择,甚至观看广告也成为一种休闲活动。大学生对创意广告的接受度很高,每年的世界级广告盛宴—广告饕餮之夜,每每都能吸引求新、求变的大学生的眼球,动感地带的系列广告也在大学生市场引起强烈反响

随着电子商务的发展,各大电商都在花钱打广告,这必将导致加大消费者的消费成本,最好的营销就是 以消费者为中心,想消费者所想,急消费者所急,适消费者所需。为此就必须从调查消费者的需求开始,在弄清消费者需求爱好的前提下,从产品设计,功能,名称,包装,价格,促销手段方法等方面全面为消费者着想,做到了以消费者为中心,推销就显得不必要了!

对于大学生这个独特的群体,我觉得价格成为了最敏感的营销地带,大学生没有

经济来源,平常支出基本依靠父母供给。所以在消费上也就不会像工薪阶层那么自如,例如那些经济不太发达的地区或者家庭相对来说不太富裕的同学,大学的消费观念有所改变,但是进专卖店看到喜欢的鞋子却囊中羞涩,(我经常遇到这种情况,呵呵,)或者说觉得花几百块去买一双鞋子太不值,而我们好乐买就是要抓住这部分消费者的需求,解决他们的“难处”,

市场=人口+购买欲望+购买力

人口在大学绝对充足,所以我觉得在想法设法勾起消费者购买欲望的同时还要帮助同学加大他们的购买力就能实现、开拓并占有这个市场!当然我说的加大并非是给学生发RMB,而是从我们公司的角度来降低费用从而相对的就加大了他们的购买力!

广发优惠券,以另外一种方式套住消费者,占便宜是中国人的习性,从第一张优惠券的使用开始我们就可以将这个消费者拴在我们的券上,让他继续用券,继续消费,即使自己不需要他也会拉着周围的同学去消费,这种分享的方式可以让每个人都成为我们的校园代理。

我的营销计划:

1、首先请同学们帮忙、现在校园进行个调查问卷,主要针对同学们对网购的看法,对好乐买网站的熟悉度,以及是否有打算网购的意愿等。

2、广发、广贴好乐买传单、海报、代金券等等,在教室、走道、茶坊等公共场所张贴公益广告,打知名度!这样铺天盖地的好乐买字眼可以让消费者被动的接受好乐买网站,并且勾起同学们的兴趣,在没事的时候百度一下,你就知道。

3、招收业务员,分享式营销,每位同学只要在好乐买买过鞋子都可以分享给身边的同学,同时通过校园代理,给校园代理联系 带来订单给校园代理获取一定佣金,

4、联系学校各大社团、协会,尤其是运动会赞助,可以以优惠价让社团在校园代理这里购买,

5、定期举办品牌冠名或赞助的比赛,比如好乐买杯羽毛球比赛,乒乓球比赛等等,比赛优秀者获得高额代金券等等

作者:曹洋涛

2011-9-26

 

第二篇:小灵通校园营销策划方案

小灵通校园营销策划方案(1)

2009-04-17 16:15

小灵通校园营销策划方案

活动摘要:

1) 该方案策划的思路与目的:以推广小灵通的短信增值业务为主,附带进行小灵通的市场营销,提高小灵通整体的认知度。

2)市场竞争对手分析篇:

针对三家运营商提供的彩铃、短信增值业务、以及短信进行比较,在开通方法、资费、退订方法等等各个层面进行对比,发现小灵通这三个增值业务在与两大竞争对手比较时的优势和劣势以及改进方法。

3)小结

4)大学生消费市场分析篇

针对上海大学的学生进行了一次问卷调查,旨在了解三个运营商的在大学生中的分布情况,大学生购买手机的考虑因素,大学生选择运营商的考虑因素,三个增值业务的市场潜力,小灵通用户的各个具体情况包括现有阶段使用小灵通短信情况、对三个增值业务了解的情况以及了解途径与渠道等因素,决定策划案的设计方向。

