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县“两会”建议提案交办会上的讲话

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一、肯定成绩，正视问题，切实增强办理工作的责任感

20xx年，在县人大、县政协的监督支持下，县政府及各承办单位把办理好、落实好人大代表意见建议和政协委员提案作为加强和促进政府工作的重要抓手，精心组织，认真落实，一批经济和社会发展方面的建议提案办理到位，一批群众关心的热点难点问题得到了有效解决。交由县政府系统办理的33件建议和28件提案，已经得到解决或基本解决的占63.6%；因条件限制或其他原因需以后解决的占36.4%，办理工作得到了绝大多数代表和委员的肯定。总结去年的办理工作，我认为无论是重视程度，还是办理的质量和时效上都有较大提高，主要有以下四个特点：一是强化领导抓认识，办理责任进一步靠实。县政府始终把办理好建议提案作为履行政府职能的一个重要方面，高度重视，认真对待，及时召开会议，专题研究部署，分解办理任务，靠实工作责任。对一些事关长远发展和群众切身利益的建议提案，县政府主要领导和分管领导及时召集有关部门负责人，共同研究办理方案，提出具体工作要求，深入一线抓调度、抓督办，有效提高了办理

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的质量和效率。各承办单位以对代表委员负责、对群众负责的高度责任感，把建议提案办理工作作为部门的重点工作之一，实行一把手负责制，主要领导亲自过问，分管领导具体落实，保证了办理工作的高效有序开展和办理质量的稳步提升。二是注重创新见实效，办理方式进一步优化。在办理过程中，各承办单位不断探索改进办理方法，加大开门办案力度，采取现场办公、联合办案、上门走访和面对面征求意见等形式，虚心听取代表和委员对办理工作的意见建议，增强了办理工作的针对性和实效性。水务、交运等相关部门的主要领导，对督办的建议提案亲自协调，主动与代表委员进行沟通协商。特别是针对承办建议提案数量多、任务重的特点，早调研、早安排、早落实，邀请人大代表政协委员亲自参与办理工作，当面听

取他们的意见建议，共同探讨解决问题的途径。同时，把建议提案办理与重点项目争取紧密结合，积极向上争取项目资金，进一步推动了办理工作的落实。三是完善制度夯基础，办理程序进一步规范。县政府不断加强建议提案办理制度建设，进一步规范了从登记、交办到督办、反馈等办理程序，真正做到了有章可循、有规可依，形成了办理工作的长效机制。各承办单位普遍完善了登记分办、领导审核、情况通报、考评等制度，建立了跟踪督查、沟通协商、满意度反馈等机制，做到每个交办件不积压、不丢失、不漏办，保证了建议提案办理的有序推进。不断拓展贯穿上下、沟通左右、联络各方的办理工作网络，形成了县政府统筹抓总，政府办协调督促，各承办单位通力协作的办理工作机制，实现了办理工作的制度化、规范化和程序化。四是

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加大督查促落实，办理质量进一步提升。始终把督促检查贯穿于整个办理工作的全过程，前期抓内部交办，中期抓办理进度，后期抓工作落实。政府办把建议提案办理作为政务督查的一项重要内容，采取电话催办、通报督办和上门督办等多种形式，及时掌握办理进度，针对存在的问题，提出具体要求，推动办理工作。同时，会同人大代工委、政协提案委，联合有关部门对建议提案进行了两次集中督查检查，调度工作进展，整改存在问题，促使办理速度明显加快，办理质量有了新的提升。

在肯定成绩、总结经验的同时，我们也应当清醒的看到，建议提案办理工作与人大代表、政协委员的期望以及县上的工作要求相比，还存在一些差距和不足，主要表现在：一是少数承办单位领导思想认识不到位。对办理工作重视程度不够，积极性、主动性不高，办理力度不大，存在敷衍应付的现象。涉及几个部门联合办理的建议提案，主办单位与协办单位之间沟通配合不够。二是重答复、轻落实的问题依然存在。对建议提案的办理，只注重研究如何答复，缺少深入实际调查了解、研究解决问题的措施和办法。对承诺解决的问题，没有抓好落实，办理不彻底；三是面商沟通工作还有待加强。对一些由于政策限制或其它客观原因一时还难以办理的建议提案，有些承办单位面商工作没有及时跟进，对代表委员的解释沟通不到位，没有主动地争取代表委员的理解和支持。四是答复件不够规范。部分单位因机构调整

