考核工作分析报告
公司自推行新的绩效考核办法以来,得到了公司各位高管的大力支持,并能积极参与,认真贯彻执行,提高了对绩效考核工作的认识,明确了工作职责、工作标准、工作目标,初步实现了各司其职、各负其责,人人有事做、事事有人做、事事能做好的工作标准,工作效率和工作绩效得到双提高,使公司绩效考核工作有了质的飞跃,绩效考核工作取得了阶段性的成果。
但随着公司绩效考核工作的深入,使绩效考核切实达到提高工作效率、提升绩效水平的最终效果。根据公司对绩效考核工作的要求,通过近两个月的实践,绩效考核工作还存在着一些问题,具体表现如下:
1.没有严格按照考核办法的具体要求去做,存在着应付现象,在考核指标设定上,没有按照其岗位职责、工作流程、工作标准来设定考核指标,更没有站在工作的全局上对待绩效考核工作,重点工作与日常工作界定不清、避重就轻、漏项严重,表格内容制作简单、不规范、随意性大。
2.没有按照要求,进行审核考核内容,特别对下属的考核内容,没有审核、缺乏沟通,造成本系列考核内容不一致、缺乏系统性,下属设定的考核指标与本系列工作要求严重脱节,无法反映工作的全面性。
3.考核表没有按照要求的时间提交,影响考核工作的正常开展。 1
4.由于设定考核指标存在不规范、不全面、漏项,造成工作信息与考核信息不对应,使考核没有充分的依据,凭印象考核,造成考核走形式,达不到考核的真正效果。
5.对考核结果缺乏反馈面谈,在考核中发现存在绩效问题的被考核者没有采取改进措施,而是就考核而考核,没有把考核工作作为管理的一项手段来应用,缺乏考核的实际意义。
以上这些问题如不能很好的解决,将会影响公司绩效考核工作的正常开展,达不到绩效考核的最终目标。针对以上问题建议如下:
1.提高对绩效考核工作的认识,主要是端正思想、端正态度。严格按照公司绩效考核办法的要求去执行绩效考核工作。
2.在设定考核指标时,要站在工作全局,严格按照岗位职责、工作流程、工作标准来设定,做到全面、科学、规范,在审核下属设定的考核指标中,要严格把关、认真审核。
3.做好工作过程控制,及时了解、掌握考核信息,做到考核有理有据。考核结果及时反馈面谈,对存在绩效问题提出改进措施,切实把考核工作与提高工作效率、提升绩效水平相结合。切实发挥考核“指挥棒”的作用。
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(一)人力资源经理工作说明书
(二)观察记录表
(三)访谈分析表
一、职位设置的目的
1、构建规范化人力资源管理系统能力;
2、实现人力资源有效管理的专业能力(包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设);
3、扮演好企业的四种角色(公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手);
4、精通中国劳动法法律、法规。
二、职责
1、每日必做的工作 完成该任务所费的时间的百分比
(1)日常管理制度拟定
(2)绩效考核
2、一定时期内必做的工作 完成该任务所费的时间的百分比
(周、月、季度)
(1)人员培训
(2)负责其他人事事物
3、偶尔要做的工作 完成该任务所费的时间的百分比
(季度、年)
(1)招 聘
(2)制定一定的管理制度
(3)培训、交流
三、教育要求
对于人力资源部经理来说,必须接受过管理相关专业的知识培训并且获得一定的工作经验和管理经验方可正式上岗,上岗之前还需一段时间的实习经历。请确定下列教育或知识中哪些是必要的,并在每条前面的横线上打“√”标记。
能够精通人力资源管理知识;
能够有一定的工作经验;
能够在需要合作的时候与他人关系融洽;
能够熟练使用自动化办公软件,一定的英语能力;
具备专业的心理素质;
其他方面的要求:
四、经验
人力资源部经理应具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。
需要3个月的工作实习期或在职培训期;
需要4~6个月的工作实习期或在职培训期;
需要7~10个月的工作实习期或在职培训期;
需要1~3年的工作实习期或在职培训期;
需要4~6年的工作实习期或在职培训期;
其他方面的经验要求:
五、工作关系
人力资源部有哪些联系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的。在部门内还是部门外部?联系是否频繁?以什么形式进行联系?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部门的所有人员。
六、本职位受到的监督与管理
人力资源部经理需要接受哪些监督和管理?接受的程度如何?请对下列情况加以确认并在每条前面的横线上打“√”标记。
直接性。人力资源部经理的工作简单重复进行,工作处于明确、具体的指导下,基本上每天都接受指导。
严密性。这项工作要求按程序工作,接受上级部门的任务安排。
一般性。人力资源部经理可以有计划的安排自己的工作,但需要不定期与上级商讨例外的、复杂的问题。
有限性。人力资源部经理在一定目标与指导下计划自己一定时期(每月)内的工作。
宏观指导人力资源部经理可以独立的计划和实施自己的主要工作,只需要在方向上与主管者要求一致。
自主性。人力资源部经理可以自主的确定工作目标,绩效标准只需与他人协商即可,不需要征得上级同意。
七、决策责任
人力资源部经理在做出与公司有关的重大决策时,独立决策的权限与范围有多大?他做出的决定是否要由他人审核?如果要,应该由谁审核?
八、错误分析
1、最易犯的错误有哪些?举例说明。并指出是操作上的,还是观念上的,或者两者都有。
2、这些错误多长时间才能被发现?谁能发现?常在哪些工作环节上被发现?
3、纠正这些错误存在哪些障碍?在纠正过程中可能出现什么枝节问题?
九、心理要求
为了使工作顺利进行,说明对人力资源部经理在心理方面有哪些要求。
十、附加说明
人力资源部经还有哪些方面需要补充说明?请列出。
(四)人力资源部经理工作分析调查表
填表日期: 年 月 日
(五)工作分析质量鉴定
一、工作信息的质量鉴定
1、定性的工作信息
特征:企业战略合作伙伴。具备专业技能的专家,肩负着对企业各部门的服务责任,平衡员工和企业利润。学会站在企业发展战略的高度往履行自身的管理责任;还有像服务意识,理性平和地围着企业方方面面把好关、服好务;具备良好的关系平衡意识和能力,成为企业各方利益主体关系的平衡点和稳定器;当然还必须掌握这一专业岗位所必须的各项工作技能,保证企业的人力资源管理有序合理地进行。
功能:
2、定量的工作信息
综上所述:对“人力资源经理”的调查比较全面,内容比较详细。
二、工作描述的质量鉴定
1、类型鉴定
定量的、非结构化的工作描述。
2、信度鉴定
表1
表2
3、效度鉴定
4、精确性鉴定
现实的操作与工作描述相比较,二者之间的精确指数在0.2~0.3之间,一致性很高。
(六)工作评价
精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论。7年的人事行政经理经历,善长以企业管理理念把公司员工的凝聚力,创造力,自律能力挖掘和培养。熟悉现代企业人力资源的开发与管理,能制定出良好的适应本单位的政策吸引优秀人才加盟,能策划良好的 培训 机制为企业 不断培育出人才,可制定客观合理有效的激励政策为企业留住优秀人才。(深信市场的竞争即是人才的竞争)实干型的职员。工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神。国际项目管理协会(IPMA)会员、美国管理协会(AMA)会员及中国项目管理研究会会员,并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专业的资格证书。
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