5)策划案

根据竞争对手的情况,消费者的情况,制定了9月的校园促销活动,包括促销目的,促销主题,促销内容,促销安排,预算等等。

6)附录

问卷结果的数据调查分析

目 录

第一章 电信、移动、联通三家运营商增值业务对比 6

一、三者的彩铃业务对比 6

1、彩铃开通方面的比较 6

2.彩铃资费三者的比较 7

3、彩铃下载方式比较 8

4、三者彩铃的退订方法 9

5、其他两家运营商在彩铃方面的其他服务 10

6、彩铃库歌曲数目 10

二、短信增值业务三者对比 11

1、三者具体短信增值业务的内容 11

2、三者短信增值业务订阅方式比较 12

3、三者资费的比较 12

4、三者短信增值业务的退订比较 13

5、三者短消息资费对比 14

三、市场竞争对手分析总结 14

1、三者彩铃业务的比较总结 14

2、三家运营商的短信增值业务对比 15

3、三家运营商短信资费的比较 15

第二章 大学生消费市场分析篇 16

一、大学生整体分析篇 16

1、大学生的消费能力大小受到限制的原因 16

2、大学生消费的特点 16

3、校园消费特征 17

第三章 大学生消费群体市场调查分析篇 19

一、调查的总体小结 19

第四章 策划方案篇 22

一、定位:把小灵通作为一个手机来使用 22

二、背景分析 22

三、选定目标群体 23

四、推广时间 25

五、推广主要的内容 25

六、校园促销活动的目的 25

七、推广活动流程 25

1、主题 25

2、加以海报推广 28

3、户外广告校园内的投放 29

4、销售点开通 30

5、具体推广活动现场执行 30

八、策划成本控制 33

1、印刷制品成本控制 33

2、现场礼品成本费用 34

3、工作人员费用支出 34

4、现场搭建和租用费用 35

5、其他费用 35

附录: 38

第一章 电信、移动、联通三家运营商增值业务对比

一、三者的彩铃业务对比

1、彩铃开通方面的比较

1)中国电信小灵通七彩铃音开通方式:

七彩铃音业务受理:

1. 使用本机拨打10000号

2. 本机发送KTCL到118100

3. 到各电信营业厅窗口申请开通

4. 登陆上海电信网上营业厅或者登陆网站中的七彩铃音频道 可以使用电话、短信、营业厅、上网同时开通。

2)中国移动七彩铃音开通方式:

业务受理:

1.发送短信“CL”至1861申请。

2.登陆网上营业厅申请。

3.拨打12530申请。

4.拨打客户服务热线1860申请。

可以使用电话,短信,营业厅三者开通

3)中国联通的彩铃开通方式:

业务受理:

1. 电话申请:使用本人欲开通炫铃业务的手机拨打炫铃业务服务号码10157000根据语音提示操作。

2. WEB申请:登陆http://www.coolring. 。

3. WAP申请:使用本人欲开通炫铃业务的手机上网进入“互动视界/互动上海/精品推荐/悦耳炫铃” 。

4. SMS申请:使用本人欲开通炫铃业务的手机发送5150到2120申请。

5. 1001申请:拨打1001客户服务热线申请。

6. 注:以上各类申请方式开通时限为24小时。

另:每日限量发展用户800名,先到先得。

可以使用电话、短信和网上三者开通,并且有每日限制。

三者比较下来中国电信小灵通对于开通彩铃的渠道是最多的。这是一个优势,同时也能方便使用者随时随地开通彩铃。

2.彩铃资费三者的比较

1)中国电信小灵通的彩铃资费:

七彩铃音业务目前至6月1日前是免费体验阶段(上海电信将逐步向用户开发,并通过短信方式通知!以后就要付费的,不过按照平均每月估计只要50大毛。

2)中国移动彩铃的资费:

1. 功能费:5元/月。客户开户成功,即计收彩铃月功能费,不分上下半月(动感地带、易通卡客户每月1号扣除彩铃月功能费)。

2. 彩铃信息费:按照用户定购回铃音收取信息费,定购的回铃音将进入个人铃音库,在个人铃音库中进行设置不再另行收费。每个回铃音的信息费将因彩铃内容、种类的不同有不同的定价。

3)中国联通彩铃的资费:

炫铃业务资费包括月功能使用费和信息费两部分:

1. 月功能使用费:20xx年5月至20xx年12月为试商用期,月功能使用费优惠价为5元/月。以自然月为收费周期,使用不足一个月按全月收取月功能使用费。

2. 信息费:用户购买炫铃时,需要支付铃音信息费,铃音信息费由铃音提供商定价,范围为1-3元/首。

用户自行录制个性留言收取铃音信息费3元/首。

注:炫铃购买后即放入“我的铃音库”中,只要不删除,且未达到该铃音版权有效期,可长期使用,达到版权有效期将以系统默认铃音代替。

另:拨打10157000收取正常通话费;发短信收取0.1元/条,接收免费上WAP收取正常通信费,系统为你免费提供3首乐曲

三者彩铃的月功能费收取都是5元每月,没有差别。定制铃音的价格都是另外收取的,除了联通对于刚开通用户可以免费提供三首以外,其他都是要收费的。 因此小灵通的彩铃资费上没有优势。在歌曲下载的价格上也没有优势。