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和人员变动，工作人员业务生疏，答复件格式不规范，分类不准确或未标记类别，答复内容简单笼统。这些问题尽管表现在工作中，但实质上是一个工作态度问题，是一个认识是否到位、重视不重视、工作抓的紧不紧

、落得实不实的问题。今年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治县的开局之年，也是全面完成十二五规划的收官之年，做好今年的建议提案办理工作，对推动全县经济社会发展具有十分重要的意义。因此，各承办单位一定要深化对办理工作重要性、必要性的认识，站在讲政治、顾大局、识大体的高度，切实增强责任感和紧迫感，采取有针对性的措施，严肃、认真、积极地做好建议提案办理工作。

二、靠实责任，突出重点，努力提高办理工作的满意度

各承办单位要把建议提案办理工作列入重要议事日程，高度重视，创新思路，强化措施，力求实效，努力给人大代表和政协委员一个满意的答复，给广大群众交一份满意的答卷。

一要深化认识，在增强主动性上下功夫。主动接受人大的法律监督、工作监督和政协的民主监督，认真扎实地办理人大代表建议和政协提

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案，是政府和政府部门的法定职责，也是政府职能部门履职尽责、接受监督的具体体现。建议和提案是代表委员在深入群众、广泛调研的基础上形成的，蕴藏着许多的真知灼见，是政府及部门了解社会各界意见和诉求的重要渠道。各承办单位在办理过程中要认真研究，虚心吸纳，使之与本部门的工作思路对接。尤其是对代表、委员提出的事关全县经济社会发展大局的重大问题和群众普遍关心的热点难点问题的建议提案，各承办单位在办理过程中要将其列为重中之重，深入调查研究，提出切实可行的解决方案，使之成为推动工作、加快发展的具体举措。

二要突出重点，在增强针对性上下功夫。各承办单位要根据各自的职能和业务特点，以实施十大项目和十件实事为契机，围绕项目抓办理，抓好办理促发展，对涉及扶贫开发、交通水利等重大项目和重点工程，要抓紧办理，早日见效。要把代表建议和委员提案办理工作同双联活动紧密结合起来，认真研究办理有关农业和农村方面的建议和提案，切实提高办理质量。要把代表、委员提出的解决民生方面的问题，作为维护农民权益、为民谋福祉的具体行动，特别对关系群众切身利益和服务群众最后一公里的问题，要高度重视，抓紧抓好，切实增强工作实效。

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三要规范程序，在增强操作性上下功夫。建议提案答复不规范一直是办理过程中的一个老大难问题，但同时也是一个很容易解决的问题，关键在于端正态度、规范程序。要严把收发登记关，各承办单位在收到建议提案后，要比照文件认真登记、仔细核对、妥善保管，严防建议提案在交办过程中遗失。要严把办理时限关，一般建议提案须在三个月

内（即6月底前）办理完毕并答复，个别特殊情况需延期办理的，可适当延长办理时间，但最迟9月底前必须全部办理完毕。要严把文字格式关，所有建议提案的答复函，必须按规定的格式用承办单位的正式文件印制，对建议提案提出的问题进行逐条说明，实事求是，区分类别，分A、B、C类标注清楚。单位主要领导要亲自把关、亲自签发，杜绝将未经单位主要领导签发的答复函回复给代表委员。要严把征求意见关，各承办单位在送交建议提案答复函时，要充分征求代表委员的意见，特别是对目前解决不了的问题，承办单位相关领导必须参与面商，要向代表委员做细致的解释工作，争取他们的理解和支持。

四要创新方式，在增强实效性上下功夫。各承办单位要加强与人大代表和政协委员的联系与沟通，充分发挥人大代表和政协委员在建议提案办理中的指导促进作用，使建议提案办理的过程成为与人大代表和政协委员互动的过程，成为形成工作合力的过程。建议提案办理前，应就建议提案内容与人大代表、政协委员进行充分沟通，准确了解人

