根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、 团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师< 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训 10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的
心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力
的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
市场开拓计划书
---------肖延江
一、市场综述:
东北三省主要城市,沈阳,长春,哈尔滨,以及周边的各二三级城市,地域广,经济相对发达地区较多。近几年的房地产开发行业一直呈上升势头,对我公司的温控产品,供热智能产品,供热节能控制产品的需求也在逐年加大。
由于东三省市场潜力较大,各大品牌竞争十分激烈,各城市市场内格大建材市场,电器供应商较多。目前知道的温控类厂家主要有以下几家:河北省南皮县意达开关厂、北京华阳天地电子科技有限公司、深圳市亚特克电子科技有限公司、莱胜斯自控产品有限公司、长沙索拓电子技术有限公司、深圳盛庆科技有限公司、宁波惠康实业有限公司等,国外品牌有西门子,德国欧门氏公司等企业。
二、市场现状分析:
西门子:品牌的知名度、美誉度高、渗透力强,代理商的厂家比较多,工程量大,而且营销渠道控制到位,价格体系控制十分好,能保证商家利润,也受到商家的欢迎,属于电工行业创造标准的企业。
河北省南皮县意达开关厂:是以生产中央空调开关及五金冲压件为主的生产厂家,有员工80人,系列化产品已出口到欧、美、日等。公司规模不是特别大,目前市场开发情况不了解。
北京华阳天地电子科技有限公司:从事暖通自控设备和楼宇自控设备的开发、生产、销售、服务于一体的企业。 主要生产中央空调、户式空调、采暖领域的自控产品,其中包括各种温控器、电动阀、电动调节阀、联机控制器、电话远程控制器、控制箱、水流开关、传感器等产品,配套性强,可以为用户提供产品设计、售后服务及技术咨询。与众多空调厂商、工程公司、代理商及经销商有合作。该
公司的产品与我公司产品类似,如果到东北区域,可以形成与我公司的竞争。 深圳市亚特克电子科技有限公司:从事工业自动化智能过程控制仪表的研究开发及生产应用,。已涉足的主要领域及产品有电炉行业的温度控制器、环境试验设备的湿度控制器、纸品印刷及凹版印刷行业的张力控制器及速度同步控制器、环保行业的pH/ORP控制器、建筑机械行业的称重配料控制器、楼宇中央空调节能的温差控制器、变频供水泵群压力控制器等。公司有同类的产品,但企业生产的产品比较杂,单品竞争方面缺少优势。
莱胜斯自控产品有限公司:为空调及工业控制器销售公司,拥有自主研发团队及生产工厂,控制器类产品十年开发设计经验,该公司重视质量把关,在产品研发和原材料控制方面做了很多工作,有一定的市场竞争力。
长沙索拓电子技术有限公司:暖通自控设备和楼宇自控设备的研发、生产、销售、服务于一体的企业。主要生产中央空调、家用电器及采暖领域的自控产品,其中包括温控器、温控 阀、电动阀、电动调节阀、平衡阀、水流开关、能量表、监控计费系统、DDC控制器、辅助电加热、电子水处理仪等十多种产品。产品种类丰富,配套性强,可以为用户提供产品设计、工程技术方案、系统调试、培训、售后服务及技 术咨询。该公司配套产品比较齐全,在工程操场方面有一定优势。 深圳盛庆科技有限公司:创建于20xx年,现更名为深圳特林科技有限公司,从
事楼宇自控设备以及暖通自控设备并集设计、研发、生产、销售、OEM代工为一体的企业。 产品主要包括:中央空调温控器、地板采暖温控器、电动二(三)通阀、比例积分控制阀、水流开关、三速开关等产品,其中温控器已通过欧盟的CE和ROHS认证,应用于各种豪华酒店、银行、写字楼、高档居民小区等建筑。公司产品比较多,经营项目也比较多,温控开关的生产有一定的经验,目前不了解是否在全力发展温控方面产品的营销。
三、我们的现状:
对东北市场开发要有充分前期准备工作,由于初期对市场的了解不够,采取的方式不能盲目,急功近利,首先保护价格体系,公司政策没有了保密性,在项目谈判和合作企业谈判方面才有自己的优势,首先从公司或者市场方面了解相关信息,制定销售计划,确立短期、中期、长期目标。
东北三省市场容量大,首先确定自己的重点市场,维护好公司原有客户,通过多种方式了解新的目标客户。可以通过开发商,网路,客户转介绍政府招投标等。
四、渠道分析:
温控产品可以选择的渠道是:
①厂家 大工程商——分销商——终端
代理商
②厂家 工程商——终端
分销商
③厂家 工程商
工程用户
我们一般采用:
厂家——工程商 工程用户
工程用户
五、SWOT分析:
1、优势(S)
温控产品系列齐全,低中高档系列产品都有,有地处东北区域,完善的售后服务,产品配套及时,自身的研发力量强、良好的产品质量和设计更适合北方企业。
2、劣势(W)
公司规模不是特别大,产品知名度不高,消费者经销商接受需要时间;公司市场人员较少,没有形成自己完善有效的销售策略,不利于其市场开拓;
3、机会(O)
整体建筑业还处在稳步上升期,市场需求大。
4、威胁(T)
电工类产品竞争日益激烈,国内外知名企业迅速渗透市场,大做宣传广告;很多企业开始使出价格战。
5、劣势改善点:
建立高效、完善的营销队伍及管理制度,开发新的新系列产品,加强质量的
把关,实行更灵活的市场操作方法。
形成独特有竞争力的营销模式,先于其他企业了解更详尽的市场需求信息。
六、目标:
1、20xx年5月-6月完成公司已有合作客户客户档案建立。并开发出新的合作意向。
2、完成20xx年年度销售计划,包括市场的分析和市场开拓思路。
3、制定3年内的市场需求分析及市场开拓计划。逐步完成客户CRM档案建立。
4、充分宣传公司的产品和服务,在行业内树立公司的品牌形象。
七、市场推广组合策略:
1、渠道策略
我们所指的渠道是工程代理商,建立销售网络并进行严格管理,严格控制价格体系,防止低价销售。工程代理一般不参与零售竞争。
A、充分调动、发挥工程代理商的已有优势,发动业务员工的主观能动性,迅速拓展市场;
B、对工程代理商业务人员进行多方培训、引导、处理好个人关系,调动其积极性。
2、广告策略
A、加强行业内杂志的信息建设,对终端消费者产生视觉的冲击。
B、在地段好的地方做户外宣传广告。
C、制作小型条幅、横幅,挂在大型专业的建材市场。
D、在各城市报纸上作为期半年的报花广告宣传,提升整体产品的知名度。 E、可适当考虑公交车的车身广告。
3、公关策略
A、一旦大规模东北市场开发,必须加强行业内知名企业的沟通,定期拜访各企业和部门,建立良好的客户关系,尽早实现样本工程案例。
B、和各大建材市场管理处把关系处理好,有利于我们在市场内进行各种宣传活动。
C、和各大商场、建材超市商场管理人员进行好的协调,让其主推某品牌。
D、拜访各工程客户及相关设计院,了解各楼盘、小区情况。尤其加强开发别墅建设的工程商。
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