3、彩铃下载方式比较

1)中国电信小灵通彩铃

个人设置:

在这里您可以设置七彩铃音业务的密码,编辑个人信息,暂停和注销七彩铃音业务。

七彩铃音密码是您登陆七彩铃音系统,拨打118100等时进行身份验证的手段,您可以随时通过本机拨打118100或在本网上进行修改。

系统铃音库:

铃音库为您的铃声下载提供了浩瀚的铃声资源,当你选择购买了一首喜欢的铃音后,系统自动将该铃音收入您个人铃音库中。

2)中国移动的彩铃库如何个人设置

1. 拨打12530定制和更改回铃音

说明:12530语音流程中提供10首回铃音供客户选择,回铃音的设置和更改即时生效。语音流程中提供的回铃音将经常进行更新。

2. 通过网站定制和更改回铃音

在彩铃网站上(),您可以实现回铃音的定制、更改及主叫号码分组的设置、更改、分组回铃音的定制。网上将提供千余首回铃音供客户选择,并经常进行更新。

3)中国联通的彩铃如何下载进行个人设置

1. 10157000电话购买

使用本人已开通炫铃业务的手机拨打炫铃业务服务号码10157000,选择”铃音管理”菜单进行铃音的试听购买。

2. WEB方式购买

访问上海炫铃网站 http://www.coolring. , 输入手机号码和炫铃密码登陆,点击”购买铃音”进行铃音试听和购买。

3.WAP方式购买

使用本人已开通炫铃业务的手机本机上网进入“互动视界/互动上海/精品推荐/悦尔炫铃/我的炫铃/铃音搜索”进行铃音试听和购买。

三者都提供了网上和电话上进行设置与下载。但是联通拥有多一条途径,那就是直接手机上网进入一个特定领域进行下载和购买。同时三者也都提供了让你试听的方法。

所以在这方面小灵通不具备明显优势。

4、三者彩铃的退订方法

1)小灵通的彩铃注销方法

只要拨打10000号转人工台操作或到电信营业厅办理即可,不过当月的月租费还是要收的。或者在网上自行退订。

2)中国移动彩铃注销方法

1) 登陆移动网站http://www. >自助服务>业务办理>网上可办理业务>功能申请和取消>彩铃功能,进行“功能关闭”;

2) 移动电话拨打12530,选择菜单“取消彩铃业务”,用户所有已购彩铃将全部被清除,同时不再收取月功能费;

同时中国移动还有一个功能就是暂时关闭彩铃功能:如有需要,您可在不注销彩铃业务的情况下暂时关闭彩铃功能。

方法:登录彩铃网站,进入“信息维护”,选择“用户暂停/用户激活”即可。这期间功能费照常收取。

3)中国联通彩铃注销方法

1) 电话撤消:使用本人已开通炫铃业务的手机拨打炫铃业务服务号码10157000选择“用户注销”。

2) WEB撤消:登陆http://www.coolring. 注销。

3) WAP撤消:使用本人已开通炫铃业务的手机上网选择“互动视界/互动上海/精品推荐/悦尔炫铃/用户注销”。

4) SMS撤消:使用本人已开通炫铃业务的手机本机发送0000到2120。

5) 1001撤消:拨1001客户服务热线注销。

三者比较,联通的彩铃业务退订的方法更多,也更加可以使消费者满意。定制的时候就更加没有后顾之忧,小灵通也可以在做好彩铃定制多渠道的时候,把退订做得更加多渠道点,尽量赢得消费者的好感度。

5、其他两家运营商在彩铃方面的其他服务

1)中国移动相关增值服务

设置彩铃播放方式:登录彩铃网站,进入“彩铃设置” ,选择“新增”,在个人铃音库中选择希望使用的彩铃(每次设置最多选择一首),根据提示进行操作

A)指定来电播放

选择“个人回铃音”,或者“群组回铃音”(需之前为该群组命名并添加手机号码),确认后就可以启用个人/群组来电时所播放的彩铃;

B)指定时段播放

先选择时间范围分类,然后设定时段范围,并为指定时段选择彩铃,确认后生效。

C) 铃音盒(音乐盒)

多个回铃音打包形成一个铃音盒,提供该铃音盒的SP定期对铃音盒进行更新,客户定购后可以用来进行各项设置。设置过程中,铃音盒不可再分,等同于单首回铃音的设置,设置成功后,主叫拨打将随机播放铃音盒当中单条彩铃;铃音盒采用包月方式收费。用户一旦定购了铃音盒,系统将从定购当月起,每月向用户收取铃音盒的月使用费;退定铃音盒只要从个人铃音库中删除该铃音盒即可,从下个月起,系统取消该铃音盒的月使用费。