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大代表、政协委员的意图，掌握相关情况，征求人大代表、政协委员对建议提案办理的意见，克服办理过程中的盲目性和随意性。建议提案办理中，应主动邀请人大代表、政协委员进行视察、指导，自觉接受监督，确保办理工作不搞形式、不走过场。建议提案办理后，有条件的要邀请人大代表、政协委员现场验收办理结果，对人大代表、政协委员不满意的及时予以重办；对暂时不能办理或无条件办理的要作出说明和解释。各承办单位之间要加强协作，相互配合，共同研究，协商办理，做到工作上不因业务交叉而相互推诿，答复中不因主次之分而一件两答，更不能因意见分歧而互相扯皮，贻误办理。

三、加强领导，严格督查，全力保障办理工作的时效性

政府办对两会建议提案进行了整理和分解，今天会上已转交给各承办单位。各承办单位一定要高度重视，切实加强对建议提案办理工作的组织领导，强化督促检查，推动建议提案办理工作上台阶、上水平。

一要靠实责任抓落实。会后，各承办单位要迅速传达贯彻会议精神，落实办理任务，明确办理时限，确保办理质量。单位主要负责人要承担起建议提案办理工作第一责任人的职责，把办理工作纳入本单位重

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要议事日程，对建议提案办理亲自抓，负总责；分管领导要具体抓，及时安排，经常过问，严格把关。要真正将责任靠实到领导、到科室、到具体承办人，实行定责任、定时间、定标准、定质量，包调研办理、包工作落实、包征求

意见、包代表委员满意的四定四包责任制。特别对一些重要的、办理难度大的建议提案，主要领导要亲自上手，亲自协调办理。

二要强化督查抓落实。政府办要充分发挥牵头抓总的职能作用，进一步加强对建议提案办理工作的组织协调、综合指导和跟踪督查，随时掌握工作进度，及时进行催办、跟办，做到交办时有明确要求，办理中有督促检查，办复后有跟踪落实，使办理工作有始有终。要采取全面督办与重点联办、电话督办与登门协办、文件督办与通报督办、专题督办与邀请代表、委员现场办理相结合等形式，加大督办工作力度，对代表、委员不满意的，要退回承办单位，限期重办，确保办理任务落到实处。

三要密切配合抓落实。县政府办公室要加强与人大代工委和政协提案委的衔接沟通，及时汇报建议提案办理情况及办理过程中存在的困难和问题，取得他们的指导、帮助和支持。各承办单位要加强与人大代表、政协委员的沟通联系，主动邀请代表委员参加座谈、协商、走

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访、视察等活动，深入了解建议提案的目的和实质，听取和征求他们对办理工作的意见，共同研究解决问题的办法，使办理过程成为增进了解、形成共识、促进工作的过程。承办部门之间要加强协调沟通，主办单位要勇于负责、主动牵头，协办单位要积极支持、献计献策，通过相互配合，密切协作，形成推进工作的合力，共同把建议提案办好。

四要严格考核抓落实。要严格对建议提案办理工作的考核考评，县政府继续将其作为政府部门年度责任目标考核的重要内容之一，对照承办单位办理数量、按时办结率、答复规范率和代表满意度等各项指标，按照所提问题解决程度进行综合考评，切实做到奖优罚劣，以此推动各承办单位不断改进工作，努力提高办理工作的质量和水平。各承办单位也要加大对本系统、本部门内部办理工作的督查指导，切实提高办理成效，确保按期完成任务。

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第二篇：20xx年建议提案分办会议上的讲话

在全县建议提案交办工作会议上的讲话

同志们：

今天，县人大、政府、政协在这里联合召开20xx年建议提案交办会。会议的主要内容是：总结回顾去年的建议提案办理工作，对今年人大代表建议和政协委员提案现场进行交办，进一步明确要求，讲清时限，更好更快地完成建议提案办理工作。刚才，**同志宣读了《房县人民政府关于表彰20xx年建议与提案办理工作先进单位和先进个人的决定》，王义平、杨立武等同志介绍了20xx年办理工作的成功经验，希望与会同志虚心向这些单位和个人学习，并在今年的办理工作中加以借鉴和推广。一会儿，今天与会的**领导还将就办理工作作重要讲话，希望大家细心领会。下面，我就如何做好今年的建议提案办理工作先讲两点意见，供大家在工作时参考。