2) 中国联通彩铃的额外服务

目前上海联通开通的炫铃具体功能有:组群 纪念日 免费铃音 组群 组群成员 时段 个人音铃 个性留言 音乐盒 音乐盒内歌曲 月功能使用费(优惠价) 提供数量 3 5 10 3 3 1 9 5 5元/月 三者对比联通彩铃的额外服务是最丰富的,而小灵通是最少的。要弥补这个劣势,就必须提高小灵通的服务项目数目,这既是一个满足消费者多样化要求的方法,同时也可以通过扩大服务项目,寻求更多的收入。

6、彩铃库歌曲数目

1)电信小灵通的彩铃歌曲

目前电信网站上是1047首,提供铃音的SP目前有新浪、新锐互联和空中网络。

2)移动的彩铃歌曲

也是在上千首,但是他们时常更新,而且为移动提供彩铃的几家公司都是实力派公司:tom.Com公司,网易,新浪,等7家。

3)联通彩铃歌曲数目

歌曲数目2853条,

同时供应商:新浪,优联,世纪凯旋,联通天地等等八家运营商。

三者对比可以看出小灵通在歌曲数量方面落后,同时也没有几家大型的供应商提供歌曲并进行时常的铃声库更新。

所以小灵通要想做的好,就必须做的有特点,这里的铃声可以用校园歌手大赛的歌手的歌充入到里面给大家下载,同时也要尽快要求供应商提供更加新,更加快的新铃音。

二、短信增值业务三者对比

1、三者具体短信增值业务的内容

1)小灵通短信增值业务具体情况

SP短信业务也被称为增值短信业务,是指小灵通用户使用小灵通终端或在网站上点播、订阅SP(短信服务提供商)提供的增值短信服务,如气象信息、股票信息等。

具体业务:

头版头条:国内、国际、体育、财经、娱乐、科技各类最重大、最新鲜、最轰动的新闻事件第一时间让你知晓;生活百科 传情达意 财经世界 娱乐前线 互动游戏 窃窃私语 笑口常开 星语心缘

2)中国移动的短信增值业务的内容

个股行情 外汇服务 航班服务 帮助服务 天气预报 新闻服务

3)中国联通短信增值业务具体情况

联通在信业务主要提供的服务包括

信息类、个人信息管理类、交易类、娱乐类、行业应用类和基于位置的服务。

1. 信息类 指基于短信平台的新闻、旅游、生活服务、财经信息等服务。

2. 个人信息管理类 指基于短信平台的电子邮件、日程安排、电话簿等个人服务。

3. 交易类 指基于短信平台的移动电子商务如股票交易、手机银行、彩票、交费、购票等业务 。

4. 娱乐类 指基于短信平台的游戏、铃声下载、图象下载、每日星座、笑话、聊天等业务。

5. 基于位置的服务 指基于短信平台的酒店、餐厅等环境信息查询、紧急救助、区域广告等。

6. 行业应用类 基于短信平台的企业办公、交通管理、移动警务及公共机关和政府部门公共设施管理与控制等应用服务。

三者短信增值业务内容的比较,小灵通的短信增值业务的类别是最多样化的。这是一个优势。在现场促销过程中可以作为一个特点写在促销单上。

2、三者短信增值业务订阅方式比较

1)小灵通短信增值业务订阅方式

用户登陆SP的网站,选择所要订阅的业务,输入自己的小灵通号码,点击发送。用户就会收到该业务。

终端方式:

用户通过PHS终端,发送所要订阅的业务代码至SP代码,然后会收到SP返回的订阅信息。

2)移动的短信增值业务订阅方式

信息点播是中国移动与168信息台联合为客户提供的一种信息点播服务,您只要通过手机设置此项服务的中心号码+861xxxxxxxx,就可以实现信息点播。而且,手机操作简单,费用低廉。

3)联通短信增值业务订阅方式

正常途径无法知晓.

三者短信增值业务定制上比较小灵通无优势,但也没有劣势。可以改进的方面就是开设大学生一个短信平台,里面可以有专门是大学生喜欢的一个资讯,这个短信服务就是大学生社区。

3、三者资费的比较

1)小灵通短信增值业务的资费标准

不同增值短信业务资费情况都不相同。

用户订阅SP短信业务时,提供服务的短信SP会详细标明短信内容和资费标准。每项订阅业务(包月业务)资费上限为30元,每条点播业务资费上限为2元。

2)移动短信增值业务的资费标准

通信费0.10元/条+相应的信息费 信息费标准由业务提供商制定,上海移动代收。

3)“联通在信”业务资费标准

“联通在信”的资费标准由通信费和信息费组成。通信费是用户使用短信网络产生的费用;信息费是指用户通过“联通在信”业务获取信息需缴纳的费用。自20xx年7月1日起,联通用户如使用“联通在信”业务,发送短信收取0.1元通信费(不收取信息费),接收信息按点播或包月等不同类型收取不等的信息费。

三者短信增值业务的资费标准,小灵通设有费用上限,是区别于其他两家运营商的特点之一,对于一般的消费者也是具有一定的吸引人。

4、三者短信增值业务的退订比较

1)小灵通退订短信增值业务方式

只有订阅业务需进行退订,那如何退订业务?