一、对去年办理工作的简要回顾。

20xx年，县政府系统共收到市级政协提案1件，县级代表建议149件、政协提案68件。42个承办单位按照去年交办会的要求，以对人大代表、政协委员和人民群众高度负责的精神，全部办理完毕，并逐件答复了代表和委员本人。通过对建议提案的办理，各承办单位进一步深化了对办理工作的责任意识，与人大代表和政协委员的联系进一步加强，办理程序进一步规范，工作机制进一步健全，办理质量和水平进一步提高。去年，建议提案的 - 1 -

办结率、见面率、满意和基本满意率均达到100%，工作取得了显著成效。概括去年的建议提案办理工作，有四个突出特点：

㈠强化组织领导。县政府建立健全了县长负总责，常务副县长总协调，分管副县长负责分管工作范围内建议提案落实的工作机制，并以县政府办公室文件予以明确。原县长张歌莺不仅在县政府常务会议和县长办公会议上，多次强调建议提案办理工作的重要性，并且亲自领办重点、难点建议。原常务副县长赵哲始终把建议提案办理工作牢牢抓在手上，不仅经常专门听取办理工作情况汇报，而且亲自参与重点建议的现场办理，多次召开协调会和现场办公会，主动解决办理工作中遇到的困难和问题。县政府其他领导在全县建议交办会后，不仅及时对分管部门承办的建议提案逐件进行阅批，而且亲自参与重点、难点建议的办理，指导承办单位深入调研，抓好落实。在县政府一班人的带动下，各承办单位认真落实县政府的办理工作要求，把建议提案办理工作列入本部门、本单位工作的重要议事日程，对所办建议认真研究，周密部署，层层明确责任，逐件抓好落实，真正将建议办理工作作为“一把手”工程来抓。县教育局、建设局、交通局等单位在办理工作中坚持把办理工作与常规工作相结合，实现了多赢的工作目标。县劳动局、旅游局、文体局等单位主要领导认真批阅每件建议，并提出了具体的办理意见和措施，对重点建议办理工作全程参与。县林业局、卫生局、公安局等单位分别以文件形式分解落实了办理任务，真正做到了一件建议一名领导分管、一个专班落实、一个口径答复。 - 2 -

㈡狠抓工作落实。为解决好代表委员所提问题，县政府及各承办单位有的放矢，因案制宜，注重落实。一是速办速答。对代表委员提出的操作性强且能够办到的建议提案，速即办理，在短时间内给代表满意答复。如在办理“关于初中分流当叫停的建议”时，县政府主要领导和分管领导批示教育局从20xx年秋开始停止初二学生分流。教育局积极落实，在收到建议的两周内就答复了代表。二是有效即答。对因条件所限不能马上解决到位，需逐步办理的，迅速拟订办理方案，一有效果，就及时向提议代表委员反馈情况。如关于“妥善解决已改制企业人员和特困企业下岗职工医疗保险问题”的提案，县政府先后两次召开县长办公会专题研究讨论。随着7月份城镇居民医疗保险工作的正式启动，企业改制人员和下岗职工医疗保障问题得到了彻底解决。三是寻求理解。对因受法律政策限制或其它客观原因暂时难以办理落实的，实事求是地向代表们做出解释。如黄国成代表提出的“关于架设大木共青村人行桥的建议”、卢胜委员提出的“关于在商业中心设臵110出警点的提案”等，是短期内难以落实和解决的，承办单位就采取走访、座谈或书面答复等方式向提议代表委员作耐心解释，争取他们的理解和支持。

㈢突出办理重点。县政府和各承办单位在办理建议提案时，选择一批关系全县经济社会发展大局及代表、委员要求迫切的有关社会热点、难点问题作为办理工作的重点，认真组织办理。在对建议提案进行认真分析研究的基础上，围绕代表、委员反映的问题，制订专门方案，明确年度目标、工作步骤和相关 - 3 -