用户登陆SP网站,查询用户信息,会显示用户已订阅的业务,选择需退订的业务,点击退订。

终端方式:

A. 发送00000至SP代码,退订所有业务。

B. 发送0000至SP代码,SP会返回给用户已订阅业务信息,以及退订的提示信息。用户根据提示信息进行退订。

C. 一般网站的退订方式是发送td+业务代码至SP代码,用户也可直接退订。

2)中国联通退定短信增值业务方式

(1) 编辑短信“0000”发送到SP的服务代码,根据返回菜单选择您需要退订的业务进行退订。

(2) 编辑短信“00000”发送到SP的服务代码,一次性退订由该SP提供的所有短信业务。

3)中国移动:无法知晓

三者比较小灵通提供退定服务的是最完善的。

5、三者短消息资费对比

中国电信点对点之间的资费小灵通用户之间是0.08元,外网之间是0.10元。 中国联通外网短信是0.15元,联通用户之间是0.10元。

中国移动外网短信是0.15 元,移动用户之间是0.10元

但是移动拥有很多短信套餐。同样up新势力对于联通的用户也有很多短信套餐。 小灵通必须也要开通一些相应的短信包服务,让小灵通的短信用户获得实惠。

三、市场竞争对手分析总结

1、三者彩铃业务的比较总结

1) 中国电信小灵通对于开通彩铃的渠道是最多的,这是一个优势。方便使用者随时随地开通彩铃。

2) 三者彩铃的月功能费收取都是5元每月,没有差别。定制铃音的价格都是另

外收取的,除了联通对于刚开通用户可以免费提供三首以外,其他都是要收费的。小灵通的彩铃在资费上没有明显优势,在歌曲下载的价格上也没有更多优势。

3) 三者都提供了在网上和电话上进行设置与下载。但是联通拥有多一条途径,那就是直接手机上网进入一个特定领域进行下载和购买。同时三者也都提供了让你试听的方法,所以在这方面小灵通不具备优势。

4) 三者比较,联通的彩铃业务退订的方法更多,也更加可以使消费者满意。定制的时候就更加没有后顾之忧,小灵通也可以在做好彩铃定制多渠道的时候,把退订也做的更加多渠道点,尽量赢得消费者的好感度。

5) 三者对比联通彩铃额外服务是最丰富的,小灵通是最少的。要弥补这个劣势,就必须提高小灵通的服务项目数目,这既是一个满足消费者多样化要求的方法,同时也可以通过扩大服务项目,寻求更多的收入。

6) 三者对比可以看出小灵通在歌曲数量方面落后,同时也没有几家大型的供应商提供歌曲,时常的更新铃声库,具有劣势。

2、三家运营商的短信增值业务对比

1) 三者短信增值业务内容的比较,小灵通的短信增值业务的类别是最多样化的。这是一个优势。

2) 三者短信增值业务定制上比较小灵通无优势,但也没有劣势。可以改进的方面就是开设大学生一个短信信息平台。

3) 三者短信增值业务的资费标准,小灵通设有费用上限,是区别于其他两家运营商的特点之一,对于一般的消费者也是具有一定的吸引人。

4) 三者比较小灵通提供的退订服务是最完善的。

3、三家运营商短信资费的比较

1)中国电信点对点之间的资费小灵通用户之间是0.08元,外网之间是0.10元。 中国联通外网短信是0.15元,联通用户之间是0.10元。

中国移动外网短信是0.15 元,移动用户之间是0.10元

但是移动拥有很多短信套餐。同样up新势力对于联通的用户也有很多短信套餐。

2)小灵通必须也要开通一些相应的短信包服务,让小灵通的短信用户获得实惠。但同时也具备一定优势对于外网的用户,才能最终赢得客户与市场。

第二章 大学生消费市场分析篇

一、大学生整体分析篇

1、大学生的消费能力大小受到限制的原因

1) 社会上勤工助学的机会有限。由于我们社会保守的风气,以及企业对于大学生兼职的不大欢迎,和大学生的本身特点比如不原吃苦等造成了勤工助学的机会有限。

2) 主要经济来源于父母。

2、大学生消费的特点

1)选择适合自己的

强调突出自我的大学生在生活的一些细节上非常厌恶重复,正如哈佛大学社会学教授大卫*里斯曼所说:“今天最需求的,既不是机器,也不是财富,更不是作品,而是一种个性。”