措施，坚持重点问题重点解决，集中力量重点突破，如：有关“城区供水问题”的提案，与城区每位居民息息相关，是关系到整个城区居民的身体健康和社会稳定的大事，县政府把这一工作纳入今年的十件实事内容重点落实。关于“解决村级路建设缺口资金”方面的建议，关系到农村经济的发展和交通条件的改善，县政府高度重视，多次召开会议研究解决办法，20xx年先后解决376万元的村级路建设补助资金，有效缓解了村级路建设资金缺口大的压力。有关“加强烟花爆竹燃放管理”方面的提案，属多次提议的一件提案，是城区居民共同关注的热点问题。县政府把办好这一提案作为义不容辞的职责，政府常务会、县长办公会多次进行了专题研究讨论，在充分征求社会各界意见的基础上，制定了《房县烟花爆竹燃放安全管理暂行办法》，为我县烟花爆竹燃放管理工作的有序推进奠定了制度基础。

㈣加强沟通联系。各承办单位将落实代表、委员沟通联系制度作为重中之重，在“开门办案”、增强办理工作实效上下功夫。在办理工作中，各承办单位采取“走出去、请进来”的办法，做到了在办前主动听取代表委员意见，了解代表委员提议的真实意图和办理要求；办中主动邀请代表委员一起开展座谈和实地调研，共商解决问题的办法；办后通过送达《建议（提案）办理征求意见表》、召开座谈会等多种形式，征求代表委员对办理工作的意见。以真诚的工作态度，务实的工作作风，赢得了人大代表、政协委员对我们工作的理解和支持，代表委员对办理工作的满意度不断提高。教育局、国土局、民政局等单位， - 4 -

通过座谈、电话、调查走访和利用下乡等机会，积极与代表委员进行联系、沟通，沟通联系率达到100%，收到了良好效果。建设局、交通局、公安局、水电局、能源办、行管局、卫生局等承办单位先后组织开展现场办理、座谈会、现场视察、集体征求意见等各类公开办理活动5场次。

但我们也清醒地认识到，在办理工作中也还存在一些不容忽视的问题：一是个别单位对办理工作重要性认识不足，工作主动性不够；二是部分单位没有严格按照程序办理，行文简单，格式不够规范；三是有的单位对一些办理难度比较大的建议提案，调查研究不够，重答复、轻落实的现象仍然存在；四是少数单位时效观念不强，与代表委员沟通、联系不够，等等。针对以上存在的问题，都需要我们在今后的办理工作中高度重视，并认真加以解决。

二、以高度的责任感抓好今年的办理工作。

在今年的“两会”期间，参会的县人大代表和政协委员，以对全县人民以及对房县发展高度负责的精神，认真履行职责，紧紧围绕全县中心工作及与群众密切相关的热点、难点问题，对政府工作提出了许多很好的意见和建议。其中，县人大代表建议**件、政协委员提案**件。这些意见和建议，内容丰富、题材广泛，充分反映了全县各界人士对于加快房县又好又快发展、构建和谐房县的强烈愿望，也充分体现了代表和委员对政府工作的关心和支持。今年县政府办理工作的目标是“三个确保”：一是确保建议提案在5个月内（法定时限）全部办理完毕；二是确保办结率、见面率达到100％，满意率和基本满意率达到95％以上；三是确 - 5 -

保建议、提案内容办理落实到位率分别在去年的基数上提高5至10个百分点。能否实现“三个确保”，直接关系到今年办理工作的质量和水平。为此，要高度重视，突出重点，下真功夫，见真成效，力争今年的办理工作再上一个新的台阶。

㈠思想上要高度重视。实践证明，凡是承办部门思想上重视，措施得力，办理效果就好，人大代表、政协委员满意的程度就高。我们一定要在思想上做到重视重视再重视，一要认识到，做好建议提案办理工作是政府和政府各部门坚持依法行政的一项重要职责和要求。人大建议是宪法和法律赋予代表的一项重要权利，政协提案是人民政协发挥政治协商、民主监督、参政议政的一个重要形式。政府和政府各部门必须接受人大及其常委会的法律监督和工作监督，认真接受政协的民主监督。以严肃、认真的态度办理人大建议和政协提案，是政府依法行政的要求，也是自觉接受监督的要求，是政府和政府各部门的一项工作职责。二要认识到，做好建议提案办理工作是坚持科学决策、民主决策的一个重要渠道。人大代表和政协委员来自社会的各个领域，所提建议提案汇集了社会普遍关注的热点、焦点问题，包含了各个领域代表委员的真知灼见，反映了人民群众的心声和意见，认真办理这些建议提案，有利于汇集各方面的智慧和力量，拓宽工作思路，完善决策机制，提高决策水平，使政府工作更加体现人民群众的意志和要求，减少决策和工作失误，也有利于妥善处理内部矛盾，维护社会政治稳定，促进社会和谐发展。三要认识到，做好建议提案办理工作是坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的一个重要体现。人大建议和政协提案大多是在深入调研的基础上提出 - 6 -

来的，集中反映了人民群众的真实意愿和切身利益。特别是重点建议和重点提案，关注的都是我县发展大局中的重大问题，体现了人民群众的迫切要求，要格外重视，认真办理，重点建议提案要重点办理。通过认真办理建议提案，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力打造服务型的、对人民高度负责的政府。

㈡要层层落实责任。交办会议之后，各承办单位要按办理规定尽快把任务安排分解下去。总的要求是：各承办单位务必在8月31日前完成办理工作，3月5日前完成本单位内部交办工作，3月15日前制定办理方案（报县政府督办室），6月底前完成70%以上的办理任务，8月31日前完成全部办理任务，按期办结率和规范答复率均要达到100%。一是要严格落实办理工作“三级负责制”。即：主要领导负责、分管领导主抓、专人具体承办。相关部门要按照这个要求进行责任分解，进一步细化工作目标，要把建议提案的承办工作落实到具体科室，做到专人负责，专人办理，层层有人管，件件有人抓，答复意见层层审核，各个办理环节都要有负责人签字。二是要严格规范“五把关”的办理程序。即：各承办部门把好分办关，承办人员把好办理关，承办处室和单位分管领导把好审核关，主管建议提案办理工作的科室把好汇总关，单位一把手把好签发关，从而形成较为严格规范的工作程序。 三是要确保实现“两升一降”的工作目标。“两升”即：提升人大代表建议和政协委员提案的一次性办结率、提升一次性满意率；“一降”即降低重复建议率。

㈢要注重办理工作实效。要注重把握一个要点和一个思路， - 7 -

找准办理工作的切入点，以促进办理工作取得更大实效。一是把握一个要点，围绕中心工作侧重办。紧紧围绕政府中心工作有侧重地开展办理，促使代表委员意见、建议得到落实，是做好办理工作的要点之一。今年“两会”上，代表和委员十分关注涉及百姓民生的城居环境、生活条件、医疗服务、教育条件、劳动保障，以及能源、交通、生态环保和新农村建设等问题，相关问题的建议提案占建议提案总数的比例很大。在今年的《政府工作报告》中，县政府向全县人民郑重承诺办好十件实事，大力实施大项目、大招商、大旅游、大交通，这是县政府20xx年的中心工作。各承办单位要抓住这个办理要点，对这些涉及政府中心工作的建议和提案要认真分析研究，把建议提案中的好建议、好办法、好思路充分运用到落实十件实事和推进“四大”工作中去，使建议提案办理工作与完成政府中心工作任务相结合，以建议提案办理推动中心工作的更好发展，以做好中心工作促使建议提案办理工作取得实效。二是把握一个思路，结合本职工作推动办。结合本职工作，认真办理、办出实效是办理工作的基本思路。多年来，各部门、各单位在建议提案的办理工作中,形成了一套扎实有效的办理方法，每年都涌现出一些办理先进单位和先进个人。对此，要认真总结经验, 借鉴学习好的做法和认真负责的敬业精神，结合工作实际不断加以改进，以提高办理工作的实效。今年的有些建议提案，涉及多个部门和单位，我们已将任务进行了分解，不管是主办单位还是协办单位，不论是重点建议提案还是一般建议提案，各承办单位都必须以对人民高度负责的精神，认真办理，密切配合，群策群力，不推诿，不扯皮，进一步提高办理质量， - 8 -

切切实实地解决问题。同时还应跳出为办理而办理的模式，既要注重解决具体问题，又要善于举一反三，把办好每一件建议提案同促进本单位、本部门的工作结合起来，推动本单位、本部门整体工作水平的提高。