现在全国各地大学生大多企图从衣着与打扮中寻求独特的个性突出他们自己的个性,调查数据表明,77.4%的大学生在购买商品时,所持的消费心态是“我只选适合自己的品牌”另外少数人认为自己不大注重和不注重个性化。数据反映

了大学生不想丧失自己的符号,他们希望通过消费来勾勒自己的形象,强化自己的声音,显出独特的光芒,引出更多的注意。

所以现在企业在产品定位与大学生的时候必须考虑到这个因素,突出产品的与众不同。

2)文化“引领”消费

由于特定的文化决定着大学生消费的标准和规则。

当代大学生比较喜欢力波啤酒,欣赏喜欢上海的理由,欣赏它的歌。另外对于大学生来说名人效应十分泛滥,比如对于周杰伦的喜爱和对韩国裴勇俊,连带明星的光圈效应,使得他们代言的产品在大学生中有很大的市场比率。因此把握住大学生中的主导“流行文化”就能很好的把握大学生的市场。

3)怀旧

从社会学的角度分析,怀旧来源于人们的社会反思性,怀旧之所以不败,正是因为它有着相当厚重的历史背景,随着岁月流逝,那些记载着过去的沧桑的事物总会给他们今天的生活带来美好的回忆。比如在女生中比较流行的午后红茶就是因为喜欢“午后红茶”电视广告。

3、校园消费特征

一)顺应现代消费文化

当代大学生的需求是鲜明的,他们需要消费来满足他们的物质需求外还希望通过消费来满足精神上的需求。

1)对于大学生来说,品牌并不是唯一的选择标准,他们认为选择好的品牌便是得到了优等质量的良好保证,但是在实际操作中,品牌当然不是唯一影响要素,经济因素是决定的因素。

2)打折对于大学消费有着十分大的吸引力。

根据调查:7.5%的学生每月的消费支出为300元以下,40.5%的学生在

300-500之间.35.8%的学生在500—800之间,15.2%的学生在800—1200之间,还有1 %的学生每月花费在1200元以上。63 .5%的受调查者把价格必然作为决定购买与否的首要因素。打折促销给了刚刚独立生活的大学生极大的消费刺激。事实上很多人是看到物品处于打折状态时,即使不需要也因为价格打的厉害也会买下,尽管一般事后会后悔。所以企业对于校园推广在产品没有十分突出的时候应该采取比外面价格便宜的打折战来吸引消费者。

3)健康为本,这对于女生更实际,比如女生对于果汁和蔬菜汁的喜爱有加,来福士广场下面的果汁新榨吸引了很多的大学女生。因此打着崇尚绿色环保的小灵通也会更受女生的欢迎。

4)喜爱有个性的广告,因此也相应喜欢其产品,大学生对于广告有特别的评价标准,因此定位于这个消费群的产品相应的广告也该做的更具生命力,才能击中大学生们的心。这也是文案人员要考虑的。仔细研究那些大学生喜欢并引起消费行为的广告,才能正确使用广告主的那部分广告费。

二)如何抓住消费者的眼球呢?广告应该注意点什么才能真正吸引大学生的眼球。

1) 中西合壁。

麦当劳利用国外的创意和国内的演员进行制作广告,从而吸引了大学生的眼球。麦当劳的一个婴儿摇篮篇以及百事的郭富成系列就是成功利用了中西合壁典范。尽管有许多欧美广告确实十分的有创意,但考虑到社会文化背景不同,不能好好考虑到这点,广告还是无法吸引消费者甚至文化层次较高的大学生消费者的

注意。

“既西方又东方,既前卫又传统,既开放又保守,既渴望突破又安于现状。”这是目前大学生所渴求的一种生活状态,也是投其所好的一个基础因素。

2)大众化与个性化

尽管大学生时刻希望自己能有个性,但是人毕竟是社会的人,是社会的一分子,针对于大学生消费者的广告也该考虑到人性的几个方面,才能使广告达到效果。

3)永恒的主题:爱情,友情和亲情

当代大学生尽管实际年龄和心理年龄都已经成熟,但是他们的社会阅历还是不丰富,没有对利害冲突的刻骨认识,使他们对社会多了一份美好的期待。

4)音乐与灵魂的相通

比如力波啤酒,或者是法国SUCG为 Evian做的 WATERBOY的广告都是采用了音乐和广告相互连接,他们用音乐来吸引消费者,而大学生把音乐作为大学生活的空气,他们把音乐未来来抒发自己的理想和激情,用来排遣自己的烦恼和寂寞,音乐是他们抒发个性和思想的重要方式。恰当的音乐作为广告素材可以帮助使产品被大学生消费者记住。