㈣要不断探索办理工作新途径。各承办单位要在巩固完善原有办理方法的基础上，进一步探索新的办理工作方式，力求在工作创新上有所突破。一是要进一步抓好现场办理。今年现场办理的具体要求是：承办量在5件以上的承办单位必须开展现场办理。现场办理要做好扎实细致地准备工作，确保质量和效果，不能只追求场面，搞形式主义。各承办单位在拟定办理方案时，要把现场办理作为一个重要内容进行安排，统一把7月份定为“办理活动月”，要求在这一个月集中力量、集中时间，有针对性地集中开展现场办理。二是要进一步提高联系沟通率和面商率。各承办单位要继续采取走出去、请进来等形式，与代表和委员面对面进行沟通交流，认真研究解决问题的办法。今年，沟通和面商的要求是，总体沟通率要达到100%，面商率达到60%以上。三是要积极主动探索联合办理的新途径。随着经济社会的发展，建议提案涉及的内容由单项向多项、由个案向综合的方面不断提升，这些建议提案涉及部门多，办理难度大，要认真研究办理这类建议提案的有效形式和方式方法。四是要切实落实网上办理。政府督办室要尽快把办理任务分解情况通过政府门户网向社会公开，各承办单位的办理结果也要适时在政府门户网上发布，广泛接受社会各界对办理工作的监督。

㈤要加大督查落实力度。县政府办公室要加大对建议提案办 - 9 -

理工作的组织协调力度，对各承办单位的办理进度、办理质量、办理程序等及时检查督促。一要加强领导督办。如何把建议提案工作搞好，关键在领导。县政府实行了领导领办，各承办单位也要实行，单位主要领导要亲自过问，把办理工作提上重要议事日程，与年度工作安排和责任考核、资金下达结合起来，统筹考虑，一并安排。对办理难度大的建议提案，由分管副县长出面协调，督促办理；重大问题需要政府集体决策的，提交政府常务会议研究决定；对涉及多个部门的建议提案，县政府办公室和督办室要加强组织协调；对关注度高的建议提案，交办会后15日内，政府督办室要会同人大代工委和政协提案委深入承办单位共同研讨办理方案。二要严格落实督促检查制度。县政府督办室要继续保持与人大代工委、政协提案委和各承办单位的经常联系，及时协调解决办理工作中存在的问题，要加大对办理工作的指导、协调、督办的力度，要紧紧抓住那些带有普遍性、倾向性的问题，特别是重点建议提案和代表委员反馈不满意的问题，采取自查、抽查等形式，对承办单位进行经常性的督促、检查和指导。各承办单位也要对本单位的承办科室和具体承办人员进行经常性的督促检查，防止工作滞后和延误。要注意从实际出发，区别不同情况，分类办理。能够解决的要及时解决；条件尚不成熟的列入议事日程，创造条件，逐步解决；由于客观原因不能解决的也要认真参考借鉴，并把国家的相关政策向代表和委员解释清楚，求得理解。在办理过程中，要成立督查组，邀请部分人大代表、政协委员参加，对政府系统办理工作开展一次督查，把办理工作情况及时予以通报。三要认真开展办理工作年终考核。县政府已经 - 10 -

把建议提案办理工作纳入政府目标管理，年终，由县人大代工委、政府督办室、政协提案委对各承办单位的办理工作进行考核验收，并对代表委员满意度集体征求意见。各承办单位也要把办理工作纳入本单位的目标管理，从办理时限、答复质量、代表委员满意度等方面，制定评分细则，严格考核。对办理不力、代表委员不满意的科室或个人，不能评为先进科室或个人。四要深入开展调查研究。各承办单位要把调查研究贯穿于办理工作的全过程，不能闭门造车，而是要深入基层，到实践中找答案。通过调查研究，了解代表委员提出建议提案的初衷，找准问题的症结，弄清解决问题的最佳途径和方法，增强解决问题的针对性和时效性。尤其是具体负责办理工作的领导，更要深入基层深入调研，切合实际地规划，有针对性地指导，超常规方式督办。 同志们，今年是深入贯彻落实党的十七届三中全会的第一年，也是我县抢抓机遇大发展的关键年。面对新形势和新任务，面对代表委员和人民群众的热切期待与厚望，我们一定要以强烈的政治责任感，奋发有为的精神风貌，认真负责的工作态度，求真务实的工作作风，在县委的正确领导下，在县人大、政协的支持和帮助下，认真扎实地做好建议提案的办理工作，为推动我县各项工作再上一个新的台阶做出应有的贡献。

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