5)捕捉心底的悸动

比如麦肯为Micosoft做的的I see广告。

6)形象物情节

资生堂的灌蓝高手的形象广告,以及其他的一系列利用卡通形象的广告都是利用形象物来代言产品。优势在于形象广告具有先天的、其他的代言物不可以匹敌的优势。而明星往往只有在一部分中具有号召力,特别在两代人之间。在生活中,形象化更易于商品化,易于在推广中的灵活运用。

7)多利用电视广告

视觉冲击力同平面广告相比有着显而易见的优势。http://www.gudi.cc/plan/case/200806/1302_2.html

小灵通校园营销策划方案(3)

2009-04-17 16:22

活动方式:

上来涂鸦,活动可以由本人上来完成,也可以通过短消息的方法,由朋友们发短信给你点子,让你作画,画出最有创意的东西。时间在15分钟以内结束。选择创意最好的那个作为最后的获奖作品。

如何评奖:

由现场的观众投票,选择最好的。但是现场观众的投票占最后总分的50%,观众的评奖是直接写自己的名字加你喜欢的那个创意的代号在卡纸上,卡纸可以到我们工作人员那里获得,然后把卡纸放到指定的一个塑料小盒子内,总共10个,然后由我们现场的工作人员和主持人点数,获得最多支持的那个创意,将得分50分,第二的45分,然后还有50%是属于我们现场的工作人员打分。两者的总分加起来最高就是得奖者。当然那些投票的人我们也会随机抽选2名,赠与小礼物——绒毛玩具。

奖品:

将是小灵通新款手机,市场价在2000左右,成本在1000左右。 十件衣服将被给予现场作画的人。

在12:20把小灵通信息超人奖开出来,在13:00结束,16:00离开学校。

现场工作人员,清理现场,把现场的垃圾什么的统统清理干净,给学生一个好的影响,同时也给学校一个好的印象。(当然最好之前有媒体记者过来报道) 后续公关活动:

尽量让新闻界的记者来现场,同时报道在20个校区中国电信分2个阶段开展的这次活动,让整个宣传达到最高点。主要的报纸媒体有青年报,新闻晨报,新民晚报三份大学生比较喜欢的报纸。让活动在社会上变成十分有知名度,同时达到效果的延长性。

八、策划成本控制

1、印刷制品成本控制

宣传单

而类宣传单 ,一共20个学校,每个学校预计人数可以到现场的有2000人。 以一人两份算则大概在80000份,每份成本价格在0.05元以下,成本控制在4000元左右。然后路过的可能在1000人左右成本控制在2000元,总计在6000元。 海报:

第一类海报数量估计每个学校的宿舍楼在20幢左右,一共20个学校,每张海报加框架,成本在4000元左右,以及向学校购买这个宿舍楼版块价格总体每个学校给社区250元,价格在5000元,总成本在9000元。

另一类海报是招贴海报,价格在每张1元左右,每个校园里分布100张,一共20个学校,总价在2000元。另外由于分布地点是食堂,主干道,购物区,即超市,备用公关费一个学校500元,一共10000元,共为12000元。

小计:25000元

2、现场礼品成本费用

附赠礼物:

设计也可以由我们来设计成本计算在海报设计费内。

一共两类挂物,一共需要30000份,每份价格在1.5元,总支出在45000元。 现场小问题奖励的小礼物:

每个校区成本在500元,总成本在10000元。

现场活动的T-shirt总共200件,成本在4000元。

现场的颜料等等成本在2000元。

各类设计费开销在5000元。

这个属于可控制范围,我们小组当然也有能力为你们设计足够好的海报宣传单。 小计:66000元

3、工作人员费用支出

兼职海报张贴人员:

每个学校寻找2个兼职人员(一男一女,以方便进入女生宿舍),工作日在两天(8月29日,8月30日)。每人每天100元,一共20个学校,支出在4000元。 公司还要派出一名正式员工去当监工,必须要求学生把海报招贴在指定的一些地点。

兼职宣传单宣传人员:

工作日一天,女性2名。

每人每天100元,一共20个学校,总支出4000元。

主持人:

主持人按照计划是本企业内部选择,但是如果外部请的话,可以选择比较专业的一些学校的主持人专业的学生,支出一人在300元一天,总支出12000元。

同时有一个学校由于要请上海著名电台DJ出场费在10000元。

工作人员:

电信小灵通前端营销及员工。

每个现场配备

工作人员统一的企业服装的价格:

150元一套,一个现场在5个工作人员,每人准备壹套,总支出在15000元 但是服装上的空白处除了印有小灵通的广告外,还应该在背面印制这次活动的主题“小灵通迎新生校园行”

小计:45000元

4、现场搭建和租用费用

销售点 POP 广告:

销售点,一个是原本学校的代理商,另外一个打算采用超市作为一个代理商。 所以每个学校有2到3个左右的销售点。

成本在200一个学校,总成本4000元。

搭建临时场地的租金:一天的租金1000元 共20000元。

搭建临时场地材料的租金:每个校区1天,分两批一共2天,搭建租用金100000元。

搭建场馆人员的劳务费、场馆的设计费,以及道具使用费,现场音响等等支出尽量控制在80000元之内。

小计:20400元

5、其他费用

可能遇上大热天,需要的提供纯水的价格和一次性杯子的成本:

每个校区存放5桶纯水,一次性杯子准备40000个,总支出在5000元。 后续哪个灌制唱片的后备资金:20000元

新闻界公关费20000元。

奖品小灵通手机需要60部,成本可以对分一般由手机制造商出,一半由电信自己出,每台成本在1000的话,总计成本60000元,则电信自己承担30000元。 同时现场展出手机制造商的小灵通手机还要收取一定的入场费,每台手机30到50元之间,一共20个校区,估计每个学校需50台手机出场,共计1000台左右,平均收回成本40000元,大致可以收回一定的赞助费,可以把这自己承担的30000元成本费彻底内部消化掉,并能有所盈余。

小计:35000元

预算表:

策划预算 名称 项目 费用(元) 1、印制宣传品成本 宣传单 6000 海报一 9000 海报二 12000 小计 27000 2、现场礼品费用 附赠礼物 45000 现场小礼物 10000 T-shirt服装费 4000 颜料成本 2000 各类设计费 5000 小计 66000 3、工作人员费用 兼职海报张贴人员工资 4000 兼职宣传单宣传人员工资 4000 主持人 12000 10000 企业员工服装费 15000 小计 45000 4、现场搭建和租用费用 销售点POP广告 4000 场地租金 20000 场地材料租金费 100000 场馆背景等等使用费 80000 小计 204000 5、其他费用 纯水杯子支出 5000 唱片后备资金 20000 小灵通手机60部 30000 手机出场费 -40000 新闻界公关费用 20000 小计 35000 总计 377000 后备金 23000 全部费用预算 400000(上下5%) 附录: 调查问卷样本:

小灵通增值业务市场调查问卷

1, 您是否使用手机?

a是 b否

2, 你什么时候购买手机的?

a进大学前 b 进大学后 3, 您购买手机主要考虑的因素是什么?

a价格 b外观款式 c功能 d 资费 e品牌 f 其他

4, 您选择的是哪个运营商

a移动 b 联通 c电信(小灵通) 5, 你是以下那个套餐的用户?

A 动感地带 bUP新势力 c其他

6, 您选择该运营商的理由?

a资费 b提供的服务 c 正在促销 d 广

告 e 其他

7, 您是否使用该运营商提供的短信增值服务?

a是 b否

8, 您是否使用该运营商提供的彩铃服务?

a是 b 否

9, 请问您知道“小灵通”以下功能中的哪些?

a能打IP电话 能打国内、国际长途,并按固定电话收费

b小灵通手机能上网,速度可达64K。

c“小灵通”手机款式多,精巧美观,其中有的彩屏手机可以显示6万多种颜色。

d小灵通待机时间长。

以下为小灵通用户填写

10, 您是否使用小灵通发短消息?若否,请注明原因。

a是 b否

10,您是否清楚小灵通的增值短信业务?

a是 b否

11,您是否对增值短信业务感兴趣?

a是 b否

12,您是否知道小灵通的七彩铃音的服务?

a是 b否

13,您是否对七彩铃音感兴趣?

a是 b否

14,您是否了解小灵通点对点互联互通(就是开通同移动和联通之间的短信服务)的业务?

a是 b否

15,您是否对点对点业务感兴趣?

a是 b否

16,您一般是通过何种渠道了解小灵通的业务?

a家人/朋友介绍 b电信营业厅 c户外广告(如巨幅广告牌、候车厅、电话厅等)

d校园促销 e互联网 f其他

个人资料

您的性别:男性 女性http://www.gudi.cc/plan/case/200806/1302_3.html

您的专业: 您的年级: 您的籍贯:

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